Programme Explore & tous les programmes de langue seconde de la Formation continue à Glendon Foire aux questions Mise à jour : janvier 2015 1. Y a-t-il des règles que je dois observer en résidence? Oui. Il n est pas permis de posséder et de consommer des boissons alcoolisées et d utiliser des drogues illégales Il n est pas permis de fumer en résidence ou dans tous les bâtiments de l université Le vandalisme d aucune sorte est inacceptable Si vous devez être absent de la résidence pendant la nuit, vous devez prévenir votre moniteur. Il faut une permission pour ceux qui ont moins de 19 ans. Les heures de calme s appliquent pendant toute la durée du programme, de 23 h à 8 h du dimanche au jeudi, et de minuit à 8 h les vendredis et samedis. 2. Y a-t-il d autres règles que je dois observer? Oui. Vous devez respecter la diversité, le droit de travailler et d étudier dans un environnement où personne ne se sent nerveux, inconfortable ou effrayé, et vous devez vous comporter de façon appropriée en classe. Vous devez aussi arriver en classe à l heure, terminer vos devoirs et respecter l honneur universitaire. 3. Puis-je rester en résidence quelques jours avant ou après le programme? Tel qu indiqué dans Détails du programme (Explore / Immersion), vous ne paierez pas en arrivant un jour avant, c est à dire le 18 mai (session de printemps) et le 28 juin (session d été). Vous devez quitter la résidence avant midi le 19 juin (session de printemps) et le 31 juillet (session d été). Cependant, toutes les autres journées supplémentaires vous seront facturées. Vous devez contacter Hospitalité Glendon directement au : 416 736-2100 poste 88547 pour vous renseigner sur les prix, la disponibilité, et comment faire une réservation. 4. Est-ce que mes amis et ma famille peuvent me rendre visite pendant le programme? Peuvent-ils rester dans ma chambre? Ils peuvent vous rendre visite aussi longtemps qu ils n interrompent pas votre participation aux activités prévues. Les invités ne peuvent pas rester dans votre chambre (voir l Accord du programme (Explore / Immersion)). Ils doivent contacter Hospitalité Glendon (416 736-2100 poste 88547) pour réserver une chambre au campus.
5. Combien d argent de poche devrais-je apporter? Y a-t-il une banque au campus? Un guichet automatique bancaire? Les étudiants ont signalé qu ils avaient dépensé de 250 $ à 500 $ pour des activités sociales et culturelles optionnelles et autres dépenses personnelles. Pour votre convenance, vous trouverez un guichet automatique bancaire RBC à l entrée principale de la cafétéria. La machine accepte toutes les cartes de débit et de crédit. Des frais de service s appliquent. Veuillez vérifier avec votre établissement financier pour les détails. Aucun paiement supplémentaire ne s applique pour les activités obligatoires. 6. Vendez-vous une assurance voyage? Qu arrive-t-il si je tombe malade? Non, nous ne vendons pas d assurance voyage. Si vous tombez malade, les moniteurs sont sur place pour vous aider. Il y a aussi un hôpital à moins de 5 minutes du campus. On conseille aux étudiants internationaux d acheter leur propre assurance voyage. Tous les étudiants canadiens doivent apporter leur carte de santé. Contactez votre fournisseur de soins de santé dans votre province pour savoir si vous êtes couvert par votre assurance santé pendant votre séjour en Ontario. Si vous n êtes pas couvert, vous devrez peut-être payer de votre propre poche et demander les reçus. Votre compagnie d assurance vous remboursera probablement quand vous serez de retour dans votre province. Contactez-les avant de quitter votre province. 7. Est-ce que les activités du samedi sont obligatoires? La majorité des activités du samedi sont optionnelles. N oubliez pas que vous devez prévenir les moniteurs si vous ne comptez pas participer à l activité prévue. 8. Dois-je parler en tout temps anglais (programme ALS) ou français (programme FLS)? Pour atteindre les buts du programme, les enseignants, moniteurs et le personnel de Glendon encouragent tous les étudiants à communiquer dans leur langue seconde pendant qu ils participent aux programmes de langue seconde de la Formation continue à Glendon. Si vous choisissez de ne pas parler autant que possible dans votre langue seconde, non seulement vous entravez vos propres progrès, mais on vous demandera peut-être de quitter le programme. 9. Où se trouve le Collège Glendon? Comment y parvenir? Puis-je y aller par les transports publics? Puis-je y aller à pied? Glendon est situé de façon exceptionnelle. Près du centre-ville de Toronto, Glendon est niché au milieu d un parc de 85 acres à l intersection des avenues Bayview et Lawrence. On s y rend facilement en voiture ou par les transports publics. Pour savoir où nous sommes et comment se rendre à notre campus, veuillez visiter : http://www.glendon.yorku.ca/francais/cartes/directions.html ou voir les Détails du programme (Explore / Immersion) sur notre site Web.
