Consultation Système de visioconférence CAHIER DES CHARGES OBJET DE LA CONSULTATION : Choix d un système de visioconférence Dans le cadre du projet RESATER SUDOE SOE1/P3/F197 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 1 sur 9
Table des matières Résumé du projet... 3 Article 1 : Objet de la consultation... 4 Article 2 : Procédure utilisée... 4 Article 3 : Allotissement... 4 Article 4 : Présentation des offres... 4 Article 5 : Conditions d envoi et de remise des offres... 4 Article 6 : Renseignements complémentaires... 5 Article 7 : Description du projet et de son mode de fonctionnement... 5 Article 8 : Descriptif technique des solutions attendues... 5 Article 9 : Descriptif des prestations de service attendues... 8 Article 10 : Délais de mise en oeuvre... 9 Article 11 : Critères de selection des offres... 9 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 2 sur 9
Résumé du projet RESATER : Le Pays Couserans, territoire de projet, est partenaire du projet de coopération européen RESATER du programme INTERREG SUDOE (http://www.interreg-sudoe.eu ). Ce projet «REseau de Santé et de TElémédecine en zones Rurales a pour objectif de contribuer à l amélioration de l attractivité des zones rurales du SUDOE en maintenant et développant une offre de soins adaptée, innovante et évolutive, constitutive d un projet territorial de santé concerté au niveau local et modélisable au bénéfice de l ensemble des territoires ruraux de la zone. Il comprend 6 partenaires de 3 Etats membres : 2 français (Pays Couserans, Pays de Figeac), 3 espagnols (F.D.S, Federacion Asturiana de Concejos, Fundacion INTRAS ) et 1 portugais (Municipio de Silves). RESATER, REseau de SANté et TElémédecine en zones Rurales, s inscrit dans la priorité III du programme opérationnel de coopération territoriale SUDOE 2007-2013 axée sur l accessibilité des territoires de l espace SUDOE. 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 3 sur 9
Article 1 : Objet de la consultation La présente consultation concerne le choix d un système de visioconférence dans le cadre du projet INTERREG SUDOE RESATER. Article 2 : Procédure utilisée La présente procédure adaptée ouverte est soumise aux dispositions de l article 28 du Code des marchés publics. Article 3 : Allotissement Cette MAPA est composée d un seul Lot : Systèmes de visioconférence Article 4 : Présentation des offres L offre, qu elle soit présentée par une seule entreprise ou par un groupement, devra indiquer tous les sous-traitants connus lors de son dépôt. Elle devra également indiquer les prestations (et leur montant) dont la sous-traitance est envisagée, la dénomination et la qualité des sous-traitants qui l exécuteront à la place du titulaire, En cas de groupement, la forme souhaitée par le pouvoir adjudicateur est un groupement conjoint avec mandataire solidaire. Les candidats peuvent présenter une offre, soit en qualité de candidats individuels, soit en qualité de membres d un ou plusieurs groupements. Ils ne peuvent donc pas cumuler les deux qualités. Article 5 : Conditions d envoi et de remise des offres Les offres attendues par courrier au plus tard le vendredi 15 octobre 2010 à 14 h00 devront être envoyés à : Monsieur le Président du Syndicat Mixte du Pays Couserans Espace Maurice Fauroux - Château de Rozès CHAC 09190 Saint-Lizier Et comporter la mention OFFRE VISIOCONFERENCE en haut à gauche de l enveloppe. Il est possible de les transmettre par courriel PDF à l adresse suivante : jose.garcia@pays-couserans.fr, avec copie conforme à olivier.rey@pays-couserans.fr. Cependant c est l offre de prix adressée par la poste qui fera foi. Communication par courrier de la sélection au candidat retenu et information aux autres candidats, dans les jours suivants. 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 4 sur 9
Article 6 : Renseignement complémentaires Contact Technique G.SCHAUMBURG 05 61 96 21 18 Article 7 : Description du projet et de son mode de fonctionnement - Réseau VPN ASTER IV géré par le GIP-RTR Midi Pyrénées - débit : liaisons SDSL 2Mbps et ADSL 17Mbps/800kbps - Utilisation d un système Visio complètement interopérable avec les équipements du GIP-RTR Midi Pyrénées - Généralités Le titulaire a l agrément du constructeur pour distribuer et garantir les matériels et logiciels, objets de ce marché. La perte d agrément entraine la suspension immédiate de la fourniture des produits de la gamme du constructeur concerné. Le titulaire s engage à fournir que des configurations et matériel de qualité égale ou supérieure à la configuration commandée ou au matériel entrant dans la composition de la configuration commandée. Les configurations proposées sont évolutives tant au niveau «hardware» que «software»les matériels proposés sont notamment aptes à supporter les applications ainsi que les protocoles en usage au sein du GIP Réseau Télémédecine Régional Midi Pyrénées. Les options et accessoires proposés sont totalement compatibles avec les équipements initiaux Article 8 : Descriptif technique des solutions attendues 1 Périmètre et fonctionnalités recherchées 3 solutions de visioconférence partageant les mêmes fonctionnalités. - 6 solutions logicielles de visioconférence installées sur une base informatique, le tout intégré sur un meuble bureautique mobile - 1 solution de visioconférence fixe de groupe qui sera installée sur HAD Saint Girons - 1 solution de visioconférence individuelle destinée à 1 médecin 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 5 sur 9
