Olivier Delarue Académie de Strasbourg

Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 2

COMMANDITAIRES DU JEU Business Game a été créé dans le cadre du projet MEET (Management E-learning Experience for Training secondary school students), projet européen de transfert d innovation Leonardo da Vinci site internet Le projet regroupe 14 partenaires issus de 8 pays européens. TYPE DE JEU Il s agit d un jeu de simulation de gestion basé sur la compétition entre entreprises virtuelles sur un marché concurrentiel fermé Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 3

PRINCIPE DU JEU Chaque entreprise produit et vend deux téléphones portables Le téléphone Sun-Sung représente un marché mature (produit fiable, prix bas, bonne qualité du service) Le téléphone Nokkya représente un marché en expansion (demande en hausse, produit innovateur nécessitant des investissements en recherche et développement) Toutes les entreprises vendent les deux produits sur le même marché : le résultat d une entreprise dépend de ses choix et des choix des concurrents (pas d évènements extérieurs) Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 4

CONDITIONS D ACCÈS L accès au jeu est gratuit MODE D ACCÈS Le jeu est accessible sur internet : accès au jeu Aucune installation n est nécessaire L inscription avec une adresse électronique académique donne accès automatiquement à l interface «enseignant» (création et gestion des parties) Pour accéder au jeu, les élèves doivent s inscrire et disposer d une adresse électronique Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 6

LES JOUEURS Le jeu a été conçu pour que les élèves jouent en équipe Un élève est le leader qui crée l entreprise dans l interface du jeu Les autres rejoignent l entreprise créée pour constituer l équipe Les décisions sont prises collectivement et saisies une seule fois dans le jeu par un membre de l équipe Une partie en mode «individuel» est cependant envisageable Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 8

DÉROULEMENT D UNE PARTIE La partie est succession linéaire de tours de jeu représentant chacun un trimestre de la vie de l entreprise Le premier tour s effectue en fonction de la stratégie propre de l entreprise Les tours suivants nécessitent une analyse plus pointue des stratégies des concurrents Lorsque toutes les équipes ont pris leurs décisions, le jeu passe automatiquement au trimestre suivant. L enseignant peut tout de même forcer le passage au trimestre suivant L enseignant peut paramétrer le nombre de périodes d une partie et fixer un calendrier des tours Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 9

BUT DU JEU L objectif de chaque entreprise est d obtenir le plus grand succès commercial Le succès commercial est le rapport entre le succès concurrentiel et le succès de rentabilité Le succès concurrentiel est déduit du rapport qualité-prix (RQP) de chaque téléphone et de la part de marché cumulée de l équipe Le succès de rentabilité est déduit du taux de marge opérationnelle (TMO) et du retour sur fonds propres (RFP) Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 10

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Première phase : l analyse L équipe analyse les résultats du tour précédent L équipe analyse les décisions des autres entreprises (prix de vente, quantités vendues, embauches, plages de travail) L équipe analyse la demande attendue sur le marché pour chacun des deux téléphones (exprimée en unités) A partir de ces analyses, l équipe détermine ses objectifs de production et de vente et prend ses décisions en conséquence Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 11

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU L analyse des décisions des concurrents : Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 12

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU L analyse du marché : Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 13

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Deuxième phase : la prise de décisions (7 domaines) Mercatique : prix de vente, budget publicité, ventes prévisionnelles Production : achat ou vente de machines, heures de maintenance des machines, taux d externalisation Approvisionnement : qualité attendue des composants, qualité attendue de l externalisation Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 14

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Deuxième phase : la prise de décisions (7 domaines) Finance : période de recouvrement des créances, de paiement des factures, emprunt R&D : investissement dans la conception, investissement dans la technologie Distribution : investissement dans le service client, investissement dans les réseaux de distribution RH : embauche de salariés permanents, salariés temporaires, nombre de plages de travail, taux d heures supplémentaires, heures de formation Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 15

