COURTAGE IMMOBILIER RÉSIDENTIEL Consignes de l évaluation certificative
INFORMATIONS GÉNÉRALES POUR L ÉVALUATION CERTIFICATIVE Méthodologie À la suite de divers travaux et analyses visant à déterminer les pratiques réelles et souhaitées des courtiers immobiliers oeuvrant dans la vente de résidences et d immeubles locatifs de moins de 5 logements, un référentiel de compétences a été bâti. Ce référentiel est composé de sept compétences clés devant toutes être maîtrisées dès l entrée dans la profession. La présente évaluation certificative visant l obtention d un permis a pour but de déterminer si vos actions professionnelles sont en accord avec le référentiel de compétences de l OACIQ. Chacune de ces compétences sera examinée dans cette évaluation et c est la réussite de chacune d elles qui permettra la délivrance de votre permis. Le relevé des résultats de l évaluation certificative que vous recevrez présentera d ailleurs l atteinte ou non de chacune des sept compétences. Compétences en courtage immobilier résidentiel : 1. Agir de façon éthique et responsable dans sa pratique du courtage; 2. Gérer ses activités professionnelles dans le domaine de l immobilier; 3. Recourir aux règles de droit générales et particulières dans les opérations de courtage; 4. Estimer la qualité et les différents éléments de construction d un immeuble; 5. Estimer la valeur marchande d un immeuble résidentiel; 6. Effectuer les opérations de courtage relatives à la vente, l achat, la location ou l échange d un immeuble résidentiel; 7. Distinguer les principes de base en matière de crédit hypothécaire. Déroulement de l évaluation certificative La présente évaluation se déroulera sur deux jours et sera divisée en deux mises en situation distinctes; chaque mise en situation étant basée sur la réalité. Le déroulement de la séance d évaluation sera le suivant : Jour 1 Consignes Authentification des candidats Remise des consignes de l évaluation aux candidats Explication du déroulement de l évaluation certificative 15 minutes Mise en situation 1 Remise de la première mise en situation et validation des documents par les candidats Première partie 10 minutes 3,5 heures Jour 2 Consignes Authentification des candidats 10 minutes Mise en situation 2 Remise de la deuxième mise en situation et validation des documents par les candidats Deuxième partie 10 minutes 3,5 heures Matériel Pendant l évaluation, vous aurez le droit d avoir sur le bureau vos crayons, vos gommes à effacer et vos correcteurs liquides ainsi qu une calculatrice financière non programmable et une boisson. Les dictionnaires, les feuilles blanches, les notes personnelles et les notes de cours sont interdits. Vous recevrez une enveloppe par mise en situation. Vous devrez attendre le signal du surveillant avant de l ouvrir. Chaque enveloppe sera identifiée à votre nom et contiendra les directives spécifiques, la mise en situation, ainsi que tous les documents pouvant vous être utiles (documents, formulaires, feuilles réponses, etc.). Si vous avez besoin de feuilles réponses supplémentaires, levez la main et le surveillant vous en remettra. Vous aurez dix minutes après la remise de chacune des enveloppes pour en vérifier le contenu. Vous devrez cocher vis-à-vis chaque document et signer l attestation au bas de la liste. Il est de votre responsabilité d indiquer au
surveillant toute feuille manquante afin qu il vous en remette une copie avant le début de chacune des parties de l évaluation certificative. ENFIN, AVANT DE REMETTRE VOTRE ÉVALUATION, VEUILLEZ PLACER TOUS LES DOCUMENTS, UTILISÉS OU NON, DANS L ENVELOPPE PRINCIPALE, À DÉFAUT DE QUOI VOTRE ÉVALUATION CERTIFICATIVE NE SERA PAS CORRIGÉE. Consignes : Le silence est de rigueur durant l évaluation. Il est interdit de manger durant la séance. Les téléphones cellulaires et tout autre matériel électronique ne sont pas admis dans la salle. Inscrivez tous les renseignements demandés sur la première page de la copie d évaluation. Veuillez retirer le couvercle ou l étui de votre calculatrice et