Présentation du 23 mai 2013 Barcarolle/Prangins CALYPS SA : 5/2013 Tony Germini CEO Gérald Tedeschi Sales Director Nicolas Paccaud Senior Consultant Alessandro Baseggio Senior Consultant AGENDA 1. INTRODUCTION 2. CALYPS 3. QlikView by QlikTech 4. ANALYSE AVEC QLIKVIEW QUESTIONS / REPONSES 2 1
2 - CALYPS N CALYPS PRESENCE GLOBALE EN SUISSE 4 2
CALYPS 12 ans d activités Société Fondée en 2001, à son actif plus de 90 clients BI & DW en Suisse + accompagnement à l International Concentration unique et spécialisation dans le domaine de la Business Intelligence Nous sommes présents sur l ensemble du territoire, siège à Sion + agences à Bâle, Lausanne, Genève, Fribourg et Lugano Un Team de 25 consultants BI, hautement qualifiés et motivés dans les Métiers de la Business Intelligence, 7 consultants sont expérimentés en QlikView Calyps à la fois petite société de services informatiques et grosse entreprise dans la niche décisionnelle 5 Nos domaines de compétence Data Warehouse Organisation et gestion du projet Modélisation Architecture Implémentation Déploiement et évolution L un des principaux facteurs de succès d un tel projet, s articule sur une parfaite collaboration axée Best Practices, entre Calyps et les différents acteurs Métier ou Resp. SI/IT du Client. 6 3
Nos domaines de compétence Business Intelligence Calyps propose une mise en place de solution complète et intégrée de Business Intelligence. Les quelques points principaux sont : Analyse et définition des besoins Définition des flux Organisation des structures Rapports de production, ad-hoc, analyse multidimensionnelle, tableaux de bords, Balanced Scorecard Centralisation, publication et diffusion des informations Transfert de connaissances et maintenance Développements liés aux activités 7 Qlikview Solution Provider Depuis 2010, Calyps est partenaire intégrateur et revendeur QlikView agréé en Suisse. (QlikView Solution Provider). Au fil du temps nous avons constitué un team de ressources dédiées à l'offre QlikView. Nos 7 consultants QlikView couvrent l'intégralité du processus, de l'expression de besoin à l'accompagnement des utilisateurs. Les consultant sont formés dans un monde BI au sens large et, par conséquent, sont capables de s'affranchir des contraintes imposées par l'une ou l'autre technologie. Depuis 2006 déjà, notre centre opérationnel situé en Valais offre des prestations de support utilisateur et/ou technique. Une part non négligeable du développement de solutions décisionnelle est assumée par cette structure selon les souhaits du client. 8 4
Nos références Qlikview Celgene Biopharmaceutique Neuchâtel Création de Dashboard Ventes & Marketing permettant de fournir tous les indicateurs nécessaires aux acteurs concernés. (via desktop, browser internet et ipad) Cotecna inspection / certification / commerce international - Genève Implémentation complète de Qlikview comme outil de référence pour la conduite de l entreprise : création des tableaux de bord, formation de l équipe sur place, mise à disposition de la solution aux clients de Cotecna et transferts de compétences. Nous accompagnons ce compte sous forme d expertises ponctuelles et maintenance. Berdoz Optic Opticien - Genève Création du datawarehouse basé sur les ventes de l entreprise avec la création de plusieurs applications Qlikview permettant de délivrer à chaque magasin les tableaux de bord de suivi des ventes, de suivi des retours d actions marketing et de toutes les statistiques liées aux consommateurs. European Broadcasting Union Radiodiffusion - Genève Développement d'une application consistant à diffuser un tableau de bord relatif à l'activité des internautes du site web d'eurovision. L'objectif est de mettre en évidence tous les indicateurs de visites liés au site de manière simple et cohérente. 9 Le Paysage CALYPS SA > Réf. BI 413 10 5
3 - QLIKTECH N Un éditeur de logiciels de nouvelle génération Société basée aux États-Unis, fondée en 1993 en Suède 27 000 clients dans 100 pays 1 500 partenaires dans le monde Plus de 1 400 employés dans 28 filiales, réparties dans 23 pays NASDAQ : QLIK Programme d'aide Change Their World Base importante de 27 000 clients 12 6
Une base clients en plein essor Croissance fantastique du nombre de clients QV 27 000 24 000 18 000 13 024 7 306 10 585 2 239 5 436 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 *Les performances passées ne sont pas représentatives des performances futures. 13 QlikView en Suisse: la Confiance de 500 clients++ 14 7
Des Références régionales multi-activités : 15 Les innovations re-dessinent le marché Search Mobile Devices CRM BI PageRank Search iphone/ipad SAAS-based CRM Business Discovery SIMPLICITE SIMPLICITE SIMPLICITE SIMPLICITE 16 8
