SERVICES AND SOLUTIONS Gestion et optimisation des actifs Évaluations des affaires Gestion des données d actifs Solutions d optimisation des actifs Experience In Motion
SERVICES ET SOLUTIONS Pour les marchés globaux d équipements et d infrastructure Les offres de Services et Solutions de Flowserve s articulent autour d un support technique dédié à la clientèle et de prestations de service, au plus près des utilisateurs, partout dans le monde et à tout moment. Cette offre vise à apporter des solutions à valeur ajoutée de qualité, combinant l ingénierie hydraulique, la mécanique et les matériaux, les évaluations et audits et des solutions pour la gestion des systèmes et des équipements. Un réseau mondial de Centres de Services, employant des ingénieurs et des techniciens hautement qualifiés, est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et peut répondre aux demandes des clients pour évaluer, dépanner et proposer des solutions fiables donnant des résultats mesurables et quantifiables en terme d impact sur les Coûts de Cycle de vie Complet des équipements. SOLUTIONS INTEGREES QUI SUPPORTENT LE CYCLE DE VIE COMPLET Habituellement, 90 % du Coût total de Cycle de Vie (CCV) d un système gérant la circulation des fluides survient après l achat et l installation des équipements. Flowserve offre une gamme complète de Services et de Solutions conçus pour apporter aux clients une valeur ajoutée sans précédent et des économies tout au long de la durée de vie du système. Pièces de Rechange et Services Après-Vente Réparations et maintenance Pièces et composants de rechange Services d ingénierie et d Assistance technique Support d ingénierie Évaluations techniques Améliorations de la performance des équipements Éducation et Formation Sur site du client En Centre de Formation En ligne via internet Gestion et Optimisation des actifs / des équipements Évaluations et Audits Gestion des données des équipements Solutions d optimisation des équipements 90% du coût opérationnel 2
Gestion et optimisation des actifs flowserve.com SOLUTIONS DE GESTION ET D OPTIMISATION DES ACTIFS POUR ENTRAINER L AMELIORATION DE LA PERFORMANCE OPERATIONNELLE Le partenariat avec un fabricant doit aller au-delà des équipements qu il vend. Flowserve a mis sur pied des ressources humaines, des plates-formes de technologie et des alliances d affaires pour aider les clients à obtenir de meilleurs recouvrements d investissements de l exploitation de leurs usines. Grâce à une vue holistique de l exploitation, soutenue par une analyse détaillée des coûts de cycle de vie, Flowserve peut fournir à ses clients une gamme importante de solutions de gestion et d optimisation des actifs, allant de l analyse comparative dans l industrie aux solutions d optimisation personnalisée des actifs qui traitent quelques-uns des problèmes les plus compliqués de l industrie. Évaluations commerciales...page 6 Sur la base de sources bien corroborées, comprenant des rapports et des analyses comparatives, les consultants d affaires de Flowserve travaillent, avec les équipes de gestion des usines, à documenter et comparer aux normes industrielles les procédés et les performances opérationnelles des entreprises. Qu une usine cherche à élever sa performance au niveau des normes industrielles, ou à l élever à des niveaux de classe mondiale, Flowserve peut aider à définir les mesures et à parcourir les étapes nécessaires pour atteindre des objectifs spécifiques. Gestion des données d actifs...page 8 Flowserve utilise un ensemble complet d outils et de technologies garantissant la cohérence de toutes les données afin qu elles puissent faire partie du processus de prise de décision au niveau de l équipement, de l unité ou de l usine. Grâce à des systèmes de suivi sans fil, ou à des logiciels de nettoyage des données, ou en rendant logiques des ensembles de données historiques, Flowserve peut aider ses clients à avoir une vue complète de toutes leurs données, y compris les paramètres opérationnels réels. Solutions d optimisation des actifs...page 12 Les exploitants de l usine sont confrontés aux besoins pressants d augmentation de la productivité et des profits, alors que ces besoins paraissent en désaccord avec des réalités telles que les budgets opérationnels réduits, et les coûts croissants d énergie et d exploitation. C est pour cela que Flowserve a fait évoluer ses capacités pour aller au-delà de la simple vente d équipements et inclure une série de ressources et d outils conçus pour réduire les contraintes, réduire les coûts des cycles de vie, résoudre les problèmes de fiabilité, de stocks, d énergie et d environnement. 3
