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Notre métier faciliter la formation VERSION 2000 FORMATIONS REGROUPÉES Entreprises de moins de 10 salariés un accès à la formation Septembre à décembre 2010 NOUVEAu : FORMATIONS EN LIGNE

Ces formations peuvent également être proposées dans le cadre du Droit Individuel à la Formation (DIF) Pour une véritable formation dans les TPE Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous adresser le nouveau catalogue de formations regroupées pour ce dernier quadrimestre. Nous savons qu il est attendu par beaucoup d entre vous qui recherchent une solution simple pour développer les compétences de leurs collaborateurs. Parmi ces solutions simples, il y a la recherche de minimiser l absence et les déplacements pour aller en formation. Il est maintenant possible de se former et d acquérir de nouvelles compétences grâce à la formation en ligne ou par internet. C est ce que nous vous proposons dorénavant dans ce nouveau catalogue de formations regroupées : un ensemble de thèmes de formation que vous pourrez suivre ou faire suivre à vos salariés sans se déplacer et en restant devant son ordinateur grâce à internet et à la formation ouverte à distance (FOAD). Bien sûr cette évolution technologique ne remplacera pas les formations traditionnelles qui se déroulent en présentielles. Vous trouverez tous les détails de ce nouveau service en page 6 ou contactez nos conseillers. Bien cordialement René Malatrait Directeur d AGEFOS PME Alsace COMMENT PARTICIPER : POUR UNE PRISE EN CHARGE TOTALE * Vous êtes intéressés par une formation regroupée figurant sur le programme de stage proposé par l AGEFOS PME Alsace? Sachez que la formation est entièrement financée par l AGEFOS PME Alsace avec l aide du Fonds Social Européen pour les entreprises de moins de 10 salariés qui ont versé leur obligation formation 0,40 % à l AGEFOS PME Alsace*. De plus, durant cette période difficile et pour faciliter le départ en formation, l AGEFOS PME Alsace versera un forfait de 8 HT par heure et par stagiaire Pour vous inscrire, retournez le bulletin d inscription au CTAI par télécopie au 03 89 24 04 26. Pour tous renseignements complémentaires, contactez le CTAI au 03 89 41 92 92. Les places étant limitées par stages, les inscriptions seront prises dans l ordre d arrivée. Une confirmation de votre inscription vous parviendra par fax dans la semaine qui suit la réception de votre bulletin d inscription. En cas de stage complet, de nouvelles dates vous seront proposées. pour couvrir les frais de salaire et de déplacement. Si votre entreprise n est pas adhérente à l AGEFOS PME Alsace ou si elle a plus de 10 salariés et est soumise au 1,6% formation, vous pouvez participer au stage de votre choix qui vous sera facturé directement 161 H.T. par jour. Contactez votre conseiller pour connaître les modalités précises au 03 88 49 41 51 ou 03 89 35 48 00. * hors branches professionnelles, dans ce cas veuillez nous consulter. * une convention d adhésion FSE vous sera adressée pour signature INSCRIPTION AU STAGE : POUR UNE FORMATION ADAPTÉE À VOS OBJECTIFS SITE INTERNET : RENSEIGNEMENTS Vous pouvez obtenir toutes informations et renseignements complémentaires auprès du CTAI-FORMATION chargé de la mise en œuvre de ces stages en