MODELE DE BRIEF AGENCE MODELE DE BRIEF AGENCE Laurie GIACOBI www.my-marketing-manager.com Document à usage professionnel offert par My Marketing Manager. Reproduction et diffusion interdites. Ne peut être vendu.
1. Présentation de la société 1.1. SOCIETE 1.1.1. Historique Mentionner l histoire de l entreprise. La dates-clés. Les fondateurs ou personnages clés. Les objectifs de l entreprise. 1.1.2. Implantation Préciser la localisation géographique de l entreprise. La portée de sa présence (locale, régionale, nationale, internationale). Sous quelle forme elle est présente (bureaux, filiales, enseignes, franchises, etc.) 1.1.3. Positionnement Evoquez quelle est la vocation de l entreprise. Quelle est l image qu elle donne ou qu elle souhaite donner à ses clients? 1.1.4. Mission & Valeurs Décrivez votre approche, votre philosophie, les valeurs qui sont importantes pour votre entreprise. 1.1.5. L équipe Détailler la manière dont se structure l équipe. 1.2. MISSIONS Expliquez ce que fait votre entreprise, ce qu elle offre, quel est son rôle, ses objectifs.
1.3. CIBLES Précisez qui est la population que vous souhaitez toucher. Dressez le portrait de votre client ou vos clients idéaux (vous pouvez avoir plusieurs cibles). 2. Présentation du projet 2.1. ETAT DES LIEUX 2.1.1. Point de départ Historique : précisez si vous avez déjà développé un outil / support tel que celui qui fait l objet de ce brief Contenu rédactionnel: le contenu doit-il être entièrement ou partiellement créé? Visuels : possédez-vous des visuels qui pourront être utilisés pour la réalisation de ce projet? 2.1.2. Nom de domaine Si le brief concerne un site internet, précisez le nom de domaine. 2.2. ROLES DES PARTIES DANS LA CONDUITE DU PROJET 2.2.1. Rôles de l entreprise Précisez vos engagements dans la réalisation de ce projet. Exemples : fournir les contenus et les visuels, s assure du bon déroulement et du respect des délais, veille à l application du cahier des charges 2.2.2. Rôles du prestataire Précisez les engagements que vous attendez du prestataire dans la réalisation de ce projet. Exemples : faire des propositions sur le design et les éléments-clés que votre projet doit inclure, respecter et tenir les délais, proposer un planning de réalisation en accord avec l entreprise. 2.3. OBJECTIFS DU SUPPORT Précisez les objectifs que vous attendez du support / de l outil faisant l objet du brief.
Exemple : informer sur vos produits / services, améliorer la notoriété de votre entreprise, dynamiser votre image, sensibiliser à une thématique particulière, etc. 2.4. LE PUBLIC VISE Précisez la ou ou les cibles visées par ce projets. Mentionnez la portée géographique. 3. Eléments techniques 3.1. FONCTIONNALITES / ELEMENTS REQUIS Citez les éléments clés qui doivent impérativement apparaitre sur votre projet. Exemples pour un site web (selon vos besoins): recherche de contenu, inscription newsletter, icônes réseaux sociaux, espace sécurisé, page de contact, etc. 3.2. GESTION DU CONTENU S il s agit d un site internet, précisez de quelle manière vous souhaitez pouvoir gérer les contenus. 3.3. ARBORESCENCE / DECOUPAGE DU CONTENU Expliquez quels sont les contenus qui devront apparaitre sur votre support, comment ce contenu sera découpé. Exemple : présentation de l entreprise, présentation de l offre, Références, Contact, etc. S il s agit d un site internet, décrivez (si possible) quelle sera l arborescence de votre site internet. 3.4. REFERENCEMENT S il s agit d un site internet, précisez vos éventuelles demandes en matière de référencement (réécriture automatique des URL, redirection des pages du site actuel vers les nouveaux URL, etc) 3.5. LANGUES Mentionnez en quelle(s) langue(s) le support doit être réalisé. 3.6. STATISTIQUES S il s agit d un site internet, précisez si vous souhaitez disposer d un outil de reporting et à quel type d information vous souhaitez avoir accès. Précisez si vous disposez déjà d un tel outil (exemple, un compte Google Analytics) ou si vous en avez besoin d un.
3.7. HEBERGEMENT S il s agit d un site internet, précisez si vous avez besoin d une solution d hébergement ou si vous en possédez déjà une. 3.8. TRANSFERT DE PROPRIETE ET CODE SOURCE Précisez votre souhait concernant la mise à disposition des codes et / fichiers sources de votre projet, notamment si vous souhaitez pouvoir les détenir par la suite. 3.9. FORMATION & GARANTIE Dans le cadre d un site internet, mentionnez si vous souhaitez obtenir une formation pratique de prise en main de l outil. Concernant la garantie, précisez la durée de garantie que vous souhaitez pour votre site internet (en général 1 an) en précisant le niveau d engagement souhaité du prestataire (exemples : correction de défauts ou bugs mineurs sous 3 jours, résolution de tout problème majeur en 24h) 4. Eléments graphiques 4.1. GRAPHISME 4.1.1. Code couleurs Précisez les couleurs (ou teintes) que vous souhaitez voir sur votre support. Si vous en avez une idée, expliquez quel style / tendance vous souhaitez voir apparaitre. 4.1.2. Eléments de la charte graphique à reprendre Listez les éléments de la charte graphique qui doivent apparaitre sur votre support. Exemples : logo, charte graphique, types de visuels, polices de caractères, etc. 4.1.3. Eléments graphiques Listez les éléments graphiques qui doivent apparaitre sur votre support. Exemples pour un site internet : header (entête), slider, menu horizontal, etc. Exemples pour un support imprimé : page de couverture, dernière de couverture, etc.
4.1.4. Ergonomie et navigation Précisez vos éventuelles directives. Exemple : un code couleur par gamme de produits. 4.2. RESOLUTION & AFFICHAGE Pour un site internet, précisez sur quels types d écran le site doit être lisible (le mieux étant le responsive design, la présentation de l information adaptée au type d écran). 4.3. RESSOURCES APPORTEES Précisez quelles sont les ressources que vous apportez : textes, images, vidéos, documents téléchargeables. 5. Délai de réalisation L idéal pour cette partie est d insérer un plan d actions sous forme de rétro planning. Vous pouvez alors inclure des deadlines intermédiaires qui vous permettront de faire le point avec votre agence et de vous assurer que vous travaillez bien dans la même direction. 6. Budget Au choix : un montant précis à ne pas dépasser ou alors une fourchette de prix pour laisser une plus grande marge de manœuvre à l agence.