Climat Scolaire Positif (2015-2016) Annexe 1 : FONDEMENTS ET STRATÉGIES Ce document a pour objectif : d expliquer brièvement les cinq éléments essentiels de base en matière de gestion du comportement à l échelle de l école; de préciser les indicateurs; de rappeler les ressources susceptibles d appuyer les directions, les membres du comité responsable du climat scolaire des écoles et l ensemble des communautés scolaires. Cinq éléments essentiels 1. Comité responsable du climat scolaire positif La Loi de 2012 pour des écoles tolérantes réitère l importance d un leadership fort en matière de climat scolaire, notamment en matière d intimidation. C est pourquoi toutes les écoles du CSDCEO ont un comité responsable du climat scolaire. Le nom de ce comité peut varier d une école à l autre (Climat scolaire positif [CSP]), Soutien au comportement positif [SCP], Sécurité et bien-être [SBE]. L important, c est que ce comité soit représentatif de l école. Il se compose généralement d un membre de la direction, d enseignants de divers niveaux, d éducateurs spécialisés, de l intervenante en milieu scolaire [IMS], de l enseignant PARÉ et du conseiller en orientation ou de l enseignant-ressource. Ce comité a aussi la responsabilité de susciter l engagement des élèves et des parents, en plus de promouvoir la collaboration avec les agences communautaires susceptibles de contribuer aux priorités identifiées par l école. Diverses stratégies favorisent un fonctionnement sain du comité : Établir un calendrier annuel des rencontres régulières du comité; Direction engagée : communication de la priorité climat du plan d action de l école [PAE] à l ensemble du personnel, présence aux rencontres du comité, mise à jour du dossier climat aux rencontres du personnel, etc.; Clarifier les rôles et responsabilités des membres du comité (préparation de l ODJ, animation des rencontres, porte-parole, secrétaire, etc.); Établir un ordre du jour réaliste; Effectuer les suivis entre les rencontres. Au besoin, des rencontres de travail sont prévues; 1
Analyser les données disponibles, par exemple : le Registre de comportement et/ou le Sondage climat scolaire, afin d identifier les priorités d action; Mettre à jour, régulièrement, le Plan de prévention et d intervention en matière d intimidation; Avoir du plaisir, permettre à tous de prendre sa place, favoriser un climat d échange positif et respectueux et se permettre d avoir des discussions courageuses au besoin; Faire un bilan du fonctionnement du comité au moins une fois l an. Le monitorage de la mise en œuvre des éléments de base est une stratégie émergente. Les écoles qui appliquent le modèle Soutien au comportement positif [SCP] utilisent déjà de nombreux outils de monitorage des éléments de base (formulaire A, QMSCP, questionnaire auprès des élèves). Le Continuum de mise en œuvre des éléments essentiels en matière de climat scolaire positif représente une première initiative systémique ayant pour objectif le monitorage des conditions mises en place au sein de toutes les écoles. À la lumière de ces données, le Conseil s engage à offrir les outils et les ressources pertinents afin d appuyer la mise en œuvre des éléments essentiels sein des écoles. 2. Valeurs et attentes comportementales Une gestion efficace des comportements à l échelle de l école nécessite l identification de priorités communes. Afin de permettre à la communauté scolaire d intégrer les valeurs de l école, il est conseillé à chaque école d identifier trois ou quatre valeurs qui la représentent. L identification des valeurs permet à tout le personnel de communiquer avec les élèves de façon cohérente. Voici des exemples de valeurs : Respect Responsabilité Engagement Fierté Autonomie Afin d intégrer ces valeurs, il est nécessaire de les rendre explicites aux élèves, et ce, par le biais d une matrice de comportement. Ce tableau permet de préciser les attentes comportementales pour chacune des valeurs, et ce, dans toutes les aires de vie de l école 2
