MASTER 2 ème ANNÉE COMPTABILITÉ CONTRÔLE AUDIT GUIDE DU STAGE ANNÉE UNIVERSITAIRE 2005-2006 AVERTISSEMENT : Ce document est destiné à vous aider pour toutes les démarches ayant trait à votre stage. Il n a aucune valeur contractuelle. U n i v e r s i t é M o n t e s q u i e u - B o r d e a u x I V INSTITUT D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES 35, place Pey-Berland - 33076 BORDEAUX cedex - Tél. 05 56 00 45 87 - Fax. 05 56 51 17 40 www.iae-bordeaux.fr courriel. iae@u-bordeaux4.fr 1
I LE STAGE Vous devez remettre 3 exemplaires de votre rapport à Mme Marie-Françoise CROUGNEAU à la date qui vous sera précisée. Si vous les envoyez par courrier, l adresse est : IAE Master 2 CCA, 35 place Pey Berland 33076 Bordeaux cédex et tenez compte du délai d acheminement. Le respect de la date de remise des mémoires est indispensable pour permettre aux enseignants de lire votre rapport avant la soutenance. 1.1 La recherche du stage La recherche du stage est de la responsabilité de chaque étudiant. Le responsable des stages est : Professeur Jean-Guy DEGOS Vous pouvez aussi consulter les rapports de stage disponibles à l infothèque de l IAE, ainsi que des ouvrages spécialisés tels que le «Guide des entreprises qui recrutent». 1.2 Durée et période de stage La durée du stage est de 4 mois minimum. Il peut débuter dès la fin des enseignements. En aucun cas le stage ne pourra être prolongé au delà du 30 septembre de la même année. Si l entreprise qui vous a accueilli en stage souhaitait recourir à vos services après cette date sans pour autant vous embaucher définitivement, elle doit alors vous proposer un contrat à durée déterminée, par exemple. Ce nouveau contrat n engage en aucune manière l I.A.E.. Cette procédure ne souffre pas d exception. Les étudiants s engagent à respecter les dates de début et de fin de stage. Un non respect entraînerait automatiquement l annulation du stage. 1.3 Les documents administratifs A La fiche de stage et son rôle Pour le 1er février, l étudiant doit remettre aux responsables des stages une fiche de stage (annexé à ce document). Elle comprend, notamment, les coordonnées de l entreprise, les dates précises du stage, le nom du responsable de stage dans l entreprise, le thème du stage. Elle doit être signée par votre responsable des stages qui marque ainsi son approbation. Ce dernier se charge de la transmettre à Mme Marie-Françoise CROUGNEAU, afin que votre stage soit enregistré et validé par le Directeur de l IAE, M. le Professeur Serge EVRAERT. B Convention de stage Sur la base de la fiche de stage, la convention de stage est établie par MME Marie-Françoise CROUGNEAU selon le modèle obligatoire de l Université Montesquieu-Bordeaux IV. Les conventions sont rédigées en trois exemplaires qui seront adressés par l IAE à l entreprise pour signature. Celle-ci retourne deux exemplaires à l IAE à l attention de Mme Marie-Françoise CROUGNEAU (1 exemplaire vous sera remis). 2
La convention doit être signée avant le début du stage et chaque signataire doit être en possession de son exemplaire. La convention de stage est le seul document écrit engageant l entreprise quant au stage. Un étudiant débutant son stage sans que la convention ait été signée, s expose à des risques d annulation du fait de l entreprise. Une convention de stage équivaut à un contrat de travail. Elle ne peut être rompue sans que l IAE en soit préalablement informé. Si la rupture vient de l étudiant, il convient que l IAE donne son accord. C. L indemnité de stage et la couverture sociale La convention de stage ne fait jamais mention d une indemnité. En effet, elle fait partie de la négociation que vous menez avec l entreprise, celle-ci n ayant aucune obligation de vous verser une quelconque rémunération ou gratification. Si l entreprise vous alloue une gratification deux cas de figure se présentent : - la gratification est comprise entre 0 et 30 % du SMIC : l entreprise n a pas à verser de cotisations sociales sur cette somme ; c est votre couverture sociale étudiante qui fonctionne. A cette indemnité peuvent s ajouter des frais de déplacement. En revanche les avantages en nature sont pris en compte dans le montant de la gratification allouée au stagiaire. - la gratification est supérieure ou égale à 30 % du SMIC : l entreprise doit cotiser à la sécurité sociale pour le stagiaire pour la totalité de la gratification. Par ailleurs, le stagiaire doit contracter une assurance pour les actes ou les fautes dommageables dont il peut être tenu pour personnellement responsable, au civil, durant son stage (voir avec votre assurance maison ou votre mutuelle étudiante). En cas de stage à l étranger, il est impératif d avertir votre mutuelle et de prendre une assurance rapatriement. 