TP3 PABX1 Cycle S1 - Module M1102

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But de cette présentation

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RESEAUX & TELECOMMUNICATIONS TP3 PABX1 Cycle S1 - Module M1102 RT1A 2014-15 1 Objectifs Le but du TP est de réaliser la configuration de base d'un PABX (câblage, installation des postes et mise en œuvre des services proposés aux abonnés). 2 Matériel 1 PABX Aastra + 1 Switch + 1 TNR 3 téléphones analogiques bleu, blanc et noir 1 téléphone numérique Office 80 1 testeur RNIS Aurora 2 3 raccords RJ45- joncteur T 1 accès "réseau public simulé" T0 La documentation auquel on vous renvoie dans le TP est la brochure «Aastra» disponible sur l'intranet de la salle : http://www.t14 : Rubrique Aides techniques / Materiel / Appareils / PABX_Aastra 3 Partie théorique 3.1 Description de l'autocommutateur Y représente le numéro L'autocommutateur ou PABX (Private Automatic Branch Exchange) est un aiguillage électronique pour mettre en relation un réseau privé de terminaux entre eux et aussi avec le réseau public. Du côté abonné (ou réseau privé) nous disposons de : téléphones classiques (ou analogiques) avec interface notée a/b téléphones numériques avec interface notée AD2 terminaux Numéris avec interface notée S Entre le réseau public et le PABX nous disposons d'un faisceau RNIS de base avec interface T0 (2 canaux B pour la voix et 1 canal D pour les données) permettant 2 communications simultanées. Du côté réseau public, un contrat d'abonnement avec France Telecom nous permet de disposer de : D'un Terminal Numérique de Réseau (TNR) D'un numéro d'installation qui est notre numéro d'abonné sur le réseau public. Faire ce numéro depuis un poste du réseau public fait sonner, en général, le poste du standard de l'entreprise De 4 numéros SDA (Sélection Directe à l'arrivée) que l'installateur peut attribuer à 4 postes du réseau privé. Faire un de ces 4 numéros depuis un poste du réseau public fait sonner directement (sans passer par le standard) le poste du réseau privé auquel il est attribué. IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 1 17/07/14

3.2 Le réseau privé : Il est constitué d'équipements accessibles depuis la face avant du PABX à l'aide de prises RJ45. On trouve : Des équipements de type Bus «Numéris» : S0. Des équipements de type «numérique (Interface AD2). Des équipements de type «analogique» (Interface a/b ). A chaque équipement est associée une adresse physique le caractérisant : Elle est constituée de 2 chiffres : X.Y ou 3 chiffres : X.Y-Z X représente ici le numéro du logement de carte et Y le numéro du port. La numérotation des logements commence à 0 (= carte mère) et se termine à 4 (pour l A300). Y représente le numéro du connecteur RJ45 sur la carte (entre 1 et 8) Z est un chiffre permettant de gérer 2 postes sur une même ligne d'abonné (1 par défaut pour un seul poste, ce qui est notre cas) Par exemple, l'équipement que l'on peut installer sur le prise colorée en rouge doit-être un téléphone analogique (car interface a/b) et aura alors pour adresse physique 0.3-1 3.3 Le faisceau vers le réseau public C'est physiquement 2 fils appelés communément "paire de cuivre". Les informations constituant les 2 canaux B et le canal D, se propagent sur cette paire de cuivre sous forme de trame dite trame RNIS A l'arrivée ce faisceau achemine les communications entrantes depuis des postes qui ont numéroté le numéro d'installation ou un des quatre numéros SDA. Au départ ce faisceau achemine les communications sortantes depuis des postes qui ont numéroté les 10 chiffres de leur correspondant sur le réseau public précédés du préfixe 0. Cette numérotation peut ne pas être suivie d'un acheminement si le poste qui appelle n'a pas les droits. Ces droits sont définis par des règles dites de discrimination qui peuvent être assez fines. Par exemple un poste peut ne pas avoir le droit d'appeler les portables (06.) ou seulement appeler les numéros du département (0476.) IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 2 17/07/14

