Il était une fois dans l Ouest Bryce Canyon UN NOUVEAU CONCEPT en Harley Davidson en voiture décapotable en Autocar DU 10 AU 17 MAI 2017 8 JOURS / 6 NUITS Faites vos jeux à Las Vegas, capitale du jeu et des lumières que l on découvre tel un mirage au beau milieu du Nevada. Puis mettez le cap vers les plus beaux parcs nationaux de l Utah et de l Arizona, là où la nature a façonné des paysages éblouissants faits de canyons et d espaces infinis. ON THE ROAD AGAIN!
Parc National de Zion JOUR 1 Paris Las Vegas JOUR 2 JOUR 3 JOUR 4 JOUR 5 JOUR 6 JOUR 7 JOUR 8 Las Vegas Grand Canyon Via Route 66 Flagstaff Flagstaff Monument Valley Goosenecks Kayenta Kayenta Lake Powell Antelope Canyon Page Page Bryce Canyon Bryce Canyon Zion Canyon Saint George Las Vegas Las Vegas - Paris Paris
vous permettant de sillonner certaines des mythiques routes de l Ouest Américain à votre rythme! Visitez les plus beaux endroits de l Ouest Américain sur votre itinéraire, profitez des paysages magiques qui s offrent à vous, découvrez des sites et monuments incontournables, sortez des sentiers battus et faites des rencontres avec la population locale Location de motos (2 places) Harley Davidson, type ci-dessous ou similaire HARLEY DAVIDSON FATBOY HARLEY DAVIDSON ROAD KING HARLEY DAVIDSON ROAD GLIDE HARLEY DAVIDSON ELECTRA GLIDE Location de voitures Cabriolet (4 places) «Il était une fois dans l Ouest» Programme 8 jours / 6 nuits Du 10 au 17 mai 2017 (date sujette à reconfirmation selon vols en mai 2017) Prix en chambre double/personne : 3 620 40 personnes 4 720 Harley Davidson 2 pers./moto 10 motos mini 4 390 Type Cabriolet 4 pers./véhicule 5 voitures mini Nos prix comprennent : Transport aérien au départ de Paris vers Las Vegas. Les taxes d aéroport, de sécurité et redevances passager. Circuit en bus avec guide local francophone ou avec location de voitures ou motos. Confection et personnalisation d un road book pour l «Auto-Moto-Tour». Hébergement en hôtels ou lodges pour 6 nuits (selon programme). Pension complète du dîner J1 au petit déjeuner J7. Forfait boissons aux repas. Les frais d entrées dans les parcs nationaux. Les visites-excursions et animations au programme. Pour les véhicules de location voitures et motos : les assurances de base, les frais de parking aux hôtels, le carburant. Les taxes locales et pourboires obligatoires. L assurance assistance rapatriement. Les frais d obtention de l ESTA. Nos prix ne comprennent pas : L assurance annulation et bagages : 100 /pers. L option du J2 «Tour en hélicoptère du Grand Canyon». Les prix sont sujets à l éventuelle augmentation du kérosène, des taxes aéroport, des taxes et droits d entrée aux sites visités aux Etats-Unis et de l évolution du taux de change. Formalités : Un passeport biométrique valable plus de 6 mois après la date de retour + une autorisation ESTA.
JOUR 1 Vol régulier Paris / Las Vegas. Accueil à l aéroport. Récupération des véhicules de location : motos ou voitures cabriolet. Remise d un road book pour les conducteurs. Transfert à l hôtel en moto, cabriolet ou bus. Dîner et nuit à Las Vegas. JOUR 2 GRAND CANYON (570 km - 6h) Réunion d information. Départ vers Grand Canyon en véhicules de location ou en bus. Portion d itinéraire sur la Route 66. Déjeuner au Grand Canyon Village. Option : Tour en hélicoptère du Grand Canyon Balade sur la crête sud du Grand Canyon. Situé à 2 125 m d altitude, la rivière Colorado s écoule plus de 1 500 m plus bas! Reprise de la route à destination de Flagstaff. Dîner dans un restaurant à Flagstaff. Nuit à Flagstaff. JOUR 3 MONUMENT VALLEY (245 km 3h) Départ pour Monument Valley en véhicules de location ou en bus. Visite de ce site impressionnant, lieu de tournage de nombreux Westerns. Déjeuner à Mexican Hat. Route vers le parc de Goosenecks. La rivière San Juan y a creusé durant des millions d années 3 spectaculaires méandres d une profondeur de plus de 300 m. Arrêt photos. Continuation jusqu à votre hôtel à Kayenta. Transfert en camions 4x4 depuis l hôtel au parc de Monument Valley, avec votre guide Navajo. Trek dans Monument Valley au coucher du soleil. Dîner BBQ sur le site, animé par des chants Navajo au son de la flûte. Nuit à Kayenta.
