Novembre 2006 Antispam sur Messagerie évoluée Completel Guide Utilisateur 1 Antispam individuel pour la Messagerie évoluée Guide Utilisateur
SOMMAIRE 1. QU EST-CE QUE LE SPAM?...3 1.1. DEFINITION...3 1.2. LE DEVELOPPEMENT DU SPAM...3 1.3. COMMENT LES SPAMMEURS RECUPERENT-ILS VOTRE ADRESSE E-MAIL?...4 1.4. LES OBJETS DES MESSAGES NON-SOLLICITES...4 1.5. LES MESSAGES FORGES USURPATION D IDENTITE (JOE-JOBBING)...5 1.6. ANALYSE D UN MESSAGE ET PLAINTE (ANNEXE A, ANALYSE D UN MESSAGE, REF.C)...5 1.7. LA LOI...6 1.8. LES METHODES DE PROPAGATION DU SPAM...7 1.8.1. Les serveurs ouverts - Relais SMTP...7 1.8.2. Proxy HTTP...7 1.8.3. Les virus spammeurs...8 1.9. LES METHODES DE FILTRAGE...8 1.9.1. Les bases de données d adresses IP...8 1.9.2. Les filtres communautaires...9 1.9.3. Les filtres heuristiques...9 1.9.4. Les filtres statistiques...9 2. L ANTI-SPAM SUR LE MESSAGERIE EVOLUEE COMPLETEL...11 2.1. LA FONCTION ANTI-SPAM DE LA MESSAGERIE EVOLUEE EST BASEE SUR DIFFERENTES METHODES :...11 2.2. POUR ACCEDER AU PARAMETRAGE DE LA FONCTION ANTI-SPAM :...12 2.3. DECLARATION MANUELLE DU SPAM (UNIQUEMENT AU TRAVERS DU WEBMAIL) :...13 2.4. TRI DES MESSAGES MARQUES COMME SPAM DEPUIS SON LOGICIEL DE MESSAGERIE POP...14 2.5. SYNTHESE COMMENT REALISER SA CONFIGURATION ANTI-SPAM :...16 2.5.1. Utilisation de sa Messagerie Evoluée par Webmail ou en consultation IMAP...16 2.5.2. Utilisation de sa Messagerie Evoluée en relevé POP...16 3. ANNEXES...17 3.1. ANNEXE A : REFERENCES...17 3.2. ANNEXE B : COMMENT VISUALISER LES EN-TETES D UN MESSAGE?...18 Novembre 2006 Antispam sur Messagerie évoluée Completel Guide Utilisateur 2
1. Qu est-ce que le SPAM?!" " # $%&"' ( ) ' * + ( ) %&"' %&"' %&"' * $ ( %&"' $%&"', -,)-, *-.,) -.(, */, 0 $%&"'% ) *) *)1 *23 %&"' $%&"' 4 5 - %"' )6 %"'* / 07 8. 61 9! % /" ", 07 9!, / 0%&"' %&"' 3 $! %&"' 7 % 7! $! :;<=>:= & " 7 (/0! $ $?? Novembre 2006 Antispam sur Messagerie évoluée Completel Guide Utilisateur 3
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3. Annexes " (# @) )* **M6*(**M 3 NN33))*+++ *( OM3,(!))* 3 **+ $%&'))*+++ :))*+++ 3 *)*+++ 3,N%) )* *<E<;*<E<;<PMM( &+E;*/ ') )*( ( ****+E; Q &-:) )*( ( ****+E; 3 Q &:) )*( ( ****+E; 3 + :7:'))*3 6 -.8))*+++ $6))*+++ 6 "$$))*+++ ( ***,-.,/ ))*+++ * Novembre 2006 Antispam sur Messagerie évoluée Completel Guide Utilisateur 17
" F(!! % I -!& #!! #% I -! C J. # KKK0( Ouvrez le message en question Cliquez sur «Affichage» de la barre d outils Choisissez «Options» Vous pourrez lire l en-tête du message dans la fenêtre «en-tête Internet» C JB. # KKK0( Ouvrez le message en question Cliquez sur «Fichier» de la barre d outils Choisissez «Propriété» Cliquez sur l onglet «Détails» Cliquez sur le bouton «Source du message» ;D'. # ;D'KA0( Ouvrez le message en question Cliquez sur «voir» de la barre d outils Choisissez «Source du Message» E! ; #% I ( Ouvrez le message en question Cliquez sur «Source du message» Novembre 2006 Antispam sur Messagerie évoluée Completel Guide Utilisateur 18