4 Préparation Combien de communications simultanées sont possibles si on dispose d'un faisceau constitué d'une ligne RTC Combien de communications simultanées sont possibles si on dispose d'un faisceau constitué d'une ligne RNIS (de base) Que signifie SDA? A quoi sert le n SDA d'un abonné? 5 Mesures 5.1 Mise en réseau du PABX et du PC Le PABX Aastra et le PC doivent être connectés sur un réseau privé 192.168.0.0/24. Utiliser, pour le PC la connexion réseau supplémentaire (192.168.0.2) et pour le PABX (192.168.0.3) la connexion notée LAN (Prise en rouge sur le schéma de la question suivante). Utiliser le switch FS705 pour connecter ces différents équipements. Tester la connectivité depuis votre PC (ping192.168.0.3) 5.2 Application AIMS Réinitialisation du PABX 5.2.1 Chargement du projet «départ» Transférer dans votre répertoire de travail, le projet depart_x.bck (présent dans Biblio / DocTP / Aastra), X (X = 1, 2, 3 ou 4) est votre numéro de PABX. 5.2.2 Réinitialisation du PABX Lancer l application AIMS7.9 (Démarrer /RT-TELECOM/Aims7.9) Dans la fenêtre «Groupes», ouvrir l arborescence du groupe. Sélectionner le PABX attribué. Ouvrir une session (menu fichier /ouverture de session) ou en activant l icône ci-contre. Un avertissement vous demande de vous authentifier : Utilisateur : admin Mot de passe : ascotel3 Charger le projet depart_x.bck par Outil / Restaurer (Disk>PC) Restaurer la configuration en acceptant que toutes les données soient effacées Fenêtre «Voulez-vous restaurer» : Répondre OUI à toutes les options. L application doit faire apparaître un nouveau projet pour le groupe EntrepriseX avec votre PABX attribué. IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 3 17/07/14

Dans la fenêtre «Groupes», ouvrir l arborescence du groupe. Sélectionner le PABX attribué. Ouvrir de nouveau une session (menu fichier /ouverture de session) ou en activant l icône correspondante Un avertissement vous demande de vous authentifier : Utilisateur : admin Mot de passe : ascotel3 Télécharger cette nouvelle configurations dans le PABX (menu Outil / Chargement PC>PBX) Confirmer lorsque la fenêtre «Les données du PABX seront modifiées! Etes-vous sûr?» apparaît : Répondre OUI à toutes les options. Attendre le redémarrage du PABX (Le poste Office 80 réaffiche la date et l heure), la réinitialisation est terminée : vous disposez d'un PABX réinitialisé (comme lorsqu'il sort du carton mais avec l'adresse IP 192.168.0.3) 5.3 Brassage des divers équipements Les équipements sont les postes téléphoniques d abonné. Vous en disposez de cinq : Un poste de type «standard» Office 80. C est un poste numérique (interface AD2) Trois postes classiques : GRIS, BLANC et NOIRE. Ce sont des postes analogiques (interface a/b) Un testeur RNIS, Aurora2 (interface S) Un équipement doit être connecté sur le bon connecteur, c est à dire sur celui qui correspond à son interface : un poste classique est connecté sur une prise «a/b», le poste numérique sur une prise «AD2» et le poste Numeris sur une prise "S". Sur cette photo de la face avant vous pouvez voir facilement le type de chaque connecteur : Le cahier des charges vous impose de suivre ce plan de câblage : IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 4 17/07/14

