GONFLAGE DES PNEUS DANS LES STATIONS-SERVICE D ÎLE DE FRANCE Elles manquent d'air Mais certaines sont gonflées! UFC Que Choisir Île De France 1
Origine de l'enquête La Sécurité Routière préconise de vérifier la pression des pneus de son véhicule une fois par mois et avant un long trajet. Difficultés pour certains adhérents de l'ufc- Que choisir d Île de France de trouver une station-service offrant cette possibilité gratuitement. UFC Que Choisir Île De France 2
Objectifs de l'enquête L'enquête a consisté à observer les facilités offertes aux usagers des stations services de la région pour vérifier et corriger éventuellement la pression des pneus de leurs véhicules. Le test de fonctionnement était optionnel. UFC Que Choisir Île De France 3
Conditions de l'enquête L'enquête s'est déroulée du samedi 6 octobre 2012 au dimanche 21 octobre 2012. La liste des stations-service à enquêter a été établie selon les choix des 12 associations locales participantes : Paris Centre Nord, Paris Ouest, Seine et Marne Nord et Ouest, Région Mantaise, Levis Saint Nom, 91 Nord, Draveil, 93 Sud, 94 Ouest, Créteil, Fontenay Nogent, Fosses. UFC Que Choisir Île De France 4
168 Stations-service enquêtées 168 stations en activitéenquêtées.les stations fermées pour travaux ou définitivement n ont pas étéprises en compte. UFC Que Choisir Île De France 5
Situation géographique et nombre des stations-service enquêtées Paris, 19 Seine et Marne, 60 Yvelines, 14 Essonne, 16 Seine St. Denis, 23 Val de Marne, 31 Val d Oise, 5 UFC Que Choisir Île De France 6
Répartition par types de distributeurs des stations-service enquêtées Dans certains cas c est une station de lavage ou un centre auto qui a été enquêté. UFC Que Choisir Île De France 7
Répartition par enseignes des 168 points enquêtés en activité UFC Que Choisir Île De France 8
Services proposés dans les 168 stations-service en activité Ils sont souvent sans lien réel avec la sécurité des conducteurs : 84, lavage 40, mécanique 75, aspirateur 87, boutique UFC Que Choisir Île De France 9
Etat des dispositifs de gonflage dans 168 stations-service en activité 41 stations enquêtées ne disposent d aucun dispositif de gonflage, dont 39 dépendent des grandes surfaces. Dans les grandes surfaces nous avons observé que les dispositifs de gonflage s'éloignent des pompes à carburant, pour aller vers les stations de lavage ou un centre auto, lorsqu'ils ne disparaissent pas complètement (ce qui est une «nouveauté» par rapport à une précédente enquête réalisée par UFC QC Montpellier). UFC Que Choisir Île De France 10
Les stations-service avec gonfleur gratuit 89 stations proposent l accès à l équipement gratuitement, mais 12 étaient hors service. 37 font payer la prestation dont le prix évolue de 0,5 à 2, C est essentiellement à Paris qu on a des dispositifs qui ne sont pas en libre service et qui sont en «pourboire». UFC Que Choisir Île De France 11
L'utilisationdes gonfleurs dans les 168 stations-service enquêtées Dans 127 points les dispositifs de gonflage existent : 4 ne sont utilisables qu avec achat de carburant (dont 2 payants dans le cas contraire) ; 116 sont en libre service ; 105 sont bien visibles ; 89 sont gratuits, (53% des points enquêtés). UFC Que Choisir Île De France 12
La présence d'un professionnel dans les 168 stations-service enquêtées. 107 stations-service sont ouvertes 24h/24. 116 sont ouvertes 7j./7. Dans 125 points, la présence d'un professionnel peut renseigner ou faciliter le contrôle de la pression de ses pneus. UFC Que Choisir Île De France 13
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Pneus bien gonflés = économie + écologie + sécurité Vous garderez vos pneus plus longtemps. Vous économiserez votre carburant : jusqu à trois semaines de carburant sur un an un bar de pression en moins augmente la consommation de 6 %. Vous sauvegarderez l environnement : moins de pollution, de CO 2 et de bruit. Vous éviterez des accidents. Indications de la Sécurité Routière UFC Que Choisir Île De France 15
Après les constats Un constat sans appel : Seulement 77 (46 %) ont un dispositif en service (1) et gratuit. (1) non déduits les 9% de «ne fonctionne pas correctement» (fuites d'air et autres problèmes). 74 dispositifs ont été testés. UFC Que Choisir Île De France 16
L'UFC Que Choisir Ile de France demande -un affichage visible àcôtédes points de vente de carburant pour indiquer oùse trouve le dispositif de gonflage des pneus, notamment lorsque celui est estassurépar un autre prestataire (centre auto, centre de lavage ). -que la grande distribution se préoccupe pleinement de la sécurité de ses clients en maintenant ce service de gonflage à proximité, -que les dispositifs soient réparés dans les meilleurs délais (9% de hors service et 9% de «ne fonctionne pas correctement» c'est trop!) -certaines associations locales préparent une lettre type pour leurs adhérents. UFC Que Choisir Île De France 17
L'UFC Que Choisir Ile de France : remercie : l UFC Que Choisir de Montpelier (Hérault) pour l aide dans son expérience et apport des documents qui ont contribués àmonter cette enquête, tous les adhérents bénévoles de notre région, qui se sont déplacés sur chaque point d enquête ou qui ont participé à l organisation. Informations sur l UFC Que Choisir Ile de France et ses 30 associations locales : www.ufcquechoisir-iledefrance.org UFC Que Choisir Île De France 18