Transmission et traitement de l alerte L offre du groupement d entreprises somei intergraph sysoco
Composé de trois sociétés expertes, solides, complémentaires, et dont les équipes maîtrisent toutes les données nécessaires à la réussite du projet, notre groupement propose une offre qui s appuie prioritairement sur 3 atouts majeurs 1 l expérience
l expérience Pour ce dernier point, en collaboration avec nos Sdis partenaires, nous avons réalisé des modules intégrant les outils de Gestion Opérationnelle et de Commandement. De plus, conjointement ou de manière indépendante, les entreprises de notre groupement ont su gagner la confiance de l ensemble des départements français. La proximité constituant un gage de qualité du service, nous sommes présents dans chaque région de France. Implantations de notre groupement sur le territoire français, en juin 2012. En France, les départements des Bouches-du-Rhône, du Gard, des Pyrénées-Orientales, du Var, de l Aisne, de l Hérault ou d autres collectivités, proches de nos frontières, comme la Province de Catalogne ou le Canton de Genève ont choisi nos solutions. UNE MAîTRISE AVéRéE DES MéTIERS DE LA SéCURITé ET DU SECOURS Depuis plus de 40 ans, Intergraph est l un des principaux éditeurs mondiaux de solutions géospatiales dédiées aux administrations et aux organismes de défense, de renseignement, de secours et de sécurité. UNE APPROCHE SPéCIFIQUE DES BESOINS des SAPEURS-POMPIERS Nos références en France et à l étranger nous ont permis d acquérir une expérience supplémentaire en matière de gestion des personnels, en assistance à l engagement opérationnel et en matière de gestion d événements de grande ampleur tels que les inondations, les épisodes neigeux ou les feux de forêts. NOUS VOUS PROPOSONS UNE SOLUTION SÉCURISÉE La solution I/Cad représente une gamme complète de produits logiciels et matériels de haute performance, ergonomiques, spécialement conçus pour les besoins complexes des organismes de la Sécurité. Sa robustesse est confirmée par plus de quinze ans d utilisation. Par exemple, depuis son déploiement total en 1998, le système du Sdis 13 n a jamais connu d arrêt, même lors des opérations de maintenance et de mise à jour du logiciel. La solution de gestion opérationnelle et de commandement I/Cad d Intergraph équipe 450 sites répartis dans 27 pays, assurant la sécurité de près de 10% de la population mondiale. Cet outil est destiné aux services d incendie, de secours, d aide médicale d urgence, de police, d assistance routière, de sécurité aéroportuaire ou industrielle. couvrant des sites sensibles de quelques kilomètres carrés jusqu à des pays comme la Belgique pour la police ou la Nouvelle Zélande pour tous les services de secours.
l expérience LA PÉRENNITÉ DE VOTRE INVESTISSEMENT Notre ambition est de fournir une solution qui évolue avec son temps sur le plan technique et opérationnel. Ainsi, la solution I/Cad est basée sur un véritable progiciel d alerte vous permettant de disposer d un système à la pointe des technologies, qui continue d évoluer régulièrement, plusieurs décennies après le démarrage initial. Avec les utilisateurs, nous faisons évoluer le système de façon continue en suivant les évolutions des techniques et de la doctrine opérationnelles, ceci sans rupture délicate et coûteuse. Le parc de matériel est actualisé de façon régulière et naturelle en fonction de l usure. De plus, l utilisation de matériels standards et haut de gamme constitue l une des clés de la réduction des coûts de fonctionnement. Le progiciel I/CAD Constitue une solution pérenne, flexible et évolutive qui suit et intègre les nouvelles technologies du marché. ET UNE ÉVOLUTIVITÉ PERMANENTE. Notre logique Progiciel est la seule à garantir : les évolutions du système incluant les nouvelles versions des produits, la réelle maîtrise du système par le client dans l intégration de fonctions, paramétrages, configurations, développements la maintenance garantissant un système à la pointe de la technologie même après des années d utilisation. Les évolutions sont influencées par le «Groupe Utilisateurs» représentant l ensemble de la communauté des utilisateurs. Les nouveautés sont mises à leur disposition dans le cadre du contrat de maintenance ou grâce à l apparition de nouveaux modules innovants. 2 une solution tournée vers les utilisateurs