Installer le poste numérique office 80 Il doit, dès l'installation, fonctionner (en décrochant vous devez avoir la tonalité et la date et l'heure apparaissent sur l'écran). Installer le poste Aurora2 Il doit, dès l'installation, fonctionner (la led L1_Act est allumée). Installer les 3 postes analogiques à l aide des prolongateurs «Prise T RJ45» Ils doivent fonctionner immédiatement (en décrochant vous devez avoir la tonalité). 5.4 Connexion du PABX au réseau public simulé Connecter le PABX au réseau public simulé en reliant son interface T (prise 1.2 en violet sur le schéma) au TNR simulé qui est déporté dans l'armoire de brassage. PBX1 sera relié au TNR1 (N d'installation : 04 76 38 00 10) PBX2 sera relié au TNR2 (N d'installation : 04 76 38 00 20) PBX3 sera relié au TNR3 (N d'installation : 04 76 38 00 30) PBX4 sera relié au TNR4 (N d'installation : 04 76 38 00 40) 5.4.1 Test de sortie vers le réseau public 6 téléphones "publics" sont installés au fond de la salle T14 à côté de la porte de sortie de secours. On supposera que ce sont les téléphones des différentes agences de l' entreprise : Grenoble 1 : 04 76 38 00 01 Grenoble 2 : 04 76 38 00 02 Grenoble 3 : 04 76 38 00 03 Clermont : 04 73 63 00 01 GSM : 06 01 02 03 04 Madrid : 00 34 915 000 001 Sur un de vos 4 postes appeler un de ces numéros pour vérifier votre connexion au réseau public. Attention, pour sortir sur le réseau public, il faut indiquer au commutateur d'acheminer l'appel sur le faisceau Numeris en faisant précéder les chiffres du numéro appelé par le préfixe 0 : Exemple : Composer 0 04 76 00 00 01 pour appeler le 04 76 00 00 01 5.4.2 Test en entrée depuis le réseau public Appeler, depuis un des postes du réseau public le numéro d'installation de votre PABX tous les postes doivent sonner (il suffit qu'un seul téléphone soit installé pour tester l'appel du PABX). 5.4.3 Nombre de lignes disponibles Appeler un téléphone public depuis un poste. Appeler le numéro d'installation d'un autre PABX (ou un autre poste public). Vérifier ainsi que vous passer deux appels simultanés (la ligne Numéris a 2 canaux B1 et B2). Vérifier également que vous ne pouvez pas alors en passer un troisième en essayant d'appeler un troisième poste public. TEST 1 : Faire vérifier le bon fonctionnement de tous vos équipements. Tous les postes peuvent accéder au réseau public. Un appel extérieur du n d'installation fait sonner tous les postes. Le PABX est donc opérationnel «en sortant du carton» mais pour utiliser toutes ses fonctionnalités, il faut le programmer à l aide du PC connecté sur le même réseau. C est le but de la suite du TP. IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 5 17/07/14

5.5 Application AIMS Gestionnaire de configuration 5.5.1 Connexion au PABX Pour configurer le PABX il faut d abord se connecter : Connecter-vous au PABX (menu fichier /connecter) ou en activant l icône cicontre Continuer pour être connecté Pour configurer le PABX il faut ensuite lancer le gestionnaire de configuration Lancer le gestionnaire de configuration (menu gestionnaire / gestionnaire de configuration) ou en activant l icône cicontre Un menu permet alors de configurer le PABX. Chaque menu et sous-menu est repéré par un chiffre. Par exemple, pour configurer les cartes, il faut successivement aller vers : 1- Configuration du système 1- Matériel 2- Configuration des cartes Dans la suite de TP, on simplifiera en indiquant seulement les chiffres : 1-1-2. Mettre à jour (ou vérifier) la date et l'heure. Menu 1.2.5.1 (Config du systeme. Réglages de base. Réglage temps/ Court / Date et Heure) Renseigner votre numéro d'installation. Cela permet la Présentation des appels - CLIP (Calling Line Identification Presentation) Menu 2.1.3 2-acheminement des appels 1-éléments d'acheminement 3-faisceaux * choisir le faisceau numérique (associé à la TNR) * sélectionner l'onglet CLIP * saisir le Numéro CLIP sans le zéro (476380010 ou 476380020 ou 476380030 ou 476380040) Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante Appeler un des 5 postes publics, vérifier alors la présentation de votre numéro d'installation sur son écran. IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 6 17/07/14

5.6 Cahier des charges Le but est de configurer tous les postes connectés, selon ce cahier des charges (normalement établi en collaboration avec le futur client). Ce cahier des charges ne sera totalement respecté qu au bout des 2 séances de TP prévues sur ce PABX. Nous allons le remplir pas à pas. IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 7 17/07/14