Las Vegas JOUR 4 LAKE POWELL (161 km - 2h) Départ pour Page en véhicules de location ou en bus. Arrêt au barrage de Glen Canyon aux bords du Lake Powell, réserve d eau artificielle la plus grande au monde avec plus de 3 500 km de côtes. Déjeuner à Page. Départ avec les indiens pour la visite de Antelope Canyon, gorge creusée dans le grès par l eau et le vent, dont les couleurs spectaculaires laissent rêveur. Arrêt pour voir le Horseshoe Bend (la courbe du fer à cheval). Retour à Page. Dîner et nuit à Page. JOUR 5 BRYCE CANYON (245 km 3h) Départ pour Bryce Canyon en véhicules de location ou bus. Vous quitterez l Etat de l Arizona par la Route 89 pour entrer dans l Etat de l Utah. Déjeuner en cours de route. Visite de Bryce Canyon National Park, l un des plus beaux parcs naturels de l Utah, offrant un fabuleux mélange de Hoodoos (piliers rocheux de formes irrégulières sculptés par l érosion) et de forêts. Dîner & Spectacle Western à Bryce Canyon. Nuit à Bryce Canyon. JOUR 6 PARC NATIONAL DE ZION (415 km - 4h30) Départ en véhicules de location ou en bus pour la traversée du plus ancien parc de l Utah : Zion Canyon, avec ses rochers en formes de cathédrales s élevant à plus de 1000 m d altitude. Puis la ville de Saint George, l une des villes fondées par les Mormons et connue pour son imposant temple. Déjeuner en cours de route. Route vers Las Vegas, capitale du jeu, que l on découvre tel un mirage planté au milieu du désert. Retour des véhicules de location. Dîner de départ et nuit à Las Vegas. JOUR 7 Matinée ou journée libre selon horaires de vol. Découverte de la ville à votre rythme. Rendez-vous à l hôtel pour le transfert à l aéroport. Vol régulier Las Vegas / Paris. Dîner, nuit et petit-déjeuner à bord. Arrivée le lendemain à Paris, JOUR 8.
BULLETIN D'INSCRIPTION À RENVOYER AVANT LE 15 MARS 2016* à : De Dietrich Thermique - VIP Club - 23 route de Bitche - BP 40-67110 Niederbronn-les-Bains SÉMINAIRE 2017 «Il était une fois dans l Ouest» DU 10 AU 17 MAI 2017 (date sujette à reconfirmation selon vols en mai 2017) Mentions obligatoires Participant : M. M me M lle Nom (nom figurant sur le passeport) Nom de jeune fille (1 er nom figurant sur le passeport) Prénom Date de naissance Nationalité Passeport n Date d expiration Après avoir pris connaissance et accepté vos conditions générales et particulières de vente de vos séminaires 2017, je m inscris au séminaire VIP sur la Côte Ouest des USA au départ de l aéroport de Paris Roissy Charles de Gaulle. Accompagné par : M. M me M lle Nom (nom figurant sur le passeport) Nom de jeune fille (1 er nom figurant sur le passeport) Prénom Date de naissance Nationalité Passeport n Date d expiration PASSEPORT BIOMÉTRIQUE VALABLE AU MOINS 6 MOIS APRÈS LA DATE DE RETOUR. Merci de joindre à votre bulletin, une photocopie de la page 2 de chacun des passeports. CIRCUIT GUIDÉ EN BUS 40 personnes minimum un voyage pour 2 personnes en chambre double 7.240 pour 2 personnes, soit un voyage pour 1 personne en chambre double à partager avec un autre participant* 3.620 pour 1 personne, soit un voyage pour 1 personne en chambre individuelle 4.150 pour 1 personne, soit l assurance annulation + bagages 100 pour 1 personne, soit CIRCUIT ROAD BOOK EN VOITURE DÉCAPOTABLE 4 personnes/voiture 5 voitures minimum (1) un voyage pour 2 personnes en chambre double 8.780 pour 2 personnes, soit un voyage pour 1 personne en chambre double à partager avec un autre participant* 4.390 pour 1 personne, soit un voyage pour 1 personne en chambre individuelle 4.920 pour 1 personne, soit l assurance annulation + bagages 100 pour 1 personne, soit CIRCUIT ROAD BOOK EN MOTO 2 personnes/moto 10 motos minimum (1) un voyage pour 2 personnes en chambre double 9.440 pour 2 personnes, soit un voyage pour 1 personne en chambre double à partager avec un autre participant* 4.720 pour 1 personne, soit un voyage pour 1 personne en chambre individuelle 5.250 pour 1 personne, soit l assurance annulation + bagages 100 pour 1 personne, soit * en cas d impossibilité, logement en chambre individuelle avec supplément (1) Pour la conduite des voitures ou motos, il faut impérativement être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire catégorie B ou du permis moto. PRÉ- ET POST ACHEMINEMENTS DE PROVINCE SUR PARIS (à réserver au moment de l inscription) : Je souhaite que Selectour NOREST VOYAGES organise mes pré- et post acheminements de province : En avion au départ de Biarritz Bordeaux Lyon Marseille Mulhouse Nantes Nice Strasbourg Toulouse En TGV (uniquement) au départ de NOREST VOYAGES vous adressera une proposition d horaires et de tarifs, qu il faudra impérativement leur renvoyer par retour, munie de votre signature Veuillez trouver ci-joint un CHÈQUE D ACOMPTE de 500 par personne, soit.............. libellé à l ordre de De Dietrich Thermique (indispensable pour confirmer