1 SYLLABUS DES COURS M2 DEFI - Semestre 3 S3 - UE1. Diagnostic économique d entreprise : outils et méthodes (phase 1) Objectif : Connaissance des méthodes et outils du diagnostic économique d entreprise Contenu : Les différentes approches systémiques de l entreprise et les différentes analyses des interactions entre l entreprise et son environnement Les modèles Menaces Opportunités Forces Faiblesses Recommandations Les méthodes courantes de diagnostic d entreprise Les diagnostics partiels, transversaux et le diagnostic global L approche bancaire du diagnostic Compétences acquises : Capacité à avoir une vision systémique de l entreprise et à analyser les interactions entre l entreprise et son environnement. Mener un diagnostic du point de vue de la banque. S3 UE2.1. Méthode d analyse de secteur et de la concurrence Objectif : Capacité à effectuer une analyse sectorielle Contenu : Approfondissement des notions de secteur (ou industrie), de conditions de base d un secteur (champ) et de performances sectorielles. L analyse de la concurrence dans un secteur et les stratégies des firmes et des Etats dans ce secteur. Utilisation des outils statistiques de l économie industrielle (TC, TCAM, C4, C8, HHI), de l économie internationale (Production, Marché apparent, Importations, Exportations) et du diagnostic financier (rentabilité) appliqués à l objet secteur. Compétence acquise : Capacité à identifier et à trouver l information nécessaire à une analyse de secteur et à traiter cette information. Plus généralement, capacité à effectuer une analyse de secteur et à situer une entreprise dans son environnement concurrentiel. S3 UE2.2. Méthode d analyse financière et de diagnostic financier, et d'audit financier Objectif : Capacité à effectuer le diagnostic financier d une entreprise. Contenu : Approfondissement des notions utilisées en analyse financière (bilan, compte de résultat, les soldes intermédiaires de gestion, le tableau de financement, le tableau des flux de trésorerie, la logique des retraitements. L équilibre financier : FR, BFR, trésorerie, les ratios et leur interprétation. Etude de la solvabilité et de la rentabilité, des flux et du financement. Lecture et interprétation des comptes Les spécificités des états financiers consolidés Compétences acquises : Capacité à effectuer un diagnostic financier : analyse statique, analyse dynamique, à évaluer et à proposer des décisions financières : choix d investissement, choix de financement. Plus généralement, capacité à effectuer un diagnostic financier assorti de recommandations. S3 UE2.3. Mesure et amélioration des performances industrielles Objectif : Capacité, dans un diagnostic global, à analyser les performances de l entreprise (pas seulement financières ) et à proposer des mesures d amélioration. Contenu : Les multiples angles d appréhension des performances de l entreprise, les tableaux de bord de pilotage stratégique, les outils et méthodes d amélioration des performances (SMED, TPM, TRS, Kaizen, TQM, Géomarketing, Yield management, ) ; l externalisation ; les performances de la firme-réseau. Compétences acquises : Capacité à effectuer un choix pertinent d indicateurs et à évaluer l efficacité et l efficience d un processus, d une fonction ou d une organisation. Capacité à faire des propositions d amélioration de performances et du pilotage. Plus généralement capacité à situer dans l entreprise les actions sources de déperdition ou d amélioration potentielle des performances.
