Moins cher, Plus humain! Bedycasa Pionnier de la chambre chez l habitant dans le Monde depuis 2007! Au compteur...p.02 à l origine...p.04 Comment ça marche...p.05 L équipe...p.06 Les différentes catégories de logements proposés...p.07 Sécurité et Assurance...P.08 Labellisation...P.08 Législation - Proposition de loi au gouvernement...p.09 Tour du Monde chez l habitant...p.11 Interventions de la fondatrice...p.12 Presse...P.13, P.14 Au cœur de la consommation collaborative en France, BedyCasa a été lancé en 2007. D abord créé sous la forme d un blog personnel, BedyCasa propose aujourd hui une plate-forme de référence comptant plus de 170 000 membres. Son objectif : offrir une manière différente de voyager, plus authentique et plus économique. La chambre chez l habitant permet aux voyageurs de découvrir une ville, une culture et des traditions à travers les yeux des locaux. Poser ses bagages chez l habitant c est une expérience unique basée sur le partage, l humain, l échange et la diversité. 1
Bedycasa 2013 90 000 nuitées 26 000 réservations 34 000 LITS 170 000 Membres 6 200 villes 26 000 hébergeurs 4 152 056 visites 24 301 376 pages visitées 600 000 messages échangés 2
Bedycasa 2013 présence mondiale 3
à l origine Magali Boisseau est à l origine du concept de BedyCasa. Passionnée par les voyages et les cultures étrangères, et après avoir testé plusieurs adresses de chambres chez l habitant à travers le Monde, elle a souhaité les réunir sous forme d un blog en 2007. Boosté par la presse, le blog a évolué vers un site non commercial en 2008 puis vers un site professionnel en 2009. Aujourd hui, Bedycasa réunit plusieurs milliers de membres répartis dans 162 pays, qui ont tous un même but : Découvrir le monde autrement et s enrichir d un point de vue personnel et culturel. À propos de BEdycASA : HéBERgEMEnt chez l HABItAnt «Voyager différemment, de façon plus authentique et plus économique en découvrant les pays grâce à leurs habitants» Présent dans 162 pays et plus de 6 200 villes, le site compte plus de 34 000 lits : chambre chez l habitant, gîte rural, Bed&Breakfast La chambre chez l habitant permet aux voyageurs de découvrir une ville, une culture et des traditions à travers les yeux des locaux. Poser ses bagages chez l habitant c est une expérience unique basée sur le partage, l humain, l échange et la diversité. En quelques clics, découvrez et réservez un hébergement grâce au moteur de recherche ainsi que des témoignages d autres voyageurs qui vous guideront dans votre choix. Pour plus de confort BedyCasa c est aussi un label communautaire, une assurance, un service client 7j/7 gratuit. 4
Comment ça marche : En quelques clics, découvrez et réservez un hébergement grâce au moteur de recherche. De plus les témoignages d autres voyageurs vous guideront dans votre choix. Pour sécuriser votre séjour et rendre la rencontre encore plus conviviale, le site se chargera de payer l hébergeur le lendemain de l arrivée du voyageur. Le service de recherche, d inscription, d édition du profil et d envoi de messages est entièrement gratuit pour les membres du réseau. BedyCasa a choisi de se rémunérer uniquement sur une commission de 15% prélevée sur chaque transaction au moment de l acceptation de la réservation par l hébergeur. Les prix affichés sont donc les prix à payer. Aucun frais de réservation supplémentaire n est ajouté par souci de transparence vis-à-vis des membres. Avantages pour le voyageur : Qu ils soient voyageurs occasionnels, globe-trotters, étudiants ou en déplacement d affaire, les membres peuvent profiter d un large choix de logements en France et dans le Monde. Véritable solution anti-crise, à 25 /nuit en moyenne, BedyCasa propose aux voyageurs de séjourner chez l habitant à petit prix. De façon très simple et sécurisée, le voyageur va pouvoir réserver son hébergement sur BedyCasa en quelques clics auprès de la communauté d hébergeurs certifiés par le réseau. Il pourra ainsi découvrir une ville, une région ou un pays à travers les yeux des habitants et recevoir des conseils personnalisés