votre inscription, même si le séminaire est financé par vos europoints). FINANCEMENT DU SÉMINAIRE (voir conditions figurant dans le document) Pour le participant : Entreprise uropoints VIP Chèque personnel Pour la personne qui m accompagne : Entreprise uropoints VIP Chèque personnel Adresse de facturation Ets M. Mme Mlle Adresse CP Ville Tél. Fax E-mail N VIP DATE ET SIGNATURE Portable Adresse pour l'envoi des documents Ets M. Mme Mlle Adresse CP Ville Tél. Portable Fax E-mail *Si utilisation souhaitée des points VIP 2012, inscription obligatoire avant le 31 décembre 2015. Le nombre de places étant limité, les demandes de réservation seront traitées dans l ordre de réception selon la disponibilité des prestations. CACHET DE L ENTREPRISE
COMMENT VOUS INSCRIRE? Si vous avez participé à notre opération VIP 2015 organisée par De Dietrich Thermique, vous avez acquis un certain nombre d Europoints. A partir de 10 chaudières ou de 500 Europoints acquis entre le 1 er janvier 2015 et le 31 décembre 2015, vous êtes gagnant et vos Europoints peuvent être utilisés pour financer, partiellement ou totalement, votre séminaire VIP. Le montant en Europoints correspondant (1 Europoint = 1 Euro) viendra en déduction de votre facture globale qui sera libellée en Euros. De même, si vous disposez encore d Europoints au titre des opérations VIP 2012, 2013 et 2014, ceux-ci seront déduits prioritairement de votre facture. Pour les Europoints 2012, le bulletin doit obligatoirement être parvenu et enregistré au VIP Club pour le 31 décembre 2015 dernier délai. Au-delà de cette date, vos points 2012 ne seront plus convertibles. Joignez à votre bulletin d inscription le chèque d acompte demandé (300 ou 500 par personne selon le Séminaire), libellé à l ordre de De Dietrich Thermique, même si vous financez tout ou partie de votre séminaire VIP avec vos Europoints. Aucun dossier ne sera enregistré sans chèque d acompte, celui-ci étant indispensable pour confirmer votre participation. Il vous sera retourné si vous disposez du crédit d Europoints nécessaire pour financer votre séminaire VIP. Les inscriptions seront enregistrées dans l ordre d arrivée au VIP Club des bulletins originaux accompagnés des chèques d acompte, et dans la limite des places disponibles. Nous vous adresserons, environ 2 semaines avant la date de votre départ, les factures correspondant aux prestations que vous avez réservées sur votre bulletin d inscription. Ces factures seront à régler impérativement à De Dietrich Thermique avant votre départ. Vous êtes patron, gérant ou salarié de l entreprise participante Les frais correspondant à votre séminaire VIP pourront être réglés par un chèque de l entreprise et intégrés dans votre comptabilité au titre de votre participation à un séminaire. Ces frais concernent : - le séjour de base - le supplément chambre individuelle - les frais de pré- et postacheminement sur Paris - l assurance annulation / bagages. Les activités optionnelles souscrites ne pourront pas y figurer. Pour les participants non salariés de l entreprise Une facture séparée sera établie, reprenant les prestations de base, et intégrant éventuellement les activités optionnelles souscrites par tous les participants de l entreprise. Cette facture pourra être réglée soit avec vos Europoints, soit par chèque personnel. NOTA : Vous pouvez participer à plusieurs séminaires VIP, mais chaque entreprise ne pourra financer qu un seul séminaire par participant et par année. PROGRAMME PROFESSIONNEL Le programme professionnel prévu pour les séminaires VIP 2016 vous sera communiqué lors de votre confirmation d inscription, en tout début d année 2016. Pour les Séminaires 2017, ils seront précisés en début d année 2017. Ce programme sera établi en fonction de l actualité produits, de la règlementation au moment du séminaire VIP. Le contenu détaillé vous sera précisé dans le carnet de route qui vous parviendra une quinzaine de jours avant le départ. COMMENT VOUS RENDRE À PARIS? Pour les Séminaires se déroulant aux Etats-Unis, les vols sont programmés au départ de Paris. Les pré- et post-acheminements des autres régions françaises sont du ressort et à la charge des participants. Cependant, Selectour NOREST VOYAGES peut s occuper de vos réservations de billets sur Paris, en avion et en TGV, à condition de réserver cette option au moment de votre inscription. Si vous souhaitez en bénéficier, précisez votre choix sur le bulletin d inscription. L agence vous fera des propositions d horaires et de tarifs que vous devrez obligatoirement valider par retour. Le supplément correspondant figurera sur votre facture du séminaire VIP.