brakha solutions du bâtiment Plomberie///Chauffage///Couverture///Maçonnerie Carrelage///Agencement cuisines & salles de bain Entretien///Tuyauterie industrielle///dépannage
02 Que vous soyez un particulier, une entreprise, un architecte, un syndic ou une collectivité, Brakha est en mesure de vous proposer la solution adaptée à vos petits ou grands projets d installation ou de rénovation. Nous prenons en main vos travaux de A à Z.
3 questions à Jacques Brakha La société Brakha vient de fêter ses 40 ans. Quelle est la recette de cette longévité? «Effectivement, mon père, Henri, a créé la SARL Brakha en 1970, après déjà plusieurs années d exercice en tant que simple artisan. C est une fierté d avoir depuis développé l entreprise familiale, de l avoir pérennisée en capitalisant sur notre savoir faire historique, tout en cherchant en permanence à évoluer, à nous améliorer en offrant à nos clients davantage de services, de qualité et de réactivité.» Pouvez-vous nous donner quelques exemples des améliorations apportées en termes d organisation et de services? «Grâce à l utilisation de matériels informatiques performants, nous sommes en mesure d établir plus rapidement (sous 8 jours maximum) des devis, de suivre plus précisément la comptabilité des dossiers et de mieux gérer nos stocks. Sur le terrain, nos techniciens sont équipés individuellement de Smartphone pour pouvoir gérer leur planning en temps réel, en parfaite autonomie, et intervenir au plus vite. Nous avons aussi renforcé notre rôle de conseil, en étant plus proches de nos clients par la mise en place d enquêtes de satisfaction, de contrats d entretien...» Et qui sont vos clients? «Notre clientèle est très variée. Les particuliers représentent environ 50 % de notre activité mais nous travaillons aussi avec les syndics, les architectes, les entreprises et les collectivités. Notre force, dans tous les cas, est de bien connaître leurs attentes et leurs besoins. Cela nous permet d apporter les meilleures solutions, dans tous les corps d état, grâce à nos équipes spécialisées, de la conception à la réalisation complète de leur projet d aménagement ou de rénovation.» 03
04 Une organisation à votre service Dans nos bureaux de Courbevoie nous assurons le suivi administratif et comptable des dossiers (soumissions, octroi de contrats, achats, facturation ), nous étudions vos projets en fonction de vos besoins et nous construisons les réponses personnalisées à vos demandes de devis. Une flotte de 24 véhicules équipés assure la logistique sur les chantiers, la maintenance et les dépannages (voir page 16).
Notre espace de 1 000 m 2 de stockage garantit une grande disponibilité des outils et des matériaux nécessaires à la réalisation des chantiers. Les 150 m 2 de notre showroom de Bois-Colombes sont à votre disposition pour vous présenter les solutions d aménagement qui vous sont offertes, les différents types de produits (carrelage, meubles de salle de bain, parquet ), les dimensions, les coloris et vous guider dans vos choix. Que ce soit pour de petits ou de grands travaux de rénovation, venez rencontrer nos spécialistes! 05
06 Notre expertise et nos savoir-faire Grâce à nos techniciens spécialisés, nous pouvons assurer la totalité de vos travaux, en mettant un interlocuteur dédié à votre disposition pour garantir la qualité du dialogue et faciliter le suivi du chantier. Tony Leon Pascal Boisard des équipes métiers spécialisées Pour vous offrir l équipe de professionnels les plus compétents, Brakha emploie directement : 7 plombiers 6 couvreurs 3 maçons-carreleurs 3 dépanneurs en plomberie/chauffage 1 chauffeur-livreur 1 magasinier et un réseau de partenaires sous-traitants composé d artisans qualifiés : 4 électriciens 6 peintres 5 parquettistes 6 menuisiers 1 serrurier 2 miroitiers Jean-Paul Chassard Suivi de chantier un interlocuteur dédié Du devis jusqu à la réception des travaux, un de nos trois commis, spécialiste en plomberie/chauffage ou en couverture, coordonne l ensemble du chantier et reste votre interlocuteur privilégié sur toute sa durée.
