Bachelier assistant de direction option langues et gestion option médical NOS ATOUTS Une Haute Ecole à taille humaine Un encadrement de proximité Un accueil et un suivi personnalisés des étudiants Des activités pédagogiques (échanges linguistiques, voyages culturels, conférences de haut niveau,...) Des modules d accompagnement à l enseignement supérieur Un équipement de pointe dans les laboratoires de langues et d informatique Un centre de recherche documentaire spécialisé Un cadre agréable dans une ville universitaire Un restaurant self-service Des possibilités d échanges culturels (échanges d étudiants et d enseignants, congrès, partenariats, stages en entreprise,...) Services aux étudiants : social, psycho-pédagogoqie, relations internationales. NOS FORMATIONS Bachelier assistant de direction - option langues et gestion (3 ans) Bachelier assistant de direction - option médical (3 ans) Profil de compétences La fonction d assistant(e) de direction requiert des compétences telles que savoir gérer des dossiers complexes, être capable de s informer et de communiquer, disposer d un sens des responsabilités développé, entretenir de bons contacts humains, faire preuve d initiative et d organisation, jouir d une faculté d adaptation comme d une grande disponibilité. Il faut également, dans ce métier, posséder une belle ouverture d esprit et savoir respecter les règles d éthique professionnelle. Tout au long du cursus, la formation vise à atteindre ces compétences en mettant en place des apprentissages généraux et spécifiques qui permettront de : - développer le sens de l organisation administrative. - développer la connaissance de soi et de l être humain dans son environnement. 3
- maîtriser la langue française et 2 ou 3 langues étrangères à l écrit comme à l oral (2 langues pour l option médical, 3 langues pour l option langues et gestion). - acquérir de bonnes connaissances usuelles d une 4 ème langue étrangère (pour l option langues et gestion). - maîtriser la terminologie médicale en français et dans deux autres langues (pour l option médical). Opérationnelle et professionnelle, la formation consiste encore à: - maîtriser les techniques de la bureautique (la dactylographie en français et en anglais, les techniques rédactionnelles, la mise en page de reproduction et de transmission de documents). - communiquer pratiquement et oralement en langues maternelle et étrangères. - gérer la communication écrite (rédaction personnelle de projets de courriers, prise de notes, rédaction de comptes-rendus, préparation de procès-verbaux de réunions, formulation de rapports, etc). - maîtriser l outil informatique (traitements de textes, logiciels professionnels). L intégration des connaissances, enfin, repose sur : - des activités de recherche appliquée assurant une évolution constante de la connaissance et l exercice performant de la profession. - l organisation de visites, de séminaires et de conférences. - la rédaction d un travail de fin d études visant à évaluer les capacités d analyse, d initiative, de synthèse et d esprit critique de l étudiant sur une question déterminée en rapport avec le monde économique. - l organisation de stages en entreprises visant à mettre en pratique les connaissances théoriques, le savoir-faire et le savoir-être. (4 semaines en 2 e bloc et 12 semaines en 3 e bloc) Lors des stages, sont mis en avant la pratique intensive orale et écrite de la langue maternelle et des langues étrangères, la gestion et l organisation d un secrétariat autonome, l approche des nouvelles technologies de l informatique et la maîtrise des différentes techniques de communication. Quelques exemples d entreprise pour les stages: KPMG, Levi s, Sodexo, Agence spatiale européenne, Fluxys, Maroquinerie Delvaux, BASF, Duracell, Philips, Kraft, 4
LES CONDITIONS D ADMISSION Etre titulaire du certificat d enseignement secondaire supérieur ou d un diplôme équivalent. LES DIPLOMES ET DEBOUCHES Diplômes délivrés Bachelier assistant de direction option langues et gestion Bachelier assistant de direction option médical Débouchés Les secteurs qui s ouvrent à nos bacheliers selon les affinités et l option choisie durant les études, sont : le secteur des entreprises publiques et privées, notamment les PME, les entreprises orientées vers les activités internationales, les sociétés multinationales ou encore les firmes pharmaceutiques. le secteur des banques et assurances. les cabinets (médecins, avocats, notaires, architectes, etc.). les services publics et les Ministères. les Maisons de la Culture et les associations