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Les Conditions Générales de Vente dont le texte est ci-dessous reproduit conformément à l article R211-14 du Code du Tourisme s appliquent aux opérations de vente de voyages ou de séjours. Conformément aux articles L211-8 et L211-18 du Code du Tourisme, ces Conditions Générales de Vente ne sont pas applicables aux opérations de réservation ou de vente des titres de transport n entrant pas dans un forfait touristique. EXTRAIT DU CODE DU TOURISME ARTICLE R211-5 : Sous réserve des exclusions prévues au deuxième alinéa (a et b) de l article L211-8, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par le présent titre. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière, non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par le présent titre. ARTICLE R211-6 : Préalablement à la conclusion du contrat et sur la base d un support écrit, portant sa raison sociale, son adresse et l indication de son autorisation administrative d exercice, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l occasion du voyage ou du séjour tels que : 1) La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés. 2) Le mode d hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d accueil. 3) Les repas fournis. 4) La description de l itinéraire lorsqu il s agit d un circuit. 5) Les formalités administratives et sanitaires à accomplir en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d accomplissement. 6) Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix. 7) La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d information du consommateur en cas d annulation du voyage ou du séjour : cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ. 8) Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde. 9) Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l article R211-10. 10) Les conditions d annulation de nature contractuelle. 11) Les conditions d annulation définies aux articles R211-11, R211-12 et R211-13 ci-après. 12) Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties souscrites au titre du contrat d assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle des agences de voyages et de la responsabilité civile des associations et organismes sans but lucratif et des organismes locaux de tourisme. 13) L information concernant la souscription facultative d un contrat d assurance couvrant les conséquences de certains cas d annulation ou d un contrat d assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d accident ou de maladie. 14) Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R211-15 à R211-18. ARTICLE R211-7 : L information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quels éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l information préalable doivent être communiquées par écrit au consommateur avant la conclusion du contrat. ARTICLE R211-8 : Le contrat conclu entre le vendeur et l acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l un est remis à l acheteur, et signé par les deux parties. Il doit comporter les clauses suivantes : 1) Le nom et l adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l adresse de l organisateur. 2) La ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates. 3) Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates, heures et lieux de départ et de retour. 4) Le mode d hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d accueil. 5) Le nombre de repas fournis. 6) L itinéraire lorsqu il s agit d un circuit. 7) Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour. 8) Le prix total des prestations facturées ainsi que l indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l article R211-10 ci-après. 9) L indication, s il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services, telles que taxes d atterrissage, de débarquement ou d embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies. 10) Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; en tout état de cause le dernier versement effectué par l acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour. 11) Les conditions particulières demandées par l acheteur et acceptées par le vendeur. 12) Les modalités selon lesquelles l acheteur peut saisir le vendeur d une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception au vendeur, et signalée par écrit, éventuellement, à l organisateur du voyage et au prestataire de services concernés. 13) La date limite d information de l acheteur en cas d annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7 de l article R211-6 ci-dessus. 14) Les conditions d annulation de nature contractuelle. 15) Les conditions d annulation prévues aux articles R211-11, R211-12 et R211-13 ci-dessous. 16) Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur. 17) Les indications concernant le contrat d assurance couvrant les conséquences de certains cas d annulation souscrit par l acheteur (n de police et nom de l assureur), ainsi que celles concernant le contrat d assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus. 18) La date limite d information du vendeur en cas de cession du contrat par l acheteur. 