jugées significatives (salle de classe, autobus, salle de toilettes, cours d école, salle informatique, etc.). Des affiches au sein de l école permettent de rappeler au personnel comme aux élèves les attentes comportementales de l école. Les attentes sont observables et formulées de façon positive. Voici quelques exemples : Je navigue sur le Web en consultant des sites acceptables; J utilise un langage approprié lors de mes discussions virtuelles; Je respecte l opinion des autres; Je lève la main pour demander la parole et pour répondre. L enseignement des valeurs et des attentes comportementales comprend, des occasions de modelage, de la pratique et de la rétroaction, qui sont nécessaires à l intégration des valeurs et attentes comportementales chez les élèves. Le comité prévoit des plans de leçons ou d autres types d enseignement auprès des élèves. Un calendrier d enseignement permet de rejoindre tous les élèves. L engagement et la participation du personnel et des parents sont nécessaires en matière d enseignement. La meilleure façon de savoir dans quelle mesure les valeurs et les attentes sont véhiculées régulièrement par le personnel et intégrées chez les élèves est d utiliser des stratégies de monitorage. Les écoles SCP utilisent déjà cette stratégie. D autres stratégies simples peuvent être utilisées, comme un bref questionnaire auprès du personnel et des élèves. Enfin, l enseignement des attentes comportementales devrait se faire de la même façon que l enseignement des matières académiques, en incluant du modelage, de la pratique, et de la rétroaction régulière. Le comité développe des plans de leçon afin d uniformiser l enseignement à travers l école. Diverses stratégies d enseignement peuvent être utilisées : discussions, saynètes. vidéos, présentations PowerPoint, etc. Un calendrier d enseignement permet de s assurer que tous les élèves reçoivent l enseignement pour toutes les aires de vie de l école. L engagement et la participation du personnel et des parents sont nécessaires en matière d enseignement. 3. Système pour encourager les comportements positifs Le système pour encourager les comportements positifs est un élément étroitement lié aux valeurs et attentes comportementales. Cet élément représente une attente explicite du 3
ministère de l Éducation de l Ontario (MÉO) en matière de promotion des comportements positifs, de discipline progressive et de prévention de l intimidation. La prémisse est simple : plus un comportement positif est enseigné et reconnu par le personnel scolaire lorsqu il se manifeste, plus ce comportement a de chances de se répéter. Ainsi, encourager les comportements positifs est jugé efficace auprès de tous les élèves. Cela n est pas sans compter qu il contribue au développement de relations positives entre le personnel scolaire, les élèves et les parents. Il existe différents types de renforcements, notamment le renforcement verbal, tangible et social. Les renforcements devraient avoir fait l objet de consultation auprès des élèves et être variés pour demeurer attrayants. Verbal : «Tu as fait un excellent travail!» ou «Merci de lever la main!»; Tangible : Billets, jetons, collants, étampes, bâtonnets, etc. Ceux-ci peuvent être échangés pour une récompense ou un privilège. À noter qu on favorise les privilèges : temps à l ordinateur, porter sa casquette, dîner dans une autre classe, etc., plutôt que les cadeaux; Non verbal : clin d œil, signe de tête, «thumbs up». Rappelons que, peu importe le type de renforcement utilisé, l intention est d offrir une rétroaction positive à l élève sur son comportement dans le but d appuyer son apprentissage. Les renforcements doivent être donnés de façon stratégique et en tenant compte de la capacité des élèves. Un système pour encourager les comportements positifs peut comprendre un système à l échelle de l école, de la classe ou auprès d élèves en particulier. Ces systèmes doivent répondre aux besoins de tous les élèves et être cohérents. L harmonisation des interventions du personnel scolaire est donc nécessaire pour une mise en œuvre efficace d un système pour promouvoir les comportements positifs. De plus, les renforcements de groupe (auprès de tous les élèves de la classe) et les activités de célébration à l échelle de l école offrent des occasions de souligner les efforts de tous les élèves, de rappeler les attentes, de les modeler ou d en pratiquer de nouvelles. 4
Enfin, rappelons qu un système pour encourager les comportements positifs ne devrait pas exclure d élève à des fins disciplinaires. Au besoin, c est le système de gestion des écarts de conduite qui devra être utilisé par le personnel scolaire. 