afin de rendre son séjour le plus enrichissant possible. BedyCasa propose ainsi une alternative à l hôtel traditionnel, notamment lorsque ceux-ci sont complets lors d événements. Avantages pour l hébergeur : De l autre côté, l hébergeur peut mettre à disposition ses m² disponibles aux voyageurs venus des quatre coins du Monde. Nos hébergeurs ont une chambre libre depuis le départ d un enfant, une chambre d amis inoccupée, souhaitent recevoir avec convivialité... En recevant des gens du monde entier ils peuvent aussi voyager à leur tour, découvrir de nouvelles cultures, apprendre une nouvelle langue et créer des amitiés tout en augmentant leurs revenus! 5
l équipe bedycasa Magali CEO Béré Chargée de communication Espagne Nicolas Directeur associé Célia Chargée de communication France Estelle Directrice des opérations Sébastien Lead Développeur, associé Katia Communauté Anglophone Anthony Développeur Morgane Communauté Française Sylvain Développeur Maria Communauté Hispanophone Basile Graphiste / Webdesigner Chiara Communauté Italienne 6
Les différentes catégories de logements. Grâce à la diversité des hébergeurs BedyCasa, les voyageurs peuvent découvrir 48 sortes de logements à travers le monde. De la chambre chez l habitant, à l appartement indépendant, en passant par une péniche, une chambre dans un château ou une cabane dans les arbres, une multitude d expériences s ouvrent à eux. Chez l habitant Séjournez chez l habitant et ajoutez une note de convivialité et de partage à votre séjour. Appartement En famille ou entre amis, louez un appartement pour plus d espace et d indépendance. Chambre d hôtes / B&B La découverte d une ville ou d une région couplée au charme d un accueil personnalisé. Famille d accueil & immersion Découvertes culturelles et apprentissages linguistiques pour quelques jours ou plusieurs mois. Location insolite De la cabane perchée dans les arbres en Bretagne à la yourte Mongole en plein coeur de la Nièvre. Location de vacance Découvrez nos nombreux gîtes, villas, chalets, appartements, bungalows... Chambre chez l habitant Appartement Bed and Breakfast Chambre d hôtes Chambre à louer indépendante Maison Location saisonnière Famille d accueil Gîte rural Guest house Chalet Bungalow Riad Résidence universitaire Auberge de jeunesse Cottage Bateau/péniche Ferme Roulotte Cabane Loft Habitat écologique Condos Tente Château Yourte Gîte d étape Troglodyte Tipi Hutte Moulin Table d hôtes Faré Bivouac Lodge Ryokan Igloo 7
Législation Sécurité Une fois sur la page de paiement, le début de l adresse du site http://www indiquée en haut de l écran passe en https://www Le «S» qui suit «http» signale que la communication est protégée. En effet à chaque demande de paiement, l acheteur bascule du serveur marchand, vers le serveur de paiement PAYBOX SYSTEM, en connexion avec le monde bancaire. L ensemble des phases de paiement sont entièrement cryptées et protégées. Les informations liées à la commande et le numéro de la carte bancaire ne circulent pas en clair sur Internet. De plus PAYBOX ne conserve pas les numéros de carte après avoir transmis la transaction de paiement à la banque du commerçant. Le risque de se faire «pirater» son numéro de carte bancaire lors d un achat sur un site Internet doté de PAYBOX SYSTEM est nul. ASSuRAncE Avec l assurance Multirisques Europ Assistance, les membres peuvent être rassurés. Tous les participants au séjour sont couverts, où qu ils soient, contre les événements inattendus et les mauvaises surprises qui peuvent compromettre le séjour. Spécialement conçue pour le séjour chez l habitant elle couvre les annulations (maladie, décès dans la famille proche, licenciement économique... ), la responsabilité civile villégiature (dommages corporels et matériels, dommages aux biens mobiliers confiés), la non-conformité du bien loué Labellisation BedyCasa a mis au point un système de labellisation par la communauté et par ses ambassadeurs visant à certifier la qualité des prestations offertes par nos hébergeurs (World Family Certfied) et la qualité relationnelle de nos voyageurs (World Traveller certifed). Les membres décernent de une à cinq étoiles selon plusieurs critères d évaluation suite à leur expérience. 8