19) L engagement de fournir, par écrit, à l acheteur, au moins 10 jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) Le nom, l adresse et le n de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et n de téléphone des organismes locaux susceptibles d aider le consommateur en cas de difficulté, ou, à défaut, le n d appel permettant d établir de toute urgence un contact avec le vendeur. b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l étranger, un n de téléphone et une adresse permettant d établir un contact direct avec l enfant ou le responsable sur place de son séjour. 20) La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l acheteur en cas de non-respect de l obligation d information prévue au 14 de l article R211-6. ARTICLE R211-9 : L acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d informer le vendeur de sa décision par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu il s agit d une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. ARTICLE R211-10 : Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l article L211-13, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l établissement du prix figurant au contrat. ARTICLE R211-11 : Lorsque, avant le départ de l acheteur, le vendeur se trouve contraint d apporter une modification à l un des éléments essentiels du contrat telle qu une hausse significative du prix et lorsqu il méconnaît l obligation d information mentionnée au 14 de l article R211-6, l acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception : - soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées - soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties : toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ. ARTICLE R211-12 : Dans le cas prévu à l article L211-15, lorsque, avant le départ de l acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l acheteur par lettre recommandée avec accusé de réception ; l acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu il aurait supportée si l annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d un accord amiable ayant pour objet l acception, par l acheteur, d un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. ARTICLE R211-13 : Lorsque, après le départ de l acheteur, le vendeur se trouve dans l impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : - soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix - soit, s il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l acheteur pour des motifs valables, fournir à l acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de l obligation prévue au 14 de l article R211-6. CONDITIONS PARTICULIÈRES VOYAGES PARRAINÉS PRIX Nous attirons votre attention sur la nécessité de vous faire confirmer le prix du voyage au moment de l inscription, nos tableaux de prix n étant pas contractuels. Par ailleurs, nous rappelons le caractère forfaitaire de nos voyages, qui incluent un ensemble de prestations. Vous trouverez dans le descriptif de nos programmes et dans les tableaux de prix les prestations incluses dans nos forfaits. Sauf indications contraires, nos prix ne comprennent pas : l assurance annulation + bagages les frais de délivrance des documents de police, de santé et de douane les repas aux escales en cours de transit les frais de porteur et pourboires les excursions facultatives les frais de bar et de boissons aux repas d une manière générale, toutes les prestations antérieures et postérieures à l enregistrement et au départ de votre lieu de séjour pour les sports d hiver ou de l aéroport de Paris pour les séjours et circuits à l étranger. Les prix ont été établis en fonction de données économiques, notamment du coût du kérosène et des taux de change au jour de l établissement du devis. Toute modification de ces conditions économiques ou de variation des taux de change est donc susceptible de faire varier les prix de ventes. Aucune augmentation n interviendra moins d un mois avant le départ. DURÉE Nos voyages (séjour ou circuit) ont un caractère forfaitaire et comprennent un nombre déterminé de jours : par exemple une semaine = 9 jours / 7 nuits. Ce nombre de jours inclut le jour du départ (à partir de l heure de convocation à l aéroport ou au port) au jour du retour (heure d arrivée à l aéroport ou au port). ACOMPTE ET PAIEMENT DU SOLDE DU PRIX Le versement du premier acompte doit être effectué lors de la signature du contrat (bulletin d inscription) confirmant le voyage, le solde étant à verser au plus tard 30 jours avant le départ. Le client n ayant pas versé les acomptes et soldes aux dates convenues est considéré comme ayant annulé son voyage sans qu il puisse se prévaloir de cette annulation. MODIFICATION DU FORFAIT AVANT LE DÉPART ET PENDANT LE VOYAGE Les nécessités d une réalisation correcte des voyages imposent de n