le ranger. (S il vous est impossible de le retirer, vous devez en aviser le surveillant pour une vérification.) Afin d être évalué justement, soignez votre calligraphie. Le candidat est autorisé à aller aux toilettes. Une seule personne à la fois peut quitter la salle à cet effet. Le candidat doit alors indiquer sur la feuille de présence l heure de sortie et l heure de retour. À partir du moment où un candidat aura terminé son évaluation, l accessibilité aux toilettes sera restreinte afin de limiter les bris de confidentialité. Après avoir remis votre évaluation, veuillez quitter immédiatement le couloir adjacent à la salle. L Organisme peut annuler l évaluation certificative d une personne qui est inscrite à une session d évaluation sous de fausses représentations ou qui affecte le déroulement de cette session de façon grave, répétée ou continue, notamment par la fraude, le plagiat, la tricherie ou par sa collaboration à de telles manœuvres. Cette personne ne pourra être admise à toute autre évaluation certificative qu après une période de 12 mois suivant la date de l annulation de l évaluation par l Organisme. Le candidat ne pourra pas recevoir le résultat de son évaluation certificative en téléphonant à l OACIQ. Il sera avisé par courrier. Le candidat ne pourra obtenir ni voir sa copie d évaluation certificative corrigée, celle-ci étant la propriété de l OACIQ. Informations importantes concernant votre évaluation : Comme mentionné plus haut, ceci n est pas une évaluation certificative sous forme de questions-réponses. Il s agit plutôt d un cas fictif ressemblant à une situation que vous pourriez retrouver dans le cadre de votre pratique professionnelle. Dans chaque mise en situation, vous représenterez soit le vendeur, soit l acheteur. Dans ce contexte, vous devrez poser toutes les actions en lien uniquement avec votre rôle. Par exemple, si vous représentez le courtier du vendeur, vous recevrez une promesse d achat d un acheteur potentiel. Vous devrez donc informer et conseiller votre client sur son contenu, puis, sur les formulaires adéquats, vous devrez remplir les sections «réponse du vendeur» et enfin, en cas de contre-proposition de la part de votre client, vous devrez remplir ledit formulaire et le transmettre à l autre partie. Vous ne devez poser aucune action que le courtier de l acheteur ou l acheteur lui-même poseraient. L évaluation certificative se situe en l an 2050. Tous les documents prennent donc cette donnée en considération. Vous le devez aussi. Dans le but de simplifier cette évaluation, certaines des informations peuvent ne pas refléter la réalité. Prenez pour acquis qu aucun des documents fournis n est frauduleux. Considérez que toutes les agences détiennent un permis de pratique valide ainsi qu un compte en fidéicommis. Les fautes de retranscription (ex. : Louis Garant au lieu de Louis Galant) seront comptabilisées. Cependant, une même faute se répétant à divers endroits dans l évaluation ne le sera qu une seule fois. Dans cette évaluation, vous devrez démontrer vos capacités à poser les actions nécessaires et à agir comme un courtier immobilier résidentiel certifié par l OACIQ. Il est donc primordial de poser les actions et non pas de simplement les décrire, sauf avis contraire. Démarche recommandée : Le cas fictif vous est présenté dans la mise en contexte. Cette mise en contexte est scindée en éléments, et ce, afin de vous aider à travailler plus facilement. Lisez donc attentivement la mise en contexte, un seul élément à la fois. Répondez à chacun des éléments, dans l ordre précis où ils vous sont présentés. Ne sautez pas d un élément à l autre. Les informations vous sont divulguées de façon chronologique. Pour chaque élément, consultez les documents que vous jugez pertinents. La durée allouée pour chaque élément est donnée à titre indicatif seulement. Elle est un guide vous aidant à déterminer la quantité d informations requises, l importance des détails et le temps approximatif que vous devriez consacrer à chaque section de l évaluation.