Que dit la règlementation? Aucune loi n interdit d héberger un tiers sous son toit moyennant indemnisation (art 8-1 de la convention européenne de sauvegarde des droits de l homme et des libertés fondamentales). Aucune autorisation n est nécessaire lorsque le logement constitue la résidence principale du bailleur; les propriétaires qui habitent dans leur logement peuvent donc le louer quelques semaines par an sans demander d autorisation. Toutefois, transformer un logement en location touristique nécessite une autorisation préalable de changement d usage avec compensation. La loi prévoit qu une autorisation auprès de la mairie de Paris est nécessaire avant de transformer un logement en location de courte(s) durée(s) pour une durée inférieure à 1 an (ou 9 mois pour un étudiant) lorsque le propriétaire ne vit pas dans le logement. Exonération d impôts Si le locataire a élu domicile chez l hébergeur, c est-à-dire si la pièce louée est sa résidence principale (un étudiant qui reste pour l année scolaire par exemple), les revenus de l hébergeur peuvent être exonérés si le loyer est considéré «raisonnable». Pour cela, le loyer annuel tiré d un mètre carré ne doit pas dépasser 177 en Ile-de-France, 129 ailleurs (chiffres 2012). Si le locataire n a pas élu domicile chez l hébergeur et qu il loue une chambre d hôtes, les revenus peuvent être exonérés s ils ne dépassent pas 760 par an. Ces deux exonérations sont cumulables. Si les plafonds sont dépassés ou si les conditions mentionnées au-dessus ne sont pas remplies, les loyers seront imposés au titre des «bénéfices industriels et commerciaux» (BIC), comme pour toute location meublée. Dans la plupart des cas l hébergeur aura droit au régime du «micro-bic» et à l abattement forfaitaire qui en découle. Recommandation Il n est pas obligatoire de s enregistrer à la chambre de commerce car cette activité ne confère en général pas le caractère commercial; toutefois, il est vivement recommandé de s informer des modalités auprès de la mairie de son lieu d habitation. Dans tous les cas, Bedycasa ne saurait être tenu responsable de l absence de déclaration de cette activité. 9
PROPOSITION DE LOI SUR LA LOCATION DE LOGEMENT CHEZ L HABITANT L hébergement chez l habitant propose donc un nouveau modèle économique basé sur l échange et la rencontre au-delà de la simple rentabilité financière et du profit. Il paraît aujourd hui nécessaire d organiser et de sécuriser ce marché informel de la chambre et du logement chez l habitant et de proposer un cadre juridique qui sécuriserait les relations entre l offre et la demande. Or, aujourd hui, il n existe aucune législation portant sur la mise à disposition d une ou de plusieurs chambres laissées vacantes à son domicile principal. Ce service doit essentiellement permettre d assurer un complément de revenu. Afin de réduire le taux d activité de logements chez l habitant non déclarés mais également d inciter les hébergeurs à louer leur logement, nous proposons une définition du logement chez l habitant en tant que résidence principale qui viendrait compléter la définition de la chambre d hôtes ou du meublé de tourisme ainsi qu une harmonisation de la taxe de séjour au niveau européen mais également une exonération d impôts pour les familles les plus modestes ou les revenus tirés de cette location n excédant pas 3000 /an. Enfin, afin de rendre l information claire au voyageur, nous proposons un cadre législatif définissant les critères de confort d une chambre ou d un logement chez l habitant, différents des chambres d hôtes présentant des critères de confort bien souvent supérieurs et répondant à des labels de qualité exigeants. L objectif de ce cadre est de permettre à toute personne de pouvoir proposer sa chambre ou son logement en parfaite légalité tout en respectant des critères objectifs et bénéfiques pour toutes les parties. lire l integralité de la proposition 10