10. Quelle est l adresse de la Formation continue à Glendon? Notre adresse est la suivante : Formation continue à Glendon Campus Glendon, Université York Pavillon York A112 2275, avenue Bayview Toronto, ON M4N 3M6 Téléphone : 416 487-6780 Télécopieur : 416 487-6781 Courriel : formationcontinue@glendon.yorku.ca 11. Puis-je marcher de la station de métro Lawrence jusqu à Glendon? Une fois arrivé à la station de métro Lawrence, vous pouvez prendre l autobus 124 «Sunnybrook». Si vous portez une légère valise, vous pouvez marcher jusqu à Glendon. Cela prend environ 20 minutes. Veuillez consulter le lien suivant : http://www.glendon.yorku.ca/francais/cartes/directions.html 12. À quoi ressemblent les chambres? Pour voir à quoi les chambres ressemblent, veuillez visiter le site Web des services de logement du Collège Glendon au lien suivant : http://studenthousing.info.yorku.ca/glendon/fr/ 13. Qu est-ce qu il y a dans les chambres? Avez-vous une buanderie? Il y a un lit (les draps et les oreillers sont fournis), un placard, un miroir, une poubelle, un bac de recyclage, un bureau et une chaise. Il y a une buanderie dans la résidence. Vous devez acheter une carte de 5 $ qui sera remboursable à la fin du programme. Vous pouvez ajouter de l argent à la carte n importe quand en utilisant la machine «York U» en dehors de la cafétéria. Laveuse : 1,75 $, sécheuse : 1,50 $. Apportez votre propre détergent. Un fer à repasser est à votre disposition à la réception de la résidence gratuitement, avec une carte d identité à photo. 14. Est-ce qu il y a une télévision, un magnétoscope à cassettes ou un DVD dans ma chambre ou dans la résidence? Puis-je apporter ma propre télévision ou DVD? Les chambres n ont pas de télévision, de magnétoscope ou de DVD. Cependant, chaque résidence a une salle commune où vous avez le droit de regarder la télévision à certains moments. Vérifiez la disponibilité avec votre moniteur. 15. Dois-je habiter au campus pendant les fins de semaine? Oui. Vous devez habiter au campus pendant toute la durée du programme Explore. Vous acceptez cela lorsque vous faites votre demande. Si vous devez quitter le campus, vous devez en informer l un des moniteurs.