5.7 N interne Nom des utilisateurs Nom des pos tes Pour chaque équipement installé, nous allons attribuer le n interne, le nom de l utilisateur du poste et le nom de ce poste. Par exemple : Pour le port 0.3 où est connecté le poste bleu il va falloir entrer ces données : N téléphone interne : 22 Nom de son utilisateur : Directeur Nom du poste connecté : Poste gris Il faudra faire ce travail pour les 5 postes mis à votre disposition. Démarche à suivre : Suppression des utilisateurs enregistrés Menu 3.2.1 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 1.Utilisateur) Pour chaque utilisateur présent : CLIC-D / Supprimer et répondre OUI pour éliminer les terminaux attribués. Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante Suppression des terminaux enregistrés Menu 3.2.2(3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 2.Donnés de terminaux) Pour chaque terminal présent : CLIC-D / Supprimer et répondre OUI. Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante Création des Utilisateurs : Pour les 5 utilisateurs du cahier des charges : Menu 3.2.1 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 1.Utilisateur) Se placer dans la fenêtre des utilisateurs : CLIC-D / Insérer Renseigner le numéro d'abonné (21, 22, 23, 24 ou 25) Renseigner le nom (standard, directeur, commercial, technique ou test) Créer boîte vocale : non Importer un jeu de paramètres : laisser le champ vide >>>>> Sélectionner l'onglet (en bas de fenêtre) "Créer terminal" Description : renseigner le nom du poste (Poste Office 80, poste noir, poste blanc, poste noir ou aurora) Renseigner son type (AD2, analogique ou bus S) Importer un jeu de paramètres : laisser le champ vide >>>>> Continuer Renseigner le type de poste (par exemple Aastra5380 Office 80 ou BusS pour le poste Aurora) Champ application : aucun >>>>> Continuer Renseigner le numéro de port (0,5, 0,3, 0,4, 0,3 ou 0,1) ou (0,5-1, 0,3-1, 0,4-1, 0,3-1 ou 0,1-1) Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 8 17/07/14

Vérification Vérifier si votre plan de numérotation est bien conforme au cahier des charges Menu 1.2.8 (1.Config du systeme / 2. Reglages de base / 8. Plan de numerotation) Vérification onglet en bas utilisateur interne. Copier-le dans votre compte-rendu (après avoir réglé les largeurs de colonne pour que toutes les informations importantes soient présentes. Vérification. Depuis tous les postes appeler le standard, les noms et numéros apparaissent. Depuis le Standard appeler tous les numéros. Remarque : Fonctionnement du poste AURORA. Aurora 2 est un appareil de test qui peut émuler un poste, un PABX voire un TNR. Pour qu'il émule un poste il faut, au préalable, suivre la procédure suivante : Configuration par défaut Mettre en route Aurora². Activer la touche SEL Vérifier que ce protocole soit bien défini : CONFIG / NUMERISL / PROTOCOLE / ETSI Puis appeler cette séquence de menus : CONFIG / GENERAL /CONF DEF Eteindre et rallumer. Remettre en route Aurora² en mode d'émulation d'équipement S0 Appuyer 2 fois sur la touche 3 Le pointeur pointe l'option S ET PM Eteindre et rallumer. Pour appeler avec Aurora 2, il faut suivre la procédure suivante : Sélectionner (SEL) la ligne APPL RNIS Sélectionner (SEL) la ligne PAROLE Composer le numéro puis activer (SEL) TEST 2 : Depuis tous les postes appeler le standard, les noms apparaissent. Depuis le Standard appeler tous les numéros. Remarquer qu'un appel extérieur de votre n d'installation ne fonctionne plus. 5.8 Gestion de l'accueil sur le poste standard Ce N d'installation est le n public de téléphone de l'entreprise, référencié dans les annuaires et attribué lors de l'installation du TNR. Nous allons acheminer son appel vers le standard. Le N principal d'installation ND du PABX 1 est : 04 76 38 00 10 (TNR1) Le N principal d'installation ND du PABX 2 est : 04 76 38 00 20 (TNR2) Le N principal d'installation ND du PABX 3 est : 04 76 38 00 30 (TNR3) Le N principal d'installation ND du PABX 4 est : 04 76 38 00 40 (TNR4) Déclaration du numéro d'installation Menu 2.3.1 (Acheminement des appels / SDA / Plan Selection direct) Enregistrer votre numéro d'installation : CLIC-D / insérer Plan SDA : 1 valeur initial 476380010 (ou 476380020, ou 476380030, ou 476380040) valeur finale : 476380010 (ou 476380020, ou 476380030, ou 476380040) Associer utilisateurs correspondants : non Donner un nom : OUI Réutiliser EDA (Elément de Distribution des Appels) qui courait : OUI Continuer >>> IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 9 17/07/14

