PRÉSENTATION. Un «grand collège» qui continue de se développer!

PRÉSENTATION Un «grand collège» qui continue de se développer! Voilà le titre qui chapeautait la présentation du plan stratégique 2010 2015 que le conseil d administration avait adopté en juin 2010. Deux ans après son adoption, la Commission d évaluation de l enseignement collégial (CEEC) annonçait son intention de visiter notre collège pour procéder à l évaluation de son efficacité. La direction du Collège a donc réalisé à l automne 2012 une vaste tournée auprès de tout le personnel pour faire le bilan des deux premières années de l application du plan stratégique 2010 2015. Cette évaluation «mi parcours» a permis d établir certains constats, dont la nécessité de réviser, voire actualiser le plan. En effet, selon le personnel, il ne correspondait plus à notre nouvelle réalité et était jugé «trop ambitieux». En accord avec cette analyse, dans le rapport d évaluation faisant suite à sa visite d évaluation en mai 2013, la CEEC suggérait aussi de mieux tenir compte des changements conjoncturels, notamment en ce qui concerne les nouveaux enjeux auxquels fait face le Collège d Alma. Effectivement, le contexte démographique, financier, administratif et même pédagogique (création d un nouveau ministère, règles de gouvernance, adéquation emploi formation, etc.) a significativement modifié l environnement de notre institution. C est dans ce cadre et en considérant la durée de son plan de redressement financier que le Collège d Alma non seulement actualise son plan stratégique, mais en prolonge aussi la durée jusqu en 2017. Ce plan stratégique 2014 2017 (2010 2015 actualisé) repose essentiellement sur les constats soulevés par l ensemble du personnel et souvent corroborés par les experts de la Commission d évaluation de l enseignement collégial. Même si la mission n a pas changé, la vision, les valeurs, les orientations stratégiques et les objectifs ont donc tous été revus pour tenir compte de la nouvelle conjoncture. Ce plan propose 22 objectifs mesurables au lieu de 95 et tous sont associés à des indicateurs précis. Conformément aux nouvelles orientations de la CEEC, il vise également le développement d une culture d amélioration continue. Il s appuie sur l engagement et les compétences des ressources du Collège. Il s inscrit toujours dans un désir de s assurer que le Collège d Alma demeure un «grand collège», notamment en ce qui concerne sa performance en matière de réussite des élèves. Et malgré un contexte difficile, ce grand collège doit continuer de se développer pour demeurer un acteur majeur dans sa communauté et au Québec. Mai 2014

TABLE DES MATIÈRES SYNTHÈSE DU PLAN STRATÉGIQUE 2014 2017... 4 LA MISSION, LES VALEURS ET LA VISION 2017 DU COLLÈGE D ALMA... 5 LES OBJECTIFS STRATÉGIQUES 2014 2017... 6 ORIENTATION 1... 6 Objectifs stratégiques reliés à cette orientation... 6 ORIENTATION 2... 8 Objectifs stratégiques reliés à cette orientation... 8 ORIENTATION 3... 10 Objectifs stratégiques reliés à cette orientation... 10 ORIENTATION 4... 12 Objectifs stratégiques reliés à cette orientation... 12 ORIENTATION 5... 14 Objectifs stratégiques reliés à cette orientation... 14

SYNTHÈSE DU PLAN STRATÉGIQUE 2014 2017 2010-2015 actualisé 5 ORIENTATIONS STRATÉGIQUES 22 OBJECTIFS STRATÉGIQUES RÉSUMÉS 1. Assurer le développement du plein potentiel de chaque élève et la réussite de son projet de formation. 2. Enrichir l offre de formation par des approches pédagogiques adaptées et innovantes ainsi que davantage de programmes qui distinguent le Collège. 3. Élargir la clientèle et le rayonnement du Collège. 4. Développer un environnement professionnel stimulant et propice à l engagement, au maintien de l expertise et au travail d équipe. 5. Renforcer l efficacité organisationnelle, technologique et financière du Collège dans un contexte de redressement. L accomplissement et la réussite sont assurés par une formation enrichie pour 1100 élèves et par du personnel engagé dans une institution reconnue pour son efficacité organisationnelle. 1. Maintenir des performances de réussite en formation régulière au dessus du taux québécois. 2. Maintenir les taux de diplomation en formation continue. 3. Maintenir la qualité d encadrement des élèves et d intervention auprès des élèves à risque. 4. Maintenir la qualité des activités étudiantes. 5. Poursuivre la bonification de la carte de programmes en formation régulière. 6. Renforcer, bonifier et diversifier l offre de formation continue créditée et sur mesure. 7. Développer une approche d assurance qualité pour chaque programme. 8. Établir les priorités d intégration pédagogique des TIC. 9. Maintenir et développer des stratégies qui placent les élèves en situation concrète d apprentissage. 10. Augmenter la clientèle. 11. Maintenir la notoriété du Collège et accroître celle d EXPERTIS. 12. Établir dans chaque département un plan de valorisation de son expertise. 13. Renforcer et promouvoir la recherche appliquée et le transfert de connaissances par Agrinova. 14. Améliorer les mécanismes de dotation et d intégration du nouveau personnel. 15. Maintenir un climat de travail constructif dans un contexte de redressement financier. 16. Actualiser les politiques de gestion et de développement des ressources. 17. Améliorer les mécanismes de communication interne. 18. Établir et mettre en œuvre un plan d amélioration de plateaux d enseignement et espaces de travail. 19. Poursuivre le virage vert. 20. Établir les priorités de gestion et de développement des infrastructures technologiques. 21. Gérer rigoureusement les dépenses sans nuire au développement. 22. Augmenter de 80 % les revenus autonomes. 4

