LA PLATEFORME SOCIALE DU MARSAN

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LA PLATEFORME SOCIALE DU MARSAN I - PRESENTATION DE LA PLATEFORME SOCIALE DU MARSAN II - LES ASSOCIATIONS PRESENTES SUR LA PLATEFORME III - LES PARTENAIRES DE LA PLATEFORME IV - LES MISSIONS DES COORDONNATEURS DE LA PLATEFORME V - LE PLAN DE LA PLATEFORME VI - LA DESSERTE DE LA PLATEFORME

I - LA PLATEFORME SOCIALE DU MARSAN Une première en France! Première structure de ce type en France, la plateforme sociale du Marsan permet de regrouper sur un même site, facilement accessible, des associations caritatives afin d offrir aux personnes en difficulté une prise en charge globale et optimisée. Créée en 2008 par Le Marsan Agglomération et gérée par le CIAS du Marsan, elle accueille, dans un lieu unique de près de 3 500 m2, 7 associations caritatives, actrices essentielles de la lutte contre les exclusions à l échelle de l agglomération : - la Banque Alimentaire - la Ruche Landaise - le Secours Populaire - le Panier Montois - les Restos du Cœur - la Croix Rouge Française locale et départementale - Bois et Services Véritable Maison de la solidarité, elle offre des services communs, ou propres à chaque association, et assure la logistique interne des associations avec la possibilité de mutualiser les moyens. Un accueil spécifique est proposé par chaque association (épicerie sociale, distribution alimentaire, vestimentaire, aides financières, ateliers, animations, etc.) à des jours et horaires préalablement définis. La plateforme met à la disposition de toute personne dans le besoin et sur demande préalable : des douches et une laverie équipée (lave-linge, sèche-linge, table et fer à repasser). Un espace café est également accessible et favorise les échanges et la convivialité. La coordination de la structure est assurée par 3 agents du CIAS du Marsan. Un 4 ème agent est en charge de l accueil général de la plateforme sociale et de l orientation du public au sein du bâtiment. Plateforme sociale du Marsan 243, chemin de l Evasion - 40000 Mont de Marsan Ouverture au public : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

II - LES ASSOCIATIONS PRESENTES SUR LA PLATEFORME SOCIALE DU MARSAN Du lundi au vendredi De 10H à 11H45 et de 14H à 16H45 Tél /Fax : 05-58-45-08-52 laruchelandaise@wanadoo.fr ------------------------------------------------------------------------------------------- Mardi de 15H à 17H Vendredi de 10H à 11H30 Distribution : Le jeudi et vendredi de 10H à 11H30 Tél : 05-58-46-41-32 Fax : 05 58 46 40 89 spf40@wanadoo.fr ------------------------------------------------------------------------------------------ D avril à octobre :(novembre: inscriptions) De décembre à mars : (fermé en avril) Mardi de 10H à 11H30 Lundi et jeudi de 10h à 12h et de 14h à 17h Tél : 05-58-75-52-68 Mardi et mercredi de 10h à 12h Fax : 05 58 85 23 15 (département) ad40.centremdm@restosducoeur,org ad40.siege@restosducoeur.org ------------------------------------------------------------------------------------------ D avril à novembre : De décembre à mars : Du lundi au vendredi : Lundi et vendredi de 9h à 11h45 Inscription de 9H à 9H45 Distribution de 11H à 11H45 Tél : 05-58-06-88-05 lepaniermontois@orange.fr ---------------------------------------------------------------------------------------------- Le mardi et jeudi de 14H à 16H30 Tél : 05-58-06-36-18 (local) dl.marsan@croix-rouge.fr Tél : 05-58-51-98-80 (département) croix-rouge.landes@wanadoo.fr Fax : 05 58 46 21 02 (commun) ----------------------------------------------------------------------------------------------- Du lundi au jeudi : De 8H à 12H30 et de 14H à 17H Pas de distribution directe aux bénéficiaires. Le vendredi : Redistribution aux autres associations ou par De 8H à 13H l intermédiaire de travailleurs sociaux Tél : 05-58-75-68-08 Fax : 05 58 75 24 49 banquealimentairelandes@wanadoo.fr ----------------------------------------------------------------------------------------------- Du lundi au vendredi : De 9H à 12H et de 14H à 17H Location de scooters Tel : 05 58 45 12 64 bois.et.sevices@wanadoo.fr mob.service40@orange.fr -----------------------------------------------------------------------------------------------