2 S3 UE2.4. Analyse des marchés internationaux Objectif : Connaître les méthodes d analyse des marchés internationaux et des risques-pays Contenu : Les sources d information sur les marchés. Méthodologie d'étude de marché et d'analyse des risquepays. Le risque-pays : les agences de notation, les critères généralement retenus, Les critères d attraits d un pays et les critères d évaluation des atouts d une entreprise par rapport à un marché Les différents risques encourus à l international par une entreprise (risque-pays, risque-client et risque-crédit) et les manières de les réduire et/ou de les couvrir ; Les différents modes de présence à l international et leur degré d exposition par rapport aux différents risques. Compétences acquises : Capacité évaluer, dans le cadre d un diagnostic d entreprise, à évaluer les risques encourus à l international, capacité à élaborer une stratégie d implantation à l international. S3 UE2.5. Analyse stratégique et prise de décision Objectif : La mise en œuvre des outils de l analyse stratégique pour un diagnostic stratégique et des recommandations Contenu : Rappels sur les outils de l analyse stratégique Méthodologie du diagnostic stratégique Prise de décision stratégique à partir du diagnostic Management stratégique et pilotage stratégique Compétences acquises : Capacité à évaluer et à proposer des choix stratégiques en situation de concurrence internationale et capacité à préparer leur mise en œuvre. S3 UE2.6. Diagnostic organisationnel Objectif : Être capable de conduire une analyse organisationnelle dans le cadre du diagnostic économique global d une entreprise. Contenu : Présentation des principales approches de l organisation de l entreprise et leur lien à la méthodologie du diagnostic économique de l entreprise. Méthodologie d analyse de la pertinence organisationnelle : Étude des facteurs de contingence fondant la pertinence d une forme organisationnelle dans un contexte stratégique donné. Méthodologie d analyse de la cohérence organisationnelle : Étude des dimensions intrinsèques de l entreprise fondant la cohérence de son identité : structure, flux d information, stratégie. Mise en œuvre des concepts clés de la sociologie des organisations au service du diagnostic économique global de l entreprise. La qualité comme analyseur de l organisation et comme axe de réorganisation. Compétences acquises : Capacité, dans le cadre d un diagnostic d entreprise, à conduire un diagnostic organisationnel, à en exploiter les résultats et à faire des recommandations. S3 UE2.7. Diagnostic du développement durable Objectif : Présenter les méthodes de diagnostic «Développement durable» et les méthodes d'évaluation et de notation permettant de qualifier la stratégie d une entreprise en matière sociale et de soutenabilité. Contenu : Rappels sur le développement durable, et ses implications pour l'entreprise : les dimensions économiques, sociales et environnementales du D.D. Les stratégies de D.D. La décarbonisation des processus. La norme SA 8000. La norme ISO 14001, la décarbonisation des processus. La mesure du D.D. ; les indicateurs du D.D.: GRI, Global Compact, Ifen, etc. Diagnostic D.D. et prise en compte du D.D. dans tout diagnostic L'élaboration d'une démarche D.D. et d'un plan d'action Compétences acquises : Capacité à identifier et qualifier la stratégie d une entreprise en matière de développement soutenable. Maîtriser les différents indicateurs utiles à la «quantification» des différentes composantes d une telle stratégie. Être capable de faire des propositions en matière de D.D. S3 UE3.1. Transition et restructuration des entreprises à l Est et au Sud Objectif :Connaissance des objectifs, modalités et enjeux des processus de privatisation passés ou présent à l Est et au Sud pour comprendre le contexte des entreprises à diagnostiquer et à restructurer dans ces pays et les exigences que cela implique en terme de mise à niveau des entreprises.
