Conférence de presse annuelle vendredi 10 janvier 2014

Conférence de presse annuelle vendredi 10 janvier 2014

Au menu Introduction Bilan 2013 : trafic, commerces, services Résultats de la nouvelle étude d impact économique Développements et perspectives 2014 Questions / Réponses Déjeuner

1 Bilan 2013 : Trafic aérien et compagnies 3

Flashback sur les résultats de trafic 2012 Trafic passagers 2012 : 8 295 479 passagers. Progression de +12,7% par rapport à 2011. Un million de passagers supplémentaires sur l année. Plus forte progression de trafic des grands aéroports français. 4 ème plus forte progression de trafic des 80 premiers aéroports européens. Objectif de trafic 2013 : Consolidation des résultats enregistrés en 2012.

Bilan 2013 : trafic passagers Résultats de trafic à fin décembre 2013 : en ligne avec les prévisions et l objectif de consolidation du trafic réalisé en 2012. Cumul 2013 Evol 2013/12 Passagers locaux : 8 213 594 +0.5% Passagers en transit : 47 025-61.3% Passagers totaux : 8 260 619-0.4%

Progression du trafic de +53% par rapport à 2003 Base AF Création de mp2

Ventilation du trafic 2013 par zone géographique

Evolution du trafic 2013 par zone géographique en passagers en % Trafic local + 39 731 +0.5% National -131 342-3.5% International + 171 073 +3.8% Baisse du trafic en correspondance sur la Corse Baisse de l offre Air France et Ryanair Ouvertures de lignes internationales et développement de fréquences sur réseau existant

Principales évolutions de trafic des opérateurs aériens en 2013 Evolution du nombre de passagers entre 2012 et 2013

Ventilation du trafic 2013 (hors transit) par aérogare 8 202 879 passagers* +0.5% 6 278 461 passagers -1.2 % 1 924 418 passagers +6.4%

Top 10 des compagnies aériennes en 2013 Passagers Evol 13/12 Rang vs 2012 Air France 3 106 909-3% = Ryanair 1 650 110 +6% = Air Corsica 647 530 0% = Air Algérie 373 015 +20% +1 Lufthansa 349 068-5% -1 Aigle Azur 258 837 +7% = British Airways 232 679 +15% = Tunisair 181 506-4% = Royal Air Maroc 159 346-7% = easyjet 148 345 +17% Nouveau

Top 10 des destinations internationales en 2013 Passagers Evol 13/12 Rang vs 2012 Londres 482 428 +12% = Alger 278 183 +13% = Amsterdam 234 986 +12% = Munich 211 523 +7% +2 Bruxelles 206 577 +5% +2 Marrakech 195 457-6% -2 Tunis 184 968-8% -2 Rome 182 249 +13% Nouveau Madrid 167 794-12% -1 Casablanca 140 445-18% =

Réseau aérien : faits marquants 2013 Reprise des vols sur la Réunion par XL Airways France en décembre 2012. Lancement par XL Airways France de la ligne Marseille-New York le 31 mai (2 vols hebdomadaires) : coefficients de remplissage > 80% jusqu à fin août. Arrivée de Turkish Airlines le 3 juin, et lancement de 4 vols hebdomadaires Marseille-Istanbul.

Réseau aérien : faits marquants 2013 Développement de l offre estivale au départ de mp2 : Ouverture par Ryanair de 9 lignes sur le Maroc et l Europe (Oujda, Rabat, Essaouira, Varsovie, Chania Crête, East Midlands, Venise Trévise, Pise, Reus) et développement de easyjet sur la ligne Marseille- Londres Gatwick. Baisse de l offre sièges du groupe Air France de l ordre de 10%, en grande partie compensée par une amélioration sensible des coefficients de remplissage. Forte baisse du trafic charter, fortement liée aux situations politiques de l Egypte et de la Tunisie.

Carte du réseau aérien : été 2013 30 pays 100 destinations 131 lignes régulières 28 compagnies

Trafic fret en léger repli, reflet de la conjoncture économique Cumul 2013 Evol. 13/12 Fret express : 45 508 t -2.0% Fret traditionnel : 6 285 t -5.3% Fret total : 51 793 t -2.3%

Un nombre de mouvements d avions stable depuis 2005 Evolutions 2005-2012 : trafic +41% et mouvements +2% 115 110 114 934 120 618 121 208 122 664 122 087 119 686 123 711 117 955 Utilisation d avions de plus grosse capacité Amélioration des coefficients de remplissage

