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DUNEV Consulting, c est une équipe de spécialistes issus de l informatique, renforcer par un département Coaching, qui favorise le développement des potentiels, condition de la compétitivité. - Délégation de personnel et Recrutement - Management de DSI et de Grands Projets - Accompagnement Individuel et de Dirigeant DUNEV Consulting c est aujourd hui deux pôles de compétence avec les départements INFORMATIQUE et COACHING 2

Sommaire Informatique Page 4 Conseil et accompagnement Page 9 Références Page 14 Vos interlocuteurs Page 15 3

Département Informatique Fort d une expérience de plus de 20 ans dans la délégation de personnel en Production Informatique DUNEV Consulting est devenue un partenaire privilégié des : - Responsables d Exploitation et de Production - Directeurs des systèmes d Informations - D.R.H 4

Notre savoir faire Maîtrise de la production Qualité et Organisation de production (ITIL) Réduction des Coûts Conduite de projet (CMMI et PMI) Expertise dans le domaine du stockage Etudes et conseils en choix d architecture Elaboration des plans d action et des coûts associés 5

Nos ressources en Expertise de Production Analystes d exploitation Ecriture des JCL et Procédures Recette et Mise en production Test et suivi des mises en Production Intégration en Ordonnanceur Planification et contrôle des traitements Reprise sur incidents Documentation Ingénieurs de production Support Technique / Administration : Environnement de Production Mémoires externes ( space manager) Sécurité Normes et standards Création d environnements Migration (logiciels et configuration) Automatisation / Industrialisation de Production Administrateurs et Architecte bases de données Création/Installation de Bases Administration Mise en intégration / recette d applications Optimisation / Tunning Ingénieurs Système & Réseau Installation / Mise en œuvre Customisation Migration Montée de niveau / Correction Sécurité Tunning Sauvegarde, Archivage, Stockage 6

Le Conseil Management Métiers de la Production Assistance - Gouvernance - Outsourcing Coaching - DSI - DP - Equipes Techniques PRA PCA Intérim - DSI - DP - Equipes Techniques ITIL / PMI / CMMI Urbanisation Architecture Tests - Qualification technique - Intégration/ recette - Pré-Production Audit - Préconisation - Bonnes pratiques de la place Direction de projets - D infrastructures - Technique - Transformation - Conduite du changement Qualité Optimisation Processus Rationalisation des coûts Méthodologie Opérationnel 7

Nos ressources dans le Conseil Directeur de Projet Organisation de la Production Qualité et Démarche ITIL Tierce Maintenance et Gérance de Production Sécurité et Plans de continuité d Activité (PCO/PRA) Coordination de Projets : -Définition de catalogues de services -Pilotage et mises en œuvre de catalogue de services -Schémas directeurs -Plan informatique -Choix d architecture -Choix de logiciel et progiciel -Installation de sites. Chef de Projet Mise en œuvre de méthodes et outils Migration de systèmes, d applications et de données Elaboration de plan de test Management d équipes de production Interface technique entre les études et la production Industrialisation et intégration Administration, stockage et archivage de données Sécurité : Concepts de base, logiciels de sécurité Recommandation sur la confidentialité et l intégrité des données, des réseaux et des transmissions Management de projets : -Conduite de réunions -Gestion des plannings -Gestion des ressources humaines et techniques -Coordination des différents intervenants -Utilisation d outils de gestion de projet (msproject) 8

Conseil et Accompagnement au changement Accompagner une prise de poste, évoluer professionnellement, résoudre une situation problématique l accompagnement au changement tel que nous le proposons s appuie sur une méthodologie précise et la qualité du lien relationnel, c est une alliance vers un meilleur niveau de réussite et d épanouissement. Votre interlocutrice : Sandrine COSSON GSM: 06 80 96 16 23 - Mail: s.cosson@dunev.fr DUNEV Consulting 19 bis rue Edgar Degas 78360 MONTESSON N R.C.S VERSAILLES : 503 703 100 N Organisme de formation : 11 78 81007 78 9

Nos domaines d Intervention «Accompagner les hommes dans leur complexité pour leur permettre de réaliser r leur mission dans l entreprisel» Améliorer ses relations interpersonnelles Accompagner une prise de fonction Etre soutenu dans la gestion du stress Réaliser sa mission dans l entreprisel Gérer des dysfonctionnements persistants Développer ses compétences managériales Remobiliser et impliquer les acteurs de votre entreprise Nos accompagnements permettent à vos salariés de faire évoluer la représentation qu ils ont de leur rôle dans l entreprise et de trouver les moyens adéquats pour faire face à leur problématique ou à leur projet. 10