1.4 L encadrement du stage Une fois le stage entamé, il est nécessaire d indiquer toute modification relative au lieu du stage, au responsable du stage, ou encore au thème du stage à Mme Marie-Françoise CROUGNEAU. Par ailleurs, la modification du thème du stage est soumise à l approbation du responsable des stages de votre MASTER. Le rôle de ce dernier est d évaluer la qualité du stage. Il fixe avec vous le rythme des contacts éventuels et vous demande de lui remettre avant le 1 er juillet le plan de votre rapport. En ne prenant contact avec lui qu au moment de la soutenance de stage, vous risquez de lui remettre un rapport de stage d une qualité insuffisante. De plus, il peut être amené à contacter votre responsable en entreprise pour s assurer du bon déroulement du stage. 1.5 La confidentialité L étudiant est tenu à un respect absolu du secret professionnel. Compte tenu, d une part, de la proximité des thèmes de stage au sein de chaque MASTER 2 et d autre part de l appartenance à des entreprises différentes, voire concurrentes, le secret professionnel est de rigueur. La confidentialité peut engendrer des problèmes pour la rédaction du rapport de stage. Si tel était le cas, vous devez immédiatement averti votre maître de stage pour qu il vous assiste dans la structuration de votre rapport. Si l entreprise exige la confidentialité de ce rapport, l étudiant doit demander la 3
transmission par l entreprise d une lettre, à l attention de Mme Marie-Françoise CROUGNEAU, précisant la durée de la confidentialité et dont une copie devra être insérée en seconde page du rapport. Seuls les membres du jury ont accès à ce rapport. Ces rapports ne sont pas accessibles à l Infothèque de l IAE. Il est également prudent de soumettre votre rapport au sein de l entreprise et ceci suffisamment longtemps avant la soutenance afin que vous puissiez, le cas échéant, le reconstruire. 2 - LE RAPPORT DE STAGE Le rapport de stage n est pas seulement un document que l étudiant peut remettre à son entreprise d accueil afin de rapporter les résultats de sa mission. Il est aussi destiné aux membres du jury universitaire. A cet effet, il doit resituer la mission dans le contexte de l entreprise et prendre du recul par rapport à la mission confiée. 2.1 Le rôle du rapport de stage Le rapport de stage peut s avérer un élément important du curriculum vitae. En conséquence, il convient d apporter le plus grand soin à sa réalisation tant sur le fond que sur la forme. Le rapport «idéal» est celui qui est utile à l entreprise, qui l emploie effectivement, et apporte une contribution scientifique à la connaissance d un problème. Lors du jury, il permet également de témoigner d une expérience et de la faire partager. C est, non seulement, un exercice complet de rédaction, mais aussi un exercice d expression orale au moment de la soutenance. Il peut être nécessaire d expliquer à l entreprise que le travail du stagiaire a un double objectif : - vous amener à être efficace et concret : votre démarche doit être opérationnelle et utile pour l entreprise ; - vous conduire à appliquer les méthodes enseignées au cours du MASTER 2 (ainsi que lors de votre parcours antérieur) et à en vérifier la validité dans le cas précis de votre stage. Vous ne devez pas vous contenter des aspects descriptifs de votre démarche, mais vous pencher aussi sur les aspects scientifiques. Un rapport n est pas un compte-rendu. Dans le cadre de la formation continue, le rapport s apparente plus à un rapport d activité dans la mesure où il est fondé sur l exercice actuel de responsabilités professionnelles. Néanmoins, les exigences de forme et de contenu sont similaires. 2.2 Le choix du sujet. Le choix du sujet est décisif. Plusieurs cas de figure peuvent se présenter : - l entreprise dans laquelle vous effectuez votre stage vous confie une étude, clairement définie. Dans cette hypothèse, elle constitue l ossature de votre rapport à laquelle il convient d adjoindre une présentation de l entreprise et le cadre général dans lequel se situe l étude qui vous a été confiée ; 4