LA MISSION, LES VALEURS ET LA VISION 2017 DU COLLÈGE D ALMA MISSION DU COLLÈGE D ALMA Le Collège d Alma offre une formation collégiale unique et un milieu de vie stimulant qui favorisent des apprentissages aux effets durables. Il soutient ainsi le développement de compétences professionnelles et personnelles nécessaires à l émergence d individus qualifiés, créatifs et responsables. Il contribue à l enrichissement de la collectivité par son leadership, son expertise et ses services. VALEURS Innovation Engagement Respect Responsabilisation individuelle et collective Le personnel et les élèves adoptent une attitude créative, audacieuse et innovante pour la réussite, la persévérance scolaire et le soutien à leur communauté d appartenance. Le personnel et les élèves sont guidés par leur volonté d assurer une présence de qualité en s impliquant, en se mobilisant et en agissant avec intégrité, honnêteté et loyauté en faveur de leur institution. Le personnel et les élèves font preuve de civilité et valorisent la diversité (opinion, clientèle, culture, etc.) de même que l établissement d un climat favorisant l ouverture, la collégialité et le développement durable. Conscients de leur capacité d agir sur le bien être collectif, le personnel et les élèves partagent la responsabilité de réussir et de faire de l institution un milieu de vie accueillant et stimulant. VISION 2017 La qualité des programmes et l expérience unique vécue au Collège d Alma sont recherchées par sa clientèle, jeune et adulte. Le Collège favorise le développement du plein potentiel de chaque élève dans son projet de formation tout en encourageant la persévérance et la réussite académique. Il offre des programmes variés avec des approches innovantes qui répondent aux besoins émergents. La qualité de l enseignement est reconnue tout comme les relations interpersonnelles avec les élèves. L établissement renforce son expertise en recherche appliquée et se démarque notamment par la qualité des réalisations de son centre collégial de transfert de technologie (CCTT) en agriculture. Ainsi, de plus en plus d élèves choisissent le Collège d Alma. Par son expertise et son engagement, tout le personnel s inscrit dans une démarche d amélioration continue et contribue au positionnement, au rayonnement et au redressement financier du Collège. 5

LES OBJECTIFS STRATÉGIQUES 2014 2017 L accomplissement et la réussite ORIENTATION 1 Assurer le développement du plein potentiel de chaque élève et la réussite de son projet de formation. OBJECTIFS STRATÉGIQUES RELIÉS À CETTE ORIENTATION DOMAINES RÉUSSITE SCOLAIRE OBJECTIFS 1. Chaque année, maintenir des taux de réussite aux cours et à l épreuve uniforme de français de même que les taux de persévérance et de diplomation des élèves en formation régulière encore au dessus de la moyenne québécoise. PRINCIPAUX AXES D INTERVENTION Amélioration de la langue française Encadrement des élèves, notamment à la 1 re session Documentation des obstacles à la réussite Suivi des indicateurs de réussite Consolidation des centres d aide Développement des activités pédagogiques de la bibliothèque Rétention des élèves INDICATEURS Résultats du Collège d Alma au dessus de la moyenne du réseau collégial public : Taux de réussite aux cours à la 1 re session Taux de réussite aux épreuves uniformes de français sans sélectionner les élèves réseaux public et privé Taux de réinscription à un programme de DEC (quel que soit le collège) à la 3 e session (persévérance) Taux d obtention d un diplôme d études collégiales (DEC) cinq ans après le début des études annuels institutionnels, des départements et des directions en lien avec la réussite Direction des études 2. Chaque année, maintenir les taux moyens d obtention d un diplôme de 2011 dans un programme crédité de formation continue. Encadrement des élèves Suivi des indicateurs de réussite Taux moyens d obtention d un diplôme dans le temps prévu (comparaison entre 2011 et taux annuels) annuels de la Direction d EXPERTIS Formation continue Direction d EXPERTIS Direction des études 6

