... Shadow Manager. Manuel du participant. Simulation de gestion d entreprise



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Transcription:

Shadow Manager......... Simulation de gestion d entreprise. Cette activité n a d intérêt que si elle est suivie dans son intégralité. Manuel du participant www.simulnet.com

NOTE AUX PARTICIPANTS OBJET : ACTIVITE DE SIMULATION D ENTREPRISE Une plaquette décrivant les données de ce jeu de simulation vous est distribuée. Quelques éléments vous permettront de mieux vous préparer à cette activité : ❶ vous devez constituer des équipes de 4 à 5 étudiants. Il serait bon que chaque équipe puisse disposer lors de l ensemble des séances d un ordinateur portable. ❷ à partir du cas, chaque équipe doit préparer sa stratégie générale (objectifs visés à 5 ans et les moyens nécessaires à leur accomplissement). Il vous est plus exactement demandé de réfléchir sur la stratégie à mettre en place pour les 5 premières années de votre activité pour les «nouveaux» produits (voir document joint : PLAN OPERATIONNEL). CONSEIL : préparez ce plan stratégique en équipe Les décisions, annuelles, prises par l ensemble des équipes, sont confrontées entre elles et aux données du marché pour produire les résultats de chacune. A partir de ces résultats, chaque équipe mène son analyse, et s'adapte à la nouvelle situation pour prendre une nouvelle décision. Vous aurez, durant la simulation à : -trouver un nom pour votre entreprise ; -rédiger, en milieu d activité, un diagnostic interne et externe, décrivant la situation de votre entreprise; -produire une communication visuelle (du type affiche, flyer ou encart presse, à votre guise) pour accompagner le lancement de l un de vos nouveaux produits. Tachez d être imaginatifs et créatifs ; et - soutenir, en fin d activité, un rapport de gestion devant l assemblée générale de vos actionnaires. Cette activité de synthèse sera évaluée collectivement (équipe par équipe) selon : -le dossier de stratégie générale remis, -les résultats de votre entreprise, année après année, au niveau financier, commercial, social, et actionnarial, -la fiche diagnostic interne et externe, -le rapport d'activité et sa soutenance ; Et individuellement en fonction des éventuelles anomalies de fonctionnement absences ou retards notamment. Ex Libris Simulation de Gestion 1

Introduction Vous devenez membre de la direction d une entreprise. A ce titre vous participerez à son développement dans un environnement donné. A partir du diagnostic initial de votre entreprise, vous définirez tout d abord votre stratégie à moyen terme Puis à chaque période, vous aurez à : Analyser la situation de votre entreprise (commerciale, financière et sociale), et du marché (études) ; Adapter votre stratégie à la nouvelle situation ; Prendre des décisions. En fonction des décisions de l ensemble des entreprises, le logiciel répartira les parts de marché et produira une situation pour chaque entreprise, cette situation devenant le point de départ de la période suivante. En fin de session (5 à 6 périodes) vous présenterez un compte rendu de gestion. Votre entreprise Situation initiale de l entreprise L imprimerie N.M.P.A., important groupe d imprimerie, vous confie, dans le cadre de sa politique de diversification, la direction d'une filiale récemment créée sous la forme d une S.A. (détenue à 100 % par N.M.P.A.). Vous organisez donc, en quasi complète autonomie, le management de cette nouvelle entreprise pour mener une politique de diversification qui vise à développer le volume d activité, garantir une rentabilité saine des investissements, satisfaire les actionnaires et conserver à la société mère son contrôle financier (plus de 50 % du capital). Initialement, votre imprimerie consacrera son activité à deux produits traditionnels du secteur: La Presse quotidienne La Presse magazine Ultérieurement, et selon les résultats vous pourrez envisager de vous attaquer à d autres segments de marchés : Les étiquettes commerciales, et les Les dépliants et imprimés publicitaires, Ex Libris Simulation de Gestion 2