III - LES PARTENAIRES DE LA PLATEFORME SOCIALE DU MARSAN Afin de compléter ses missions et de lui donner sa véritable vocation d observatoire de la précarité et de centralisation de l information envers les plus démunis, une action visant à faire intervenir différents partenaires sociaux s est mise en place dès 2009. Des permanences sont assurées par : Le CDAD (Conseil Départemental d Accès aux Droits) : Ecoute, information et orientation des personnes vers le professionnel adéquat (avocat, notaire, huissier) avec un accompagnement possible. L association La Source : informations, conseils, accompagnement, orientation. Le Point Santé (dépend de l Hôpital Layné) : Facilitation de l accès aux soins et à la santé des personnes les plus démunies. Le Planning familial : Défense des droits en matière de contraceptions, sexualités, SIDA... accompagnement dans le choix d une contraception. Le CIDFF : Droits des femmes et des familles L ADIE : Association pour le Droit à l Initiative Economique Des réunions d information sont assurées de façon ponctuelle par : La CPAM des Landes : Accès aux droits, couverture maladie, Accès aux soins. EDF : information sur les règlementations et les aides en faveur des publics en difficultés. L UDAF : Information sur les tutelles. L atelier «Les Virtuoses» (atelier alimentation/bien-être) est mis en place et assuré par des professionnels du Conseil Général des Landes, de la mairie de Mont-de-Marsan, de l AQM St-Pierre-du-mont, du CODES 40 et du Point Santé. Autres partenaires : La Boutique de la famille (CAF) La Mission Locale Les Centres médico-sociaux

IV - LES MISSIONS DES COORDONNATEURS DE LA PLATEFORME SOCIALE DU MARSAN Au nombre de trois, ils ont en charge les relations avec les partenaires extérieurs et facilitent les contacts entre l'interne et l'externe en organisant des rencontres, des réunions d information et des permanences. Ils travaillent à la mise en place d un observatoire local de la précarité (collecte de documents et de statistiques). Par leur complémentarité, ils sont en mesure d assurer la continuité et l efficacité du service. Emmanuel Santos, éducateur spécialisé - Fonctionnement général Responsable du fonctionnement général de la Plate-forme, a pour mission le contrôle de la conformité des activités menées par les associations avec le règlement intérieur et la convention de mise à disposition. Il gère les relations internes avec, et entre, les associations (écoute, conseil, recueil de doléances, cohabitation) et assure également l interface entre les associations, Le Marsan Agglomération et le CIAS du Marsan. Il gère, notamment, tous les problèmes liés à la sécurité, à l'hygiène et à la maintenance. emmanuel.santos@lemarsan.fr 05 58 51 84 39 Fax : 05 58 51 84 50 Laure Fontaine, conseillère en économie sociale et familiale - Fonds d aide aux jeunes / chantier d insertion Le Fonds d Aide aux Jeunes en difficulté (FAJ) Public concerné : les jeunes de 18 à 26 ans en difficulté, avec peu ou pas de ressources et résidant sur l une des 18 communes du Marsan Agglomération. Types d aide : formation, permis de conduire, paiement d assurance, maintien dans le logement, entrée dans un logement, impayé d énergie, subsistance... Prescripteurs : majoritairement, la Mission Locale des Landes mais également l Assistance Sociale du CFA, le Foyer des Jeunes Travailleurs... Quelques chiffres : En 2011, 211 dossiers ont été traités, pour 53 500 d aides allouées. Le Chantier d Insertion du Marsan Dispositif relevant de l Insertion par l Activité Economique conventionné par l Etat, porté par Le Marsan Agglomération. Objectif : faciliter l insertion sociale des publics en difficulté et la recherche des conditions d une insertion professionnelle par l accueil, l embauche et la mise en situation de travail de publics en difficulté. Public concerné : jeunes de moins de 26 ans en grande difficulté, demandeurs d emploi de longue durée, bénéficiaires des minima sociaux (RSA, ASS...), personnes prises en charge au titre de l aide sociale. Les salariés du Chantier d Insertion : 6 salariés en contrat aidé (CUI) encadrés par un référent technique - 26h/semaine pour une durée de 6 mois renouvelable 1 fois. Activité : Entretien des espaces verts et forestiers sur la base de loisirs du Marsan. Quelques données concernant l année 2011 : 11 salariés ont travaillé sur le Chantier d insertion, dont 2 femmes et 9 hommes. Age : 6 de moins de 26 ans, 5 de 26 à 50 ans. Origine géographique : Mont-de-Marsan : 7 ; Saint-Pierre-du-Mont : 2 ; autres communes de l agglomération : 2. Leurs principaux freins à l emploi : des problèmes de mobilité, de santé (handicap, addiction) ainsi qu'un manque de formation. Contact : laure.fontaine@lemarsan.fr 05 58 51 80 81 / 06 17 21 55 62