culturelles ou touristiques. les mutualités et les CPAS. les institutions hospitalières et les maisons médicales, les laboratoires et les centres de santé. Quelques entreprises dans lesquelles nos diplômé(e)s travaillent : Entreprises chimiques : AGC, IBA, Solvay, Total Fina, etc. Firmes pharmaceutiques : Abbott, Glaxo SmithKline Biologicals, Nycomed, Sonafi-Aventis, Baxter etc. Finance : Swift, Belfius, ING, Atradius. Secteur automobile : Good Year Luxembourg, Toyota. Secteurs divers: Mobistar, Tessenderlo Chemie, 3M, Coca-Cola Domaine public : Communautés européennes, Province de Namur, Ministères de la Région wallonne, Forem, AFSCA. Milieu hospitalier: CHR Namur, CHU Mont-Godinne, Clinique et maternité Ste Elisabeth, Clinique St Luc. Secteur de l informatique : IBM, etc. Hautes Ecoles et Universités : FNDP, UCL, HEPN, etc. PME : Mosa Import, Henrard, UCM, etc. 5
LES TITULAIRES DU BACHELIER ASSISTANT DE DIRECTION ONT ACCES DANS L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE TYPE LONG : Au Bachelier de transition en Sciences commerciales en Sciences administratives A L UNIVERSITE: Au Master en Sciences du travail (en ayant échoué à l examen d entrée au Master) en Sciences de la population et du développement en Gestion culturelle en Sciences de la santé publique (ATTENTION : uniquement pour les titulaires du Bachelier assistant(e) de direction option médical) en Sciences et gestion du tourisme... 6
INFOS ET CONTACT Bachelier Assistant de direction (options: langues et gestion, médical) Site Campus Haute Ecole de la Province de Namur rue Henri Blès, 188-190 5000 Namur Tél: +32 (0)81 77 58 65 Fax: +32 (0)81 77 69 02 bac.assistant@province.namur.be Les grilles de cours sont consultables sur le site www.hepn.be 7
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Bachelier en coopération internationale NOS ATOUTS Une Haute Ecole à taille humaine Un encadrement de proximité Un accueil et un suivi personnalisés des étudiants Des activités pédagogiques (échanges linguistiques, voyages culturels, conférences de haut niveau,...) Des modules d accompagnement à l enseignement supérieur Un équipement de pointe dans les laboratoires de langues et d informatique Des professeurs experts dans le domaine de la coopération internationale Un centre de recherche documentaire spécialisé Un cadre agréable dans une ville universitaire Un restaurant self-service Des possibilités d échanges culturels (échanges d étudiants et d enseignants, congrès, partenariats, stages en entreprise,...) Services aux étudiants : social, psycho-pédagogoqie, relations internationales. NOTRE FORMATION Bachelier en coopération internationale (3 ans) Profil de compétences Le bachelier en coopération internationale a pour objectif de former des professionnels capables de gérer administrativement et financièrement des projets dans le domaine de la coopération internationale. Suivre cette formation nécessite de faire appel à des qualités telles la solidarité, la responsabilité et le sens de l équité! En outre, ce métier requiert des compétences comme : - la maitrise des outils informatiques, y compris informatique de gestion. - des compétences communicationnelles ciblées en langue française et dans plusieurs langues étrangères. 9
- une capacité d analyse et d appréhension des relations nord-sud et de leurs enjeux. - une capacité à travailler en équipe multiculturelle. Tout au long du cursus, la formation vise à atteindre ces compétences en mettant en place des apprentissages généraux et spécifiques qui permettront de : - développer le sens de l organisation et de la gestion financière et administrative. - développer la connaissance de soi et de l être humain dans son environnement. - développer la connaissance des modèles socioéconomiques contemporains. - maitriser la langue française et 3 langues étrangères. L intégration des connaissances, enfin, repose sur : - des activités de recherche appliquée assurant une évolution constante de la connaissance et l exercice performant de la profession. - l organisation de visites, de séminaires, de conférences. LES CONDITIONS D ADMISSION Etre titulaire du certificat d enseignement secondaire supérieur ou diplôme équivalent. LES DIPLOME ET DEBOUCHES Diplôme délivré Bachelier en coopération internationale Débouchés Le bachelier en coopération internationale se destine à tout travail à responsabilités dans les domaines de l aide au développement et de la coopération. Les structures dans lesquelles nos diplômés pourront trouver de l emploi sont prioritairement : 10