Remplissez les documents requis pour cet élément, de façon claire et détaillée, afin d aider le correcteur à juger adéquatement votre niveau de compétence. AINSI : Les explications doivent être données sur les feuilles-réponses : Détaillez vos réponses (plusieurs informations devraient s y retrouver). Rédigez vos réponses comme vous le feriez avec un client, sous forme de conseils professionnels. Les calculs devraient être faits sur les feuilles-réponses : Identifiez clairement les calculs que vous effectuez. Démontrez l ensemble de votre démarche. Présentez distinctement votre résultat. Les feuilles-réponses comparables, lorsque fournies : Doivent être remplies pour chaque comparable présenté. Doivent présenter tous vos ajustements et les totaux requis, pour chacun des comparables. Doivent présenter les calculs et la démarche vous menant au prix demandé. Doivent présenter distinctement votre résultat. Les formulaires que vous jugez requis : * À chaque élément, si vous jugez que des formulaires en lien avec la partie de la transaction que vous représentez devraient être remplis, vous devez le faire, sauf avis contraire. Ceci inclut les formulaires vierges qui vous sont fournis et dont vous jugez avoir besoin. Ceci inclut également les formulaires remplis par l autre partie qui vous sont fournis et pour lesquels votre partie devrait poser des actions (signer, accuser réception, répondre, etc.). Ainsi, comme vous le feriez dans la réalité, remplissez tous les formulaires ou toutes les «sections» de formulaire qui devraient l être. Par exemple, si vous représentez le courtier de l acheteur et que le courtier du vendeur vous remet un formulaire «Déclarations du vendeur sur l immeuble» rempli, vous devrez en faire accuser réception par votre client acheteur, avant de présenter une promesse d achat. Partout où votre client doit signer, faites-le à sa place, en lettres moulées. (Ceci est une mesure exceptionnelle aux fins de l évaluation certificative.) Si votre client doit remplir un formulaire, remplissez-le à sa place. (Ceci est une mesure exceptionnelle aux fins de l évaluation certificative.)
Feuille-réponse ÉLÉMENT TRAITÉ Inscrivez la lettre de l élément traité ici A Directives : Vous devez indiquer l élément de la mise en contexte auquel vous répondez dans la case à droite ci-dessus. En plus de répondre aux questions indiquées dans chaque élément de la mise en contexte, vous devez inscrire sur ces feuilles l ensemble des conseils et des explications que vous donnerez à votre client à chacune des étapes de la transaction. Lorsqu applicable, effectuez également l ensemble des calculs requis en présentant votre démarche de façon détaillée. RÉPONSE En considérant la PA12345, la AA22222 et la AB44444 que mon client (vendeur) a reçu, je lui indique les points importants suivants : Le prix demandé est de 15 000 $ de moins que le prix offert. L acompte de 5 000 $ démontre cependant le sérieux de la part de l acheteur. L acheteur veut inclure le spa qui était exclu de la vente. La date d occupation est beaucoup plus rapide que ce que mon client a demandé. De plus, la PA est conditionnelle à la vente de la maison de l acheteur (clause B2.1), et ce, jusqu au 20 avril 2050. Bien que la clause B2.2 soit cochée, le délai de la clause B2.1 est assez long. Le délai d inspection et celui pour l obtention du prêt sont de 10 jours; ils sont adéquats. Dans les circonstances, je présente ces points à mon client et, à sa demande, lui donne mes recommandations. Je lui recommande de faire une contre-proposition qui permettra d obtenir un prix plus près de celui demandé par mon client et une date d occupation qui lui convient davantage. Je raccourcirais la date limite de la clause B2.1, mais j accepterais l offre conditionnelle, puisque nous pourrons continuer d avoir des visites et possiblement d autres offres. Puisqu il accepte toutes mes recommandations, je remplis la CP33333 selon ces informations. Information aux lecteurs : Dans les circonstances, vous devriez également répondre à la PA et à ses annexes reçues, puis remplir la CP33333 comme vous le feriez dans la réalité.