Votre zone d intervention se trouve dans un pays bénéficiant d une situation socioéconomique stable (inflation autour de 1 % à 2%). Les prix s y expriment en Euros. Au moment où vous intervenez : L entreprise a apporté un capital social initial de 600.000, en 1.000 actions de 600 ) Le capital a été utilisé pour l'achat de 10 équipements de production de type 1 valant 50.000 l'un, et dans l'embauche de 30 ouvriers. Les équipements et les ouvriers sont immédiatement opérationnels. Vous n avez donc pas de frais d embauche à supporter au départ. Les frais de structure (frais autres que ceux de production et commerciaux : location, personnels administratifs...) s'élèvent à 300.000 l an. Marchés et produits Marché actuel Journaux Les journaux (produits ou sous-traités) sont livrés aux diffuseurs spécialisés. Leur courbe de vie est à maturité. Pour ce type d articles et pour ce mode de distribution, les acheteurs sont extrêmement sensibles au prix et aux conditions de crédits. Attention il ne pourra pas y avoir de stock et les invendus devront être détruits. Magazines Les magazines (produits ou sous-traitées) ont une courbe de vie en croissance, et les efforts en terme de prix et de crédits sont très appréciés. Attention il ne pourra pas y avoir de stock et les invendus seront détruits. Marchés futurs Les deux nouveaux produits, imprimés et étiquettes, sur lesquels vous pouvez vous positionner dès la deuxième année nécessitent des investissements techniques complémentaires. Ces investissements s élèvent à 300 000 pour les étiquettes et 400 000 pour les imprimés. Sur ces marchés vous pouvez jouer sur un nouveau levier, la qualité, qui vous permet de vous positionner par rapport à une base 100 représentant un niveau de qualité standard. Vos choix en terme de qualité influeront sur le temps de production nécessaire et le coût des matières premières. Attention, sur ces 2 nouveaux marchés, la production se fait à la demande. Vous n aurez pas de stocks, mais, en fonction de l adéquation de votre offre aux attentes du marché, votre appareil de production pourrait ne pas être autant utilisé que vous l auriez souhaité. Etiquettes Les étiquettes sont destinées à habiller boîtes de conserve, produits d entretien et autres produits de grande consommation. La fabrication des produits relevant de cette catégorie doit être particulièrement soignée pour rester fidèle à la Ex Libris Simulation de Gestion 3

représentation que la clientèle se fait du produit. La conception et la réalisation ne sont confiées qu aux entreprises dotées de potentiels créatif et technique important. 300 000 sont nécessaires pour adapter l appareil de production aux exigences particulières de ce marché. Pour ce type d articles à fort potentiel et à croissance soutenue, les efforts en termes de qualité et de communication sont indispensables. Imprimés Pour se positionner sur ce marché prestigieux, l entreprise doit être capable de produire des documents à tirages limités, sur des papiers divers et des formats différents. L accès à ce type de production nécessite un investissement de départ pour adapter les machines à ces nouvelles exigences. Cet investissement s élève à 400 000. Le succès sur ce marché dépend pour l essentiel d une politique commerciale dynamique, de la qualité des matières premières utilisées et de la souplesse de sa production. Leur courbe de vie est en forte croissance malgré un marché au potentiel restreint. Pour ce type d articles les efforts en terme de qualité, et de communication sont incontournables. Caractéristiques des produits Produit Journaux Magazines Etiquettes Imprimés Nombre d unités par lot 1.000 100 1.000 1.000 Heures par lot (Machine/Main d œuvre) Coût matières premières par lot Prix de la sous-traitance (par lot) Coût de destruction des invendus Crédit Fournisseur (en jours) Demande potentielle pour la 1 ère année (en lots / entreprise) Evolution de la demande potentielle Equipement complémentaire necessaire Prix de vente de référence (par produit) en qualité standard Variation de l Indice de qualité des produits Variation des coûts (coûts MP, heures machines et ouvriers) en fonction de la qualité 2 h 5 h 8h 18 h 10 30 80 150 55 /Lot 140 /Lot 0,10 Non applicable Non applicable 60 j 60 j 60 j 60 j de 6.000 à 10.000 Demande en déclin Non applicable de 7.000 à 12.000 Courbe maturité Non applicable à Environ 8.000 Croissance soutenue Non applicable Non applicable Environ 4.000 Croissance soutenue 300 000 400 000 80 160 180 à 500 400 à 990 Pas de différenciation Non applicable Pas de différenciation Non applicable de 60 à 140 de 50 à 150-20%(ind. 60) +40%(140) -30% (50) +50% (150) Ex Libris Simulation de Gestion 4

