FORMATION CONTINUE ET INITIALE SYNTHÈSE DES QUESTIONNAIRES D ÉVALUATION ÉVALUATION INTERNE 2013 Une évaluation interne visant à apprécier l utilisation des contenus des mallettes mises à disposition des organismes de formation initiale et continue a été conduite fin 2012/début 2013. 184 organismes de formation ont envoyés un questionnaire d évaluation. Les réponses ont été apportées par les professionnels référents des organismes engagés dans la démarche. Ce document présente la synthèse des réponses aux questions portant sur : l utilisation des outils du programme dans le cadre de la formation continue : o nombre de sessions organisées o nombre d établissements touchés o nombre de réunions à destination des personnels o professionnels ayant participé aux sessions organisées o sollicitation pour l attribution d outils l utilisation dans le cadre de la formation initiale o modalités d utilisation o étudiants concernés
QUESTION 1 OUTILS DU PROGRAMME UTILISÉS La mallette la plus utilisée est celle sur la thématique de la bientraitance, loin devant celles sur la maladie d Alzheimer et les maladies apparentées, sur la douleur, et sur les soins palliatifs. Les outils Nutrition, Douleur Bientraitance Domicile et Dépression sont relativement moins plébiscités par les organismes de formation. Graphique 1 outils du programme utilisés, actuellement et par le passé UTILISATION DANS LE CADRE DE LA FORMATION CONTINUE QUESTION 2 UTILISATION DE L OUTIL EN PRATIQUE Les organismes de formation continue ont utilisé l outil en l intégrant quasi systématiquement dans le cadre d une formation existante (94,5 %), et dans une moindre mesure à la demande d un établissement (24,7 %) ou dans le cadre d une action nationale de formation (8,9 %). - 2 -
Graphique 2 Cadre d utilisation de l outil/des outils % réponses exprimées : 85,9 % QUESTION 3 DES SESSIONS DE FORMATION AYANT PROFITÉ À 7 800 PROFESSIONNELS DE 1 500 ÉTABLISSEMENTS Près de 7 800 professionnels de 1 513 établissements ont participé à des sessions de formation organisées par des organismes de formation (statistique élaborée à partir de 127 réponses). Ces derniers ont organisé au total 1 160 réunions. La durée moyenne d une formation a été de 6 heures et 20 minutes. - 3 -
QUESTION 4 PROFIL DES PROFESSIONNELS AYANT PARTICIPÉ AUX FORMATIONS DISPENSÉES Les professionnels les plus représentés aux formations ont été les aides soignantes et AMP (près de 73 %), les personnels infirmiers (58,7 %), les agents de service hôtelier (48,4 %) les cadres de santé (40,2 %), les animateurs (39,1 %) ainsi que les psychologues (30,4 %). Moins nombreux, les médecins coordonnateurs (19 %), directeurs (15,2 %) et kinésithérapeutes (13 %) y ont participé également. Les diététiciennes (9,8 %) et médecins (9,2 %) étaient également présents. Des bénévoles, des familles y ont également pris part (moins de 5 % chacun) ainsi que d autres professionnels : aides à domicile, AVS, cuisiniers, éducateurs, surveillants de nuit, ergothérapeute, gardienne, psychomotriciennes, stagiaires et étudiants. Graphique 3 Profil des professionnels ayant participé aux formations dispensées % réponses exprimées : 99,5 % - 4 -
QUESTION 5 SOLLICITATION POUR L ATTRIBUTION DES OUTILS Lorsque l établissement ne disposait pas des outils MobiQual, l organisme de formation a été sollicité pour l attribution des outils dans quatre cas sur dix. Graphique 4 Sollicitation pour l attribution des outils 140 répondants QUESTION 6 INSCRIPTION DANS LE TEMPS DE L ACTION Des rencontres régulières (plusieurs fois par an) sont prévues dans près de 40 % des cas. Une réunion d étape est prévue quelques mois après l intervention dans un peu plus d une fois sur quatre. Dans une formation sur quatre, un compagnonnage des personnes formées est envisagée. Graphique 4 Inscription dans le temps de l action 122 répondants - 5 -