UNE VUE HOLISTIQUE de l exploitation Tandis que de nombreux fabricants se concentrent sur la vente et le maintien des équipements qu ils offrent, Flowserve est dans une position unique pour aider ses clients à résoudre le nombre important de problèmes qui augmentent le coût de leurs exploitations, pèsent inutilement sur leurs ressources et réduisent le rendement de leurs opérations. DES RESSOURCES ET DES TECHNOLOGIES QUI FONT PROGRESSER LA PERFORMANCE Un ensemble sans pareil d experts industriels et de ressources techniques est, chez Flowserve, au centre des capacités d élaboration de solutions de gestion des actifs et d optimisation. Cette combinaison de ressources et d expertise, associée à une infrastructure technologique orientée essentiellement vers les exigences d exploitation des équipements et systèmes de gestion de la circulation des fluides, permet à Flowserve de développer et de conduire des initiatives d amélioration de la performance des actifs. Flowserve apportent des solutions de gestion et d optimisation des actifs qui permettent aux clients d exploiter de nombreuses possibilités cachées d amélioration. L assistance de Flowserve consiste en : Analyse des performances de fonctionnement en les comparant à celles d opérations similaires et des pairs de l industrie Collecte, examen et compréhension des données pour déceler les possibilités cachées d amélioration des actifs Mise en œuvre de programmes centrés sur des possibilités identifiées d améliorations des actifs Établissement d accords commerciaux uniques pour livrer des résultats commerciaux chiffrables dans des scénarios gagnants-gagnants d amélioration des performances 4
Gestion et optimisation des actifs flowserve.com GESTION COMPLETE DES ACTIFS ET CAPACITES D OPTIMISATION Solutions d optimisation des actifs Évaluations commerciales Gestion des données d actifs Évaluations commerciales Analyses comparatives dans l industrie Analyses d affaires Analyse des tendances de performance Évaluation physique Solutions d optimisation des actifs Fiabilité Disponibilité Énergie Compétence du personnel Stocks Sécurité, santé et Entretien environnement Gestion des données d actifs Acquisition de données Nettoyage de données Analyses de données Mise en image des données 5
Évaluations COMMERCIALES Les évaluations commerciales de Flowserve identifient les problèmes d affaires sous-jacents et mettent en valeur les possibilités de réduction du coût des cycles de vie totaux. Les évaluations commerciales fournissent aux clients les moyens d améliorer en permanence : La fiabilité des équipements La consommation énergétique Le rendement des stocks Les pratiques d entretien La disponibilité de la capacité de production La compétence du personnel La sécurité, la santé et l environnement Le résultat d une évaluation d affaires conduite par Flowserve est une feuille de route d amélioration des performances opérationnelles qui s autofinance. ANALYSES COMPARATIVES DANS L INDUSTRIE. MISE EN ŒUVRE LOCALE. Flowserve analyse d abord la façon dont l usine fonctionne au niveau des affaires, et compare sa performance aux normes industrielles et aux indicateurs clés de performance ; c est par rapport à eux que la performance future sera mesurée. Flowserve, examine ensuite les procédures d affaires en vue d identifier les zones de problèmes potentiels. Enfin, des données détaillées, des analyses de tendance et des évaluations physiques sont utilisées pour fournir un plan de mise en œuvre spécifique d amélioration permanente dans les zones où ont été identifiés les problèmes. Vue globale (analyses comparatives) Vue locale (mise en œuvre) Analyses comparatives dans l'industrie Analyses d'affaires Analyses des tendances de la performance Évaluation physique Fiabilité Énergie Stocks Entretien Disponibilité Compétence S,S et E 6