16. J ai des amis et de la famille à Toronto. Puis-je rester avec eux pendant que j étudie à Glendon? Est-ce que je pourrais être remboursé pour une partie du logement si je fais cela? Vous devez habiter au campus pendant toute la durée du programme Explore. Vous ne recevrez pas d argent ou de remboursement si vous habitez ou mangez hors du campus. Si vous devez vous absenter du programme pour quelque raison urgente, veuillez en informer les moniteurs. 17. Est-il possible d avoir l Internet et/ou l Internet à grande vitesse installé dans ma chambre pendant la durée de mon séjour? Oui, chaque chambre en résidence à accès l Internet sans-fil. 18. Puis-je amener ma voiture? Y a-t-il du stationnement au campus? Est-ce gratuit? Le stationnement n est pas gratuit. Si vous le désirez, vous pouvez amener votre voiture. Pour vous renseigner sur les prix et la disponibilité, contactez les services de stationnement au 416 487-6788. Visitez aussi leur site Web à : http://www.yorku.ca/parking/permits.html 19. Puis-je avoir accès au gymnase? Combien de fois? Dois-je payer? Les participants au programme Explore et ceux en immersion en langue seconde peuvent payer pour devenir membres du gymnase. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter les Détails du programme (Explore / Immersion) et le formulaire de renonciation au Club athlétique de Glendon (Explore / Immersion) sur notre site Web. 20. Est-ce qu il y a des courts de tennis? Peut-on les utiliser gratuitement? Il y a des courts de tennis. Cependant, pour les utiliser vous devez payer un droit d adhésion. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter les Détails du programme (Explore / Immersion) et le formulaire de renonciation au Club athlétique de Glendon (Explore / Immersion) sur notre site Web. 21. Je ne veux pas participer à toutes les activités optionnelles qui sont prévues. Je suis intéressé seulement à une ou deux, p. ex. l excursion d une journée aux Chutes du Niagara et un match des Blue Jays. Dois-je acheter le tout? Puis-je acheter seulement une activité? Vous n avez pas à acheter toutes les activités optionnelles prévues. Vous pouvez acheter des activités individuelles. La plupart des activités coûtent de 10 $ à 50 $. En 2014, l ensemble comprenant 11 activités coûtait 300 $ et les transports étaient inclus. Ce montant est sujet à modifications.
22. Avons-nous du temps libre pendant le programme? Oui. Bien que vos après-midi et vos soirées soient très occupées, vous aurez sûrement des soirées libres ainsi que des fins de semaine. L horaire change de programme en programme mais, en général. Vous aurez du temps libre. Rappelez-vous que vous devez participer à toutes les activités obligatoires. 23. Mon enfant n est pas majeur; peut-il aller dans les clubs et les bars? Y aura-t-il un moniteur s il quitte le campus? Les mineurs n ont pas la permission d aller dans les bars ou les clubs. Il y a toujours un moniteur présent aux activités qui font partie du programme. Cependant, pendant leur temps libre, les étudiants peuvent sortir seuls ou avec d autres participants. Dans tous les cas, on demande aux participants d informer les moniteurs quand et où ils veulent aller en quittant le campus. Veuillez consulter le formulaire d Autorisation parentale du programme (Explore / Immersion) sur notre site Web pour d autres options. 24. Y a-t-il un bureau de la sécurité au campus? Oui. Glendon a un bureau de la sécurité qui surveille le campus 24h/7j. 25. À quelle heure les classes commencent et finissent-elles? Dans nos programmes, les classes commencent habituellement à 9 h 30 et finissent à 12 h 30. Après une heure de déjeuner, nous continuons avec les activités culturelles, les ateliers, les séminaires, etc. jusqu à 15 h. 26. J ai besoin de recevoir du courrier pendant le programme, où peut-il être envoyé? Et que se passe-t-il en cas de messages téléphoniques urgents? Le courrier sera distribué chaque jour en classe. Pendant votre séjour avec nous, toute correspondance personnelle doit être adressée comme suit : «Votre nom» - Programme Explore Formation continue à Glendon Campus Glendon, Université York Pavillon York A112 2275 avenue Bayview Toronto, ON M4N 3M6 Seuls les messages téléphoniques urgents peuvent être laissés pendant les heures de bureau au : 416 487-6780 et nous nous assurerons que les étudiants les reçoivent. Nos heures de bureau sont du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. 27. Où puis-je voir plus de cartes de Toronto et de son système de transports publics? Pour plus de renseignements sur comment circuler en ville, visitez le site Web de la TTC (Toronto Transit Commission). Vous trouverez les cartes, les itinéraires d autobus, les lignes de métro, etc. Cliquez ici : http://www.ttc.ca/. On peut trouver de nombreux liens intéressants dans les Détails du programme (Explore / Immersion) sur notre site Web.
