Newsletters et e-mail marketing



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Sommaire Gestion des utilisateurs Création d une Newsletter Envoi Statistiques Auto-Newsletters E-mails de suivi Spam Gestion des rebonds Questions 4

Gestion des utilisateurs 5

Principe de fonctionnement Utilisateurs Inscription Listes Envoi Newsletters 6

Listes Gestion multi-listes 7

Inscription des utilisateurs Importer des utilisateurs Par fichiers Synchronisation avec vos utilisateurs déjà enregistrés Par base de données (Magento, prestashop, CRM) Annuaire LDAP Composants similaires Acajoom / jnews Vemod / ccnewsletter Letterman / Communicator / Yanc 8

Inscription des utilisateurs Module d inscription 9

Inscription des utilisateurs Formulaire externe Formulaire Facebook Autre site (page statique, Joomla ou non) 10

Inscription des utilisateurs Squeeze page 11

Inscription des utilisateurs Formulaire de contact com_contact Qcontacts Grumpy Contacts Contact Enhanced 12

Inscription des utilisateurs Formulaire de contact 13

Inscription des utilisateurs Pendant l enregistrement Formulaire Joomla JomSocial Community Builder ccusers AlphaRegistration OSE Membership HikaShop VirtueMart (1.x, 2.x) RedShop JoomShopping Tienda 14

Inscription des utilisateurs Pendant l enregistrement 15

Gestion des utilisateurs Gestion back-end 16

Gestion des utilisateurs Gestion back-end 17

Gestion des utilisateurs Gestion back-end 18

Champs additionnels 19

Champs additionnels 20

Création d une Newsletter 21

Création d une Newsletter Principe de fonctionnement Template de Newsletter Base de la création de la Newsletter Application de votre charte graphique Définition de vos styles Newsletter A partir d un template Insertion de votre contenu 22

Création d une Newsletter Création d un template 23

Création d une Newsletter Templates pour Newsletters!= template pour site web Javascript iframe Flash Vidéo NE PAS FAIRE div float:left; position:absolute Eviter les images de fond FAIRE HTML standard Image avec bouton «play» table / tr / td Faire un effet d image de fond 24

Création d une Newsletter Corrections automatiques 25

Création d une Newsletter Chargement de template 26

Création d une Newsletter Newsletter personnalisée 27

Création d une Newsletter Insertion d articles Joomla 28

Envoi 29

Envoi Sélection des destinataires 30

Envoi Test de la Newsletter 31

Envoi manuel (version gratuite) 32

File d attente 33

Envoi automatique (versions payantes) Lancé par cron task Pas besoin d avoir son ordinateur connecté Géré par la file d attente Envoi par paquets 34

Envoi aux nouveaux inscrits 35

Statistiques 36

Statistiques Ouverture de vos e-mails (qui a ouvert votre e-mail et quand) Click Tracking (qui a cliqué sur tel ou tel lien) Désinscriptions (qui s est désinscrit et pourquoi) Rebonds (quel e-mail n est pas arrivé à destination) 37

Statistiques 38

Auto-Newsletters 39

Auto-Newsletter Génération automatique d une Newsletter à une fréquence donnée Inclure les nouveaux articles Inclure toute sorte de contenu (produits, évènements, blogs, utilisateurs) Système de notification 40

Auto-Newsletter 41

E-mails de suivi Follow-up Auto-responder 42

E-mails de suivi 43

E-mails de suivi 44

E-mails de suivi 45

Spam 46

Spam Structure de l e-mail Configuration du serveur Contenu de l e-mail Réputation 47

Spam Configuration du serveur Etaler son envoi Utiliser une adresse de son propre domaine Reverse DNS SPF Sender-ID DKIM Pour tester: envoyer un e-mail à check-auth2@verifier.port25.com 48

Spam DKIM / SPF / Sender-ID DKIM SPF Sender-ID AOL GMail Hotmail MSN Verizon Yahoo! Mail 49

Spam Contenu de l e-mail 50

Spam Réputation Adresses non valides Utilisateurs qui vous considèrent comme du spam 51

Gestion des rebonds 52

Gestion des rebonds «Nettoyez» vos listes Gérez les «feedback loops» 53

Gestion des rebonds 54

Services d envoi Pas de limitation d envoi Serveurs white-listés Transparent à l utilisation 55

Autres fonctionnalités Action de masse Filtres automatiques Edition sur le front-end Gestion des utilisateurs via le front-end Message de bienvenue Edition du CSS et fichiers de langue Zone d archive des Newsletters Page de désinscription Modification de l abonnement Transfert à un ami Fichiers joints Mise à jour sans désinstaller Captcha Programmer une Newsletter Newsletter d anniversaire If statement 56

THE END 57

Questions? 58

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