L objectif Encourager les valeurs humaines que l on partage grâce à l hébergement chez l habitant. Pendant deux mois, les grands gagnants vont rencontrer des habitants en suivant un itinéraire réparti sur 5 continents et découvrir leurs habitudes culturelles tout en ouvrant leurs horizons personnels. Transmettre l esprit convivial et bienveillant des hébergeurs BedyCasa. Le but est aussi de donner envie aux familles de tenter l aventure de l hébergement chez l habitant lors de leurs voyages. Plus économique, ce type d hébergement alternatif permet aussi une réelle immersion culturelle ; il ne s agit plus simplement de louer une chambre, mais d être reçu chez des habitants ravis de vous accueillir et de vous conseiller pour vivre une plus belle expérience. Diffusion Les globe-trotters diffusent des vidéos en ligne pour relayer leurs expériences quotidiennes et nous faire vivre au jour le jour tout ce qu ils partagent. Ils sont également en contact quotidien avec la communauté d internautes qui les suit via des articles sur le blog, des news sur Facebook, des Tweets... Les internautes ont également la possibilité de leur proposer des défis à réaliser sur place, de commenter et partager toute l aventure avec leurs proches. 10 épisodes 10 newsletters 16 quizz 16 défis Mises à jour quotidiennes et news diffusées sur : Youtube Facebook Twitter Pinterest Blog du Tour du Monde : fr.bedycasa.com/tour-du-monde Newsletter du Tour du Monde 11
interventions ÉVÉNEMENT EXCEPTIONNEL DE FONDAPOL «LE PROGRÈS, C EST NOUS!» 16 novembre 2013 ORGANISÉ À LA MUTUALITÉ, À PARIS, Au cours de ces 24 heures, nous ouvrirons le récit de ce qui est possible, pour chacun et pour nous tous, si l on décide de libérer notre immense potentiel. Intervenant BedyCasa : Magali Boisseau Webdeux Connect 2013 06 et 07 novembre 2013 «BedyCasa : dans la peau de Français pionniers et challengers». Magali Boisseau de Bedycasa, partenaire d hébergement 2.0 de l événement nous parlera de son expérience, de ses perspectives sur la consommation collaborative et de l impact significatif que cette dernière peut avoir sur notre manière de travailler et vivre ensemble. Intervenant BedyCasa : Magali Boisseau 4e ÉDITION DES OPEN DU WEB 28 novembre 2013 «Les 23 astuces qui vous mèneront droit à l échec» Qu est-ce que les Open du Web? : Les Open du Web c est le concours-événement qui fédère les métiers du web! Dans l arène, des centaines de personnes s affrontent dans un cadre ludique et électrique pour démontrer leur savoir-faire. Intervenant BedyCasa : Magali Boisseau 12
Bedycasa 2013 p r e s s e 13
«Comment augmenter ses revenus, comment l hébergement chez l habitant se déroule et pourquoi il est devenu incontournable... Cas pratique chez Thomas à Montpellier qui accueille une étudiante au budget réduit grâce à BedyCasa.» «Une prise de conscience dans la mentalité des voyageurs, une volonté de voyager différemment, et de s immerger dans les cultures des pays visités» «BedyCasa fait aujourdhui partie des valeurs sur du web français» «Innovation 2013, nous entamons un partenariat avec bedycasa.com, site qui propose des chambres chez l habitant. Partageant la même philosophie du voyage, notre rencontre était évidente.» «Passionnée de voyages et de cultures étrangères, Magali a créé BedyCasa en 2007. Depuis,son site de location de chambreschez l habitant est devenu une référence mondiale» Avec le député de l Hérault Patrick Vignal, elle a élaboré une proposition de loi visant à «organiser et sécuriser» le marché informel de la chambre et du logement chez l habitant. La plateforme référence aujourd hui plus de 16 000 chambres dans plus de 160 pays. Plus de 100 000 membres. Depuis sa création en 2007, plus de 47 316 nuitées ont été réservées sur Bedycasa par plus de 15 000 voyageurs. BedyCasa a mis en place un label communautaire destiné à évaluer tous les hôtes, ceux qui hébergent et ceux qui résident. Vivement les vacances! «BedyCasa donne un toit aux amoureux du monde» Magali Boisseau Becerill est la fondatrice de BedyCasa, précurseur de la réservation chez l habitant. 14