28. Que devrais-je apporter avec moi? Veuillez lire les Détails du programme (Explore / Immersion) sur le site Web de la Formation continue à Glendon. 29. Est-ce que je vais obtenir des crédits collégiaux ou universitaires en participant au programme Explore? C est votre propre université ou collège qui peut vous accorder des crédits pour ce programme. Beaucoup d établissements donnent des crédits à leur discrétion. Le processus est en général le suivant : votre collège ou université nous demande de leur envoyer directement un relevé de notes officiel et une description détaillée du cours. Veuillez noter que le relevé officiel comprendra votre niveau de compétence et votre note finale, tandis que la description du cours fournira les détails des sujets étudiés et des activités faites en classe. 30. Est-ce que je recevrai un certificat après avoir suivi le programme? Tous les étudiants qui ont terminé avec succès le programme Explore de cinq semaines recevront un certificat de présence et d achèvement indiquant leur niveau d aptitude et leur note. Bien que ce programme ne soit pas sanctionné par des crédits, la plupart des établissements acceptent de donner des crédits à ceux qui ont complété le programme de bourses à Glendon. 31. J ai besoin d un relevé de notes officiel. Comment puis-je me le procurer? Combien cela coûte-t-il? Vous pouvez demander un relevé de notes officiel de la façon suivante : Téléchargez un formulaire de Demande de relevé de notes de notre site Web, remplissez-le et envoyez-le à la Formation continue à Glendon avec le paiement requis. Un mandat ou un chèque certifié de 15 $ au nom de l Université York. Ajoutez 2 $ pour chaque copie supplémentaire non officielle que vous demandez Nous acceptons maintenant les cartes de crédit Visa et MasterCard, et la carte de débit et l argent comptant sur place. Les demandes incomplètes ne peuvent être remplies. Seulement des copies non officielles seront envoyées aux étudiants. Pour éviter les déceptions, assurez-vous de donner l adresse complète de l université où l on doit envoyer le relevé, avec tout renseignement afférent, tel que le nom de la personne responsable dans votre établissement, votre numéro d étudiant, ou le numéro de votre demande, etc. 32. Mon université demande une description détaillée du programme Explore, Comment puis-je me la procurer? Tous les relevés de notes comportent une description détaillée du programme.
33. Puis-je apporter mon équipement de sports? Vous pouvez louer gratuitement l équipement de sports auprès des moniteurs mais vous pouvez aussi apporter votre propre équipement. Nous avons un nombre limité de disques volants, d équipement de badminton, balles de volley, de soccer, et de football. Nous vous encourageons à apporter votre propre équipement, p. ex. vos patins à roues alignées. 34. Puis-je apporter des instruments de musique? Oui, et vous pourrez démontrer vos talents artistiques lors du spectacle d artiste amateur du programme. 35. Dois-je payer un dépôt de garantie? Oui. Vous devez payer un dépôt de garantie de 100 $ pour les résidences qui est remboursable selon les termes de l Accord du programme (Explore / Immersion) que vous trouverez sur notre site Web. 36. Je suis végétarien. J ai des allergies alimentaires. Comment est votre menu? Bien que nous ne puissions pas répondre aux besoins de chaque étudiant, la cafétéria a un menu varié. La nourriture végétarienne, végétalienne et la nourriture pour ceux qui ont des allergies alimentaires sont disponibles. 38. Mes parents me conduisent jusqu à Toronto. Après un si long voyage, pourraient-ils passer la nuit à Glendon? Que ce soient vos parents ou vos amis qui vous conduisent à Toronto, ils peuvent rester sur le campus; cependant, ils doivent contacter Hospitalité Glendon (416 736 2100 poste 88547) pour faire des réservations, car ils ne peuvent pas rester dans votre chambre. 39. Les frais d inscription de 250 $ sont-ils remboursables? Non, ils ne sont pas remboursables. Glendon remboursera ces frais seulement si l annulation est de notre fait, ou en raison de circonstances atténuantes.