Equipements Pour assurer votre production, vous pouvez acquérir des biens d équipement, dont les caractéristiques sont décrites ci-dessous : Type 1 2 3 Observations Nom Classique Expresse Ecotech Les équipements 2 et 3 Livraison N+1 N N sont à livraison immédiate Coût unitaire 50 000 80 000 150 000 en, base 100 de l'indice des prix Durée d'amortissement 5 5 5 en années Nombre de postes de travail 3 3 3 en nombre d ouvriers Capacité productive / poste 1 600 h 1 600 h 1 600 h en heures machine Economie MP et Heures 0 % 0 % 20 % En heures et MP Frais de structure en, base 100 de 5 000 5 000 5 000 annuels l'indice des prix Maintenance en, base 100 de optimum par 1000 1 000 1000 l'indice des prix équipement Les équipements sont de type universel et permettent de produire indifféremment l'un ou l autre des produits. Les prix indiqués (coût unitaire et frais de structure annuels) sont établis sur la base 100 de l'indice général des prix et évolueront proportionnellement à cet indice. La productivité des équipements tient compte à la fois de la productivité technique (fonction de l âge de l équipement, selon un indice décroissant de 100 à 60% de la productivité nominale) et de la productivité sociale (formation et motivation des salariés, influencées par la politique sociale de l entreprise). Le «Tableau de Bord Structure» de l entreprise vous renseigne sur cette évolution. Approvisionnements et personnel de production Les approvisionnements de matières premières et composants s'opèrent à flux tendus auprès de fournisseurs fiables et réguliers, qui vous accordent un délai de crédit de 60 jours. Le personnel de production travaille 1 600 h par an ; les frais d'embauche sont de 10% du salaire annuel et les frais de licenciement de 30 %. Sa productivité est liée au niveau de sa rémunération et au budget social. En fonction des besoins de production, des intérimaires peuvent être recrutés automatiquement par le modèle (surcoût 50%). La première année, le salaire chargé d un ouvrier s élève, en base 100, à 25 000. Ex Libris Simulation de Gestion 5

Tout ou partie de la production des journaux et magazines peut être confiée à un sous-traitant fiable, qui livre à flux tendus, en qualité standard et en paiement comptant. Les imprimés et étiquettes ne pourront faire l objet de sous-traitance. Les invendus sont détruits, il n y a donc pas de stock. Finances L entreprise peut emprunter auprès d une banque, au taux de 5% auprès de la banque (remboursement par amortissement constant en cinq ans) Le taux de découvert bancaire est de 10 %, celui de l escompte de 6% La rémunération de vos excédents de trésorerie est de 2 % Divers Le taux d'imposition sur les bénéfices est de 33% La productivité des vendeurs est directement liée au niveau de rémunération (partie fixe et commissions). La première année, le salaire chargé d un vendeur, hors commission, s élève, en base 100, à 30 000. Les indices de prix (général, de la branche et des salaires) sont en base 100, valeur de l indice pour l'année 2013. L évolution de l indice des prix globaux, de la branche et des salaires oscille entre 1 et 2 % l an. Ces évolutions entraîneront une modification proportionnelle des coûts. Les variations importantes qui pourraient affecter les paramètres économiques vous seront communiquées (à l exclusion des données d inflation et des salaires communiquées dans l étude socioéconomique). Les fournisseurs accordent un crédit de 60 jours et une remise de 1% en cas de règlement comptant. Les frais de logistique (distribution) sont directement liés au C.A. (2% du C.A.). Les décisions de l entreprise Pour chaque période de la simulation, vous aurez à prendre 2 grandes séries de décisions Des décisions générales concernant l'entreprise dans sa globalité Des décisions produits concernant chaque produit Les décisions générales Financier Si le niveau d'autofinancement de votre entreprise ne vous permet pas de financer totalement vos investissements, vous aurez la possibilité d'avoir recours à 4 modes de financement externe : Ex Libris Simulation de Gestion 6

