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Définitions Définitions (Wikipedia) La télématique est un terme qui recouvre les applications associant les télécommunications et l'informatique Un système embarqué est un système électronique et informatique autonome, souvent temps réel, spécialisé dans une tâche bien précise 2
Constat Selon Gartner : Il devrait y avoir 4,9 milliards d objets connectés en 2015, soit près de 40% de plus qu en 2014 et ce chiffre devrait atteindre les 30 milliards en 2020. Les secteurs qui devraient particulièrement être impactés: la santé, l automobile, la banque et l assurance. 3
Expériences à l international Assurance télématique Santé Habitation Automobile Montres connectées suivi de l activité physique. Cadeaux offerts à l atteinte des objectifs fixés. (Oscar Health - USA) Box assurance comprenant détecteur de fumée et détecteurs de fuites d eau connectées alertes en cas de sinistre (Cardif - Italie) Pay As You Drive (Amaguiz France) Pay How You Drive (Insurethebox - GB) Assistance accident / urgence (Allianz - Suisse) Tracker anti-vol (Brésil) 4
Expériences à l international Assurance télématique L impact reste néanmoins limité à court terme Estimation du nombre de polices «connectées» en Europe (Etude EFMA 2015) 2017 2025 Santé 4% 21% Habitation 2% 15% Automobile 7% 35% Principaux freins : - Protection des données personnelles - Prix des équipements 5
Expérience de RMA Watanya en termes d assurance télématique 6
Les nouvelles technologies au cœur de la relation client Avantvente Vente Suivi et gestion des contrats Service Après vente Devis en ligne / souscription en ligne Espace santé / Espace Epargne E-Assurance 7
Les nouvelles technologies au cœur de la relation client Avantvente Vente Suivi et gestion des contrats Service Après vente Devis sur application mobile Espace Auto / santé / Epargne Assistance Déclaration de sinistre M-Assurance 8
Les nouvelles technologies au cœur de la relation client Avantvente Vente Suivi et gestion des contrats Service Après vente Expertise via smartphone Gestion des sinistres (Auto Hifad Express) 9
Les nouvelles technologies au cœur de la relation client Avantvente Vente Suivi et gestion des contrats Service Après vente RMA Watanya a introduit l assurance télématique comme outil de prévention des accidents de la circulation Prévention 10
Contexte de la sécurité routière au Maroc 11
Quelques chiffres parlants STATISTIQUES DES ACCIDENTS DE LA ROUTE AU MAROC 3.705 MORTS SUR LES ROUTES 68.458 ACCIDENTS SIGNALES 10.993 BLESSES GRAVES 14 MILLIARDS DE DIRHAMS DE COUT ANNUEL 2% DU PIB Avec plus de 10 morts par jour, le Maroc est classé parmi les pays ayant les routes les plus meurtrières au monde (Source CNPAC 2013) 12 12
Quelques chiffres parlants Nous devons agir face à ce fléau! 13 13
Assurance Télématique au Maroc Depuis fin 2013, RMA Watanya a lancé l assurance télématique comme outil de prévention des accidents de la circulation 14
Une solution clé en main pour le client Proposition d un Dispositif de Prévention pionnier et innovant combinant l Assurance et les Services de Télématique pour une clientèle B2B possédant des Flottes de Véhicules. - Solution de géolocalisation - Analyse du comportement de conduite (600 mesures par minute) - Reconstitution des accidents (boîte noire) - Formation des chauffeurs 15
Plateformes logicielles Plateforme de Gestion de flotte Plateforme du comportement de conduite 16
Analyse du comportement de conduite Chauf. Flotte 17
Formation des chauffeurs Formations sur la prévention des accidents de la circulation assurées pour les conducteurs de sociétés clientes 18
Retours d expérience Premiers résultats encourageants enregistrés en termes de sinistralité sur les flottes équipées Engagement et implication des dirigeants des sociétés équipées sont des préalables à la réussite de la démarche de prévention 19 19
En synthèse Malgré les freins potentiels au développement de l assurance télématique au Maroc (prix des équipements vs. niveau de primes, protection des données personnelles, absence de législation) en tant qu assureur socialement responsable et engagé, RMA Watanya ambitionne, à travers cette initiative, de contribuer à réduire les accidents de la circulation 20 20
MERCI POUR VOTRE ATTENTION 21 21