PROGRAMME DE FORMATION INTER ETABLISSEMENTS 2015 MIEUX VIVRE AU TRAV AIL GESTION DU STRESS COHESION D EQUIPE ET COMMUNICATION DUREE COUT NET PAR AGENT DATES LIEU GROUPE 3 journées, soit 42 heures de formation 210.00 par jour Soit 630.00 net session par agent 16, 17 et 18 Mars 2015 ORLEANS Limité à 12 participants Pour toute inscription ou demande d information contacter : Barbara PETITPAS Coordinatrice Administrative et Logistique Tel : 02 38 56 93 53 Fax : 02 38 56 00 10 Email : barbara.petitpas@formasante.fr 5 a v e n u e D a u p h i n e 4 5 1 0 0 O r l é a n s T é l : 0 2 3 8 5 6 0 1 0 1 Fax : 02 38 56 00 10 C o u r r i e l : c o n t a c t @ f o r m a s a n t e. f r www. f o r m a s a n t é. f r F O R M A S A N T É S. A. S a u c a p i t a l d e 1 6 0 0 0 R C O r l é a n s B 4 2 0 3 0 9 6 2 7 A P E 8 5 5 9 A S I R E T : 4 2 0 3 0 9 6 2 7 0 0 0 3 2
PERSONNEL CONCERNE Equipe pluridisciplinaire OBJECTIFS PED AGOGIQUES Permettre à chacun de situer leurs rôles et leurs missions respectives Pouvoir identifier des valeurs communes et s inscrire dans une dynamique de cohésion Prévenir et analyser les situations génératrices de stress et de conflits Identifier les pistes individuelles et collectives d amélioration pour une communication efficiente et efficace Donner aux participants les moyens d optimiser leur mode de fonctionnement et d organisation dans leur quotidien professionnel et tendre vers une qualité de vie au travail dans l intérêt du résident, des équipes et de l établissement. page 2 /8
CONTENU J O U R 1 : G E S T I O N D U STRESS LES CAUSES DU STRESS - Stress : de quoi parle-t-on? - Analyses des vecteurs de stress - Les symptômes - Le bon ou mauvais stress - Les mécanismes du stress au travail Méthodes pédagogiques : Tour de table, Visionnage vidéo - Discussion collective autour du film. LES OUTILS POUR GERER SON STRESS - Découvrir et analyser son rapport au stress - Identifier les principales émotions professionnelles et leurs conséquences sur l activité quotidienne. - Apprendre à ralentir et réguler son stress - Gestion pour soi et ses collègues Méthodes pédagogiques : Tour de table, Atelier en sous-groupe, Echanges collectifs page 3 /8
JOUR 2 : COHESION D EQUIPE CONTRIBUTION AU TRAVAIL (INDIVIDUELLE ET COLLECTIVE) - Définition du travail - Les facteurs du plaisir au travail - Le sens au travail - Le collectif de travail IDENTIFIER LES VECTEURS EMPECHANT LA COHESION D UNE EQUIPE - Différencier les conflits des malentendus. - Comprendre les différentes origines d un conflit ou d un malentendu. - Analyser le déroulement des zones de malentendus conflits. - Adopter de nouveaux comportements régulateurs. IDENTIFIER LES FONDAMENTS FAVORISANT LE TRAVAIL EN EQUIPE - L utilité des encadrants pour «mieux vivre au travail» / l intérêt commun du management participatif - Les facteurs fondamentaux de la construction d un collectif de travail. - Etude de cas pratiques à partir du vécu des participants - Elaboration collective d une stratégie globale d amélioration pour un travail d équipe réussi & opérationnel. Méthodes pédagogiques : Visionnage vidéo - Discussion collective autour du film - Tour de table, Atelier en sous-groupe / Echanges collectifs sur cas concrets. page 4 /8
JOUR 3 : COMMUNICATION MIEUX COMMUNIQUER AVEC SES COLLEGUES / SA HIERARCHIE ET AUTOUR DES RESIDENTS - Gestion de l affectivité et des émotions - Gestion de l information - Gestion du langage - Mieux communiquer avec sa hiérarchie et ses collègues. - Trouver la distance soignant / résident & développer une communication adaptée avec les résidents et les familles. - Identifier & adopter un comportement adapté aux situations vécues dans le quotidien professionnel. - Elaboration collective d une stratégie globale d amélioration pour une meilleure communication au sens de l équipe. Méthodes pédagogiques : Apport individuels de situations vécues et échanges collectifs/ sur les solutions d amélioration envisagées. ELABORATION TABLEAUX DE BORD - Désigner un coordinateur de projets. - Rédaction d un tableau de bord (Actions, moyens, ressources, délais) à mettre en place, reprenant les thèmes développés avec un référent / groupe : - Gestion du stress / Cohésion d équipe /Communication page 5 /8
MODALITES D EVALUATION L évaluation de la formation se fait au terme de la formation en deux temps à l aide d une grille "Fiche de Suivi Qualité" spécifique à FORMA SANTÉ, que les stagiaires sont invités à remplir par "tour de table" - bilan oral - avec le groupe L évaluation mesure l indice de satisfaction des stagiaires et porte sur l atteinte des objectifs la pertinence de la méthode, des contenus l animation et la dynamique du groupe FORMA SANTÉ envoie à l Etablissement un compte rendu de la formation qui comprend l analyse des fiches de suivi Qualité et la synthèse du consultant. page 6 /8