DOMAINES SOUTIEN AUX PROJETS DE FORMATION DES ÉLÈVES OBJECTIFS 3. Chaque année, maintenir la qualité d encadrement des élèves et les mesures d intervention auprès des élèves à risque. PRINCIPAUX AXES D INTERVENTION Services d orientation, de psychologie et d aide pédagogique individuelle Service d aide financière Adaptation de services aux clientèles avec des besoins particuliers Autres mesures de soutien pour les élèves en difficulté INDICATEURS Sondage annuel auprès des finissantes et finissants : Maintien d un taux de satisfaction à 95 % des élèves à l égard des services Diminution en 2017 du taux d élèves en difficulté qui ne savent pas où s adresser (comparativement à 2013) annuels institutionnels, des départements et des directions concernées Direction des études Direction d EXPERTIS QUALITÉ DE LA VIE ÉTUDIANTE 4. Chaque année, maintenir la qualité des activités étudiantes. Participation des élèves aux activités parascolaires culturelles, sportives, environnementales et sociales Soutien à l association étudiante Programme de bourses du Collège Cérémonie de fin d études Participation du personnel à la vie étudiante Rénovation du centre social Sondage annuel auprès des finissantes et finissants : Maintien d un taux de satisfaction à plus de 95 % des élèves à l égard de l accueil Maintien du taux de participation à des activités parascolaires à 50 % des élèves en formation régulière Maintien d un taux de satisfaction de l offre parascolaire à plus de 85 % des élèves en formation régulière Maintien du taux d élèves inscrits à une activité sportive de compétition à 15 % Maintien du taux de participation à la Cérémonie de fin d études à 58 % (sans la RAC) Maintien du nombre de candidatures au programme de bourses du Collège à 20 % des élèves annuels institutionnels et des directions concernées Direction des études 7

sont assurés par une formation enrichie ORIENTATION 2 Enrichir l offre de formation par des approches pédagogiques adaptées et innovantes ainsi que davantage de programmes qui distinguent le Collège. OBJECTIFS STRATÉGIQUES RELIÉS À CETTE ORIENTATION DOMAINES OBJECTIFS AXES D INTERVENTION INDICATEURS COURS ET PROGRAMMES 5. D ici 2017, poursuivre la bonification de la carte des programmes en vue d obtenir l autorisation de donner de nouveaux programmes en formation régulière. Implantation du DEC en Technologies sonores et du DEC en Conseil en assurances et en services financiers Démarches pour l obtention d autres DEC déjà existants, mais non offerts dans la région Nombre de programmes obtenus annuels institutionnels, des départements et des directions concernés Direction des études concernés 6. D ici 2017, renforcer, bonifier et diversifier l offre de formation continue créditée et sur mesure. Diversification de la carte de programmes crédités Formation sur mesure en adéquation avec les besoins du marché du travail Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) Horaires flexibles et formation à distance Augmentation du nombre de programmes (AEC) offerts à temps plein et à temps partiel à la formation continue Augmentation de 50 % du nombre de dossiers traités en reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) annuels institutionnels et de la Direction d EXPERTIS Direction d EXPERTIS 8

DOMAINES OBJECTIFS AXES D INTERVENTION INDICATEURS 7. D ici 2017, développer une approche d assurance qualité pour chaque programme en fonction des besoins émergents et des particularités qui démarquent le Collège. Guide de gestion des programmes d études Actualisation de plans cadres Révision de plans de cours Consolidation des mécanismes assurant la qualité des programmes et d évaluation des apprentissages Nombre de plans cadres actualisés Nombre de plans de cours révisés Maintien à plus de 95 % le taux de satisfaction des élèves quant à la qualité de l enseignement Application de la nouvelle politique institutionnelle d évaluation des apprentissages (PIEA) Maintien du taux d admission dans les universités au dessus de la moyenne québécoise Suivi annuel du taux de placement des élèves en formation régulière et en formation continue qui se destinent à l emploi annuels institutionnels, des départements et des directions concernées Direction des études (pour la formation régulière) Direction d EXPERTIS PÉDAGOGIE 8. D ici 2016, établir les priorités d intégration pédagogique des technologies de l information et des communications (TIC). Évaluation des besoins pédagogiques en termes de technologie Priorités d intégration Plan d intégration pédagogique des TIC annuels institutionnels, des départements et des directions concernées Direction des études Direction des ressources Direction d EXPERTIS 9. D ici 2017, maintenir et développer dans tous les programmes des stratégies pédagogiques qui placent les élèves en situation concrète d apprentissage et les amènent à mieux intégrer leurs savoirs (approche terrain dans le projet éducatif). Stages d études et stages coopératifs en alternance travailétudes (ATE) Projets d entrepreneuriat Projets de mobilité étudiante et autres projets spéciaux Profil en développement durable Maintien du nombre de stages coopératifs réalisés en alternance travail études (ATE) annuels institutionnels, des départements et des directions concernées Direction des études Direction d EXPERTIS 9