accepter d inscription que pour les formules proposées. Tout changement de jour du départ ou de retour, de durée et de mode de transport (vols réguliers au lieu de vols spéciaux ou inversement) ne peut être acceptés dans le cadre des forfaits proposés. Les retards des départs ou retours éventuellement causés, en période de gros trafic, par de nombreuses rotations des appareils et les impératifs de sécurité, ne peuvent entraîner aucune indemnisation à quelque titre que ce soit, notamment du fait de la modification de la durée du programme initialement prévue. L agence organisatrice répond du bon déroulement du voyage sans toutefois qu il puisse être tenu pour responsable des cas fortuits, des causes de force majeure ou du fait des tiers. Néanmoins, dans cette dernière hypothèse, l agence organisatrice s efforcera de rechercher les solutions propres à surmonter les difficultés apparues. TAILLE MINIMUM DE GROUPE Le nombre minimum de participants exigé pour la réalisation de chaque voyage de groupe est indiqué dans un contrat spécifique au voyage. En cas d insuffisance de participants pour un ou plusieurs départs de voyages, l organisateur se réserve le droit d annuler ce ou ces départs en avertissant les participants au plus tard 30 jours avant la date de départ et remboursera intégralement les sommes déjà versées sans que cette annulation donne droit à une demande de dédommagement pour un éventuel préjudice subi. L organisateur essaiera dans toute la mesure du possible de proposer une alternative aux clients. FRAIS D ANNULATION L annulation doit être faite par écrit par le client dès la survenue du sinistre. Elle entraîne la perception de frais d annulation variables selon la destination, la nature du voyage, le type d engagements souscrits et la date à laquelle elle intervient. Il sera retenu : plus de 45 jours avant le départ : 100 de frais par personne (frais de dossier non remboursables par l assurance) de 45 à 21 jours avant le départ : 25 % du montant total des prestations demandées de 20 à 15 jours avant le départ : 50 % du montant total des prestations demandées de 14 à 8 jours avant le départ : 75 % du montant total des prestations demandées de 7 à 2 jours avant le départ : 90 % du montant total des prestations demandées moins de 2 jours avant le départ : 100 % du montant total des prestations demandées 1. Vous n avez pas souscrit l assurance annulation + bagages lors de votre inscription : quels que soient le motif et la date de votre annulation, aucun remboursement ne pourra vous être accordé. 2. Vous avez souscrit l assurance annulation + bagages lors de votre inscription : il appartient au client de fournir à l agence tous les documents justifiant une éventuelle annulation, la compagnie d assurance restant seule juge de l appréciation et du règlement du sinistre. DÉFAUT D ENREGISTREMENT Ni De Dietrich Thermique, ni l agence organisatrice ne peuvent être tenus pour responsables du défaut d enregistrement des clients au lieu de départ du voyage à forfait occasionné par un retard de pré-acheminement aérien, ferroviaire ou terrestre, même si ce retard résulte d un cas de force majeure, d un cas fortuit ou d un tiers. Dans cette hypothèse, il sera retenu 100 % du prix du voyage. Le prix du voyage et les frais supplémentaires ne peuvent en aucun cas être remboursés lorsque le client ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés dans le carnet de voyage ou encore si par la suite de non-présentation des documents de voyages (passeport, visas, certificats de vaccination, etc.) ou si des documents sont périmés ou non conformes, il se trouve dans l impossibilité de prendre le départ à la date indiquée. RESPONSABILITÉ DES TRANSPORTEURS La responsabilité des compagnies aériennes participantes aux voyages présentés dans cette offre, ainsi que celle des représentants, agents ou employés de celle-ci est limitée, en cas de dommages, plaintes ou réclamations de toute nature, au transport aérien des passagers et de leurs bagages exclusivement, comme précisé dans leurs conditions de transport. Ni De Dietrich Thermique, ni l agence organisatrice ne sauraient voir leur responsabilité se substituer à celle des transporteurs français ou étrangers assurant les transferts ou transports des passagers. VOYAGES PARRAINÉS Les programmes de voyages parrainés et financés en totalité ou en partie par une société peuvent être aménagés ou modifiés, à la demande de cette société. ASSURANCES Une assurance assistance et rapatriement - excluant les épidémies et pandémies - est incluse dans notre forfait à la demande de De Dietrich Thermique. l assurance annulation + bagages vous est proposée en option et doit être impérativement souscrite au moment de votre inscription pour être validée. Le détail des garanties est disponible sur simple demande. LIEU DE JURIDICTION : STRASBOURG