B U L L E T I N D I N S C R I P T I O N 2 0 1 5 DUREE F O R M A T I O N I N T E R E T A B L I S S E M E N T S M I E U X V I V R E A U T R A V A I L G E S T I O N D U S T R E S S C O H E S I O N D E Q U I P E E T C O M M U N I C A T I O N 3 journées soit 21 heures de formation D ATES 16, 17 et 18 Mars 2015 LIEU COUT NET P AR AGE N T G ROUPE ORLEANS 630.00 net session Limité à 12 participants COORDONNEES Etablissement... Adresse... Code postal... Ville... CORRESPONDANT DE FORMATION Nom-Prénom... Fonction... Email... Tél.... Fax... NOM ET ADRESSE DE FACTURATION SI DIFFERENTE Etablissement... Adresse... Code postal... Ville... NOM PRENOM FONCTION SERVICE DANS LE CADRE DU DIF Date : Signature et Cachet : A retourner à Barbara PETITPAS par : Email : barbara.petitpas@formasante.fr Fax : 02 38 56 00 10 Ou courrier : FORMA SANTÉ 5 avenue dauphine 45100 ORLEANS 5 a v e n u e D a u p h i n e 4 5 1 0 0 O r l é a n s T é l : 0 2 3 8 5 6 0 1 0 1 Fax : 02 38 56 00 10 C o u r r i e l : c o n t a c t @ f o r m a s a n t e. f r www. f o r m a s a n t é. f r F O R M A S A N T É S. A. S a u c a p i t a l d e 1 6 0 0 0 R C O r l é a n s B 4 2 0 3 0 9 6 2 7 A P E 8 5 5 9 A S I R E T : 4 2 0 3 0 9 6 2 7 0 0 0 3 2 Organisme de formation enregistré sous le numéro de déclaration d activité 24 45 017 35 45 auprès du préfet de la Région Centre (délivre le 21/11/1998)
C O N D I T I O N S G E N E R A L E S D E V E N T E ( E X T R A I T ) Retard de paiement Tout retard de paiement entraîne de plein droit l'application d'un intérêt de retard conformément à l'art. L.441-6 du Code de Commerce, et d'une clause pénale de 15 % conformément aux Art. 1152 et 1226 du Code Civil. Dans le cas de paiement par un OPCA ou un FAF, il appartient au client de s assurer du paiement du coût du stage par l organisme collecteur, à savoir que toutes les informations leur ont été données concernant cette inscription et que les fonds sont bien disponibles. En cas de litige entre les parties, seul le Tribunal d Orléans est réputé compétent Annulation, désistement d une action En cas d annulation par le Client d une session de formation, ce dernier sera redevable envers S.A.S FORMA SANTÉ- d une indemnité de dommage et intérêt calculée suivant les modalités ci-après : 1 Annulation avant 45 jours calendaires du démarrage de la formation : dédit de 25% du montant de prévu pour la session de formation 2 Annulation entre 30 et 45 jours avant le démarrage de la formation : dédit de 50% du montant de prévu pour la session de formation 3 Annulation moins de 30 jours avant le démarrage de la formation ou départ anticipé durant la formation : dédit de 100% du montant de prévu pour la session de formation Absence, annulation ou désistement au cours d une action: Sauf en cas de force majeur dûment justifié, les absences des salariés ne donnent pas lieu à modification de la présente convention. Le montant facturé ne fera pas l objet de modification. Dans l ensemble de ces cas, il est rappelé que les sommes versées au titre du présent article ne doivent pas être imputées sur la formation continue de l'établissement conformément à la circulaire du Ministère du Travail du 16/03/2006 et 14/11/2006. La TVA sur le montant de l indemnité de dédit sera appliquée. Absence, annulation ou désistement entre J-2 et le jour avant la prestation de l Organisme de Formation : En cas d absence du formateur lié à un cas de force majeur, S.A.S FORMA SANTÉ engage à proposer une nouvelle planification dans les 15 jours. En cas d absence non justifiée du formateur de S.A.S FORMA SANTÉ, et dans le cas d un versement d acompte par l établissement, un remboursement ou un avoir pourra être proposé à titre de dédommagement. L établissement devra présenter les pièces justifiant les dépenses. Ce dédommagement ne pourra dans tous les cas dépasser 20% du prix convenu de la première journée annulée. Conditions de réalisation Les inscriptions se font dès réception des bulletins, dans la limite des places disponibles. FORMA SANTÉ se réserve le droit d annuler la formation dans un délai minimum de 3 semaines avant la première date dans le cas ou le nombre total d inscrits serait inférieur à 8 personnes. Le coût comprend : Les pauses Les documents pédagogiques Le compte-rendu de la session de formation Les attestations individuelles Le coût ne comprend pas : Les frais d hébergement, de repas, de déplacement des participants 5 a v e n u e D a u p h i n e 4 5 1 0 0 O r l é a n s T é l : 0 2 3 8 5 6 0 1 0 1 Fax : 02 38 56 00 10 C o u r r i e l : c o n t a c t @ f o r m a s a n t e. f r www. f o r m a s a n t é. f r F O R M A S A N T É S. A. S a u c a p i t a l d e 1 6 0 0 0 R C O r l é a n s B 4 2 0 3 0 9 6 2 7 A P E 8 5 5 9 A S I R E T : 4 2 0 3 0 9 6 2 7 0 0 0 3 2 Organisme de formation enregistré sous le numéro de déclaration d activité 24 45 017 35 45 auprès du préfet de la Région Centre (délivre le 21/11/1998)