téléphonant au : 03 89 41 92 92 ou e-mail : formation@artifrance.fr ou fax : 03 89 24 04 26 Certains modules peuvent être annulés ou déplacés faute de participants. Dans tous les cas, une convocation par écrit vous sera adressée. Après confirmation du stage, en cas de non-participation du stagiaire, le CTAI sera dans l obligation de facturer à l entreprise le coût du stage qui est 161 HT par jour et par stagiaire absent. Les remplacements sont possibles. Les formations sont organisées pour 12 stagiaires maximum sauf les formations bureautiques qui sont limitées à 6 stagiaires maximum. CONSULTEZ LES STAGES ET INSCRIVEZ-VOUS EN LIGNE Vous pouvez obtenir en ligne les dates, programmes détaillés et vous inscrire directement sur le site www.ctai-formation.fr EVALUEZ VOS CONNAISSANCES BUREAUTIQUES Vous trouverez une auto-évaluation à INTERNET, WINDOWS, WORD et EXCEL. Les résultats vous permettront de connaître votre niveau et de vous inscrire à une formation si nécessaire. Cette auto-évaluation sera également à faire pour valider votre inscription à un niveau expérimenté. Aurélie DIVRY et Mireille SENGELÉ

PLANNING DES STAGES DE FORMATIONS REGROUPÉES SÉLECTIONNÉS PAR L AGEFOS PME ALSACE SPECIAL ANTI-CRISE Comment mieux gérer sa trésorerie et négocier avec son banquier g50 1 j 14 23 Améliorer le recouvrement et éviter les impayés g51 1 j 22 Le tableau de bord en temps de crise g52 1 j 22 Comment motiver ses salariés en période de crise g57 1 j 18 Gestion des conflits g45 2 j 12+26 Apprendre à gérer les changements g59 1 j 3 BUREAUTIQUE WINDOWS i35 1 j 20 5 26 14 WINDOWS VISTA i94 1 j 20 5 26 14 Maîtriser son PC i93 1 j 2 16 Réf. Durée Strasbourg Colmar Mulhouse SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE Configurer son ordinateur, installer programmes et périphériques Découverte des nouveautés d Office 2007 i100 1 j 6 1 3 2 23 WORD débutant XP - 2003 i02 3 j 13+20+27(*) 13+20+27 15+22+29 7+14+21(*) (version 2007 : dates avec *) 15+22+29(*) 15+22+29 8+15+22 2+9+16(*) Fonctions de base du logiciel : saisir, présenter, modifier, mettre en page et imprimer 4+5+11(*) 22+23+29(*) WORD expérimenté XP - 2003 i03 2 j 23+30 21+28 30/11 + 07/12 (version 2007 : dates avec *) 28/09 + 07/10 18+25 15+22 Styles, modèles, graphiques, mailing, fichiers 27+28(*) 4+5(*) 22+23(*) WORD Trucs et astuces i62 1 j 8 1 19 1 EXCEL débutant XP - 2003 i05 3 j 3+10+17 12+19+26 9+16+23(*) 6+13+20 (version 2007 : dates avec *) 9+16+17 13+20+27 26/11 + 3+10/12 Fonctions de base du logiciel : tableaux avec formules de calculs, graphiques 16+17+23(*) 4+5+11(*) 9+10+17(*) EXCEL expérimenté XP-2003 i06 2 j 16+30 3+10 19+29 6+13 (version 2007 : dates avec *) 1+8 4+11 29+30(*) 15+22(*) Base de données et fonctions avancées 27+28(*) 18+19(*) EXCEL Trucs et astuces i68 1 j 3 8 23 3 EXCEL Calculs et tableaux croisés dynamiques i85 1 j 2 28 2 21 ACCESS débutant XP-2003 i10 3 j 2+3+9 4+5+11 15+16+22 6+7+13 (version 2007 : dates avec *) 6+7+13(*) 8+9+15(*) 20+21+22(*) Fonctions de base du logiciel : créer et exploiter une base de données 6+7+8(*) 24+25+26 ACCESS expérimenté XP-2003 i11 2 j 20+21(*) 21+22 20+21 (version 2007 : dates avec *) 21+22(*) 6+7(*) Macro-commandes 5+6 27+28(*) LOGICIELS SPECIFIQUES POWER POINT XP-2003 i16 2 j 20+27 18+19(*) 25+26(*) 8+17(*) (version 