Gestion et optimisation des actifs flowserve.com OFFRES D EVALUATIONS D AFFAIRES Analyses comparatives dans l industrie Sur la base de sources bien corroborées, comprenant des rapports et des analyses comparatives, les consultants d affaires de Flowserve travaillent, avec les équipes de gestion des usines, à documenter et comparer aux normes industrielles les procédés opérationnels et les processus commerciaux, et les coûts des entreprises. Les paramètres utilisés pour ces analyses comparatives comprennent, pour n en citer que quelques-uns, les structures de coût, les normes de fiabilité des équipements, la rotation des stocks et les temps d arrêt. Analyses d affaires Un examen des procédures d affaires, effectué par des consultants expérimentés, donne une première idée des flux de travail, des stratégies de maintenance, des pratiques de suivi, des procédures de formation, des expositions aux risques et de beaucoup d autres processus. Les clients peuvent compter sur une analyse complète des pratiques de leur entreprise et une identification des zones d améliorations possibles. Cet examen, conduit en association avec des méthodologies bien établies de calcul des coûts de cycle de vie, comprend une présentation des impacts économiques des pratiques non efficientes. Analyse des tendances de performance Des ingénieurs spécialement formés aux problèmes commerciaux offrent aux clients une analyse détaillée des tendances de performance au sein de l entreprise. Cette étape fournit une compréhension approfondie des enregistrements historiques et des données opérationnelles, identifiant les tendances les plus importantes et les possibilités potentielles d économie et de gains de rendement. Les exemples comprennent le coût des ordres de travail, la fréquence des mauvais chevaux, la répartition des défaillances par analyse de Pareto, les coûts d énergie et les analyses de possibilités de réductions de coûts perdues. Évaluation physique Les évaluations physiques sont les analyses des opérations réelles dans les ateliers, les classes de formation, les locaux de stockage, les salles de contrôle et les zones de production. Ces évaluations individualisées conduisent à des stratégies documentées et des plans d actions d obtention d améliorations de coûts de cycle de vie. Les ressources d ingénierie de Flowserve produisent des directives pratiques et des programmes de mise en œuvre facile qui ne sont possibles que grâce à des décennies d expérience en fiabilité, formation et processus de flux de travail. 7
Gestion des DONNEES D ACTIFS Flowserve utilise un ensemble complet d outils et de technologies garantissant la cohérence de toutes les données afin qu elles puissent faire partie du processus de prise de décision au niveau de l équipement, de l unité ou de l usine. Grâce à des systèmes de suivi sans fil, à l utilisation de sa Technology Advantage, ou en rendant logiques des ensembles de données historiques, Flowserve peut aider ses clients à avoir une vue complète de toutes leurs données, y compris les paramètres opérationnels réels. Une fois les données collectées et/ou nettoyées, un logiciel exclusif de Flowserve permet aux clients de visualiser les informations utiles à l aide d interfaces graphiques faciles à comprendre. Les experts de Flowserve et des clients peuvent travailler ensemble pour comprendre les données et rapidement déployer des solutions empêchant que les défaillances et les perturbations des systèmes se produisent. Données opérationnelles en temps réel* Moniteurs et capteurs permanents Moniteurs et capteurs temporaires Systèmes de contrôle Activités de maintenance Spécialiste Flowserve Acquisition de données Analyses de données Données historiques * Historique d entretien Nomenclatures Dessins Relevés de stocks Données de performance Nettoyage de données Mise en image des données Clients Animé par Animé la plate-forme par plate-forme Technology Technology Advantage Advantage * Les données opérationnelles en temps réel et les données historiques peuvent être regroupées à l aide du système d affaires de Flowserve ou de celui du client 8