- les ONG ; - les organisations gouvernementales et internationales chargées de la coopération au développement ; - les provinces, villes et communes ; - les associations actives dans le domaine de la solidarité internationale ; - les entreprises d économie sociale, les entreprises intégrant le facteur interculturel dans la gestion des ressources humaines. LES TITULAIRES DU BACHELIER EN COOPERATION INTERNATIONALE ONT ACCES DANS L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE TYPE LONG : Au Master en Ingénierie et action sociales. A L UNIVERSITE : Au Master en Sciences de la population et du développement en Sciences du travail (en ayant échoué à l examen d entrée au Master)... 11
INFOS ET CONTACT Bachelier Coopération internationale Site Campus Haute Ecole de la Province de Namur rue Henri Blès, 188-190 5000 Namur Tél: +32 (0)81 77 52 54 Fax: +32 (0)81 77 69 02 bac.cooperation@province.namur.be Les grilles de cours sont consultables sur le site www.hepn.be 12
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Bachelier Conseiller en développement durable NOS ATOUTS - Une Haute Ecole à taille humaine. - Un encadrement de proximité. - Un accueil et un suivi personnalisés des étudiants. - Des activités pédagogiques (échanges linguistiques, voyages culturels, conférences de haut niveau,...) - Des modules d accompagnement à l enseignement supérieur. - Un équipement de pointe dans les laboratoires de langues et d informatique. - Des professeurs experts dans le domaine du développement durable. - Un centre de recherche documentaire spécialisé. - Un cadre agréable dans une ville universitaire. - Un restaurant self-service. - Des possibilités d échanges culturels (échanges d étudiants et d enseignants, congrès, partenariats, stages en entreprise,...). - Services aux étudiants : social, psycho-pédagogoqie, relations internationales. NOTRE FORMATION Bachelier conseiller en développement durable (3 ans) Profil de compétences Le tout nouveau bachelier conseiller en développement durable a pour objectif de former des professionnels capables de mettre en œuvre les mécanismes permettant une gestion des projets sous l angle du développement durable, développement basé sur les trois piliers: sociétal, environnemental et économique. 14
Suivre cette formation nécessite des capacités d analyse et d adaptation. La rigueur, le sens des responsabilités, un esprit d initiative et d entreprise ainsi que le souci d un développement harmonieux sont des valeurs mises en exergue tout au long de la formation. En outre, ce métier requiert des compétences comme : - la maitrise des outils modernes de communication. - la maîtrise de la langue française et de plusieurs langues étrangères. - la capacité de travailler avec une approche multidimensionnelle. Tout au long du cursus, la formation vise à atteindre ces compétences en mettant en place des apprentissages généraux et spécifiques qui permettront : - de développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles. - de pratiquer les langues et maîtriser les outils modernes de communication. - de mobiliser les savoirs et savoir-faire techniques propres au développement durable. - d analyser et d identifier les besoins et moyens en adoptant une démarche entrepreneuriale. - d organiser, de planifier, de coordonner et de gérer de manière rigoureuse les actions et tâches liées à la mission de conseiller en développement durable. LES CONDITIONS D ADMISSION Etre titulaire du certificat d enseignement secondaire supérieur ou d un diplôme équivalent. LES DIPLOME ET DEBOUCHES Diplôme délivré Bachelier conseiller en développement durable Débouchés Le conseiller en développement durable est plus un «coach» qu un expert. Il est actif aussi bien dans la gestion des ressources humaines, de la formation que dans la gestion des achats, du marketing et de l éco-conception. 15
Il pourra travailler dans les secteurs les plus diversifiés depuis les entreprises du secteur marchand et non marchand jusqu aux administrations publiques en passant par le secteur associatif. Les emplois ouverts au bachelier conseiller en développement durable sont ceux de : - Conseiller en management environnemental - Coordinateur de projets - Délégué/responsable technico-commercial - Promoteur de la démarche qualité - Chargé de communication en «Green business» ou de «communication environnementale» - Auditeur, Consultant Coordinateur en environnement, en écotourisme, dans les métiers liés aux certifications (ISO 14000, Emas, ) ou liés aux différents labels de qualité - Eco-entrepreneur, 16