2007 : dates avec *) 6+13 18+25 Animer une diaporama POWER POINT XP-2003 i73 1 j 27 25 17(*) (version 2007 : dates avec *) 13 PUBLISHER i19 2 j 3+10 19+26 4+5 6+13 SCRIBUS 135 i107 2 j 15+22 19+26 2+9 Réaliser vos documents commerciaux à l aide du logiciel libre SCRIBUS PHOTOSHOP CS i32 3 j 16+17+23 4+5+11 22+23+29 13+14+20 27+28+29 6+7+8 7+8+9 OUTLOOK XP-2003 i31 1 j 7 1 21 2 10 (version 2007 : dates avec *) 10(*) 19(*) 16(*) 3 AUTOCAD i83 5 j 13+14+15+16+17 13+14+25+26+27 15+16+17+18+19 6+7+8+9+10 13+14+15+16+17 15+16+17+18+19 6+7+8+9+10 Les formations bureautiques et informatiques se déroulent sur PC. N oubliez-pas de compléter la version de votre logiciel sur le bulletin d inscription ci-joint. : Stage pouvant être suivi en formation individualisée (nous consulter)

NOUVEAU NOUVEAU TIC INTERNET i30 1 j 29 12 8 2 Se connecter, utiliser les moteurs de recherche, envoyer et recevoir des messages 7 8 INTERNET expérimenté - Connaître les différents protocoles et leurs applications i42 1 j 20 15 12 17 Créer son site sur INTERNET i33 2 j 16+17 5+12 8+15 18+19 Dreamweaver i34 3 j 16+17+23 1+2+3 15+16+22 1+2+3 Sécuriser son PC - Savoir protéger son ordinateur (virus, spam, sauvegarde,etc ) i81 1 j 27 29 4 Réussir ses photos numériques i101 1 j 20 22 Exploiter ses photos numériques i102 1 j 6 20 LOGICIELS DE GESTION CIEL COMPTA EVOLUTION i17 2 j 6+13 4+11 18+25 1+8 CIEL PAIE EVOLUTION i24 2 j 18+25 CIEL GESCOM EVOLUTION i23 3 j 7+14+21 10+17+24 EBP COMPTA PRO i46 2 j 6+13 4+11 18+25 1+8 EBP PAIE PRO i103 2 j 18+25 EBP GESCOM PRO i104 3 j 7+14+21 10+17+24 COMPTABILITE-GESTION Tenir sa comptabilité g13 4 j 9+10+16+17 14+15+21+22 22+23+29+30 9+10+16+17 Tenir sa compta - niveau 2 - Préparation du bilan et opérations financières et fiscales g20 2 j 23+24 4+5 Comprendre un bilan g03 1 j 13 22 Gestion financière - Comprendre les éléments d analyse de l entreprise g12 2 j 13+14 22+23 Gestion prévisionnelle - Budgets prévisionnels d exploitation et de trésorerie g24 2 j 16+17 25+26 MANAGEMENT - RESSOURCES HUMAINES Salaires et charges - Apprendre à établir une fiche de paie g02 1 j 22 Diriger et animer une équipe g09 5 j 18+19+22/10 + 2+3/11 16+17+20+21+22 Gérer son temps g40 2 j 12+26 COMMUNICATION Accueil téléphonique c07 1 j 1 27 15 13 Un accueil de qualité c08 2 j 13+15 6+7 8+10 8+9 Courriers professionnels g14 1 j 24 15 15 Prise de parole en public c35 2 j 23+24 Conduite de réunion c31 2 j 12+26 COMMERCIAL-VENTE Prospecter et vendre par téléphone c04 3 j 20+22+27 15+22+24 1+3+10 13+14+20 Bien négocier une vente c06 5 j 4+6+11+13+18 1+6+8+15+20 4+5+11+12+25 29+30/11 + 6+7+13/12 Développer l esprit commercial pour non-commerciaux c09 2 j 21+28 19+26 SECURITE SST (Sauveteur secouriste du travail) s02 2 j 7+15 29/10 + 5/11 6+13 7+13 6+20 12+19 29/11 + 06/12 Recyclage SST s06 1/2 j 17 15 16 10 Matin ou après-midi : à préciser sur bulletin d inscription 21 19 14 21 19 16 Conducteur de nacelles catégorie 3B (CACES) s03 3 j 27+28+29 25+26+27 8+9+10 6+7+8 21+22+23 19+20+21 16+17+18 14+15+16 Cariste catégorie 3 (CACES) s04 3 j 14+15+16 12+13+14 23+24+25 7+8+9 21+22+23 19+20+21 16+17+18 14+15+16 LANGUES Ces formations sont proposées soit en anglais soit en allemand et s adressent à des personnes ayant des bases dans la langue. En 6 1/2 journées (matin) soit à STRASBOURG soit à COLMAR 1.2.3 Let s Go! - Révisez les temps de base et maîtriser les chiffres l04 3 j 28/09 + 1+5+8+12+15 Small Talk! Laissez vos idées parler! - L apprentissage de la communication orale au quotidien l05 3 j 28/09 + 1+5+8+12+15 Réf. Durée Strasbourg Colmar Mulhouse SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE DÉCEMBRE Small talk! Faites parler vos idées! - niveau 2 l08 3 j 16+19+23+26+30/11 + 03/12 Conversation courante, travailler son aisane orale et sa fluidité Travailler dans une autre langue? Facile! - Echanger par téléphone et par email l06 3 j 16+19+23+26+30/11 + 03/12 Les formations bureautiques et informatiques se déroulent sur PC. N oubliez-pas de compléter la version de votre logiciel sur le bulletin d inscription ci-joint. : Stage pouvant être suivi en formation individualisée (nous consulter)

BULLETIN D INSCRIPTION ET DEMANDE DE GESTION D ACTION RÉSERVÉ AUX ADHÉRENTS AGEFOS PME ALSACE A RENVOYER AU CTAI-FORMATION par courrier : 12, rue des Métiers BP 51337 68013 COLMAR Cedex ou par télécopie : 03 89 24 04 26 Entreprise CACHET Adresse CP-Ville E-mail N SIRET Code NAF Effectif Tél. BULLETIN D INSCRIPTION ET DEMANDE DE GESTION D ACTION RÉSERVÉ AUX ADHÉRENTS AGEFOS PME ALSACE A RENVOYER AU CTAI-FORMATION par courrier : 12, rue des Métiers BP 51337 68013 COLMAR Cedex ou par télécopie : 03 89 24 04 26 Fax souhaite inscrire au(x) stage(s) suivant(s) : souhaite avoir le programme des stages suivants : (1) âge : 1 - moins de 25 ans 2-25 à 34 ans 3-35 à 44 ans 4-45 ans et plus (2) qualification : 1 - ouvrier non-qualifié 2 - ouvrier qualifié 3 - employé 4 - technicien, agent maîtrise, VRP réf : (3) Catégorie d actions : C1 - Adaptation au poste de travail et à l évolution des emplois ou au maintien dans l emploi C2 - Développement des compétences (4) DIF - Droit Individuel à la formation 5 - ingénieurs, cadres 6 - dirigeant salarié 7 - dirigeant non-salarié Les CES et apprentis ne sont pas pris en charge. Bon pour accord du représentant légal, Nom et qualité du signataire : Date : Signature : L entreprise s engage à tenir à disposition d AGEFOS PME, dans les délais prescrits, les pièces justificatives (bulletins de salaires...), à les conserver et à se soumettre aux contrôles pouvant être réalisés par AGEFOS PME. Entreprise CACHET Adresse CP-Ville E-mail N SIRET Code NAF Effectif Tél. Fax souhaite inscrire au(x) stage(s) suivant(s) : souhaite avoir le programme des stages suivants : (1) âge : 1 - moins de 25 ans 2-25 à 34 ans 3-35 à 44 ans 4-45 ans et plus (2) qualification : 1 - ouvrier non-qualifié 2 - ouvrier qualifié 3 - employé 4 - technicien, agent maîtrise, VRP réf : (3) Catégorie : C1 - Adaptation au poste de travail et à l évolution des emplois ou au maintien dans l emploi C2 - Développement des compétences (4) DIF - Droit Individuel à la formation 5 - ingénieurs, cadres 6 - dirigeant salarié 7 - dirigeant non-salarié Les CES et apprentis ne sont pas pris en charge. Bon pour accord du représentant légal, Nom et qualité du signataire : Date : Signature : L entreprise s engage à tenir à disposition d AGEFOS PME, dans les délais prescrits, les pièces justificatives (bulletins de salaires...), à les conserver et à se soumettre aux contrôles pouvant être réalisés par AGEFOS PME.