une solution tournée vers les utilisateurs INTÉGRATION DE LA TÉLÉPHONIE Indispensable dans un centre de réception des appels, la solution I/Cad intègre un bandeau téléphonique optimisé pour les services d urgence. Il permet de réaliser les actions de téléphonie standard ainsi que la gestion de groupes d appels, d aide à la localisation à partir d un annuaire inversé, le rattachement d appels à une intervention, la gestion d un annuaire unique, des fonctions d appel et de rappel à partir de la fiche intervention. OUTIL D AIDE A LA DÉCISION Depuis plus de quinze ans, l expérience de nos nombreux clients a été intégrée dans la solution et bénéficie à l ensemble des utilisateurs. Les Sdis français ont contribué à optimiser la Gestion Opérationnelle et de Commandement. UN VÉRITABLE PROGICIEL, UNIQUE EN FRANCE Notre solution basée sur un progiciel ouvert, flexible et hautement configurable ouvre une nouvelle ère pour les systèmes de traitement de l alerte, loin des stratégies propriétaires sclérosantes. GESTIONNAIRE DE VOIES MULTI-SYSTÈMES L intégration du Gestionnaire de Voies Radio Gemyc comme composant de la solution I/Cad permet une interaction forte entre gestion opérationnelle et gestion de la phonie. Le Gemyc permet de gérer des voies radio Antares et conventionnelles, ainsi que celles du réseau Tetra. Il assure ainsi l interopérabilité avec les aéroports et les réseaux des grandes villes en acceptant les deux normes européennes majeures : Tetrapol et Tetra. Sa capacité à intégrer d autres natures de réseaux facilite son extension éventuelle vers de nouveaux services et l interconnexion avec d autres partenaires opérationnels. Trois éléments clés : une interface intégrant les outils définis dans la Doctrine Opérationnelle, un module de proposition d engagement d engins intégrant les réalités de terrain dans le respect du règlement opérationnel du service, pour chaque intervention : la conduite à tenir est proposée pour appliquer les consignes du service. GESTION MULTISERVICE Un système conçu dès son origine en multiservices pour tous les acteurs de la sécurité publique et de la sécurité civile qui souhaitent fonctionner en plateforme commune au sein du progiciel I/Cad ou par interopérabilité. La solution permet ainsi d échanger rapidement les données, d optimiser les prises de décision tout en respectant le cloisonnement des informations sensibles de chaque service. De plus, au travers de la Nf Logiciel Sécurité Civile, la solution peut assurer l interopérabilité entre les acteurs du secours.
une solution tournée vers les utilisateurs SUPERVISION ET SYNTHÈSE DE L ACTIVITÉ OPéRATIONNELLE En plus des outils d aide à la décision, I/Cad propose des outils de synthèse de l activité mais également de visualisation de la couverture opérationnelle. Des murs d images permettent de partager ces indicateurs et ces synthèses indispensables au sein d une salle de commandement. Dans les situations de crise, les meilleures décisions sont prises en accédant rapidement, facilement et synthétiquement aux informations critiques. CARTOGRAPHIE ÉVOLUÉE Dans I/Cad, la cartographie est au cœur de la solution et accessible en permanence. Tous les modules opérationnels disposent d une cartographie homogène et parfaitement intégrée permettant : une assistance à la localisation des interventions, un accès rapide aux informations stratégiques, l analyse de la zone d intervention, le suivi en temps réel d engins par géolocalisation. De plus, une cartographie 3d associée à un environnement de réalité virtuelle facilite la gestion et la communication lors des situations opérationnelles majeures. AUTOCS, OUTIL DE GESTION DES CASERNES Le module web de gestion péri-opérationnel permet à la fois de réaliser toutes les missions de gestion du centre de secours ainsi que les comptes rendus de sorties à partir de tout ordinateur, même distant, connecté au réseau. Dès le niveau chef de groupe, CartoTactic permet de mettre en place rapidement et facilement l organisation du chantier en utilisant les outils Goc et en respectant les échanges de données définis dans la Nf Logiciel Sécurité Civile. Un module local permet d assurer la gestion de toutes les missions opérationnelles. Les échanges de données ont été conçus pour assurer une communication de toutes les fonctionnalités opérationnelles et y compris sur un réseau bas débit. CARTOTACTIC, OUTIL DE COMMANDEMENT Ce nouveau module est intégré sur les terminaux dans les véhicules des cadres de la chaîne de commandement et dans les postes de commandement de colonne et de site.
