MANAGEMENT DES ORGANISATIONS À BUT NON LUCRATIF (NPO) SÉMINAIRE POUR SPÉCIALISTES ET CADRES



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MANAGEMENT DES ORGANISATIONS À BUT NON LUCRATIF (NPO) Sous la direction du Professeur Martial Pasquier Trois modules de 2 jours : 31 août et 1 er septembre, 7 et 8 septembre, 17 et 18 septembre 2015 SÉMINAIRE POUR SPÉCIALISTES ET CADRES IDHEAP Institut de hautes études en administration publique

MANAGEMENT DES ORGANISATIONS À BUT NON LUCRATIF (NPO) CONTEXTE & THÉMATIQUE Les organisations à but non lucratif (Non Profit Organisation NPO) prennent, dans notre société, une importance croissante et accomplissent des tâches que ni l Etat, ni l économie privée ne peuvent assumer de manière satisfaisante. De plus, le management des organisations en général et des organisations NPO en particulier est devenu de plus en plus complexe. Pour pouvoir exercer ces tâches de manière efficace dans un environnement complexe, toute NPO a besoin d un management professionnel. Les cadres des NPO doivent donc connaître et être en mesure d appliquer les outils spécifiques à la gestion de leur organisation. Ce cours de management offre aux participant e s un aperçu complet des principales techniques de management des NPO. Il permet ainsi d acquérir en peu de temps un savoir de base approfondi. Il offre également une préparation optimale pour les personnes désirant suivre ultérieurement une formation postgrade.

3 OBJECTIFS & UTILITÉ Acquérir une vision d ensemble d un management moderne d une NPO Connaître les bases des principaux instruments du management ainsi que les possibilités et limites de leur utilisation Être en mesure d appliquer des outils simples de management dans une organisation NPO INTERVENANTS Jean-Loup Chappelet Professeur à l IDHEAP en management de l information Yves Emery Professeur à l IDHEAP en management et en gestion des ressources humaines Martial Pasquier Professeur à l IDHEAP en management et en marketing Jean-Blaise Held Journaliste indépendant et formateur en communication, chargé de cours à l Université de Fribourg, PUBLIC CIBLE Cadres travaillant dans une NPO ou dans une organisation publique collaborant étroitement avec des NPO Jeunes cadres souhaitant ou ayant nouvellement endossé une fonction dirigeante dans une NPO Assistant e s de direction Bénévoles assumant des tâches de direction dans une NPO

4 SOMMAIRE 1 er jour Matin Ouverture du cours, présentation, informations générales Introduction au management des NPO Les différentes conceptions de management des NPO 2 e jour Matin Les bases du management stratégique dans les NPO Les étapes et outils du management stratégique 3 e jour Matin Management et organisation Contrôle de gestion et mesure de la performance des NPO 4 e jour Matin Gestion des ressources humaines : acquérir et développer le potentiel des collaborateurs trices Leadership et dynamisation de la motivation au travail 5 e jour Matin Le système marketing d une NPO 6 e jour Matin Communication Stratégie de marketing pour une prestation d une NPO Communication et relations publiques pour NPO Le programme détaillé ainsi que la liste des intervenants sont susceptibles de modifications.

