Commission paritaire nationale de l emploi et de la formation professionnelle de la Pharmacie d officine Rapport d activité 2008 La CPNEFP s est réunie six fois en commission plénière sous la présidence de Monsieur Patrick Le Métayer (Collège des salariés FO Pharmacie), Monsieur Jean-Paul Provost (collège des employeurs UNPF) étant vice-président. Durant l année 2008, quelques actions plus significatives peuvent être repérées. Création d un CQP Dispositif qui a fait ses preuves dans de nombreuses branches, le certificat de qualification professionnelle permet à une Branche de qualifier ses personnels. C est suite au contrat d études prospectives remis en 2006, que la CPNEFP de la pharmacie a pris sa décision. Le CQP atteste de l'acquisition des capacités professionnelles nécessaires à l'exercice d'une activité complémentaire, notamment à celle de préparateur. C est pour la Branche, le moyen privilégié pour - Faciliter l'adaptation des salariés aux évolutions de l officine et à une meilleure approche de la demande du patient, - Optimiser les capacités professionnelles des salarié(e)s et leur permettre une évolution voire, dans certaines officines, une spécialisation, - Répondre aux besoins en main d'oeuvre qualifiée repérée par certains pharmaciens. La CPNE a décidé d un premier CQP de dermatologie et cosmétique destiné aux personnes habilitées à délivrer le médicament au public. Ce diplôme s obtiendra à l'issue d'un parcours de formation ou par la validation des acquis de l'expérience. Le titulaire du titre conseille et vend des solutions de traitement ou de prévention : - dans le domaine dermatologique, - des produits d hygiène corporelle et cosmétiques - et des produits de parfumerie. - Il apporte un conseil technique et personnalisé aux clients à partir d une analyse de leur état cutané et de leurs besoins. Il apporte également un conseil lors de la délivrance d une prescription dermatologique. Il organise et gère l espace cosmétique de l officine : - Elaboration de la politique commerciale et promotionnelle du rayon et définition de - l assortiment - Organisation de l espace de vente du rayon - Négociation et achat des produits, - Gestion des stocks. 1
Ce titre est organisé autour de 8 unités de compétences : Analyser les propriétés des produits dermo-cosmétiques, Apporter un conseil approprié sur les produits d hygiène corporelle et cosmétiques, Apporter un conseil approprié en matière de prévention et traitement dans le domaine dermatologique, Communiquer avec le client et vendre des produits et des solutions de traitement ou de prévention adaptés à ses besoins, Prendre en compte les réglementations liées à la vente-conseil de produits dermatologiques et cosmétiques en officine, Définir l assortiment et proposer une politique commerciale pour le rayon hygiène et cosmétique en officine, Organiser l espace de vente d un rayon hygiène et cosmétique, Gérer les achats et les stocks des produits d hygiène et de cosmétique. La formation sera organisée sur quatre régions autour d organismes de formation impliqués dans le BP de préparateur : - Association Régionale des Cours Professionnels de la Pharmacie ARCPP à VILLENEUVE D ASCQ (59) - CFA PHARMACIE D'AQUITAINE - HYGIE FORMATIONS à LORMONT (33) - CFA de la Pharmacie Paris Ile de France, à PARIS (75) - CFA de la Pharmacie Marseille - Provence, à MARSEILLE (13) Il s agit d une phase expérimentale d un an pour stabiliser la certification qui va s ouvrir à partir de l année scolaire 2009-2010. Elle concerne durant cette première année 100 personnes en formation et 100 personnes éligibles à la VAE sur l aire géographique de ces mêmes centres. Le dispositif par VAE est confié au service R&D de l OPCAPL qui accompagne la CPNEFP dans son dispositif expérimental. Le titre sera délivré par la CPNE à l'issue d'un jury paritaire de délibération. Etudes La CPNEFP suit les statistiques qu elle collecte depuis plusieurs années que ce soit les chiffres de l emploi ou les statistiques des jeunes en formation. Elle essaiera de travailler sur l exhaustivité des données en ce qui concerne les jeunes en formation et d appréhender la conjoncture de l emploi dans la Branche à partir des indicateurs de fin de trimestre ANPE. A - Jeunes en formation au BP Quelques données pour les jeunes en formation BP. Personnes en formation au BP Année scolaire Nombre de personnes en formation au BP Nombre de personnes en formation en section Pharmacie dans les centres de formation (1) 2001/2002 9062 12876 2002/2003 10587 13072 2003/2004 11360 12615 2