- l entreprise vous confie une mission, un ensemble de tâches. Dans ce cas, soit cette mission peut faire l objet d un rapport (par exemple, dans le cadre d une mission au sein d un cabinet d audit, vous être amené à traiter un point tout à fait spécifique du type «Audit du traitement comptable des produits dérivés dans un établissement financier») et ce point constitue le sujet de votre rapport de stage ; soit cette mission ne permet pas de dégager spontanément un sujet, il convient alors, en accord avec votre responsable des stages, de trouver un sujet de stage. Si l entreprise vous confie plusieurs missions, vous devez en choisir une comme sujet de stage ce qui ne vous dispense pas de présenter rapidement les autres dans la première partie de votre rapport (une demi-page par mission). 2.3 La démarche d élaboration du rapport de stage On peut distinguer trois phases : - une phase de recherches préalables. Dès que le thème de votre rapport est identifié, vous procédez à un inventaire de la documentation sur le sujet, sur les méthodologies à mettre en œuvre. Au cours de cette phase préalable, vous devez vous astreindre à rédiger des notes de travail (compte-rendu d entretiens, réflexions personnelles, ) et des notes de lecture ; - une phase de définition du plan de travail. Il s agit d arrêter une problématique d investigation. Celle-ci consiste à définir des hypothèses de travail et à formuler une méthodologie de traitement du sujet proposé. S il est évident que votre problématique évolue au fur et à mesure de l avancement de votre travail, il n en demeure pas moins que ce plan de travail doit être précisé avec soin ; - une phase de formulation d un plan de rédaction. Après votre travail d investigation, vous devez aborder la phase de présentation. La distinction entre les deux étapes est fondamentale. Votre plan de rédaction doit structurer votre démarche en vue d une démonstration. Vous ne devez pas commencer la rédaction de votre rapport avant d avoir soumis votre plan à votre maître de stage. Pour ce faire, vous devez impérativement adresser ce plan à M. DEGOS avant le 1er juillet. Il ne consiste pas en un plan succinct, mais bien en une structuration détaillée de l ordre de 1 à 2 pages. 2.4 La présentation du rapport De façon générale, la rapport comprend, une introduction, la position du problème et sa situation dans l entreprise, son analyse conceptuelle, théorique et pratique basée sur une recherche bibliographique, la formulation de vos hypothèses ou l exposition de la démarche suivie pour le résoudre, les travaux réalisés pour l entreprise et les résultats auxquels vous parvenez, une conclusion. A La structure du rapport La présentation de votre rapport doit être standardisée avec rigueur afin de guider vos lecteurs au moyen d une structure claire et solide. Elle comprend : - un résumé : il reprend les principaux éléments de contenu de votre rapport de manière concise et compréhensible afin de fournir au lecteur une vision d ensemble de votre travail ; - une série de mot-clefs, caractérisant le contenu intellectuel du document ; 5
- une introduction détaillée : elle est fondamentale (la perception initiale, favorable ou défavorable, mettant le lecteur dans une disposition d esprit réceptive ou non). Vous devez éviter les introductions banales ; elle ne doit comporter que les éléments nécessaires à la compréhension et à la situation de votre travail. Elle comprend aussi l annonce de chacune des parties de votre rapport ; - le corps du rapport : il est constitué de deux (voire trois) parties clairement identifiées. Le passage d une partie à une autre ou, d une sous partie à une autre, fait l objet d une transition ; - une conclusion : elle n est pas un simple résumé de votre rapport. Elle peut comporter des propositions stratégiques concrètes, des cadrages nouveaux du problème traité, des suggestions, des éléments d anticipation et de simulation B - Les notes en bas de page Elles sont enregistrées avec une numérotation. Celle-ci peut se faire soit, par page, soit, pour l ensemble du rapport. Elles doivent être brèves. Elles ont pour fonction de préciser un élément ou de présenter des commentaires qui alourdiraient le texte. C - Les citations Elles doivent être exactes et précisées avec soin. Deux modalités sont envisageables : - la référence «bas de page» : - pour une revue : K.M. EISENHARDT, (1989), «Agency theory : an assessment and review», Academy of Management Review. Vol. 14, n 1, 57-74. ; - pour un ouvrage : A. DESREUMAUX, (1993), Stratégie, Précis Dalloz, Paris - la référence «Corps de texte» : A. DESREUMAUX (1993). Les références précises sont mentionnées dans la bibliographie. D La bibliographie Elle se situe après la conclusion et après les annexes. Elle comprend exclusivement les différentes sources auxquelles vous avez eu recours. Elle doit être exploitable et, pour cela, il est conseillé d utiliser un classement alphabétique des auteurs. Une référence bibliographique comporte des mentions obligatoires : - pour une revue : EISENHARDT K.M., (1989), «Agency theory : an assessment and review», Academy of Management Review, Vol. 14, n 1, 57-74.; - pour un ouvrage : DESREUMAUX A., (1993), Stratégie, Précis Dalloz, Paris. E Les tableaux, les schémas et les graphiques Les tableaux et les graphiques sont présentés avec un titre, une numérotation, une légende (et les unités correspondantes) et la mention de la source. Pour les graphiques, vous ne devez pas oublier de préciser les «principes de lecture», par exemple, les abscisses et les ordonnées dans le cas d un graphique cartésien. Les schémas sont identifiés par un titre, une numérotation et la mention des sources. 6
