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Hélène Madinier Tél. prof.: 022 388 17 84 E-Mail: Helene.Madinier@hesge.ch EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Depuis 2001: Haute Ecole de Gestion, Filière information documentaire Professeure à la Haute Ecole de gestion, Filière information documentaire EXPERIENCE ANTERIEURE 2000: Bibliothèque de la faculté de droit, Genève Collaboratrice scientifique 1988-2000: Comité international de la Croix-Rouge, Genève 1999-2000: Membre de la Coordination générale des systèmes d information au CICR 1994-1999: Responsable de la Coordination des systèmes d information au sein de la Direction de la Doctrine et du droit 1988-1994: Responsable de formation dans le cadre du projet de gestion unifiée de l information et de la documentation (projet GUID) au CICR. 1985-1988: IBM-Europe, Paris Responsable du centre de documentation en droit du travail ACTIVITES D ENSEIGNEMENT Enseignement au niveau bachelor: o Veille stratégique o Recherche d information: Recherche dans les banques de données de presse Recherche d informations juridiques et économiques o Positionnement de la fonction Information dans l organisation Enseignement au niveau Master: o Enjeux et pratiques du knowledge management o Introduction à la gouvernance de l'information -partie liée au KMo Mise en œuvre d'une veille dans une organisation Enseignement au niveau DAS, MAS et formation continue : o Veille stratégique et intelligence économique: Enjeux et mise en œuvre De la stratégie aux axes de veille o Recherche d informations économiques Accompagnement de travaux de bachelor/de master/de travaux de recherche du Master et de travaux de recherche et de fin de MAS QSM (quality and strategy management, MAS HESSO) Supervision de l activité d assistants d enseignement et de recherche CV H. Madinier - 1 - Genève, le 20.01.2014

ACTIVITES DE CONCEPTION/CONDUITE DE FORMATION CONTINUE Responsabilité du Diplôme d'études avancées (DAS) en intelligence économique et veille stratégique (DAS IEVS) 2014 o Conception du programme et organisation générale o Promotion du programme/de la veille en Suisse romande Co-organisation de conférences (journées franco-suisses de veille chaque année, Actes industries en mai 2012, journée de conférences du Clusis du 24.01.2014) Contacts avec association professionnelle et préparation à la création d une section romande de l association professionnelle de veille o Refonte du précédent diplôme (CAS-DAS-MAS en IEVS qui a eu lieu de 2010 à 2012, puis en 2012, pour le CAS) o Animation du comité scientifique du DAS PROJETS DE RECHERCHE Projets en cours de montage 2014-2015 Projet Interreg visant à doter la plateforme de veille développée "Webso" de fonctionnalités permettant la veille e-reputation et le traitement automatique de l'information, proposé en collaboration avec Patrick Ruch et Antoine Gaudinat, resp. professeur et adjoint scientifique dans la filière ID de la HEG, l'université de Franche Comté, Besançon et la start-up française i- plus-one. Projets en cours janvier 2013- juillet 2014 Développement d un prototype de plateforme de veille. Projet HESSO proposé en collaboration avec Patrick Ruch et Antoine Gaudinat, resp. professeur et adjoint scientifique dans la filière ID de la HEG. Projets terminés 2008-2013 Info-Net Economy: Réseau institutionnel et sources d informations suisses en sciences économiques à travers un portail utilisant les technologies Web 2.0. Projet proposé dans le cadre du projet national de bibliothèque électronique suisse «E-lib.ch» co-financé par la CUS et l OFFT (actuellement SEFRI). 2006-2008 Modélisation d une démarche globale d intelligence économique: identification d une démarche de veille adaptée aux PME. Analyse des besoins basée sur le diagnostic stratégique et mise sur pied d un répertoire de ressources en sciences économiques, Projet HES-SO. Projet multidisciplinaire proposé en collaboration avec Jacqueline Deschamps et Lucie Bégin. 2003-2004 Veille exploratoire auprès de 6 PME de Suisse romande, projet HES-SO, mené en collaboration avec Evelyne Deferr. CV H. Madinier - 2 - Genève, le 20.01.2014