2004/2005 10398 11452 2005/2006 9883 10948 2006/2007 9036 9840 2007/2008 9231 10004 (1) chiffres incluant les personnes préparant le Baccalauréat professionnel commerce, le BEP carrières sanitaires et sociales, y compris et pour les années 2003 à 2005 les personnes en formation CAP employé en pharmacie et sa mention complémentaire. Effectifs de BP 1 ère année Répartition en fonction du diplôme (ou autre motif) présenté à l inscription en centre de formation pour l année scolaire 2007/2008. 3023 personnes sur 3639 personnes (83,07 %) entrent en formation en ayant le bac, soit immédiatement, soit après une première année de faculté de pharmacie Type de diplôme (ou autre motif) BP 1 ere année en 2 ans BEP Carrières sanitaires et sociales 373 148 CAP employé en pharmacie ET sa mention complémentaire 25 0 Diplôme français permettant de s inscrire en 1ère année UFR Pharmacie (dont notamment titulaires du BAC) BP 1 ere année en 3 ans 2771 137 Première année de faculté de 113 2 pharmacie Equivalence de diplôme reconnue par le ministère de l Education nationale 66 4 SOUS-TOTAL 3348 291 Non réponse 364 12 TOTAL 3712 303 Sur les 3348 jeunes en formation BP 1ère année en 2 ans qui ont détaillé et ils sont près de 83 % à entrer en formation avec un diplôme français permettant de s inscrire en 1ère année UFR Pharmacie (dont notamment titulaires du baccalauréat) ; 11 % le BEP Carrières sanitaires et sociales et un peu plus de 3 % suite à une première année d UER de pharmacie. Typologie de baccalauréat à l entrée en formation Pour l année scolaire 2007/2008, sur les 2908 élèves qui entrent en BP 1ere année avec un diplôme français permettant de s inscrire en 1ère année UFR Pharmacie - dont notamment titulaires du BAC, la répartition se fait ainsi selon les types de bac : Type de baccalauréat BP en 2 ans BP en 3 ans L Littéraire 128 10 ES (ex B) Economique et social 216 31 S (ex D et D ) Scientifique 717 2 STG (ex STT) Sciences et technologies de la 163 21 gestion STI Sciences et technologies 24 0 3
industrielles STL Sciences et technologies de 343 2 laboratoires ST2S (ex SMS) Sciences et technologies santé 838 38 et social STAV Sciences et technologies de 5 0 l agronomie et du vivant STAE Sciences et technologies de 14 1 l agronomie et de l environnement BAC PRO 107 8 COMMERCE AUTRES BAC 216 24 TOTAL 2771 137 Deux baccalauréats dominent pour les BP 1 ère année préparés en deux ans : le bac Sciences et technologies santé et social à 30 % et le bac scientifique à près de 26 %, tandis que 12 % des jeunes en formation sont titulaires du bac Sciences et technologies de laboratoires. Présentation des résultats aux examens du BP / statistiques Education nationale Situation en France métropolitaine (2) Année Candidats Admis Réussite 2003 5526 3534 64 % 2004 6667 4624 69 % 2005 6485 4381 68 % 2006 5865 4316 74 % 2007 5167 3329 64,4 % (2) sources : MEN/DEPB/DCP/DEGESCO Il faut noter que les candidats individuels ou qui préparent le BP en enseignement à distance ont des taux de réussite de l ordre de 40 % et ils représentent environ 35 % des candidats (800 candidats). Il est sans doute permis de s interroger sur l intérêt de mettre en place des dispositifs spécifiques pour permettre à ces personnes d acquérir certification. B Analyse de l emploi Par ailleurs, la CPNEFP a souhaité cette année, eu égard à l importance soulignée dans le CEP, chercher à connaître des données concernant 3 points principaux : Le turn-over des salariés : taux, catégories de personnel, motifs (trajectoires professionnelles) des pharmaciens adjoints et préparateurs ; L accès des salariés à la formation : taux d accès, catégories de salariés concernés, type de formations, causes de l absence de départ, voire freins et appétence à la formation et effet Matthieu ; Le temps partiel : caractéristiques du temps partiel, profil des salariés et entreprises concernés. 4