pour 1100 élèves ORIENTATION 3 Élargir la clientèle et le rayonnement du Collège. OBJECTIFS STRATÉGIQUES RELIÉS À CETTE ORIENTATION DOMAINES OBJECTIFS AXES D INTERVENTION INDICATEURS RECRUTEMENT DE CLIENTÈLE CONSOLIDATION DU POSITIONNEMENT 10. D ici 2017, augmenter la clientèle du Collège d Alma par rapport à celle de l automne 2013. 11. D ici 2017, maintenir la notoriété du Collège et accroître celle d EXPERTIS. Rétention des élèves du secondaire de provenance locale, partenariat avec la Commission scolaire du Lac Saint Jean et le Séminaire MRC Offre de formules en sportétudes et en arts études de performance Démarches pour la construction d une résidence étudiante Activités d information scolaire et de recrutement, communications avec la technologie 2.0 Stratégies de développement de la clientèle Partenariat avec la Commission scolaire du Lac Saint Jean et Ville d Alma, participation à Équipe Alma Lac Saint Jean Partenariats avec des collèges et des universités, participation au Conseil interordres de l éducation Autres partenariats au plan local, régional et extrarégional Soutien à l Association des diplômées et diplômés du Collège d Alma (ADDCA Activités de communication externe Retour à un taux de rétention de 75 % de la clientèle locale de 5 e secondaire qui poursuit des études collégiales Augmentation à 1100 élèves en 2017 de la clientèle en formation régulière (locale, régionale, extrarégionale et internationale) Augmentation de la clientèle en formation continue créditée et non créditée Construction d une résidence étudiante annuels institutionnels, des départements et des directions concernées Nombre d ententes formelles ou contrats signés entre 2014 et 2017 Nombre de rencontres avec des partenaires ou clients potentiels Résultats des sondages réalisés auprès de la population de Lac Saint Jean Est en 2009 et en 2017 annuels institutionnels, des départements et des directions concernées Direction des études Direction d EXPERTIS Direction des ressources Direction d EXPERTIS Direction des études 10

DOMAINES OBJECTIFS AXES D INTERVENTION INDICATEURS (SUITE) 12. Chaque année, établir dans chaque département un plan de valorisation de son expertise. Mise en valeur dans la communauté de l expertise du personnel enseignant Nombre d activités réalisées selon les rapports annuels des départements institutionnels annuels, des départements et des directions concernées Direction des études Direction des ressources RECHERCHE APPLIQUÉE 13. D ici 2017, renforcer et promouvoir la recherche appliquée et le transfert de connaissances, notamment par le centre collégial de transfert de technologie (CCTT), Agrinova. Diffusion auprès du personnel enseignant Maintien de la collaboration avec Agrinova Augmentation des subventions obtenues, notamment du CRSNG Équilibre budgétaire d Agrinova Activités de recherche et de transfert réalisées selon les rapports annuels d Agrinova annuels institutionnels et des directions concernées Direction des études 11