obtenir un emprunt de votre banque (voir les animateurs) qui devra être remboursé au cours des périodes ultérieures et portera intérêt au taux en vigueur (amortissement constant sur 5 ans) escompter auprès de la banque une partie des créances clients (70% des créances maximum) procéder à une augmentation du capital social (si vos résultats précédents le permettent, vous pouvez décider de distribuer des dividendes, rémunération du capital investi par les actionnaires) L'ensemble de ces décisions est soumis à des conditions diverses, et nécessitent l'accord des interlocuteurs correspondants (Banquier, Actionnaires, etc..) Equipement Vous pouvez procéder à l'acquisition d'équipements, ou à la cession de tout ou partie de vos équipements. Pour une période donnée, vous pouvez à la fois faire des acquisitions et des cessions d'équipements. Les équipements de type 1 dont l'acquisition a été décidée en période N (payable en N) ne seront effectivement opérationnels qu'en période N+1. Ceci est dû aux délais nécessaires à la livraison et à l'installation de ces équipements. Ceux de type 2 et 3 sont immédiatement opérationnels (en N) moyennant un prix plus élevé. Les équipements cédés en période N le sont en fin de période ; ils sont donc supposés demeurer disponibles pour votre production jusqu'à la fin de la période (cessions faites à la valeur résiduelle comptable des équipements cédés). Personnel de production Vous pouvez décider : d'augmenter ou de diminuer votre effectif de production par des embauches (frais d'embauche : 10% du coût salarial annuel, (sauf pour les 30 ouvriers déjà embauchés à votre arrivée), et des licenciements (frais de licenciements de 30% du coût salarial annuel. En cas d'insuffisance de personnel de production, l'embauche automatique de saisonniers et/ou d intérimaires est prévue, dans la limite de 20% de l'effectif de production et des postes de travail disponibles. Salaires et politique sociale A défaut de décision particulière, les coûts salariaux des personnels de votre entreprise sont automatiquement déterminés, en fonction des coûts salariaux du marché. A ce niveau de base est associé un indice général des salaires du marché, résultant de la conjoncture. Vous pouvez décider de mettre en œuvre une politique salariale propre à votre entreprise en fixant un indice salarial (ouvrier) agissant immédiatement (période en cours) sur la masse salariale et la productivité. Ex Libris Simulation de Gestion 7

Vous pouvez aussi allouer un budget social (formation, primes de rendement, œuvres sociales), de 1 à 4 % de la masse salariale, il influera sur la productivité de l'entreprise, mais avec un décalage dans le temps d'une période. Budget de Recherche et études Ces études sont indispensables pour une préparation efficace des décisions, et vous renseignent également sur la période écoulée. Le coût de chaque étude est de 5.000 Les décisions produits Pour chaque produit vous aurez à fixer à chaque période : Quantité à produire Pour déterminer cette quantité, vous devrez tenir compte : de la demande que vous prévoyez pour ce produit de votre capacité productive effective La capacité productive effective de votre entreprise tient compte : de la capacité nominale des équipements (somme des capacités unitaires de chacun d'eux, telle que définies au catalogue des équipements) d'un indice de productivité, combinaison de : o l'indice de productivité technique, qui tient compte de l'âge de chaque équipement. Il est possible de ralentir l obsolescence des équipements de production par une maintenance efficace, mais vous ne parviendrez qu à ralentir la baisse de leur rendement. o l'indice de productivité sociale, qui tient compte de la politique sociale de l'entreprise (niveau de salaires, budget social...). Une partie de l offre des produits 1 et 2 peut, au lieu d être produite, être confiée à un sous-traitant fiable. Niveau de qualité Il précise les exigences de qualité des produits (base 100 : qualité normale). Selon les produits et la stratégie commerciale, l'entreprise peut fixer un niveau de qualité (à l'intérieur de certaines limites) qui aura une incidence à la fois sur les coûts et la demande. Plus de qualité entraînera une hausse des coûts en matières et une plus grande consommation en heures ouvriers et machines (inversement, moins de qualité provoque une baisse des coûts). Cette amélioration de la qualité (ou baisse) pourra être reportée sur les prix. D'autre part, uns forte qualité ne pourra être obtenue que si l'entreprise possède un équipement performant et une bonne implication de son personnel. Ex Libris Simulation de Gestion 8