Feuille-réponse ÉLÉMENT TRAITÉ Inscrivez la lettre de l élément traité ici C Directives : Vous devez indiquer l élément de la mise en contexte auquel vous répondez dans la case à droite ci-dessus. En plus de répondre aux questions indiquées dans chaque élément de la mise en contexte, vous devez inscrire sur ces feuilles l ensemble des conseils et des explications que vous donnerez à votre client à chacune des étapes de la transaction. Lorsqu applicable, effectuez également l ensemble des calculs requis en présentant votre démarche de façon détaillée. RÉPONSE Afin de savoir si le client a les moyens d acheter l immeuble, je calcule son ABD et son ATD, afin de valider s ils respectent les ratios de 39 % et de 44 % indiqués : Dettes : Marge de crédit : 2 500 $ x 3 % (du solde mensuellement) = 75 $ par mois Paiement auto : 250 $ par mois Prix demandé : 250 000 $ Mise de fonds : 75 000 $ 250 000 $ prix demandé 75 000 $ de mise de fonds = 175 000 $ de P/V N : 300 I/Y : 5,25 % PMTs mensuels seront de : 1 042,86 $ ABD : (1 042,86 $ pmt + 125 $ chauff. + 300 $ taxes de l immeuble convoité) divisé par 4 800 $ revenus = 31 % ATD : (1 042,86 $ pmt + 125 $ chauff. + 300 $ taxes) + (250 $ pmt auto + 75 $ marge crédit) divisé par 4 800 $ revenus = 37 % En considérant ces informations, on peut conclure que le client a les moyens d acquérir l immeuble. Je lui recommande tout de même d aller rencontrer un courtier hypothécaire. De plus, étant donné que nous devrions obtenir un prix de vente inférieur à 250 000 $ qui est le prix demandé, cela baissera les ratios de mon client.
Feuille-réponse comparables ÉLÉMENT TRAITÉ Inscrivez la lettre de l élément traité ici B Directives : Vous devez indiquer l élément de la mise en contexte auquel vous répondez dans la case à droite, ci-dessus. À partir des informations fournies dans le scénario, complétez le présent tableau. Présentez ensuite les ajustements nécessaires dans les colonnes «ajustements» pour chacun des comparables. Enfin, à partir de ces informations, déterminer le prix d inscription suggéré et justifiez-le. Sujet (compléter si requis) Valeur par la méthode de comparaison: 357 262,46 $ Comparable 1 Ajustements Comparable 2 Ajustements Comparable 3 Ajustements Prix demandé 388 500 $ 386 500 $ 375 000 $ Prix de vente ---- 370 000 $ 375 000 $ 350 000 $ Nombre de jours ---- 156 jours 65 jours 160 jours Date de vente ---- 1 février 2050 10 janvier 2050 27 janvier 2050 Superficie habitable 85,2 mètres carrés 87 mètres carrés Nombre de pièces 5 5 Garage Non Oui Espace de stationnement 1 1 Total des ajustements Valeur ajustée Moins 5 292 $ Moins 10 592 $ 359 408 $ 86,1 mètres carrés 5 Oui 2 Moins 2 646 $ Moins 12 646 $ 362 354 $ 81,79 mètres carrés 5 Oui 2 Plus 10 025,40 $ - Plus 25,40 $ 350 025,40$ Justification du prix d inscription suggéré : Étant donné qu il s agit d un cas où mon client m a spécifiquement mentionné qu il désire vendre rapidement car il change d emploi et sera beaucoup plus loin, je lui recommanderais d afficher l immeuble à 362 000 $ afin d attirer plus d acheteurs potentiels.