PUBLICATIONS Articles dans des revues avec comité de lecture/revues professionnelles/publications professionnelles MADINIER Hélène, VELLERI Maurizio. Veille et marketing de l innovation : outils et méthodes pour explorer les marchés de demain : compte-rendu de la 10ème journée franco-suisse sur la veille stratégique et l intelligence économique, 6 juin 2013, Haute Ecole de Gestion de Genève, Revue électronique suisse en science de l'information (RESSI) no 14, décembre 2013 MADINIER Hélène, VELLETRI Maurizio. Intelligence économique et e-reputation des PME: Compte-rendu de la 9ème journée franco-suisse sur la veille stratégique et l intelligence économique, 7 juin 2012, Université de Franche-Comté, Besançon, RESSI no13, décembre 2012 MADINIER Hélène, FILIPPOZZI Lorraine. Infonet Economy: le portail économique suisse, Arbido Print, 2011, no 3, p.31-35 MADINIER, Hélène, BERGER Yves. Valorisation de l information économique: d Areso à Info- Net Economy. Arbido print, 2009, no 3, septembre 2009. MADINIER, Hélène. Intelligence économique: guide pratique pour les PME de Suisse romandepréface de M. Unger [en ligne]. Genève : HEG-Genève, novembre 2008. http://campus.hesge.ch/areso/files/guide.pdf (consulté le 30 juin 2009). MADINIER, Hélène. Areso : annuaire de ressources économiques pour la Suisse occidentale [en ligne]. Genève : HEG-Genève, mai 2008. www.areso.ch (consulté le 30 juin 2009). MADINIER, Hélène, BEGIN, Lucie, DESCHAMPS, Jacqueline. Intelligence économique et veille stratégique dans les PME de Suisse romande : les leçons tirées d une rechercheaction=competitive intelligence in SMEs of French Switzerland : lessons from a research-action approach, cahier de recherche. Genève: HEG-Genève, CRAG, mars 2008, 23 p. MADINIER, Hélène, BEGIN, Lucie, DESCHAMPS, Jacqueline. Une approche interdisciplinaire de l intelligence économique = an interdisciplinary approach of competitive intelligence, cahier de recherche. Genève: HEG-Genève, CRAG, novembre 2007, 19 p. MADINIER, Hélène. Quelle veille pour les PME de Suisse romande? Documentaliste-Sciences de l information, vol. 44, no 4-5, octobre 2007, p. 300-310. Publications grand public L'intelligence économique, c'est quoi au juste? AGEFI, 16.01.2014 Voir plus loin ou comment surveiller l'évolution de son environnement pour mieux anticiper, Revue de la chambre d'économie publique du Jura bernois no 131, 3/2013. CORMON, Pierre L intelligence économique ne coûte pas forcément très cher. Entreprise romande, 6 février 2009. (article basé sur une interview d H. Madinier). BOGADI, Fabienne. L intelligence économique expliquée aux entreprises romandes. Le Temps, 5 décembre 2008 (article basé sur une interview d H. Madinier). MADINIER, Hélène. Un portail Internet va simplifier la quête d informations romandes. AGEFI, 2 juillet 2007. CV H. Madinier - 3 - Genève, le 20.01.2014