3 Contenu : La notion de transition ; la privatisation de l'économie et des les entreprises publiques, les idéologies et les groupes poussant à la privatisation. Les enjeux. Les objectifs les modalités de la privatisation ; expériences comparées de privatisation. La «mise à niveau» des firmes et des Etats (institutions, législation, ) Les spécificités du diagnostic de l'entreprise à restructurer : GRH, organisation, management, qualité, Compétences acquises : Capacité à analyser le contexte juridico-économique des entreprises à restructurer dans les économies en transition. Capacité à prendre en compte les impératifs de la mise à niveau des entreprises. S3 UE3.2. Evaluation de projet de création d entreprise Objectif : Capacité à élaborer et/ou à évaluer un projet de création d entreprise Contenu : Plan d affaires, Plan marketing, Plan de financement Différentes structures juridiques adaptées à la création Evaluation d un projet : pertinence, cohérence, faisabilité Compétences acquises : Capacité à mener et à mettre en forme un plan d affaires, capacité à le conduire Capacité à évaluer un projet de création d entreprise. M2 DEFI - Semestre 4 S4 UE4. Diagnostic économique d entreprise : études de cas (phase 2) Objectif : Capacité à effectuer un diagnostic économique d entreprise en concurrence internationale. Contenu : Nombreuses études de cas animées par des professionnels du diagnostic (banquiers, consultants) permettant d appliquer les méthodes et outils du diagnostic d entreprise, en particulier la conduite d un diagnostic avec des critères adaptés aux points de vue de parties prenantes différentes (actionnaires, dirigeants, banquiers, comité d entreprise, ). Compétences acquises : Capacité à dégager les points cruciaux de la situation d une entreprise, à effectuer un diagnostic économique global et à évaluer les perspectives d évolution d une entreprise S4 UE5.1. Anglais Objectif : Développer les connaissances des étudiants dans le domaine de la langue de spécialité (anglais économique et anglais des affaires). Contenu : Des articles universitaires d économie ou de gestion seront étudiés en cours, ainsi que des articles, des rapports d activité d entreprise. Le cours vise à approfondir les connaissances lexicales des étudiants et est organisé autour de grands thèmes (informations financières et économiques, organisation et vie de l entreprise, éthique des affaires, économie et environnement, structure des marchés ). Compétences acquises : Capacité à comprendre et utiliser des informations en anglais, à l oral et à l écrit, dans un contexte professionnel S4 UE5.2. Systèmes d information et outils informatiques intégrés Objectif : Familiariser les étudiants aux technologies de l information et aux systèmes qu utilisent les entreprises pour soutenir leurs processus opérationnels et décisionnels leur permettant à la fois de localiser l information, mais aussi de dialoguer utilement avec les autres fonctions gestion ou SI de l entreprise. Contenu : Concepts clés des systèmes d information et des principaux modèles utilisés pour analyser l impact des systèmes d information sur l entreprise. Les concepts théoriques et les modèles d analyse sont illustrés et mobilisés par des cas réels d entreprises enrichies des expériences dont les étudiants eux-mêmes ont pu avoir connaissance. Présentation des outils informatiques (spécifiques, PGI, interfaces) et de la typologie des systèmes d aide à la décision et leurs contextes d utilisation. Compétences acquises : Capacité à analyser la relation organisation / stratégie / technologie de l information pour comprendre l impact de certains systèmes d information sur les environnements internes et externes d une entreprise et sur les processus de gestion et de décision, capacité à s intégrer à un projet de maîtrise d ouvrage de système d information, capacité à localiser l information et les droits d accès attachés. S4 UE5.3. Séminaire de professionnalisation
4 Objectif Apporter un soutien méthodologique aux étudiants dans leur recherche de stage et leur future recherche d emploi ainsi que dans leur travail de construction d un mémoire professionnel. Contenu Présentation des métiers où se pratique du diagnostic économique d entreprise : interventions de professionnels pour parler des métiers : métiers de la banque, du conseil, du contrôle de gestion, de l accompagnement de créateurs d entreprise,. Recherche de stage : analyse du contexte de l emploi ; auto analyse des compétences ; précision du projet professionnel ; identification des organismes où candidater ; le cv ; la lettre de motivation ; la préparation à l entretien. Mémoire : analyse du contexte professionnel et clarification de la mission ; recherche bibliographique ; identification des méthodes à mettre en œuvre ; plan de travail ; réalisation ; évaluation des résultats ; recul réflexif et critique sur les méthodes mises en œuvre ; rédaction ; mise en forme ; présentation ; soutenance. Compétences acquises A l issue de ce séminaire, l étudiant doit être capable de trouver plus facilement un stage et/ou un emploi, et être à même de mieux se «vendre» sur le marché du travail ; de rédiger facilement son mémoire et, plus généralement, tout rapport professionnel ou étude d envergure. S4 UE6.1. Contrôle de gestion stratégique, contrôle interne et audit interne Objectif : Permettre à l étudiant de diagnostiquer (d évaluer) et d améliorer le système de contrôle de gestion et de contrôle interne en place dans l entreprise, et d optimiser le système d audits internes Contenu : Au-delà du contrôle de gestion «classique» (élaboration de budgets et analyse des écarts), présenter les outils et méthodes du contrôle de gestion «stratégique», c'est-à-dire dont la finalité est de faire passer la stratégie en décisions de gestion, de contrôler l adéquation des décisions de gestion avec les orientations stratégiques de l entreprise, de faire en sorte que les objectifs des acteurs et leur comportements convergent à la réalisation des objectifs de l organisation et soient donc des outils de pilotage et de maîtrise des performances. Les procédures de contrôle interne et l utilisation des audits internes. Compétence acquise : Capacité à comprendre la logique d un système de contrôle de gestion, sa pertinence par rapport à la stratégie de l entreprise, et de proposer des indicateurs et un tableau de bord pertinent. Capacité à évaluer le système de gestion d une entreprise et à faire des propositions d amélioration. Capacité à vérifier la pertinence des procédures de contrôle interne et des audits internes. S4 UE6.2. Analyse des groupes : organisation, finances, performances Objectif : Etre capable de faire le diagnostic d une entreprise en tenant compte de son appartenance à un groupe. Contenu : La notion de groupe ; aspects juridiques, économiques, sociaux Les flux de capitaux intra-groupe et leurs impacts sur la rentabilité et la profitabilité ; L EBITDA, le free cash-flow et l endettement au niveau d un groupe et de ses filiales, Performances et restructurations au sein d un groupe. Compétences acquises : Capacité à rassembler et à traiter l information relative à un groupe et à ses filiales, à analyser les structures et l organisation et à identifier et à analyser les flux d activité et les flux financiers intragroupe. Capacité à faire le diagnostic stratégique d un groupe et de ses filiales ou d une entreprise d un groupe S4 UE6.3. Normes comptables internationales et diagnostic financier Objectif : Connaissance des normes comptables internationales (IFRS) et capacité à effectuer un diagnostic financier d une entreprise sur la base de comptes établis selon ces normes. Contenu : Les spécificités de la comptabilité anglo-saxonne ; les normes internationales comptables et financières. Conduite du diagnostic financier sur la base de comptes établis selon les normes IFRS Compétences acquises : Capacité à analyser l information comptable et financière selon différentes normes et à effectuer un diagnostic financier dans ce cadre. S4 UE.6.4. Méthodologie du diagnostic de fonction - Objectifs : Présenter les méthodes et outils du diagnostic de fonction, qu il soit effectué pour lui-même ou dans le cadre d un diagnostic systématique ou global.
5 - Contenu : Méthodologie du diagnostic de fonction Diagnostic stratégique / diagnostic opérationnel de fonction Diagnostic, audit opérationnel et contrôle interne de fonction Le diagnostic des Ressources Humaines, le diagnostic de la fonction commerciale, le diagnostic de la Production L évaluation des performances d une fonction : exemple des achats Qualité / Sécurité / Environnement : fonctions en soi ou fonctions transverses? L écoute des personnels. La proposition de recommandations. - Compétence acquise à l issue du module : La capacité à effectuer un diagnostic de fonction, stratégique et opérationnel, et à faire des propositions d amélioration. S4 UE.7. Stage long (4 à 6 mois) Objectif : Stage de mission au cours duquel l étudiant prend intégralement en charge la mission qui lui est confiée. Contenu : Les missions peuvent être de nature assez différente selon que l étudiant choisira de s orienter plutôt vers le diagnostic bancaire (stage d analyste financier), le diagnostic en cabinet conseil, le contrôle de gestion en entreprise (diagnostic interne), ou l accompagnement de créateurs d entreprise. Compétences acquises : Capacité à analyser une situation de manière objective tout en tenant compte des objectifs du commanditaire (l organisme dans lequel se déroule le stage), à imaginer des solutions opérationnelles et à en préciser les conditions de mise en œuvre, à restituer les résultats de façon professionnelle