Se concerter pour aider les étudiants: suivi et encadrement des étudiants au Cégep de Sainte-Foy

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Se concerter pour aider les étudiants: suivi et encadrement des étudiants au Cégep de Sainte-Foy Carolyne Maltais, API Christian Morin, conseiller pédagogique Collège Ahuntsic Août 2013

PLAN DE LA PRÉSENTATION Mise en contexte et situation de départ au Cégep de Sainte-Foy Origine de la mesure Son développement Son fonctionnement Appréciation Liens avec les autres mesures Défis

MISE EN CONTEXTE Le Cégep de Sainte-Foy : - accueille 6500 étudiants - répartis dans 30 programmes - la majorité des programmes comblent les places disponibles au 1 er tour d admission. Le secteur technique est principalement composé : - des techniques de la santé, techniques humaines et techniques artistiques Six conseillères de l aide pédagogique individuelle soutiennent les étudiants.

SITUATION DE DÉPART Mise en œuvre des plans de réussite 2001-2009 Tutorat par les professeurs (certains programmes) Tutorat par les pairs dans les cours écueils Ateliers d aide Centre d aide à l apprentissage (français, anglais, sciences humaines, sciences de la nature) Mesures propres aux programmes Défi de la concertation établi

SITUATION DE DÉPART Au terme de la mise en œuvre des plans de réussite 2001-2009 Personnel engagé, mais résultats difficiles à cerner (indicateurs) Préoccupation pour un soutien destiné à l ensemble des étudiants (équité) Préoccupation liée à la participation aux mesures existantes Préoccupation pour l articulation des mesures existantes

D OÙ VIENT CETTE MESURE? (ÉLABORATION DU PLAN DE RÉUSSITE) Consolidation de mesures et de pratiques existantes Deux fondements du plan de réussite 2009-2014: favoriser la réussite en première session (aspect pédagogique) et apporter une aide appropriée à chaque étudiant Volonté de systématiser l aide offerte aux étudiants

APPROPRIATION DU PLAN DE RÉUSSITE Par l ensemble de la communauté lors d une journée pédagogique Auprès de groupes ciblés dans la perspective de la mise en œuvre: - Coordonnateurs - API - Services de la Direction des affaires étudiantes

OPÉRATIONNALISATION DU PLAN DE RÉUSSITE Mise en place d un comité de travail sur la transition secondaire-collégial qui se subdivisait en deux souscomités: 1. Volet pédagogique (classe) 2. Volet suivi et encadrement des étudiants en difficulté Composition: deux professeurs, trois professionnels, un cadre responsable du plan de réussite

BESOINS DES ÉTUDIANTS Précision de la situation de l étudiant qui arrive du secondaire Besoins établis à partir des observations des professionnels Besoin d être sécurisé Besoin d être informé Besoin d être outillé Besoin d être soutenu Besoin de trouver du sens à ses apprentissages Besoin d être stimulé

PRINCIPES (1) L adaptation des étudiants au collégial : - est progressive; - selon un rythme particulier à chacun. Ainsi, les mesures: - devraient être diversifiées, cohérentes et répondre aux besoins des étudiants qui arrivent du secondaire; - permettent de les suivre semaine après semaine; - conviennent aux différentes réalités des programmes.

PRINCIPES (2) La concertation entre tous les intervenants, tous les acteurs du milieu est nécessaire pour développer des mesures d aide et d accompagnement plus efficaces. Dans ce contexte, la mesure met de l avant une collaboration structurée entre le programme et l API qui y est associée. Dans ce contexte, le rôle de l API est appelé à évoluer.

OBJECTIFS DU CADRE DE RÉFÉRENCE SUR LA TRANSITION SECONDAIRE- COLLÉGIAL Accompagner l étudiant dans le développement de son nouveau rôle d étudiant (autonomie, sens des responsabilités, méthodologie, capacité à se questionner et à se situer par rapport à sa réussite, etc.). Favoriser l engagement de l étudiant dans son projet de formation. Consolider les mesures destinées à dépister des étudiants les plus à risque (prévention, mesures propres aux programmes). Assurer le suivi de l étudiant tout au long de la première session (offrir du soutien en modulant le suivi selon les différentes étapes du déroulement de la session; intervention au bon moment).

COMMENT A-T-ELLE ÉTÉ DÉVELOPPÉE?

COMMENT A-T-ELLE ÉTÉ DÉVELOPPÉE? Processus Automne 2009 : pré-expérimentation avec l outil dans trois programmes Hiver 2010 : développement de la mesure Automne 2010: expérimentation de la mesure dans 4 programmes; finalisation du cadre

COMMENT A-T-ELLE ÉTÉ DÉVELOPÉE ET IMPLANTÉE? Hiver 2011 expérimentation dans 7 programmes présentation aux coordonnateurs rencontre avec les répondants ajustements à la mesure Automne 2011: implantation dans 14 programmes Automne 2012: implantation dans sept autres programmes dont Sciences humaines et Sciences de la nature Automne 2013: implantation dans les six derniers programmes et contribution des disciplines Français et Philosophie

CLÉS DE L IMPLANTATION ET DE LA MISE EN ŒUVRE Le temps Le développement par étape L appropriation par les programmes populeux L information L implantation progressive L accompagnement des API

DE QUOI S AGIT-IL? Fondement de la mesure: collaboration étroite entre API et professeur répondant à la réussite du programme Rôle du répondant à la réussite : assurer une communication entre les professeurs de son programme et l API; intervenir auprès des étudiants en difficulté Rôle de l API: soutien aux répondants, consolidation de l information, liaison avec les autres services.