Crédit fournisseur 60 jours maxima ; tout paiement comptant entraîne un escompte de 1%. Votre politique commerciale Cette politique consiste à fixer le niveau des critères suivants : le prix de vente, le budget publicitaire, le budget d actions commerciales (opérations promotionnelles, ou évènementielles), l'effectif et la rémunération de la force de vente, le crédit client, le positionnement qualité pour les imprimés et les étiquettes. Une étude de marché a indiqué que : le prix de vente devrait être choisi dans une fourchette entre 0,8 et 1,3 fois le prix de référence. Il est toutefois possible de sortir librement de cette fourchette, selon la stratégie propre de chaque entreprise. l influence des budgets d action commerciale, de publicité et de la force de vente est croissante jusqu'à un maximum défini ci-dessous en % du Chiffre d Affaires. Produit Journaux Magazines Imprimés Etiquettes Force de vente 10% 10% 10% 10% Action commerciale 5% 5% 8% 8% Publicité 5% 5% 8% 8% Le crédit accordé aux clients ne saurait dépasser 60 jours, les ruptures de stocks nuisent à l image de marque. N'oubliez pas que votre entreprise évolue en contexte concurrentiel. La demande globale dépendra donc des décisions de l'ensemble des entreprises. Votre propre part de marché sera, elle, fonction de votre positionnement relatif par rapport à cet ensemble. L'objet essentiel des études de marché est précisément de vous aider dans ce positionnement. La première année, le salaire chargé d un commercial s élève, en base 100, et sans ses commissions à.30 000. Les résultats A chaque fin de période, après traitement des feuilles de décisions, un ensemble de documents sera disponible pour décrire la nouvelle situation de votre entreprise en fin de période. Ces documents vous seront fournis par les animateurs. Ils comprennent : Ex Libris Simulation de Gestion 9

Les tableaux de bord Tableau de bord Structure Ce tableau rappelle les décisions générales de l'entreprise (à pointer) et fournit les informations de sa situation (personnel, capacité productive...) et ses résultats globaux. Tableau de bord Produits Ce tableau rappelle les décisions produites de l entreprise (à pointer) et fournit les informations décrivant son offre, la demande du marché, les résultats commerciaux de l'entreprise pour chacun des produits. Les documents financiers et comptables Les documents suivants vous seront fournis : Compte de résultats, Bilan, Tableau de Financement, Tableau d Analyse des coûts de revient. Etablis selon les règles de la comptabilité SYSCOA, ils vous permettront de connaître la nouvelle situation comptable en fin de période. D autres documents sont également disponibles (Soldes Intermédiaires de Gestion, Tableaux des Emprunts ou des Immobilisations, Tableaux de Flux Financiers). Ils pourront vous être éventuellement fournis en cas de besoin. Les études demandées Ces études renseignent sur la période écoulée et sont remises avec les résultats de fin de période (pas de prospectives sauf pour la demande potentielle) Ex Libris Simulation de Gestion 10

Ex Libris Entreprise : Feuille de Décisions Période : Décisions générales Finances Augmentation de capital ( ) (décision réservée à l animateur) Equipements Dividendes distribués Montant Durée Taux (%) Encaissement d emprunt Escompte de l encours commercial % (% Créances Clients escomptées) 70% maximum Subvention d exploitation ( ) (décision réservée à l animateur) Équipements Acquis Équipements Acquis Équipements Cédés Équipements Cédés % Nombre Type Maintenance Social Nombre d ouvriers embauchés Nombre d ouvriers licenciés Indice Salarial Ouvriers (Base 100) Budget Social ( ) Achats d études Chaque étude est facturée 5 000. Indices socio-économiques Influence sur les ventes Demande prospective La Concurrence (Part de Marché et CA) La Demande Positionnement optimum Position de l Entreprise La Concurrence détaillée Ex Libris Simulation de Gestion 1

Ex Libris Entreprise : Feuille de Décisions Période : Production (en lots) Décisions produits Position Qualité (base 100) Investissement complémentaire Journaux Magazines Etiquettes Imprimés 400 000 Prix de vente Budget Commercial Budget Communication Commissions aux vendeurs (% du C.A.) % % % % Crédit Client (jours) j j j j Ventes prévues (en lots) Quantité à acheter au sous-traitant (en lots) Nombre de vendeurs Indice salarial Shadow Manager www.simulnet.com