Pour ce faire, la CPNEFP s est rapprochée de l Observatoire des métiers des professions libérales (OMPL) auquel elle a confié le soin de procéder à ces études. Les résultats sont attendus pour fin 2009 / début 2010. La CPNEFP cherchera également, afin de bien comprendre et peser sur le diplôme, à recenser les différents diplômes dans les Etats membres de l Union européenne. Diplôme de préparateur Faisant le constat que les activités professionnelles définies dans le référentiel de 1997 du brevet professionnel du préparateur en pharmacie nécessite une adaptation au métier exercé aujourd'hui dans les officines, la CPNEFP a attiré l attention de la Ministre en charge de la santé afin de : - souligner la nécessité de revisiter le référentiel du Brevet professionnel de préparateur pour l adapter, - demander la mise en chantier d un nouveau référentiel de diplôme, - rappeler l importance de réunir la Commission des préparateurs en pharmacie. Lors du rendez-vous obtenu près de la conseillère du ministre plusieurs autres points ont été soulevés : o prise en compte des conclusions du CEP de Branche, o attachement de la Branche à une formation dans une logique d alternance, o exercice du contrôle effectif. La CPNEFP a souligné qu elle souhaitait pour la formation : - rester dans le système de l alternance, - Souligner l implication des professionnels associés à la formation, - Conserver l appareil de formation au diplôme. La CPNEFP a souhaité que la notion de contrôle effectif puisse être revue, au profit d une modification de l article L. 4241-1 alinéa 2 du code de la santé publique, par laquelle, après les mots «et le contrôle», il faudrait supprimer l adjectif «effectif» pour répondre aux conditions d exercice professionnel du préparateur en pharmacie d aujourd hui et de demain. Financement des CFA - participation financière versée par l OPCAPL aux CFA La CPNEFP a étudié les demandes de financement des centres de formation d apprentis et a proposé à l OPCAPL d intervenir sur les situations déficitaires des centres au 31 décembre 2007, conformément aux dispositions légales et à l article 41 de l accord de Branche du 4 juillet 2005 relatif à l accès des salariés à la formation tout au long de la vie professionnelle. Ce dispositif s inscrit dans le cadre de l article 41 de l accord conventionnel du 4 juillet 2005 relatif à l accès des salariés à la formation tout au long de la vie professionnelle. Il s agit de la mise en œuvre de l accord national interprofessionnel du 5 décembre 2003 relatif à l'accès des salariés à la formation tout au long de la vie professionnelle, par lequel les OPCA peuvent financer les priorités définies par un accord de branche. C est le cas des dépenses de fonctionnement des centres de formation d'apprentis, conformément à l accord de Branche. La CPNEFP a proposé à l OPCA-PL d attribuer une participation financière pour 5 dossiers aux établissements suivants : 5
1. Centre de formation des préparateurs en pharmacie de Talant (21) = 26800 euros 2. CCI Formation Le Mans (72) = 15000 euros 3. CFAEN CFA de l Education nationale de Bretagne à Rennes (35) = 30000 euros 4. CFA CIASEM à Saint-Etienne (42) = 20000 euros 5. CFA employés en pharmacie à Guilherand Granges (07) = 24500 euros. FOAD décision de mise en place dans la Branche La CPNEFP a souhaité permettre la prise en charge des formations ouvertes et à distance et s est rapprochée de l OPCAPL afin de travailler sur les critères qui doivent permettre de légitimer une prise en charge. Les principaux points développés : L expérience de l organisme en matière de FOAD (ancienneté et dispositifs), La présentation de la formation, La présentation des ressources mises à disposition du bénéficiaire et des équipements nécessaires au suivi de la formation, La présentation du parcours individualisé. La CPNEFP a confié à l OPCAPL le soin d agréer les différents organismes de formation appelés à permettre une FOAD, sous réserve après avis pour les formations impliquant une approche de savoir-faire oud e pratique professionnelle, d organiser des séquences en présentiel. Les services de l OPCAPL s entourent de l avis de la Commission pédagogique de l OPCAPL. Par ailleurs, la CPNEFP a décidé de ne pas retenir la possibilité de FOAD, dans une phase de démarrage pour les formations : initiales, au brevet professionnel de préparateur en pharmacie, au CQP de dermatologie et cosmétique (en cours de construction), aux certifications inscrites au répertoire national de la certification professionnelle (RNCP). ooo 6