Notre vision «Donner du sens à sa vie professionnelle» Un accompagnement individuel qui favorise la prise de conscience, par la personne de ses modes de fonctionnement, pour lui permettre de réaliser sa mission au sein de l entreprise. La cohérence entre l homme et sa fonction Efficacité Performance Epanouissement Mieux-être Les processus utilisés permettent la mise en évidence et l utilisation de ressources propres peu, pas ou mal exploités, de trouver du sens et une motivation pour conduire les changements nécessaires Responsabilisation Engagement Motivation personnelle Confiance Identification de son rôle Connaissance de soi, de son fonctionnement Nous accompagnons les acteurs de l entreprise à se recentrer en mettant ou en remettant l essentiel au cœur de l important* *L important étant l objectif professionnel, l essentiel définissant les différentes composantes de l identité et le sens donné à sa vie. (Vincent Lenhardt) 11

Notre expertise La prise en compte des réalitr alités s opérationnelles et culturelles de l entreprisel La connaissance et l expl expérience de la complexité humaine Nous accompagnons, en coaching individuel, les personnalités même «difficiles» tout en restant centré sur les objectifs professionnels Une méthodologie précise orientée solutions-actions-résultats Une recherche pragmatique du comment et la mise en œuvre d un plan d action Des mises en situations concrètes dans l univers de l entreprise Evaluation croisée de la personnalité (PNL, DSM4, systémie, psychanalyse) Adaptation des stratégies d intervention à la problématique individuelle Respect de l écologie individuelle Des résultats observables, mesurables dans le cadre professionnel Des changements durables et écologiques au niveau individuel Sandrine Cosson est consultante et coach professionnelle chez DUNEV Consulting. Capitalisant sur ses 20 ans d expérience dans le domaine de la relation d aide auprès de personnes en grandes difficultés, elle accompagne les entreprises et leurs acteurs dans le développement de leurs potentialités au service de l entreprise, tout en gardant l humanisme qui a toujours caractérisé ses démarches. Licence AES DE d éducatrice spécialisée Certifiée Coach CIC* Master Coaching Social La Médiation. IFSY Approche systémique et approfondissement à l analyse des organisations. INEF Les techniques d investigation et de communications (*)Le Centre International du Coach est certifié ISO 9001 version 2000 pour l ensemble de ses activités de formation et de recherche 12

Modalités DUNEV Consulting, vous propose des programmes d accompagnements d spécifiques et personnalisés Accompagnement individuel: Intervervention limitée dans le temps et faisant l objet d un contrat tripartite consultant/bénéficiaire/prescripteur - Séances d une à deux heures, sous forme d entretiens individuels. - 6 à 15 séances sur quelques semaines à quelques mois Le lieu, la fréquence, la durée, les tarifs sont déterminé suite à l analyse de la demande en fonction des objectifs et des attentes exprimées. Accompagnement de dirigeant: Un dirigeant est, par fonction, une personnalité isolée, alors qu il aurait besoin, plus que d autres, de distance réflexive. - L intervention sur mesure épouse ses contraintes et ses rythmes et l invite à élaborer ses propres solutions en lui fournissant l espace, l appui, et la respiration nécessaires pour y voir clair dans ses priorités Pour qui? Dirigeants, cadres de direction, managers intermédiaires, primomanagers A toute personne, qui se sentant en responsabilité de sa propre évolution, souhaite se donner les moyens d exprimer au mieux son potentiel, en accord avec ses motivations profondes, dans le contexte personnel et professionnel qui est le sien. Tarifs sur devis et en fonction de la demande Nos programmes d accompagnements sont imputables au budget de la formation professionnelle continue «Le changement est une porte qui s ouvre de l intérieur» 13

Références ABN-AMRO (NSM) ACCENTURE AIRIAL ATOS/ORIGIN CAISSE D EPARGNE CEGETEL CSC CLUB MEDITERANEE COFINOGA COMPUTER ASSOCIATES CREDIT AGRICOLE DELL EMC² FORTIS FRANCE TELECOM GENERALI HP - COMPAQ IBM GS LABORATOIRE ALCON METRO PROSODIE SACEM STERIA SYLIS YVES ROCHER 14

19, bis rue Edgar Degas 78360 MONTESSON R.C.S Versailles 503 703 100 N Organisme de Formation : 11 78 81007 78 Département Informatique Christophe ALLONCLE 06 08 01 93 08 c.alloncle@dunev.fr Département Coaching Sandrine COSSON 06 80 96 16 23 s.cosson@dunev.fr 15