Affranchir au tarif en vigueur CTAI - FORMATION 12, rue des Métiers BP 51337 68013 COLMAR CEDEX Affranchir au tarif en vigueur CTAI - FORMATION 12, rue des Métiers BP 51337 68013 COLMAR CEDEX

L ORGANISATION DE LA FORMATION : POUR UNE FORMATION DE PROXIMITÉ Les formations proposées dans ce catalogue sont dispensées par des organismes de formation de la région. Les stages se déroulent sur : Strasbourg : STG Colmar : COL Mulhouse : MUL Le lieu de stage et les dates sont proposés dans le catalogue à titre indicatif, le CTAI vous confirmera ces éléments en fonction du nombre de stagiaires inscrits au moment de l inscription. HORAIRE ET DURÉE DES STAGES Pour les stages dont le lieu reste à définir ou en cas d annulation de la part du CTAI, vous serez contacté afin de vous proposer un lieu et/ou une date. Si vous avez un groupe suffisant, certaines formations peuvent être organisées de façon délocalisée en entreprise ou dans une salle près de votre entreprise. Liste des OF ayant répondu à l appel à candidature et retenus par le CTAI validé par la commission paritaire de l AGEFOS PME Alsace : AIS, CTAI, Documentation & Services, GRETA, IMPACT Informatique, INFORMA, MBF, SOE. La durée journalière est de 7 heures et les horaires sont en général : 8 h 30 à 12 h 00 et 13 h 30 à 17 h 00. Un repas en commun sera organisé pour ceux qui le souhaitent. Il est à la charge de chaque participant. FORMATIONS EN LIGNE Afin de permettre un accès plus facile à la formation et au plus grand nombre, nous vous proposons dorénavant un nouveau mode de formation : la formation en ligne ou formation par internet. Il vous suffit d avoir un ordinateur et une connexion internet dans un endroit calme au bureau et il vous sera possible de vous former durant la journée sans avoir à vous déplacer. Chaque formation est composée de leçons conçues sous forme ludique, d exercices de quiz et de supports pouvant être téléchargés. La méthode pédagogique est la même que pour une formation classique individualisée : notions théoriques et exercices autonomes permettant ainsi l acquisition des connaissances. Vous aurez la possibilité de vous faire aider tout au long de la formation par un tuteur en cas de besoin. Vous avancerez à votre rythme et vous pourrez revoir les séquences de formation à volonté et refaire les exercices en accès illimité pendant une durée de 3 mois. MODALITÉS Dès réception de votre inscription, nous vous contacterons afin d élaborer ensemble votre Parcours Individuel de Formation (PIF) qui fixera les objectifs de formation et les modalités de déroulement. Nous vous accompagnerons également dans la familiarisation de l outil internet pour une bonne prise en main de la formation, afin de maîtriser les fonctionnalités et vous permettre d évaluer vos acquis. Vous serez assisté par un tuteur en mode synchrone par téléphone ou mail durant la journée du lundi au vendredi ou en mode asynchrone par mail en dehors de ces dates et horaires. Vous aurez accès à la formation durant 3 mois sans limite de durée en heures. A l issue de la formation, nous vous transmettrons un récapitulatif des connexions servant de justificatif ainsi qu une évaluation des acquis. Pour les formations bureautiques et internet, une pré-évaluation vous est proposée, permettant de