1 Bilan 2013 : Développement du tourisme : il y aura un avant et après MP 2013! 18

Bilan 2013 : développement du tourisme Promotion commune pour stimuler le tourisme Budget commun Aéroport mp + Office du tourisme de Marseille + Bouches du Rhône tourisme + MP 2013 En radio : 2 campagnes nationales au printemps et à l automne En presse : plus de 10 marchés cibles en France et à l étranger Promotion web avec CCIMP et Ville de Marseille Sur internet : plus de 2 millions de pages vues avec publicité

Bilan 2013 : développement du tourisme Promotion commune pour stimuler le tourisme Exemple de la promotion à New York, Film Résultat à fin octobre 2013 (source ARC USA) : + 21,5% de billets d avions émis aux USA vers MRS (à comparer à +5,6% vers Nice par exemple)

Bilan 2013 : développement du tourisme Mp 2013 Capitale Européenne de la culture L actualité liée à mp2013 a stimulé la demande et l envie de «Marseille Provence» sur des grands marchés émetteurs de touristes. Elle a surtout dynamisé l image de la destination Marseille Provence y compris auprès des compagnies aériennes.

Bilan 2013 : développement du tourisme Lieux de séjour des visiteurs aériens Les touristes atterrissant à l aéroport mp irriguent ensuite un vaste territoire Focus PACA : 3% Bouches-du-Rhône (72%) dont Agglo Marseille 48% dont Reste BdR 24% 6% Var (15%) 7% 12% 72% 15% Vaucluse (12%) Lieux de séjour des visiteurs aériens en 2012 Le total est supérieur à 100% car nos passagers peuvent déclarer plusieurs départements dans le cadre de leur séjour (Source : enquêtes clientèle aéroport MP 2012) 22

Bilan 2013 : développement du tourisme Evolution des séjours des visiteurs aériens, détail Bouches-du Rhône 2006 : 489 758 visiteurs aériens ont séjourné à Aix, 718 584 à Marseille 2012 : 512 554 visiteurs aériens ont séjourné à Aix, 1 022 768 à Marseille Répartition des visiteurs aériens dans les Bouches-du Rhône en 2013 Aix 22% Marseille 44% Autres destinations Bouches du Rhône 8,1%

1 Bilan 2013 : Développements sur la «toile» 24

Bilan 2013 : Développements sur la «toile» Nos innovations «online» plébiscités par les internautes : Moteur de recherche de vols : Pages «destination» (1 ère en France) Exhaustivité de l offre aérienne Mise en avant du vol direct (1ère en France)

Bilan 2013 : Développements sur la «toile» Nos innovations «online» plébiscités par les internautes : Recherches transports collectifs Site mp2 : Moteur de recherche de destinations en fonction des jours de voyage (1 ère en France)

Bilan 2013 : Développements sur la «toile» Statistiques de fréquentation : résultats 2013 Site mp.aeroport.fr : +18% de trafic (8500 visiteurs/j) Site mp2.aeroport.fr : +1% de trafic (4500 visiteurs/j) Site mobile : +170% de trafic (1200 visiteurs/j) Sites tourismes : +400% de trafic (1100 visiteurs/j) Part sur les réseaux sociaux = 1 er aéroport français après Paris au classement IRank. Plus de 5 millions de visites en 2013.

1 Bilan 2013 : Produits et services «aéroport» 28

Bilan 2013 : Produits et services «aéroport» Chèque parking : 468 ventes / jour dont 25% par les agences de voyages e-p10 : 50 ventes / jour Salon VIP : 160 accès / jour Coupe file : plus de 500 abonnés

Bilan 2013 : Produits et services «aéroport» PARAFE (Passage automatisé des contrôles aux frontières) Plus de 113 000 passagers ont déjà utilisé ce service gratuit de facilitation à Marseille Provence, au départ ou à l arrivée de leur vol.

1 Bilan 2013 : Transports collectifs 31

Bilan 2013 : Transports collectifs Des transports collectifs plébiscités Environ 1 passager sur 7 vient désormais à l aéroport en transports en commun (TC) Chaque jour, 3150 passagers choisissent les transports collectifs (moyenne quotidienne 2013) 1 150 000 passagers en 2013 +11% vs 2012 +37% vs 2011

Bilan 2013 : Transports collectifs 69 destinations directes réparties sur 10 départements

Bilan 2013 : Transports collectifs Une offre toujours plus étoffée, un réseau plus vaste Les nouveautés 2013 : - Conseil Général 13 Martigues x 14 / j - Conseil Général 13 Salon (par autoroute) x 18 / j - Conseil Général 13 Marseille (Euroméditerranée) x 26 / j - Région PACA Sisteron/Gap x 5 / j - Région PACA St Tropez + 4x/sem (été) Focus Gare Vitrolles Aéroport mp : - Navette Airport Train : 143.000 PAX (+22%) - 63 trains quotidiens - 42 destinations (dont Valence, Narbonne, Montpellier, Nîmes, Avignon, Arles ) - Nouvelles dessertes directes : Avignon TGV Perpignan