Ex Libris Entreprise : 1 ESSAI1 Feuille de Décisions Période : 0 2013 Décisions générales Finance Augmentation de capital ( ) (décision réservée à l animateur) Dividendes distribués Montant Durée Taux (%) Encaissement d emprunt 200 000 5 5% Escompte de l encours commercial (% Créances Clients escomptées) 70% maximum 40% Subvention d exploitation ( ) (décision réservée à l animateur) Equipement Nombre Type Équipements Acquis 1 2 Équipements Acquis Équipements Cédés Équipements Cédés Maintenance 11 000 Social Nombre d ouvriers embauchés 3 Nombre d ouvriers licenciés Indice Salarial Ouvriers (Base 100) 101 Budget Social ( ) 15 000 Achats d études Chaque étude est facturée 5 000. Indices socio-économiques Influence sur les ventes La Demande Positionnement optimum Demande prospective La Concurrence (Part de Marché et CA) Position de l Entreprise La Concurrence détaillée Shadow Manager www.simulnet.com

Ex Libris Entreprise : 1 ESSAI1 Feuille de Décisions Période : 0 2013 Décisions produits Journaux Magazines Etiquettes Imprimés Production (en lots) Position Qualité (base 100) 4 000 5 000 Investissement complémentaire 400 000 Prix de vente 70 180 Budget Commercial 14 000 45 000 Budget Communication Commissions aux vendeurs (% du C.A.) 17 500 36 000 2% 3% % % Crédit Client (jours) 60 j 60j j j Ventes prévues (en lots) 5 000 5 000 Quantité à acheter au sous-traitant (en lots) 1 000 0 Nombre de vendeurs 2 Indice salarial 102 Shadow Manager www.simulnet.com

Décisions générales FEUILLE DE DECISION COMMENTEE Augmentation de capital Dividendes distribués Encaissement d emprunt Remboursement d emprunt Subvention d exploitation Escompte (en %, maximum 70 %) Acquisition d équipement (Nombre Cession d équipement (nombre et type) Effectif embauché (nombre d ouvriers) Effectif licencié (nombre d ouvriers) 0 0 200 000 0 Apport d argent par les actionnaires (sous conditions : résultats cumulés positifs, dividendes... ; à négocier avec l équipe d animation). Une partie des bénéfices antérieurs peut être distribuée aux actionnaires (favorable dans le cadre d une future augmentation de capital). La banque peut accorder un prêt à cinq ans au taux de 5% ; à négocier avec l équipe d animation. Remboursement de l emprunt à la banque (remboursement constant, 1/5 de l emprunt) 0 Subvention accordée de façon exceptionnelle par l équipe d animation. 40 Nbre 1 3 0 Type 2 Une partie des créances clients peut être cédée comptant à la banque (frais : 6% l an) ; maximum 70 % de l encours commercial. Achat comptant de machines, (opérationnelles en T ou T+1). Vente comptant de machines, à la V.N.C. (premières entrées, premières sorties) ; la machine vendue sert l année de la vente. Nombre d ouvriers embauchés pendant la période (frais d embauche : 10%, sauf l année de lancement de l activité). Nombre d ouvriers licenciés pendant la période (coût de licenciement : 30%). Indice des salaires (base 100) Budget social 101 15 000 Le personnel de production sera rémunéré 1% de plus que la moyenne du secteur toute variation jouera sur le montant des salaires de production et donc sur le climat social et la productivité. Il finance les actions sociales de l entreprise et influence donc le climat social et la productivité. Décisions produits Produit 1 2 3 4 Quantité à produire (nombre) 4 000 5 000 Position qualité (Norme 100) Budget Achat de licences Prix de vente 70 180 Budget commercial Budget communication (en ) Indice salaire force de vente (base 100) Shadow Manager www.simulnet.com 14 000 45 000 17 500 (4% du CA prév) 102 103 36 000 (5% du CA prév.) 400 000 Quantité d articles à produire compte tenu des niveaux d équipements, de l effectif et de la productivité. Choix d un niveau de qualité de la production ; il influe sur la demande et les coûts. (Produit 3 : 60 à 140 ; Produit 4 : 50 à 150) Budget investi dans l achat de licences afin de pouvoir lancer le 3 ème et 4 ème produit à partir de la deuxième période. Fixé par l entreprise compte tenu de la pression concurrentielle et de du niveau de qualité. Dépenses en actions commerciales afin de stimuler les ventes (en fonction du CA espéré). Dépenses en publicité afin de stimuler les ventes (en fonction du CA espéré). Toute variation de l'indice (hausse ou baisse) se traduit par une variation des revenus fixes des vendeurs et donc de leur motivation Le taux de commission est un facteur de motivation des vendeurs. Commission force de vente (en %) 2% 3% Crédit-client (en jours) 90 90 Durée du crédit accordé aux clients. Ventes prévues 5 000 5 000 Ventes espérées compte tenu de la production, des achats et des stocks initiaux. Quantité à commander au Quantité d articles (de type 1 ou 2) à commander au 1 000 0 sous-traitant sous-traitant en qualité standard et paiement comptant. (CA1 prévisionnel : 70*5 000 =350 000 et CA2 prévisionnel : 5 000*180 = 900 000)