DE QUOI S AGIT-IL? Dépistage des étudiants en difficulté: via trois modules d Omnivox (période de veille) 1. «Identification des étudiants à risque» 2. «Suivi des absences» 3. «Résultats» Analyse à la mi-session Intervention

PRINCIPALES ÉTAPES (1) Début de session Planification répondant-api Analyse préliminaire de la cohorte Rencontre des professeurs de première session par programme, à cette occasion: - Présentation du module et d un document de soutien - Précision des rôles des différents acteurs (professeurs, répondant, API) - Sensibilisation à la question de la confidentialité Information aux étudiants (tournée des API)

PRINCIPALES ÉTAPES (2) Période de veille (semaines 3 7) Relevé des absences et module «Identification des étudiants à risque»: remarques Assiduité Stress, anxiété Résultats scolaires Écriture/lecture Méthode de travail Engagement et motivation Référence à un autre service Rencontre avec le professeur Participation à une mesure d aide Intervention si nécessaire

PRINCIPALES ÉTAPES (3) Mi-session et semaines suivantes Analyse (mi-session) Intervention et suivi (après la mi-session) Risque d échec à un cours: on encourage l étudiant à rencontrer son professeur Risque d échec à deux cours, rencontre - par le répondant Risque d échec à trois cours ou plus, rencontre par l API

PRINCIPALES ÉTAPES (3B) L intervention auprès des étudiants en difficulté Encadrement scolaire Vision globale de la situation de l étudiant: identification des défis et impact sur son cheminement scolaire Hiérarchisation des actions à entreprendre Mise en action et responsabilisation Référence au besoin Suivi au besoin

CONDITIONS FAVORABLES (1) Profil et rôle du professeur répondant: animation et communication auprès de ses collègues, sensibilisé à la problématique de la transition secondaire-collégial et à la réussite en première session. Collaboration et confiance entre API et répondant Contribution des professeurs de première session Information aux étudiants

CONDITIONS FAVORABLES (2) Soutien aux répondants - Animation sur la confidentialité - Information sur les mesures d aide en formation générale - Soutien à l intervention auprès des étudiants - Formation sur le fonctionnement du cerveau de l adolescent - Etc.

CONDITIONS FAVORABLES (3) Réorganisation du travail de l API - Concertation avec les API (développement et implantation) - Suivi de l évolution de la tâche - Structuration des opérations dans lesquelles les API sont engagées - Concertation systématique avec les programmes - Soutien technologique pour préserver le temps accordé à l aide aux étudiants - Structuration du travail en lien avec les autres acteurs (référence)

CONSTATS POSITIFS (1) Caractère systématique de la mesure: tous les étudiants de première session de tous les programmes Caractère global de l analyse de la situation de l étudiant Préoccupation plus généralisée pour la réussite Action préventive Intervention pertinente au moment approprié

CONSTATS POSITIFS (2) Plus d étudiants aidés (perspective du long terme) Participation des étudiants Responsabilisation de l étudiant par rapport à son cheminement scolaire Émergence de situations propres à certains programmes et intervention Communauté des répondants (entraide) Diminution du nombre d échecs mi-session/fin de session Réorganisation et valorisation du travail des API

STRUCTURATION DES MESURES D AIDE 1. ÉTUDIANTS EN PREMIÈRE OCCURRENCE Constat Priorité du plan de réussite Mesure 1. Signature du contrat et amorce de la réflexion 2. Rencontre pour faire le point avec le répondant (semaine 2 3) 3. Rencontre de suivi (semaine 5 6)

STRUCTURATION DES MESURES D AIDE 2. AUTRE MESURES Suivi des étudiants en situation de 2 e occurrence (réadmis) Suivi des étudiants de retour de 2 e ou 3 e occurrence Intervention auprès des étudiants inscrits pour la 3 e fois à un cours Suivi des étudiants inscrits pour la 4 e, 5 e ou 6 e fois à un cours

DÉFIS (1) Participation des professeurs Sciences de la nature et Sciences humaines Intégration des professeurs de la formation générale Ajustement des pratiques Participation des étudiants Articulation de l ensemble des mesures d aide Confidentialité

DÉFIS (2) Pilotage - Responsabilité du plan de réussite centralisée - Consulter/informer les acteurs concernés avant le développement - Travailler avec ces acteurs pendant le développement et l implantation - Collaboration étroite avec tous les acteurs - Suivi étroit lors de l implantation

SUIVI ET ENCADREMENT DES ÉTUDIANTS Vos questions