Nos engagements Réactivité, étude personnalisée, conseil et respect de la qualité Autant d engagements chers à la société Brakha! Nous répondons à votre demande de devis sous 8 jours maximum à travers un devis détaillé poste par poste et après avoir étudié sur place vos besoins en fonction de la configuration des lieux et des contraintes existantes. Nos spécialistes sont toujours à votre écoute pour vous conseiller au mieux dans vos projets > dans l agencement ou le réaménagement de pièces, en faisant appel, au besoin, à notre réseau d architectes pour toute question de gros œuvre ou de décoration intérieure > dans le choix des matériaux, (carrelage, couverture, chauffage ) afin de vous proposer «le bon produit au bon endroit». Chaque installation étant particulière, nos chauffagistes spécialisés (nous sommes agréés Qualigaz), vous conseilleront afin de réaliser d importantes économies d énergie en tenant compte de la surface à chauffer, des dimensions et emplacements des menuiseries extérieures et du type de vitrage, de la valeur isolante des murs, du sol et de la toiture ainsi que de la température à obtenir et de votre budget. Ils vous proposeront la solution la plus pertinente : chaudière à condensation, pompe à chaleur, climatisation Dans le respect de vos attentes et conformément à nos engagements de qualité la société Brakha est certifiée QUALIBAT et agréée Professionnel Gaz Naturel. 07
08 Rénover du sol au plafond avant La Garenne-Colombes (92), réhabilitation complète d un immeuble d habitation de 5 étages. Après plusieurs années d inoccupation ayant entraîné de fortes dégradations, nos spécialistes, tous corps d états confondus, ont rénové, étape par étape, tous les appartements avec le soin maximal exigé par le cahier des charges de l architecte, afin d offrir aux nouveaux propriétaires un lieu de vie d un haut niveau de confort et de fonctionnalité. après
Maçonnerie, plomberie, électricité, carrelage et parquet, peinture, chauffage jusqu au ravalement, Brakha a rassemblé toutes ses compétences pour redonner vie à cet immeuble situé en plein quartier résidentiel. 09
10 sur les toits de Paris Paris, quartier de la Bastille. Une équipe de 8 couvreurs s active sur les toits d un immeuble d habitation. Objectif : la réfection complète de la couverture mêlant zinc, ardoises traditionnelles et isolation en laine de chanvre. Un travail précis et délicat nécessitant le recours à un professionnel qualifié. Expérimentés et certifiés Qualibat, les experts de la société Brakha apportent le meilleur service en terme de qualité, de sécurité, de respect des délais et d efficacité.
Réaliser une toiture en ardoise traditionnelle est une opération complexe. Il faut faire appel à des couvreurs qui en maîtrisent parfaitement les techniques de pose. Et, si l ardoise est très résistante aux éléments, elle est cependant fragile : l accès au toit doit être entouré de précautions que seul un professionnel est à même de prendre. 11
12 Un environnement exigeant Notre grande expérience en tuyauterie industrielle nous permet de travailler dans les environnements les plus exigeants, comme le raccordement de machines industrielles (autoclave, déminéralisée, générateurs de vapeur ou d eau glacée, centrale de gaz de laboratoires ) ou bien encore d équiper la plupart des péniches et bateaux parisiens qui naviguent sur la Seine avec des systèmes d aspiration sous vide des eaux usées.