La fenêtre suivante rappelle la valeur du numéros d'installation et demande le premier EDA. C'est l'identifiant du n du réseau : traditionnellement on lui donne la valeur des 2 derniers chiffres du numéro public : 10 pour 04 76 38 00 10 (ou 20, ou 30, ou 40). Répondre NON pour EDA suite Continuer >>> La fenêtre suivante permet la distribution des appels (acheminement) Il y a 3 possibilités pour acheminer l'appel extérieur (N d'installation): vers un poste (destination de type utilisateur) vers un groupe de postes (destination de type RC) vers un sélecteur de lignes géré par le standard Nous allons l'acheminer vers le poste standard dans un premier temps. Destination : Utilisateur Utilisateur : 21 (pour le standard) Remarque : il y a 3 commutations possibles ; on ne programmera que la commutation n 1. Sauvegarder la configuration sur le PABX A ce moment vous pouvez constater qu'un appel extérieur vers votre numéro d'installation aboutit sur le poste standard. Essayez. Il y a un inconvénient car la liaison vers le réseau public par le faisceau RNIS dispose de 2 canaux (B1 et B2), on devrait donc pouvoir acheminer 2 appels simultanés : le deuxième appel sonnerait "occupé". Il faut modifier l'acheminement du numéro d'installation afin qu'il n'aboutisse pas vers un utilisateur mais vers une sélection de lignes : Toujours dans le même : Menu 2.3.1 (Acheminement des appels / SDA / Plan Selection direct) Sélectionner le n d'installation. Ouvrir l'onglet Destination EDA en bas d'écran : Destination (position commutateur 1) : SL (Sélection de lignes) Il faut récupérer maintenant cet appel au niveau du poste numérique : Création de 2 touches sur le poste standard pour "récupérer" ces 2 appels : Le poste standard (de type Office 80) dispose d'un écran à sa droite avec 15 touches. Voici la procédure à suivre pour programmer une de ces touches : Menu 3.2.2 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 2.Données de terminaux) Sélectionner le poste numérique du standard. Il faut d'abord indiquer à AIMS que vous disposez de cet écran : Sélectionner l'onglet du bas appelé "données terminaux système" Position 1 (2 et 3) du pavé d'extension : renseigner M535 Programmation des touches. Sélectionner l'onglet du bas appelé "Clavier de touches supplémentaires" POSITION : Cliquer sur position afin que les positions à 1 soient en tête de liste : nous n'avons qu'un satellite (écran à droite) : il ne faut travailler que sur la position 1. NIVEAU : Cliquer sur niveau afin que les niveaux à 1 soient en tête de liste : nous avons 3 écrans à notre disposition (le bouton du bas permet de les sélectionner) : niveau 1 écran 1 repéré par led (en bas écran) à gauche allumée niveau 2 écran 2 repéré par led (en bas écran) du milieu allumée niveau 3 écran 3 repéré par led (en bas écran) à droite allumée Travailler uniquement sur le niveau 1 et sur la position 1. IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 10 17/07/14