Jehanne Surel, assistante sociale - Suivi social des aires d accueil et de passage Est chargée de l accompagnement social des gens du voyage sur les aires d accueil du Marsan Agglomération. L aire de Grand Passage Elle est ouverte de juin à octobre, réservée aux grands groupes de 100 à 150 caravanes et pour des séjours de 7 jours maximum, renouvelable 1 fois. En l'absence d'aire de petit passage l'aire de grand passage accueille également de petits groupes. Le gestionnaire se doit d informer la Préfecture et le réseau AGP 40 de l'état d'occupation de l'aire, ce qui permet de réorienter les groupes en cas de besoin. L aire d accueil 12 emplacements de 2 ou 3 caravanes, soit 32 places. Chaque emplacement est goudronné et comporte un bloc sanitaire (WC, douche, lavabos) le tout fermé à clefs et sous un auvent : lavabo, prises, arrivées et évacuation d'eau nécessaires pour les frigos et machines à laver. Les familles s'acquittent, dès leur arrivée, d'une caution de 80 et de droits de stationnement de 6 par mois. L accompagnement social La gestion technique des aires a été déléguée à VAGO par le Marsan Agglomération tandis que l'accompagnement social a été confié au CIAS du Marsan dont la mission est de : - favoriser la scolarisation des enfants de l'aire que ce soit pour une semaine ou toute l'année. (Travail en partenariat avec la mairie, l'école et le maître ressource). - accompagner les familles en cas de difficultés d'ordres financières ou administratives. Un certain nombre de projets sont en cours tels que la mise en place d une navette scolaire ou la construction d'un local social qui pourra favoriser la mise en place d'actions de prévention ou de groupe. Contact : jehanne.surel@lemarsan.fr 05 58 51 80 82 / 06 79 84 32 87

VI - LA DESSERTE DE LA PLATEFORME SOCIALE DU MARSAN NAVETTE TUM Arrêt sur le parking de la salle des fêtes du Petit Bonheur. NAVETTE : GARE CENTRE PENITENTIAIRE ARRETS HORAIRES DE PASSAGE DU BUS Navette 1 Navette 3 Navette 5 Navette 7 Navette 9 Gare 8h10 10h00 12h00 14h00 16h30 Hôtel de ville 8h17 10h07 12h07 14h07 16h37 Plateforme sociale 8h23 10h13 12h13 14h13 16h43 Centre pénitentiaire 8h30 10h20 12h20 14h20 16h50 NAVETTE : GARE CENTRE PENITENTIAIRE ARRETS HORAIRES DE PASSAGE DU BUS Navette 2 Navette 4 Navette 6 Navette 8 Navette 10 Centre pénitentiaire 9h40 11h40 13h40 15h40 17h30 Plateforme sociale 9h46 11h46 13h46 15h46 17h36 Gare 9h52 11h52 13h52 15h52 17h42 Hôtel de ville (si client à déposer) 9h58 11h58 13h58 15h58 17h48