4. Système de gestion des écarts de conduite Il est essentiel de gérer les écarts de conduite. L utilisation de la discipline progressive est privilégiée par le MÉO et nécessite la mise en place d interventions qui permettront à l élève d apprendre un nouveau comportement constructif. De plus, l utilisation de conséquences formatives, qui mise sur l apprentissage d habiletés manquantes et de gestes réparateurs permettant de corriger, de réparer, et de s excuser sont à privilégier dans le cadre d un plan de modification de comportement. La conséquence ne doit pas humilier le jeune, mais plutôt lui permettre de réparer son erreur et d apprendre la bonne façon d agir la prochaine fois. Le comité responsable du climat doit proposer un fonctionnement interne efficace et harmonisé en matière de gestion des incidents. Il importe d abord de définir les comportements les plus fréquents afin d assurer une compréhension commune chez le personnel. Ces comportements sont associés à des niveaux d interventions et sont clairement présentés dans un protocole d intervention accessible à tout le personnel. Le code de vie et le protocole d intervention devraient faire l objet de consultation auprès du Conseil d école. Les responsabilités respectives des membres du personnel sont clairement définies. Ainsi, les incidents mineurs sont ceux qui requièrent l intervention d un membre du personnel, tandis que les incidents majeurs exigent des interventions de la part de la personne à la direction. La formation du personnel scolaire à la supervision active pour les aires non structurées (période du dîner, récréation, autobus, déplacement dans le couloir lors des transitions) est un facteur jugé important dans la mise en place d un système efficace de gestion des écarts de conduite. Enfin, soulignons qu un bon système pour gérer les écarts de conduite est étroitement lié à une mise en œuvre efficace de cueillette et d analyse des données comportementales. En effet, afin de mettre en place une pyramide d intervention complète, il est nécessaire d identifier les élèves à risque (zone jaune) et les élèves ayant des besoins particuliers (zone 5
rouge). Ainsi, un mécanisme d identification des élèves à risque dans le cadre d un comité responsable du climat ou d une équipe de la réussite est nécessaire à la mise en place d un système pour une gestion efficace des écarts de conduite. Cette équipe collabore avec les ressources scolaires et communautaires, le cas échéant. 5. Cueillette et analyse des données comportementales La cueillette des données disciplinaires permet : d avoir un portrait juste de ce qui se passe dans l école; d identifier un problème possible; d explorer les solutions possibles et d élaborer un plan d intervention; d évaluer l efficacité du plan d intervention. Au CSDCEO, le «Registre des comportements» est l outil privilégié pour compiler les données comportementales pour les écoles de la maternelle à la 8 e année. Chaque école doit définir un fonctionnement interne pour utiliser efficacement cet outil et être en mesure de générer des données fiables qui permettront une analyse des données utile à la prise de décision. Voici certaines pistes de réflexion pour appuyer le comité : Avons-nous une définition commune des comportements? Avons-nous une compréhension commune de ce qui constitue un incident mineur ou majeur? Avons-nous une compréhension commune du protocole d intervention et l appliquons-nous tous assidûment? Qui est responsable de l entrée des données? Cela ne devrait pas être la responsabilité d une seule personne. À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour? Qui génère les rapports? Qui analyse les données? Nos données semblent-elles dresser un portrait juste des comportements et des interventions au sein de l école (données fiables)? À quelle fréquence les données sont-elles partagées avec le personnel? Avons-nous l occasion de discuter régulièrement avec l ensemble du personnel des stratégies efficaces pour assurer une cueillette des données comportementales? 6
Le comité responsable du climat scolaire procède à l analyse des données lors des rencontres d équipe. Voici quelques questions auxquelles une équipe est invitée à répondre : Quels sont les comportements problématiques les plus fréquents dans notre école (types de comportements)? Où se produisent le plus fréquemment les comportements problématiques (lieu)? Quand se produisent généralement les comportements problématiques (moment de la journée, jour de la semaine, mois de l année)? Qui adapte ces comportements problématiques (filles ou garçons, niveau)? Ces données permettent au comité responsable du climat de mesurer l efficacité de ses interventions et les prochaines cibles d intervention. Au moins trois fois par année, il est nécessaire de rassembler les données les plus pertinentes et de les partager avec l ensemble du personnel scolaire. Cela peut avoir pour effet de susciter l engagement du personnel. L union des efforts vers un but commun accroît l efficacité des interventions. Faites parler vos données! 7