INFOS ET CONTACT Bachelier Conseiller en développement durable Site Campus Haute Ecole de la Province de Namur rue Henri Blès, 188-190 5000 Namur Tél: +32 (0)81 77 52 54 Fax: +32 (0)81 77 69 02 bac.developpement@province.namur.be Les grilles de cours sont consultables sur le site www.hepn.be 17
Bachelier en gestion hôtelière NOS ATOUTS Une Haute Ecole à taille humaine Un accueil et un suivi personnalisés des étudiants Des activités pédagogiques (séminaires, visites techniques, voyages culturels, conférences de haut niveau,...) Des modules d accompagnement à l enseignement supérieur Une formation dispensée par des professionnels sur un site réservé à l enseignement hôtelier (Château de Namur, Ecole d application et Ecole Hôtelière Provinciale) Un équipement de pointe et des programmes informatiques spécifiquement hôteliers Un centre de recherche documentaire spécialisé Un cadre agréable dans une ville universitaire Des possibilités d échanges culturels (échanges d étudiants et d enseignants, congrès, partenariats, stages en milieu hôtelier) Services aux étudiants : social, psycho-pédagogoqie, relations internationales. NOTRE FORMATION Bachelier en gestion hôtelière (3 ans) Profil de compétences L hôtellerie n est pas une profession ordinaire. Elle exige une grande flexibilité, pour un travail qui ne souffre jamais de monotonie. Le métier exige de nombreuses qualités de la part de celui qui s y engage, notamment la capacité à gérer un département hôtelier, la maîtrise des langues étrangères, un esprit de service et le sens du contact humain. Tout au long du cursus, la formation vise à atteindre ces compétences en mettant en place des apprentissages généraux, spécifiques et professionnels qui permettront de : développer le sens de l organisation hôtelière. développer la connaissance de soi et de l être humain dans 18
son environnement. gérer les ressources humaines. maitriser la langue française et 3 langues étrangères. appréhender les techniques modernes de gestion d entreprise, spécialement la gestion des finances, le marketing et l apprentissage des logiciels informatiques propres à l hôtellerie. LES CONDITIONS D ADMISSION Etre titulaire du certificat d enseignement secondaire supérieur ou d un diplôme équivalent. DIPLÔME ET DEBOUCHES Diplôme délivré Bachelier en gestion hôtelière Débouchés Nos formations débouchent sur de nombreuses opportunités, en Belgique comme à l étranger. Les fonctions suivantes s ouvrent à nos bacheliers : gestionnaire hôtelier multilingue, capable d assurer dans son entreprise la gestion sur les plans marketing, commercial, financier et ressources humaines. manager hôtelier actif dans les différents métiers de la gestion hôtelière, selon les cas : département marketing, département commercial, front office division, room division, département F&B. manager dans les secteurs du tourisme, des loisirs et de l hébergement (agences de voyage, compagnies aériennes, etc.) cadre dans le secteur tertiaire y compris les banques. Quelques hôtels et sociétés dans lesquels nos diplômés travaillent : Hôtels du groupe Accor (Novotel, Sofitel, ) Silken Hotels (Belgique, Espagne) Groupe Martin s Hotels Belgique 19
Radisson Blu Hotels Crowne Plaza Marriott Renaissance Sheraton Hotels (Europe, Mexique, Egypte, ) Hôtels indépendants Sociétés de restauration de collectivité Fidelio (logiciel hôtelier) Sociétés d organisation d événements, agence de réservations, LES TITULAIRES DU BACHELIER EN GESTION HÔTELIERE ONT ACCES DANS L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE TYPE LONG : Au Bachelier de transition en Sciences commerciales en Sciences administratives A L UNIVERSITE : Au Master en Sciences et gestion du tourisme en Sciences du travail (en ayant échoué à l examen d entrée au Master)... 20
INFOS ET CONTACT Bachelier en gestion hôtelière Site Citadelle avenue de l Ermitage,7 5000 Namur Tél: +32(0)81 77 68 35 Fax: +32(0)81 77 69 67 bac.hotellerie@province.namur.be Les grilles de cours sont consultables sur le site www.hepn.be 21
Site du Campus Rue Henri Blès 188-190 5000 NAMUR Tél : +32 (0) 81 77 67 92 Fax : +32 (0) 81 77 69 02 Bachelier assistant(e) de direction bac.assistant@province.namur.be Bachelier conseiller en développement durable bac.developpement@province.namur.be Bachelier en coopération internationale bac.cooperation@province.namur.be Site de la Citadelle Bachelier en gestion hôtelière Avenue de l Ermitage 7-5000 Namur Tél : +32 (0) 81 77 68 35 Fax : +32 (0) 81 77 69 67 bac.hotellerie@province.namur.be www.province.namur.be www.hepn.be 22 Conception et réalisation : Imprimerie provinciale de Namur