UTILISATION DANS LE CADRE DE LA FORMATION INITIALE QUESTION 8 À 11 LES OUTILS UTILISÉS PAR LES PROFESSEURS MAIS ÉGALEMENT PAR DES ÉTUDIANTS Les outils ont été utilisés dans le cadre d un cours dispensé neuf fois sur dix, et dans une moindre mesure mis à disposition des étudiants pour information (une fois sur quatre). Les outils ont également pu être utilisés dans le cadre d un travail de fin d étude, en raison de conseils donnés par les professeurs aux étudiants ou parce qu ils ont été découverts directement par ces derniers. Les 90 professeurs ou intervenants dans le cadre de la formation initiale ayant répondu au questionnaire ont dispensé des cours auprès de plus de 5 000 étudiants (5 014 exactement). 90 % d entre eux soulignent l impact positif de l utilisation de ces outils dans ce cadre formateur. - 6 -
QUESTIONNAIRE A L ATTENTION DES ORGANISMES DE FORMATION INITIALE ET CONTINUE NOM DE LA STRUCTURE : ADRESSE : TEL : FAX : NOM DU DIRECTEUR : NOM DU FORMATEUR : Courriel de liaison pour le programme MobiQual : 1 Quels outils du programme utilisez-vous? / ou avez-vous utilisés? - Outil Douleur - Outil Soins palliatifs - Outil Bientraitance - Outil Dépression - Outil Douleur Bientraitance Domicile UTILISATION DANS LE CADRE DE LA FORMATION CONTINUE 2 Comment avez-vous utilisé l outil /les outils? - à la demande d un établissement - en l intégrant dans le cadre d une formation déjà existante - suite à la volonté de la direction d utiliser cet/ces outil(s) - dans le cadre d une action nationale de formation (ANFH) (Plusieurs réponses possibles) 3 Combien de sessions avez-vous organisées à destination des personnels au cours desquelles vous utilisez notamment les outils du programme MobiQual? - nombre d établissements touchés - nombre de réunions à destination des personnels - 7 -
- durée de la / des réunions (indiquer un nombre d heures) - nombre de participants 4 Quels professionnels ont participé aux sessions organisées par vos soins? (Précisez leur nombre si nécessaire) Précisez 5 Quels contenus des outils avez-vous utilisé? Directeur Médecin coordonnateur Cadres de santé Personnels infirmiers Psychologue Aides-soignants Animateur Agents de service Résidants Familles Formateur extérieur Bénévoles Autres Merci de remplir la partie des questionnaires généraux consacrés à cette question, en prenant soin de nous la renvoyer avec ce questionnaire (dans le même courrier ou courriel). Merci également de remplir les autres questions auxquelles vous pouvez répondre. 6 Si l établissement ne disposait pas des outils MobiQual avant l action conduite, vous-ont-ils sollicité pour l attribution d outils? Oui Non 7 Votre action s inscrit-elle dans la continuité (réunion d étape prévue un an après? Oui Non en particulier via l utilisation de l outil/des outils MobiQual? 8 Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir apporte à cet outil? Oui Non - 8 -
UTILISATION DANS LE CADRE DE LA FORMATION INITIALE 2 Comment avez-vous utilisé l outil /les outils? - dans le cadre d un cours que vous dispensez - pour information des étudiants (mise à disposition au CDI) - dans le cadre d un travail de fin d étude (monitorat) o outil conseillé aux étudiants o outil découvert par les étudiants 3 Si vous avez utilisé l outil/les outils en cours, combien d étudiants ont été concernés? 4 L utilisation de cet/ces outil(s) a-t-elle eu un impact positif auprès des étudiants? Oui Non Commentaires 5 Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir apporte à cet outil? - 9 -