La plateforme QlikView de Business Discovery : Fonctionnement Consolidation rapide des informations, quelle que soit les sources Recherche de données aussi facile qu'avec Google Visualisation des données à l'aide de graphiques de nouvelles générations 17 Business Discovery : La BI Conduite par l Utilisateur Métier Modèle basé sur des Applications Remixage et Reassemblage Sociale et Collaborative Des Perspectives Partout Mobilité IT Marketing Production Finance HR Ventes 19 9
Le Paysage de la BI Evolue ARCHITECTURE ORIENTEE REPORTING (conduite par l IT, hautement contrôlée) UTILISATEUR FINAL Rapports et requêtes prédéfinis Tableaux de bord pré-configurés Chemins figés STACK VENDOR BI Reporting gérés Locked-down data definitions Données prépackagées ROLE DE L IT Crée des modèles de données Etablit la couche sémantique Construit les rapports Contrôle serré des données IT DEPARTMENT OPERATIONAL DATA SOURCES 20 Le Paysage de la BI Evolue ARCHITECTURE ORIENTEE REPORTING (conduite par l IT, hautement contrôlée) ARCHITECTURE BUSINESS DISCOVERY (Conduite par l utilisateur, self-service) UTILISATEUR FINAL Rapports et requêtes prédéfinis Tableaux de bord pré-configurés Chemins figés STACK VENDOR BI Reporting gérés Locked-down data definitions Données prépackagées ROLE DE L IT Crée des modèles de données Etablit la couche sémantique Construit les rapports Contrôle serré des données IT DEPARTMENT ROLE DE L IT Assemble les données Fournit les données pertinentes Permet une BI en self-service Garantit sécurité et évolutivité QLIKVIEW Tableaux de bord dynamiques Analyses interactives Recherche de données en temps réel Rapports N importe quel périphérique UTILISATEUR METIER Interactivité centrée sur l utilisateur Expérience associative Accès aux données métier pertinentes-à partir de n importe où Analyse à la vitesse de la pensée Rapide time to value OPERATIONAL DATA SOURCES 21 10
QlikCommunity : la force du nombre BI en libre-service = support en libre-service Expertise de plus de 100 000 utilisateurs Forum mondial en ligne, dynamique et en plein essor : community.qlikview.com Communauté d'utilisateurs la plus fréquentée et la plus active du secteur de la BI Applications gratuites et meilleures pratiques Mobilisation importante des employés de QlikTech Membres de QlikCommunity en avril 2012 100 000 22 En résumé : Gartner : «QlikView est l'incarnation de cette nouvelle approche de la BI conduite par les utilisateurs Métier» La plate-forme QlikView de Business Discovery offre une véritable expérience de BI en libre-service qui permet aux utilisateurs métiers de prendre des décisions innovantes CALYPS vous propose de vous maquetter un Dashboard majeur en intégrant vos données d entreprise et ceci en multisources de données. Les licences seraient à disposition gratuitement QlikView sur Mobile, ipad & Smartphone garantit un accès Web pour être en liaison permanente si nécessaire Plus de 27 000 clients répartis dans 100 pays, dont plus de 500 en Suisse 23 11
4 WORKSHOP 1 PARTIE L analyse avec QlikView N L'expérience associative place les utilisateurs aux commandes Modèle traditionnel Modèle associatif Région Région Commercial Client Client Commercial Produit Expérience conduite par le service informatique Démarche linéaire et prédéfinie Perspectives non découvertes dans les données masquées Modifications nécessitant plusieurs mois Expérience axée sur les données Produit Expérience conduite par l'utilisateur Choix du point de départ par l'utilisateur Données complètes et toujoursvisibles Modifications nécessitant quelques minutes Expérience axée sur les perspectives 12
Fondamentaux Techniques : Une Application QlikView est un fichier composé 1. D un script: Extraction, Transformation et Chargement des données 2. D une base de données chargée en mémoire: (nano contre mili secondes). Base de données Associative (puissance fonctionnelle) reposant sur une technologie vectorielle (compression des données) 3. D une interface graphique utilisateur avancée Script Données Interface.qvw Nouveau dans QlikView 11 Annotations Sessions Collaboratives 27 13
Demo L application Sales Management Société Works Adventure. Vente de vélos et accessoires pour vélos et cyclistes. 2 Canaux de distribution : magasins vente en ligne nombreux clients répartis dans 6 pays 4 catégories de produits, 266 articles Période : 2009 à 2011 Présentation en tableau de bord, analyse et reporting 28 Demo L application Works Adventure Sales Mngt OLAP Tableau de bord 29 14
Demo L application Works Adventure Sales Mngt Produits Clients 30 Demo L application Works Adventure Sales Mngt Notes Session collaborative 31 15
Demo L application Works Adventure Sales Mngt Comparaison Rapport -> XLS 32 QUESTIONS / REPONSES MERCI 16