Ces 3 solutions devront être totalement interopérables entre elles et devront être compatibles avec l environnement dans lequel elles seront installées pour rendre le meilleur de leurs capacités. En effet, ces matériels devront pouvoir fonctionner parfaitement au sein du réseau de télémédecine du GIP RTR Midi Pyrénées (pont, passerelles ) pour assurer les communications multipoints et point à point. 2 Fonctionnalités communes aux trois solutions Capacité réseau : Liens SDSL 2Mbps et ADSL 17Mbps/800kbps déployés sur le réseau ASTER IV du Conseil Régional Midi Pyrénées Support des protocoles H.323 et SIP. Standards vidéo attendus H 264 H263++ H 261 H.239.: diffusion simultannée de la camera principale et de la source informatique Résolution vidéo attendue - 720p,30fps pour les solutions de type appliances pour les configurations groupe et individuelle. - 4CIF (704x576) - CIF (352 x 288) - QCIF (176 x 144) Résolution des images informatiques - Support de la résolution XGA et SXGA Résolution audio attendue G722.1, G728, G722, G711 Sécurité Support du protocole AES 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 6 sur 9
Autres normes ITU et fonctionnalités attendues H.281 : pilotage caméra distante. Administration à distance en http/https Intégration du terminal au sein d un annuaire centralisé Support du SNMP 3 Composition des EHPAD La configuration «EHPAD» est composée des éléments suivants : Un meuble bureautique à roulettes avec tirroir pour clavier/souris et support base informatique Un moniteur LCD orientable à 180 solidaire du meub le diagonale d image minimum 21 pouces résolution du moniteur adaptée à celle supportée par l application de visioconférence Si le moniteur LCD n en est pas doté, mini-enceintes pré-amplifiées solidaires du meuble Base informatique de type barebone dotée des capacités matérielles et systèmes pour permettre le fonctionnement optimal de l application de visioconférence Logiciel de visioconférence H.323, support H.239, AES.. Webcam HD720p avec microphone intégré, connectique USB 2.0 fixée sur un support flexible («douchette») longueur minimale 50cm. Ce support est solidaire du meuble. Possibilité de déporter l image du moniteur LCD et audio associée vers un vidéoprojecteur et sonorisation externe Possibilité d ajouter un microphone externe Connexion au réseau via WIFI et/ou Ethernet 10/100Mbps. (compatibilité WIFI requises avec les modems/routeurs des FAIs grands publics) Intégration des câblages (seuls les câbles d alimentation et réseau LAN sont laissés volants). Extension garantie 3ans minimum pour le moniteur LCD et le PC barebone 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 7 sur 9
4 Composition de l équipement fixe du HAD Saint Girons L équipement attendu devra être un package audiovisuel complet doté de deux écrans. Ce package sera composé : - d un codec de visioconférence de groupe doté de sa caméra 720p pilotable par le système de visioconférence, de son micro omnidirectionnel, et de sa télécommande. - d un meuble porteur à roulettes, avec caisson fermé, permettant de supporter 2 écrans de 32 ou 40" LCD minimum. - un support pour placer la caméra du codec de visioconférence sur le dessus du meuble - câblage associé (câble de raccordement PC) Cet équipement doit permettre la diffusion d une source informatique selon la norme H.239. 5 Composition de l équipement destiné au Médecin Il s agit d un équipement de bureau dit individuel avec un affichage en 20" supportant la résolution 720p. Ce matériel devra intégrer de façon solidaire : la caméra, le micro, les haut-parleurs et la télécommande Cet équipement doit permettre la diffusion d une source informatique selon la norme H.239. Article 9 : Descriptif des prestations de service attendues Installation et formation : Les 3 solutions feront l objet d une prestation d installation et de formation RESATER) (à définir pilotable Maintenance durée de 1 an renouvelable : Le candidat communiquera les conditions et coûts de maintenance évolutive pendant 3 années (Hot line, maintenance à J+1) - Assistance Téléphonique - Processus de maintenance corrective (réparation des dysfonctionnements), - Délais d intervention sur site d un technicien du Prestataire - La mise à disposition des évolutions et des nouvelles versions de logiciels, 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 8 sur 9
Fourniture de documentation : Le prestataire fournira la documentation d installation et d exploitation nécessaire à une utilisation et à un fonctionnement correct des systèmes installés. Article 10 : Délais de mise en œuvre Le candidat proposera un délai de livraison et d installation du système, à compter de la date de la notification du marché. Article 11 : Critère de sélection des offres Par ordre décroissant : 1- le savoir faire du répondant en matière de service visioconférence notamment aux seins des Etablissements de la SANTE 2- le prix 3- les délais de livraison Pour obtenir les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires en vue de répondre à la présente consultation, les candidats pourront s adresser à : Monsieur SCHAUMBURG Tél.05 61 96 21 18 28 septembre 2010 - Cahier des charges Système de visioconférence - Page 9 sur 9