F Les annexes Les documents présentant un intérêt certain pour votre étude mais, non indispensables à la compréhension du texte, sont regroupés dans le cadre des annexes, si ces documents sont d un volume trop important pour figurer dans le cadre des notes de bas de pages. L ensemble des annexes figure dans une table des annexes. Si les annexes représentent plus de la moitié du texte, il devient nécessaire de les rassembler dans un tome à part. G Sommaire Il précède le rapport et il est limité à une page après les éventuels remerciements. H La table des matières C est un instrument de travail pour le lecteur. A ce titre, elle doit être réalisée avec soin. Ses principales caractéristiques sont la clarté, l homogénéité et l exhaustivité. Elle est paginée. Elle figure en fin du rapport. I La page de garde Votre rapport doit impérativement comporter une première page sur laquelle figure : le titre, votre nom et votre prénom, l année universitaire (par exemple, 2005-2006), le nom de votre tuteur dans l entreprise et celui de votre Maître de stage à l I.A.E., les noms de votre MASTER 2, de l I.A.E. et de l Université Montesquieu Bordeaux IV. Votre rapport doit être dactylographié et relié. Il doit respecter plusieurs normes ; format 21 x 29.7, des marges. Vous devez également avoir le souci de la qualité de la forme du travail présenté à votre lecteur : - évitez les reliures contraignantes ; - soignez l orthographe et la ponctuation (très important) ; - n utilisez, dans la mesure du possible, que le recto ; - utilisez un interligne double (33-35 lignes par page) ; - aérez votre travail ; - évitez les rapports trop longs ou trop courts. Une cinquantaine de pages (hors tables, bibliographies, annexes ) est souvent suffisante. 3 - L EVALUATION DU STAGE Le stage donne lieu à une soutenance au cours du mois de septembre (vous recevez une convocation à cet effet). Aussi, le rapport doit-il être remis à Mme Marie-Françoise CROUGNEAU à la date fixée en début d année. L évaluation repose sur trois éléments : - l appréciation du travail de l étudiant par l entreprise ; 7
- l appréciation du rapport de stage ; - l appréciation de la soutenance orale. 3.1 L appréciation du travail de l étudiant par l entreprise Au cours du stage, une fiche d évaluation est envoyée au responsable du stage en entreprise qui apprécie votre comportement et votre compétence. Cette fiche est communiquée au jury lors de la soutenance, puis classée dans le dossier de l étudiant. L envoi de cette fiche nécessite que vous nous communiquiez très précisément les coordonnées de l entreprise et celle de votre responsable au sein de cette dernière. 3.2 L appréciation du rapport de stage Le rapport est évalué : - sur la forme : structuration, qualité de la langue, des annexes et de la bibliographie. - sur le fond : qualité de l analyse, qualité de la synthèse, capacité à mener une démarche critique, maîtrise des techniques de gestion, 3.3 L appréciation de la soutenance orale Ce rapport donne lieu à une soutenance orale devant un jury composé d un enseignant de l I.A.E. et de votre responsable de stage en entreprise. Si votre responsable de stage en entreprise n assiste pas à votre soutenance, un deuxième enseignant de l IAE se substitue, en principe, à lui. L exposé oral est destiné, non seulement, à faire une synthèse du rapport mais, surtout, à permettre au jury d approfondir certains points qui paraissent intéressants. C est à ce moment que vous pourrez valoriser vos qualités d animateur et d orateur. Pour ce faire, vous devez : - préparer les moyens visuels (rétroprojecteur, tableaux, magnétoscope, canon à image ) avant l installation du jury lorsque cela est possible ; - présenter votre exposé selon un plan précis ; - prévoir un exposé court (15 à 20 minutes). Celui-ci ne consiste pas à reprendre un rapport déjà lu par le jury mais, au contraire, à approfondir un point que vous avez jugé important, à apporter des informations nouvelles, à ouvrir de nouvelles perspectives, Autrement dit, vous devez procéder à des choix. En général, la soutenance se déroule de la manière suivante : une présentation orale courte suivie d une phase de questions-réponses. Au total, la soutenance dure de 45 à 60 minutes. En outre, vous devez vous assurer, avant la soutenance, auprès de votre responsable de stage en entreprise, qu il a bien retourné la feuille d évaluation afin que le jury puisse être en sa possession au moment de la soutenance. -=-=-=- 8