définir exactement les modules que vous aurez à suivre. A l issue de la formation, vous pourrez également faire une post-évaluation. Sur simple demande, nous vous ferons parvenir le programme détaillé des formations. NOUVEAU Réf formation Durée INITIATION INFORMATIQUE EL71 L ordinateur manier la souris sans souci premiers clics 21 h EL78 Premiers pas en informatique 20 h EL72 L image numérique la recherche d information la sécurité informatique travail 13 h collaboratif EL01 WINDOWS XP 7 h EL02 WINDOWS Vista 10 h BUREAUTIQUE EL21 WORD 2003 30 h EL11 WORD 2007 30 h EL22 EXCEL 2003 30 h EL12 EXCEL 2007 30 h EL23 POWER POINT 2003 20 h EL13 POWER POINT 2007 25 h EL31 OPEN OFFICE WRITER 2 30 h EL32 OPEN OFFICE CALC 2 30 h EL33 OPEN OFFICE IMPRESS 2 15 h EL34 OPEN OFFICE DRAW 2 18 h INTERNET EL41 INTERNET EXPLORER 10 h EL42 FIREFOX 2 10 h EL44 THUNDERBIRD 2 8 h El24 OUTLOOK 2003 15 h EL14 OUTLOOK 2007 20 h GESTION EL91 LIRE ET COMPRENDRE UN BILAN 10 h EL92 LES NOTIONS COMPTABLES 30 h EL81 DEVELOPPER SON EFFICACITE 10 h EL82 MANAGER SON EQUIPE 10 h EL83 MANAGER UN PROJET 10 h DIF : les utilisations possibles avant ou après la rupture du contrat de travail Sécurisation des parcours professionnels oblige, le mécanisme de «portabilité» du DIF est étendu. Deux hypothèses à distinguer : le DIF peut être utilisé lorsque le contrat de travail est rompu ou en voie de l être. Le contrat de travail est sur le point d être rompu dans l un des cadres suivants : - licenciement (sauf pour faute lourde) : le salarié peut bénéficier de son DIF à condition d en faire la demande avant la fin du préavis. La nouveauté : le DIF réalisé pendant le pré-avis relève du temps de travail ; - démission : le salarié bénéficie de son DIF à condition que l action soit engagée avant le terme du préavis et après accord de l employeur. Le contrat de travail est rompu (licenciement hors faute lourde, rupture conventionnelle ) ou, s agissant d un CDD, arrive à terme : s il est éligible à la prise en charge par le régime d assurance chômage, l ancien salarié peut demander à utiliser ses heures DIF acquises et non utilisées. Deux situations à envisager : - il est embauché dans une entreprise : pendant les deux premières années, le salarié peut demander à utiliser le DIF acquis chez le précédent employeur. Le nouvel employeur peut refuser sauf si le salarié choisit une action de bilan de compétences, une VAE ou une formation définie comme prioritaire par accord collectif ; - l ancien salarié est demandeur d emploi : il peut utiliser ses heures de DIF après accord de son référent Pôle Emploi. Qui finance le DIF? Dans la première situation, c est l OPCA du nouvel employeur. Dans la seconde, celui de l ancien employeur. Et ce, sur la base d une somme correspondant au compteur DIF X 9,15 euros/heure et selon les critères et priorités fixés par le conseil d administration de l OPCA. Ces dispositions sont d ores et déjà applicables. N oubliez pas! Le certificat de travail, obligatoirement remis au salarié à l issue de son contrat de travail, doit désormais mentionner : - les droits acquis par le salarié au titre du DIF ; - la somme y correspondant : compteur DIF X 9.15 /heure ; - l identification de l OPCA de l entreprise.

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