TOUCHES : touche 1 ligne 1 sur l'écran touche 2 ligne 2 sur l'écran.. Il faut que les 15 lignes du niveau 1 et de la position 1 soient classées par n de touche croissante et soient en tête votre liste. Il faut créer deux touches "Sélection de lignes externes" sur les lignes 1 et 2 : Menu 3.2.2 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 2.Données de terminaux) Sélectionner le poste numérique du standard. Sélectionner l'onglet du bas appelé «Clavier de touches supplémentaires» Vérifier que vous êtes en Niveau 1 / Position 1. Clic-D sur la ligne 1(Touche 01) et insérer puis remplir les champs proposés par chaque fenêtre de la façon suivante : Type de Touche : ligne externe Continuer >>> Priorité : 1 Distribution des appels : 10 (ou 20, ou 30, ou 40) (c'est le numéro EDA défini précédemment et affecté au n d'installation). Liste d'appels : Oui Prise de ligne sortante : Touche Mémoire de nom 1 : Externe#1 Continuer >>> Vous pouvez garder les champs Mélodie et Rythme Temporisation de sonnerie : aucune temporisation Prise de ligne entrante : Touche Continuer >>> Il va créer une touche "ligne personnelle", lui donner la position 03 (ou touche 03) et le nom Standard. Terminé >>> Créer de la même façon une deuxième touche (Externe #2 sur la touche 02) afin d'accepter 2 arrivées simultanées à travers les 2 canaux (B1 et B2) de la ligne RNIS. Sauvegarder la configuration sur le PABX A ce moment vous pouvez constater que 2 appels extérieurs vers votre numéro d'installation aboutissent sur le poste standard. Essayez. TEST 3 : Appeler le n d'installation. La touche Externe #1 clignote en rouge. Un deuxième appel (simultané) fait clignoter la touche Externe #2 IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 11 17/07/14

5.9 Mis en place de numéros SDA (Sélection Directe à l'arrivée) Nous disposons, pour chaque TNR de 3 numéros publics : le n d'installation et 2 numéros SDA. Le N d'installation est le n public de téléphone de l'entreprise, référencié dans les annuaires et attribué lors de l'installation du TNR. Un N SDA (Sélection Directe à l'arrivée) est un numéro que l'on peut attribuer à un poste interne qui permet de le joindre directement depuis le réseau public, sans passer par le standard. En général cela ne se fait pas sur tous les postes de l'entreprise car un numéro SDA a un coût d'abonnement. Voici les 2 numéros SDA auxquels nous avons souscrit PABX N principal d'installation ND N SDA possibles PABX1 04 76 38 00 10 04 76 38 00 11 04 76 38 00 12 PABX2 04 76 38 00 20 04 76 38 00 21 04 76 38 00 22 PABX3 04 76 38 00 30 04 76 38 00 31 04 76 38 00 32 PABX4 04 76 38 00 40 04 76 38 00 41 04 76 38 00 42 Vous allez attribuer 2 numéros SDA, l'un au Directeur l'autre au commercial selon ce cahier des charges : Abonné N SDA Poste 1 N SDA Poste 2 N SDA Poste 3 N SDA Poste 4 Directeur 04 76 38 00 11 04 76 38 00 21 04 76 38 00 31 04 76 38 00 41 Commercial 04 76 38 00 12 04 76 38 00 22 04 76 38 00 32 04 76 38 00 42 Déclaration des n SDA : Menu 2.3.1 (Acheminement des appels / SDA / Plan Selection direct) Enregistrer le premier numéro SDA (celui du Directeur) : CLIC-D / insérer Plan SDA : 1 N SDA 476380011 (ou 476380021, ou 476380031, ou 476380041,) EDA. C'est l'identifiant du n du réseau : traditionnellement on lui donne la valeur des 2 derniers chiffres du numéro public : 11 pour 0476380011, 21 pour 0476380021, 31 pour 0476380031, 41 pour 0476380041. Terminer >>> Acheminement du numéro du numéro SDA déclaré vers le poste correspondant Sélectionner le n SDA. Ouvrir l'onglet Destination EDA en bas d'écran : Destination (position commutateur 1) : Utilisateur Utilisateur : 22 (soit le poste du Directeur) Si vous activez le bouton "Copier les réglages d'acheminement des appels" il copiera la commutation 1 vers les autres commutations) Attribuer de la même façon le numéro SDA au poste Commercial. Sauvegarder la configuration sur le PABX puis tester TEST 4 : Appeler chacun des numéros SDA Le poste correspondant sonne. IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 12 17/07/14