COMMUNICATIONS MADINIER Hélène, BLUMER Eliane. Infonet Economy: présentation et démonstration dans le cadre de la réunion d'un groupe d'intérêt de BIS sur la documentation, Aarau, 18 juin 2013 MADINIER, Hélène, RICCI Fabio. Team Learning 2.0 : Knowledge sharing implementation among undergraduate Swiss students.11th European Conference on Knowledge Management, Universidade Lusiada de Vila Nova de Famalicao, Portugal, 2-3 septembre 2010. MADINIER, Hélène. La veille stratégique : application au secteur des technologies médicales (Medtech). Les petits déjeuners de l innovation, Delémont, le 18 juin 2010 MADINIER, Hélène. Veille concurrentielle : outils et méthodes pour les PME. «Amphis 2010 de PME Université : les outils à disposition des PME pour gérer en période d incertitudes» HEIG- VD, 29 avril 2010 MADINIER, Hélène. Du diagnostic stratégique à la gestion des connaissances. 7 ème colloque ISKO-France, «Intelligence collective et organisation des connaissances», Lyon, 24-26 juin 2009. MADINIER, Hélène. L intelligence économique en Suisse: une discipline émergente. Conférence donnée aux services du Haut Responsable à l Intelligence économique en France, Paris, 23 juin 2009. MADINIER, Hélène. Un projet de e-lib.ch: Info-Net Economy. «Nouveaux usagers et nouveaux professionnels ou Google generation et Numerisation generation» : assemblée annuelle de la commission spécialisée des bibliothèques HES, Zurich, 16 juin 2009. MADINIER, Hélène. L intelligence économique en Suisse. 30 ème cycle de sensibilisation à l intelligence économique, Institut des Hautes Etudes de Défense nationale (IHEDN), Paris, le 20 février 2009. MADINIER, Hélène. Intelligence économique et veille stratégique : méthodes et outils. Conférence donnée aux 3 clusters de Suisse romande. Bioalps, Micronarc et AlpicT, le 17 février 2009. MADINIER, Hélène. Intelligence économique et veille stratégique dans les PME de Suisse romande: les leçons tirées d une recherche-action. Atelis, 2 ème congrès européen d intelligence économique, Lisbonne, 27-28 mars 2008. PRESTATIONS DE SERVICE / AUTRES ACTIVITES MANDATS DE PRESTATION DE SERVICES Aide à la conception d une nouvelle organisation de l information à l AISS (association internationale pour la sécurité sociale)- Etude menée en collaboration avec les professeurs Patrick Ruch et René Schneider, avril-juillet 2011. Audit du centre information-documentation (IDC) de MSF-Suisse: évaluation et recommandations, septembre-décembre 2009. MANDATS DE FORMATION CONTINUE CV H. Madinier - 4 - Genève, le 20.01.2014

Le KM en bibliothèque, c'est possible! cours de formation continue BIS, 18.03.2014, Lausanne Mettre en place une veille: méthode et outils, cours de formation continue, 7 octobre 2013, HEG, Genève La veille: enjeux et méthodes, cours de formation continue pour les bibliothèques des hautes écoles de la HESSO, HEG-Genève, 25 mai 2010 Du diagnostic stratégique à l évaluation des besoins en veille et intelligence économique. Cours de formation continue en collaboration avec Stéphane Madoeuf, chargé de cours en stratégie,24 avril 2009. Recherche d informations de presse dans les banques de données Factiva et Lexis-Nexis. Cours de formation continue, documentalistes de la TSR, 6, 13, 19 et 26 janvier 2009. Recherche d informations de presse dans les banques de données Factiva et Lexis-Nexis. Cours de formation continue, documentalistes de la TSR, 2 et 16 octobre 2008. Recherche de sources d informations économiques. Cours de formation continue, documentalistes d Edipresse,27 septembre 2007. AUTRES ACTIVITES Depuis 2010: Responsable du comité de rédaction de la revue RESSI, revue électronique suisse en science de l'information [www.ressi.ch]. FORMATION ACADEMIQUE 1990- Formation de formateurs, CEGOS, Paris. Cycle de formation permettant l acquisition de techniques, méthodes et outils nécessaires à la formation continue d adultes. (Formation certifiante). 1985- DESS en information et documentation, Institut d études politiques (IEP), Paris. 1984- Maîtrise (Master) de droit international public, Université de Paris X-Nanterre. 1981- Licence (bachelor) d allemand, Université de Sarrebruck (Allemagne). Langues : anglais allemand CV H. Madinier - 5 - Genève, le 20.01.2014