1 Bilan 2013 : Nouveaux commerces 35

Bilan 2013 : Nouveaux commerces Des activités commerciales en forte progression Retour sur le programme mpshop : 9 mois de travaux sans perturber l exploitation 14 nouvelles enseignes de restauration dont Burger King, Starbucks, Chefs en Provence 10 nouvelles boutiques dont Fnac, Casino shop, OM Store, Relay, Travelex et des enseignes régionales comme La Cure Gourmande, Compagnie de Provence ou Découvrir la Provence 20 nouveaux écrans digitaux par JC Decaux.

Bilan 2013 : Nouveaux commerces Des activités commerciales en forte progression 52 emplois créés Des passagers satisfaits à près de 90% de nos boutiques et restaurants, soit + 11.5 points par rapport à l été 2012. Chiffre d affaires en hausse de 28% sur l ensemble du projet à fin novembre 2013.

2 Impact économique de l aéroport mp Résultat de l étude réactualisée en 2013 38

Etude impact économique Aéroport mp : année 2012 Impact économique total : +1,2 milliards EUR par rapport à 2009 L impact économique total de l aéroport en 2012 dépasse pour la première fois les 4 milliards d euros pour s établir à 4,36 milliards d euros. Cela équivaut à un gain de 37% soit près de 1,2 milliards d euros supplémentaires par rapport à 2009. 39

Etude impact économique Aéroport mp : année 2012 Impact économique indirect La hausse de l impact indirect (+277,5 M depuis 2009) est liée à la conjonction de plusieurs facteurs : la hausse du trafic aérien, l allongement de la durée de séjour et l élévation du panier moyen quotidien. 2009 2012 +0,8 j 6,4 j Durée moyenne de séjour 7,2 j mp1 = 6,5 j mp2 = 6,3 j mp1 = 7,4 j (+0,9 j) mp2 = 6,8 j (+0,5 j) 2009 2012 +21 84 Dépenses moyennes par jour (hors dépenses transport aérien) 105 mp1 = 90 mp2 = 66 mp1 = 111 (+21 ) mp2 = 86 (+20 ) 40

3 Perspectives 2014 : Trafic et réseau aérien 41

Développement du réseau aérien : été 2014 Nouvelles lignes régulières : Destination Compagnie aérienne Fréquences hebdo Athènes Aegean Airlines 2 Héraklion Aegean Airlines 2 Palma Vueling 2 Genève Etihad Regional 3 Toronto Air Transat 1 Catane Ryanair 2 Bordeaux Ryanair 7 Nouvelles lignes «loisirs» : Destination Tour Opérateur Période opération Fuerteventura Thalasso n 1 à compter du 14 février Malaga TUI / Fram à compter du 16 avril Bodrum TUI / Fram à compter du 05 avril Zakynthos Voyamar Aérosun à compter du 27 mai

Développement du réseau aérien : été 2014 Base Air France : Maintien du réseau de lignes internationales. Diminution des fréquences sur les lignes domestiques suivantes : Marseille Paris Orly : - 4 vols / jour Marseille Paris CDG : - 1 vol / jour Marseille Nantes : -1 vol / jour Diminution globale de l offre du groupe Air France de l ordre de 11%.

Développement du réseau aérien : été 2014 SCOOP! Avril 2014 : Marseille Provence accueillera ses premiers vols charter en provenance d Asie Tour Opérateur : Kaltour (groupe Hanjin Travel). Vols directs Séoul Marseille Provence. 3 vols d ores et déjà programmés en avril et mai. Près de 1000 touristes coréens seront pour la première fois accueillis à Marseille. Marseille = Porte d entrée idéale pour découvrir le Sud de la France en 7 jours, du samedi au samedi.

Développement du réseau aérien : été 2014

3 Perspectives 2014 : Investissements et innovations 46

Perspectives 2014 : investissements et innovations 150 M d investissements sur la période 2013-2016 Plan d investissements 2014 : 30 M

Quelques investissements planifiés en 2014 Extension des aires avion fret Budget : 4.3 M Livraison : octobre 2014

Quelques investissements planifiés en 2014 Extension de l aérogare mp 2 (+30% de surfaces commerciales de plain pied) Budget : 4.9 M Livraison : octobre 2014

Quelques investissements planifiés en 2014 Amélioration de l expérience client Budget global >2,0 M Livraison : 2014 Nouvelle appli mobile Poursuite du programme de réfection des sanitaires Rénovation du Salon Cézanne (Hall 1, Zone réservée) Remplacement du sol du Hall 1