une solution tournée vers les utilisateurs DES TERMINAUX EMBARQUÉS POUR LES ACTEURs DE TERRAIN Pour les utilisateurs de terrain, I/Cad propose une gamme de logiciels Cad Mobile : ergonomie pour une utilisation simple dans les conditions opérationnelles, intégration forte des fonctionnalités cartographiques et des outils Goc, configuration adaptée à la mission de l engin. Parmi les fonctionnalités proposées, il peut être cité la réception d ordre de départ, la géolocalisation et la navigation, l envoi de statuts, l accès à une messagerie opérationnelle. CHOIX DE MATéRIELs mobiles Le développement de Cad Mobile a été réalisé en prenant en compte les contraintes d exploitation et des matériels dès la conception, pour obtenir une solution adaptée à la gestion sur le terrain en termes de résistance, de volume et d utilisation. Intergraph associé à Sysoco propose avec Cad Mobile une diversité d équipements reconnus dans le monde militaire ou du secours et utilisant le raccordement Inpt-Antares. 3 une intégration basée sur l échange et le respect des objectifs du service
une intégration basée sur l échange et le respect des objectifs du service UNE INTÉGRATION EN PLUSIEURS PHASES DES OUTILS DE FORMATION BASÉS SUR LES TECHNOLOGIES Notre groupement met en avant ses ressources et le savoirfaire de ses experts pour la mise en œuvre d un projet de traitement de l alerte : la gestion de la qualité, l utilisation d une méthodologie qui a fait ses preuves, la formation par des experts des différents domaines, la conduite du changement, essentielle pour des projets de cette envergure, le déploiement, la bascule, l assistance, pour un démarrage opérationnel réussi, la hotline 24/24 qui permet à nos clients d accéder à des experts en toutes circonstances, une maintenance complète, notamment associée à l évolutivité de votre système dans le temps. Prise en compte de tous les acteurs du service Notre groupement s attache à apporter des solutions aux besoins de tous les personnels du service. Pour votre projet, nous veillons à apporter les outils nécessaires à chacun des acteurs du Sdis, qu ils soient décideurs, opérationnels, préventionnistes ou intervenants ( ), et qu ils soient Sapeurs-Pompiers Professionnels, Sapeurs- Pompiers Volontaires ou personnels administratifs et techniques. La solution est le reflet de la doctrine opérationnelle du département et elle intègre la spécificité du service afin d améliorer votre quotidien dans le risque courant, mais également dans la gestion de situations particulières. Le groupement s est associé à la société Crise pour créer des environnements opérationnels en 3d. Nous avons développé en commun un module d entraînement des opérateurs, afin d assurer la formation des personnels en environnement réaliste. Crise réalise les outils de formation et de maintien des acquis pour de nombreux organismes de la sécurité en France et à l étranger, dans les secteurs industriels et publics tels que l Ensosp ou l Escac. PROXIMITÉ DE L ASSISTANCE TECHNIQUE La présence locale de notre groupement, implanté dans chaque région de France, garantit réactivité et disponibilité. Cette proximité assure un Maintien d Activité Opérationnelle sans faille et facilite l évolution continue et maîtrisée du système. Nos personnels qualifiés sont experts dans leurs domaines de compétence. Partenariat Gage de réussite, notre engagement reposera sur une démarche de partenariat et de confiance avec le Sdis. Selon sa volonté, il se concrétisera au travers de : la mise en œuvre commune de la communication sur le projet en interne et externe, la participation du Sdis au «groupe utilisateur» annuel, son inscription aux différentes journées ou séminaires de nos sociétés, en France, en Europe ou aux Etats-unis, son concours à la stratégie «Cartographie et situations tactiques», qui intègre différents organismes autour des problématiques feux de forêt et gestion de crise. UNE EXPERTISE RECONNUE Les partenaires du groupement Notre groupement dispose de quinze années d expérience associées à la gestion des événements de grande ampleur. Plus particulièrement dans le domaine des feux de forêts avec les départements du Sud et le Ceren de Valabre. Au sein du Groupe de Travail de Nf Logiciel Sécurité Civile, nous avons largement contribué à la définition des échanges entre les salles de commandement et le terrain (agrès et poste de commandement). Cette expertise, intégrée aux produits, est maintenant à votre service. Somei Marseille Filiale de la Société des Eaux de Marseille Intégrateur de la solution, informatisation des casernes, cartographie Intergraph Paris et Aix-en-Provence Traitement de l alerte, cartographie Sysoco Group issu de la fusion de Simoco France et de Sys&Com Paris et régions Radio-communications
somei 146 rue Paradis 13006 Marseille Tél. 04 91 57 62 51 - www.somei.fr intergraph Parc Club du Golf - 7 rue Jean-R. Guillibert-Gautier - Les Milles 13856 Aix-en-Provence Tél. 04 42 97 56 40 - www.intergraph.fr sysoco Group 2-4 rue du 35 e Régiment d aviation - 69673 Bron cedex Tél. 04 72 14 53 10 - www.sysoco.fr - Septembre 2012