Acier, acier inoxydable, plastique, résine, tuyauterie haute pureté, tuyauterie double enveloppe... acheminant les fluides les plus variés aux pressions les plus élevées ; notre savoir-faire s exerce dans tous les types de tuyauteries, du simple raccord de plomberie aux opérations plus lourdes en matière de chauffage ou d installations industrielles. 13
14 S assurer de votre satisfaction La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous avons mis en place, en parallèle de nos activités d aménagement et de rénovation, des solutions destinées à mesurer votre satisfaction et à garantir le bon entretien de vos installations de plomberie, de chauffage et de couverture. Un questionnaire de satisfaction Remis à la fin du chantier, un questionnaire recueille vos avis et vos éventuelles critiques pour mieux y répondre et améliorer encore la qualité de nos interventions. Des contrats d entretien Pour garantir le bon fonctionnement de votre chaudière, de la plomberie de votre salle de bain ou bien encore de l étanchéité de votre toiture, nous vous proposons de mettre en place un contrat d entretien. Nos techniciens assurent ainsi la maintenance de vos installations à travers des visites annuelles et le remplacement programmé de matériels ou de pièces à changer. pour les immeubles aussi Cette activité s adresse aussi à des syndics de copropriété ou à des gestionnaires de biens. Ils disposent d un interlocuteur unique pour leurs problèmes de maintenance d immeubles (fuites, évacuations bouchées, interventions sur les toitures, maintenance des chaudières..) pour lesquels nous assurons aussi bien l installation, que l entretien ou le dépannage rapide. Entretien de chaudière Parce qu un entretien régulier de votre chaudière augmente sa longévité, prévient des pannes de fonctionnement, réduit les pertes de chaleur, il vous garantit confort, sécurité et économies d énergie. De plus, un bon réglage de l installation préserve l environnement en diminuant la pollution. Pour votre tranquillité, nous assurons les opérations de prévention, ainsi que la mise en service et le remplacement d appareils et de chaudières à gaz.
Une remise sur votre contrat d assurance Habitation La signature d un contrat d entretien avec la société Brakha peut vous permettre de bénéficier de 30 % de remise sur votre contrat d assurance Habitation. 15
16 Une organisation dédiée au dépannage Un robinet qui fuit, une canalisation bouchée, une panne de chauffage À bord de véhicules entièrement équipés, nos techniciens se déplacent au plus vite pour assurer la maintenance, les réparations ou les remplacements, sur simple appel téléphonique en cas d urgence ou sur rendez-vous. Réactivité et autonomie Nos techniciens sont parfaitement autonomes : sans passer par le bureau, ils peuvent suivre et modifier leur planning d intervention grâce à leur Smartphone relié au centre d appels! Une fois le dépannage effectué, ils peuvent effectuer sur place la facturation. Quelques exemples d interventions Détection de fuites avec remise en étanchéité Détartrage des sanitaires Dégorgement de toute canalisation (domestique ou sur colonne). Branchement d appareils électroménagers Dépannage de chaudière à gaz, de chauffe-eau ou de ballon électrique Remise en étanchéité de toitures de tout type (tuiles, ardoises, zinc, bacs acier )
CONTACTS Quel que soit votre problème, pour une «petite» ou une «grande» urgence, n hésitez donc pas à nous contacter! Téléphone : 01 47 88 31 82 ou 01 47 88 14 37 Horaires d ouverture : Du lundi au vendredi : de 8 h à 12 h et de 13 h à 19 h Le samedi : de 9 h à 12 h 17
Avenue de l Europe Rue Laterale Boulevard de la Paix Boulevard de Verdun Rue Raoul Nordling Courbevoie Rue du Cayla Rue Armand Silvestre Pont de Courbevoie Rue de Bois- Colombes Rue du Tintoret Place Sarrail Gare de Bécon Les Bruyères Rue Edith Cavell Boulevard Saint-Denis Quai du Maréchal Joffre Rue Madiraa Rue Jean Moulin Rue du 22 Septembre Avenue Pasteur Rue Armand Silvestre Boulevard Georges Clémenceau Rue des Ajoux Avenue du 11 Novembre Levallois-Perret Boulevard Saint-Denis Pont de Levallois Horaires d ouverture Du lundi au vendredi : de 8 h à 12 h et de 13 h à 19 h Le samedi : de 9 h à 12 h brakha 112 bis rue Armand Silvestre 92400 Courbevoie (Bécon) Tél. 01 47 88 31 82 ou 01 47 88 14 37 Fax : 01 43 33 20 59 Email : info@brakha.fr www.brakha.fr Imprimé sur papier FSC - Crédits photo : Éric Della Torre - Meailleluc/Istock - Céline Chereau - Maros Markovis/Fotolia - Conception/réalisation :