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Deuxième phase : la prise de décisions (7 domaines) Une fois les décisions prises, l équipe peut vérifier quels sont les effets attendus de ses décisions (en termes de production, de ventes, de chiffre d affaires, de résultat financier ) Si les effets attendus ne conviennent pas, l équipe peut modifier ses décisions jusqu à ce que les résultats prévisionnels soit conformes à ses attentes L équipe peut alors valider définitivement ses choix Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 16

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Troisième phase : la simulation Elle est réalisée automatiquement dès que toutes les équipes ont validé leurs décisions Quatrième phase : les résultats Chaque équipe obtient le bilan de sa production réelle, de ses ventes, des stocks constitués, ainsi que son résultat financier sur le trimestre Une partie des résultats est disponible pour toutes les équipes sous forme de graphiques (une couleur par équipe) et va servir de base à l analyse du tour suivant Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 17

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Les résultats financiers pour toutes les équipes (taux de marge) : Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 18

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Les rapports qualité-prix (RQP) des différents téléphones : Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 19

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Les prix des différents téléphones : Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 20

DÉROULEMENT D UN TOUR DE JEU Le classement final des équipes : Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 21

INTERFACE/PERSONNALISATION L aspect graphique est assez pauvre : il n y a pas d animations, pas de sons La plupart des pages sont constituées de graphiques et de tableaux La personnalisation par les élèves est très faible : ils peuvent uniquement choisir le nom de leur entreprise La motivation des élèves pour le jeu résulte donc plutôt de l aspect compétition avec les autres équipes plus que de l interface de jeu Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 22

VARIÉTÉ DES NOTIONS ABORDÉES Les notions qu il est possible d aborder à travers ce jeu sont nombreuses. Par exemple avec les programmes de 1STMG : Economie : le marché, l échange, l offre, la demande, le marché concurrentiel, la productivité, les facteurs de production Management : action collective, décision stratégique, offre, information, processus de décision, externalisation Sciences de gestion : interactions individu-groupe (thème I), information (thème II), valeur financière (thème III), performance commerciale (thème IV), évolution de la demande (thème V) Liste non exhaustive Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 24

PRÉREQUIS Il semble nécessaire que certaines notions soient connues (dans les grandes lignes) des élèves : Le marché : l offre, la demande, rôle du prix Les documents comptables de synthèse : bilan, compte de résultat Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 25

COMPÉTENCES MISES EN ŒUVRE Prise de décision méthodique : 1.Analyse 2.Planification 3.Décision 4.Vérification 5.Réaction Compétences relationnelles : travail en groupe, argumentation, synthèse, restitution Compétences générales : logique, mathématiques Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 26

MISE EN ŒUVRE PÉDAGOGIQUE Les auteurs préconisent une méthode de mise en œuvre : Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 27

MISE EN ŒUVRE PÉDAGOGIQUE Le jeu sérieux étant un outil, il n est pas l objectif pédagogique en soi. Il peut donc être utilisé dans différents contextes : Découverte de notions Application de concepts Travail en classe Travail hors classe Utilisation transversale Concours de gestion Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 28

ANALYSE DE PARTIE Le jeu fournit au professeur des éléments d analyse de la partie Un rapport final est disponible pour le professeur Des rapports peuvent être obtenus en cours de partie. Le professeur peut les utiliser pour mettre en avant certains aspects avec les élèves et les amener à modifier/améliorer leurs décisions Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 29

LES RESSOURCES PÉDAGOGIQUES Dans l espace «enseignant» plusieurs manuels sont disponibles : manuel élève, manuel enseignant Un document de présentation est également disponible L enseignant dispose aussi d un modèle de diaporama final pour que les équipes fassent une synthèse de leur partie Le réseau Certa propose une ressource pour le cours de sciences de gestion en 1 ère STMG. Cette ressource illustre les 5 thèmes du programme. Voir la ressource Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 30

L académie de Strasbourg propose une vidéo de présentation disponible en ligne Accéder à la vidéo Réunion IATICE Economie-gestion 5 et 6 février 2013 31