5 RENSEIGNEMENTS PRATIQUES Conditions d admission Le séminaire s adresse à toute personne au bénéfice d un diplôme universitaire, HES, ES ou d une expérience professionnelle équivalente. Horaires et lieu Les cours ont lieu de 09 h 00 à 16 h 30 dans les locaux de l IDHEAP. Accès L IDHEAP est situé au nord du campus universitaire lausannois (plan d accès). Le (petit) parking de l IDHEAP n est pas ouvert au public (sauf 2 roues). Nous vous encourageons vivement à utiliser les transports en commun de la région lausannoise (TL), c est-à-dire: Métro : la station Mouline du M1 est à proximité immédiate de l IDHEAP. Train : la gare CFF de Renens est à 15 minutes à pied de l IDHEAP et connectée au M1. Bus : l arrêt Chavannes-Plaine de la ligne TL 30 se trouve à 3 minutes à pied de l IDHEAP et l arrêt Mouline de la ligne TL 31 se trouve devant l IDHEAP. Vélo : une station de Lausanne Roule se trouve devant l IDHEAP. Si vous souhaitez néanmoins utiliser votre voiture, sachez que quelques parkings sont disponibles aux alentours de l IDHEAP sur une base «premier arrivé premier servi» et avec horodateur. Délai d inscription Le formulaire d inscription doit être retourné à l IDHEAP avant le 31 juillet 2015. Les inscriptions sont prises selon l ordre d arrivée (le nombre de participants est limité). Au plus tard deux semaines après réception de votre inscription, vous recevrez un avis confirmant votre admission au cours. Documentation Sont remis : copie des transparents, documents de cours, articles, cas d application et une bibliographie par thème enseigné. Certificat et attestation La participation active à l ensemble du séminaire donne droit à une attestation délivrée par la FCUE. Finances d inscription pour les participant e s extérieur e s CHF 1 950.. Ce forfait comprend les cours, la documentation complète, les pauses café ainsi que les repas de midi. En cas de dédit après la fin du délai d inscription, un montant de CHF 600.- sera perçu. Renseignements complémentaires IDHEAP, Unité management public /marketing Prof. Martial Pasquier, tél. : 021 557 40 80, courriel : martial.pasquier@unil.ch

6 FORMULAIRE D INSCRIPTION AU COURS À REMPLIR EN LIGNE (www.unil.ch/idheap/npo) OU À RETOURNER AU PLUS TARD LE 31 JUILLET 2015 À L ADRESSE SUIVANTE : INSTITUT DE HAUTES ÉTUDES EN ADMINISTRATION PUBLIQUE, BÂTIMENT IDHEAP, CH-1015 LAUSANNE Nom : Prénom : Date de naissance : Nationalité (lieu d origine) : Adresse privée : Employeur : Fonction actuelle : Adresse professionnelle : Tél. privé : Tél. prof. : Courriel : Facturation à l adresse privée professionnelle Derniers diplômes ou certificats obtenus (titre, institution, année d obtention) Quels sont les motifs de votre inscription et qu attendez-vous du cours? Date : Signature : Joindre une photographie format passeport s.v.p.

1 Centre ouest de l EPFL 2 Centre est de l EPFL 3 Service des Sports 4 Bâtiment central, Bibliothèque Cantonale et Universitaire 5 Rectorat et administration 6 Grange de Dorigny 7 Ferme de Dorigny 8 Bâtiment Geopolis EPFL Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne UNIL Université de Lausanne ISDC Institut Suisse de Droit Comparé Arrêts du métro : «UNIL-Mouline» ou «Cerisaie» Restaurant Parking L Internef L IDHEAP EN BREF L Institut de hautes études en administration publique est un institut spécialisé dans l enseignement, la recherche et l expertise de l administration et de la gouvernance publiques dans le domaine de la conduite des organisations publiques et parapubliques. L IDHEAP propose une large palette de formations pour acquérir et perfectionner les connaissances nécessaires aux spécialistes en action publique. Il dispense ainsi le MPA (Master of Public Administration) et le Master PMP (Master of Arts in Public Management and Policy) avec plusieurs universités suisses et organise des cours de courte durée. Il assure également une formation doctorale en administration publique. IDHEAP Institut de hautes études en administration publique Université de Lausanne Adresse postale : Bâtiment IDHEAP, CH -1015 Lausanne Adresse physique : Rue de la Mouline 28, 1022 Chavannes-près-Renens Téléphone : +41 (0) 21 557 40 00, Fax : +41 (0) 21 557 40 09 E-mail : idheap@unil.ch www.unil.ch/idheap IDHEAP Institut de hautes études en administration publique La Formation Continue UNIL-EPFL, un partenariat entre l Université de Lausanne (UNIL) et l EPFL pour une formation continue de pointe. www.formation-continue-unil-epfl.ch