PLAN OPERATIONNEL EQUIPE : PRODUITS ETIQUETTES IMPRIMES OBJECTIFS Part de marché Marges (% ou ) Ventes Prix MOYENS Distribution et force de vente Promotion Publicité et slogan facteurs clefs de succès et différenciation Shadow Manager www.simulnet.com

DIAGNOSTIC EQUIPE : FORCES En quoi nos forces nous permettent de saisir des opportunités? FAIBLESSES En quoi nos faiblesses nous empêchent de saisir des opportunités? OPPORTUNITES En quoi nos forces nous permettent de contrer des menaces? En quoi nos faiblesses renforcent des menaces? MENACES Shadow Manager www.simulnet.com

SHADOW MANAGER RAPPORT D ACTIVITE PRESENTATION POWERPOINT En 15 diapos maximum ; durée de la présentation : 10 minutes par équipe. PLAN TYPE 1. Présentation de votre entreprise (logo, raison sociale, organigramme ) 2. Rappel de votre stratégie générale initialement prévue (plan opérationnel), 3. Analyse critique : rapprochement de vos projets et de leurs réalisations Analyse de votre évolution durant les années de fonctionnement (la batterie de ratios présentée portera sur toutes les fonctions «sensibles» de votre activité), 4. Perspectives à 3 ans ; il vous est permis de sortir du cadre contraignant de la simulation et, donc, de réintégrer l environnement économique actuel. 5. Présentation et analyse et de votre support visuel de communication : message, cible, média, support etc. La mise en scène de la présentation appartient à chaque équipe : il est néanmoins rappelé qu il s agit d un véritable exercice synthétique de communication réalisé dans un temps très court Shadow Manager www.simulnet.com

PLANNING PHASE PRELIMINAIRE Constituer les équipes. Trouver un nom pour votre entreprise, un logo. Prendre sérieusement connaissance du scénario. Préparer le dossier provisoire de stratégie générale LUNDI 18 MARS 2013 RENDEZ-VOUS SALLE C227 09h00 Présentation de l activité COMMENTAIRES SUR LE JEU. 12h00 Décision 0 remise aux animateurs. Les résultats de cette première décision vous seront commentés. Vous aurez alors à analyser ces résultats (y compris les études exceptionnellement gratuites) et préparer une première décision, réel début de votre entreprise. 14h30 Remise de la décision 1 + DEPOT DU PLAN OPERATIONNEL 16h30 Remise de la décision 2 MARDI 19 MARS 2013 09h00 Rendez-vous IUT 10h30 Remise de la décision 3 + DIAGNOSTIC 13h30 Remise de la décision 4 15h00 Remise de la décision 5 16h30 Remise de la décision 6 JEUDI 21 MARS 2013 ATTENTION : AFFICHE A PRODUIRE 13h30 14h00 REMISE DE L AFFICHE PUBLICITAIRE Présentation des rapports d'activité (Powerpoint). C227 C208 C213 Shadow Manager www.simulnet.com