5.10 Gestion avancée du poste standard Nous allons programmer d'autres touches sur le standard : Menu 3.2.2 (3.Interface utilisateur / 2.Utilisateurs et Terminaux / 2.Données de terminaux) Sélectionner le poste numérique du standard. Sélectionner l'onglet du bas appelé "Clavier de touches supplémentaires" Attention de bien programmer les touches en Position 1 et Niveau 1 Création de touche type "team" Une telle touche permet au standard d'appeler, intercepter, superviser ou transférer un appel vers un n interne. Créer 3 touches TEAM pour Directeur, Commercial et Technique Placer-vous sur la ligne 4 : CLIC-D / insérer / Touche TEAM : Renseigner la mémoire de numéro 1 : (par exemple 22 pour Directeur) Laisser vide la mémoire de numéro 2 ainsi que le type de numéro Ne rien changer aux paramètres Puis faire de même ligne 5 pour Commercial et ligne 6 Technique Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante >>>>> les noms des abonnés apparaissent sur l'écran. Création de touche type "simple" Il suffit d'appuyer sur la touche pour appelé le correspondant Créer une touche SIMPLE pour appeler facilement CLERMONT (00473630001) Placer-vous sur la ligne8 : CLIC-D / insérer / Touche NUMERO : Renseigner la mémoire de numéro 1 : 00473630001 Renseigner la mémoire de nom 1 : CLERMONT Sauvegarder ( PABX) par Fichier / Sauvegarder ou activer l'icône correspondante Vérifier que les touches soient ainsi programmée et qu'elles fonctionnent bien. Vérifier les fonctionnalités des touche TEAM : - Le standard peut l'appeler directement. - Le standard peut intercepter un appel (et donc répondre à sa place) - Le standard peut superviser le poste (led verte clignote : on l'appelle ; led verte continue : il est en conversation) - Le standard peut intercepter un appel, initier un double appel en appelant un autre poste, puis à l'aide du menu affiché à l'écran il peut faire un va et vient entre lui-même et les 2 correspondants (VA- VIENT) ou les connecter directement et raccrocher (CONNECTER) ou même établir une conférence à trois (CONFER). TEST 5 : Vérification des fonctionnalités des touches Appel direct CLERMONT. Une démonstration : Par exemple, GRENOBLE1 appelle DIRECTEUR qui ne répond pas ; STANDARD intercepte l'appel et met en correspondance TECHNIQUE avec COMMERCIAL. IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 13 17/07/14

5.11 Sauvegarde Ce TP a une suite, lors du cycle 2. Il faut donc sauvegarder votre travail afin de le reprendre lors du TP PABX(2). Pour enregistrer son travail il faut transférer toutes les modifications Il faut d'abord sauvegarder la configuration dans le gestionnaire de configuration : Menu : Fichier / sauvegarder ou en activant l icône : puis quitter le gestionnaire de configuration Dans AIMS, il faut ensuite se déconnecter du PABX Menu : Fichier / déconnecter ou en activant l icône : Répondre OUI pour enregistrer la configuration dans la base de données locale Il faut ensuite transférer la configuration sur le PC : Menu : Outil / Sauvegarde (PC > Disk) Sauvegarder dans votre répertoire de travail. 5.12 Fin de manipulation La manipulation PABX (1) est terminé. - Copier normalement votre compte-rendu dans la partition J afin qu'il soit imprimé. - Déconnecter les téléphones - Ranger les 3 raccords RJ45 Prise T dans le casier. - Ranger Aurora 2 dans son sac. - Ranger les câbles réseaux. - Eteindre le PC et le PABX IUT de Grenoble - RT TpPABX1-14.doc - 14 17/07/14