et par du personnel engagé ORIENTATION 4 Développer un environnement professionnel stimulant et propice à l engagement, au maintien de l expertise et au travail d équipe. OBJECTIFS STRATÉGIQUES RELIÉS À CETTE ORIENTATION DOMAINES OBJECTIFS AXES D INTERVENTION INDICATEURS RECRUTEMENT ET INTÉGRATION DU NOUVEAU PERSONNEL 14. D ici 2017, améliorer les mécanismes de dotation et d intégration du nouveau personnel. Actualisation de la politique de sélection et d engagement du personnel (date de 1994) Renforcement des pratiques d accueil, d intégration et d accompagnement Renforcement du travail d équipe et du partage d expertise Adoption d une nouvelle version de la politique de sélection et d engagement du personnel Résultats positifs d un sondage réalisé en 2016 2017 auprès du nouveau personnel annuels institutionnels et de la Direction des ressources Direction des ressources RECONNAISSANCE, SOUTIEN ET DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES 15. D ici 2017, maintenir un climat de travail constructif qui favorise la communication et la mobilisation dans un contexte de changement continu et de redressement financier. Qualité des relations interpersonnelles et professionnelles Intervention rapide auprès des équipes qui vivent des difficultés Poursuite du développement des compétences de coordination des RCD Poursuite du développement des compétences de gestion des cadres Qualité des rapports entre la direction et les instances syndicales, notamment dans le respect des rôles et responsabilités Résultats d un sondage auprès du personnel réalisé en 2014 et en 2017 Bilan des activités reliées au développement des compétences de coordination et de gestion annuels institutionnels et de la Direction des ressources Direction des ressources 12

DOMAINES OBJECTIFS AXES D INTERVENTION INDICATEURS 16. D ici 2017, actualiser les politiques de gestion et de développement des ressources dans un esprit de valorisation de l expertise, de mobilisation, d équité et d optimisation. Actualisation de la politique de gestion des ressources (date de 1995) Révision de la politique sur le harcèlement et la violence Adoption de nouvelles versions de la politique de gestion des ressources et de la politique sur le harcèlement et la violence annuels institutionnels et de la Direction des ressources Direction des ressources 13

dont l efficacité organisationnelle est renforcée. ORIENTATION 5 Renforcer l efficacité organisationnelle, technologique et financière du Collège dans un contexte de redressement. OBJECTIFS STRATÉGIQUES RELIÉS À CETTE ORIENTATION DOMAINES OBJECTIFS AXES D INTERVENTION INDICATEURS COMMUNICATION INTERNE 17. D ici 2016, améliorer les mécanismes de communication interne. Communications avec le personnel et les élèves, utilisation maximale de la plateforme Web Plan des mesures d urgence (PMU) Mise en place d un intranet et d une structure d animation des outils Web Réalisation annuelle d un exercice d évacuation annuels institutionnels et des directions concernées Direction des ressources Direction des services administratifs AMÉNAGEMENT 18. D ici 2017, établir et mettre en œuvre un plan d amélioration de certains plateaux d enseignement et espaces de travail, en collaboration avec les équipes concernées. Amphithéâtres et salles de classe Laboratoires de technologies sonores et ateliers d arts et technologies informatisées Ferme d application du Collège Pavillon de la sécurité Centres d aide Bibliothèque Bureaux de personnel enseignant Services adaptés Archives corporatives Réaménagement des amphithéâtres et de salles de classe Évaluation des besoins de laboratoires en technologie agricole et plan d aménagement Réaménagement du pavillon Curé Lavoie, notamment des laboratoires d ATI et de Technologies sonores Plans du pavillon de la sécurité Plans de réaménagement de certains espaces de travail, des services adaptés et des archives corporatives annuels institutionnels, des départements et des directions concernés Direction des services administratifs Direction des études concernés Direction des ressources MILIEU DE VIE 19. D ici 2017, poursuivre le virage vert dans une démarche d amélioration continue et une perspective de développement durable. Gestion environnementale du Collège annuels institutionnels, du comité d action et de concertation en environnement du Collège d Alma (CACECA) et des directions concernées Direction des services administratifs 14

DOMAINES OBJECTIFS AXES D INTERVENTION INDICATEURS TECHNOLOGIE 20. D ici 2016, établir les priorités de gestion et de développement des infrastructures technologiques. Infrastructures pédagogiques Infrastructures de fonctionnement Sécurité informatique Mécanismes de gestion et de formation Technologie 2.0 Mécanismes de gestion et de formation révisés Plan de développement des infrastructures technologiques annuels institutionnels et de la Direction des ressources Direction des ressources FINANCEMENT 21. Chaque année, gérer rigoureusement les dépenses sans nuire au développement de projets générateurs de revenus supplémentaires. Recherche d optimisation et d efficience dans les pratiques et les méthodes de travail Poursuite de la rationalisation des dépenses déjà amorcée Gestion de la masse salariale Gestion efficiente de la masse salariale enseignante Atteinte des résultats financiers annuels visés dans le plan de redressement 22. D ici 2017, augmenter de 80 % les revenus autonomes du Collège. Revenus de la formation continue Contribution de partenaires externes Activités de financement Atteinte des résultats financiers annuels visés dans le plan de redressement institutionnels annuels et des directions concernées Direction d EXPERTIS Direction des services administratifs 15