Gestion et optimisation des actifs flowserve.com OFFRES DE GESTION DES DONNEES D ACTIFS Acquisition de données Les produits et ressources de Flowserve, sans fil ou câblés, fixes ou mobiles, permettent de collecter et de transmettre les données avec précision. IPS Wireless Des solutions de procédés intelligents, telles que IPS Wireless, peuvent être déployées pour la collecte de données numériques ou analogiques, alors qu un système câblé ne serait pas économiquement possible. Surveillance des points de données de conditions Flowserve offre le programme Surveillance de points de données de condition (Condition Data Point Monitoring - CDPM) qui est un programme de surveillance proactive et prédictive de suivi au cours du temps des conditions d une machine, pour révéler les tendances à long terme et empêcher les conditions qui mettent en péril la productivité et la rentabilité d une usine. Diagnostics et mesures avancés de vibrations Flowserve a développé de nombreux champs d acquisition et outils d analyse pour rapidement et précisément déterminer les causes des problèmes d équipements liés aux vibrations et aux pulsations de pression. Outils spéciaux d essais de performance sur site Les ingénieurs de Flowserve utilisent des technologies exclusives pour déterminer la performance des équipements hydrauliques et thermodynamiques de façon à dépanner les problèmes de système. Nettoyage de données Flowserve offre un support humain de haute technicité pour identifier les données manquantes et éliminer les anomalies. Ces outils et processus peuvent être appliqués aux enregistrements historiques et aux données opérationnelles en temps réel. En comblant les écarts de données, les rebuts économiques sont plus facilement purgés et le potentiel de prise de décision résultant de données défectueuses ou incomplètes peut être réduit. Analyses de données Les experts de Flowserve ne fournissent pas que des examens humains de données opérationnelles. Ils ont aussi développés des outils incorporant des analyses algorithmiques de données en temps réel permettant des réglages automatisés du fonctionnement des équipements. Grâce à des outils d avant-garde et à l expertise industrielle, Flowserve aide ses clients à identifier les premiers indicateurs de défaillance d équipement, diagnostiquer les problèmes et agir pour éviter ces défaillances et, ce qui est plus grave, les arrêts d usine. IPS APEX Le IPS APEX de Flowserve est l outil le plus sophistiqué de l industrie pour l acquisition de données, le contrôle intelligent, le suivi et le diagnostic des conditions le tout contenu dans une solution unique. IPS APEX comporte les algorithmes de diagnostic les plus avancés, spécialement développés pour les systèmes de procédés, l acquisition haute vitesse de données des signaux de capteurs dynamiques, et des options flexibles pour l interface avec les systèmes de commande numérique, les automates programmables ou autres systèmes d alerte visuels. Mise en image des données Le portail Technology Advantage est un système qui regroupe données et informations et offre une vue unique des indicateurs clés de performance pour les actifs d usine essentiels. Grâce à ce portail, les experts techniques des clients et de Flowserve peuvent, en collaboration, utiliser une logithèque de référence centralisée comportant des informations sur les actifs collectées à partir de n importe quelle source. Les problèmes et les pertes de performance peuvent être rapidement diagnostiqués, et des indicateurs de performance courante peuvent être suivis grâce à des visuels interprétés. 9
PLATE-FORME TECHNOLOGY ADVANTAGE Une infrastructure technologique pour les usines et les équipements Flowserve s est engagé à développer une plate-forme de technologie d informations et de solutions basées sur capteurs pour simplifier la collecte, le stockage, l interprétation et l utilisation des données essentielles d usine et d équipement. Cette série de capacités, rendues possibles par la technologie la plate-forme Technology Advantage, est unique dans l industrie car tous les aspects sont concentrés sur les équipements et systèmes de procédés. Les interfaces utilisateurs, les algorithmes de logiciel et les méthodes de contrôle sont tous conçus particulièrement de façon que les opérateurs d usine puissent facilement intégrer les divers composants de la plate-forme dans les activités quotidiennes. La plate-forme Technology Advantage comprend : Acquisition de données câblée et sans fil Logiciel spécialisé de gestion des données Équipement de suivi et contrôle intelligent Logiciel de nettoyage de données Portail centralisé de visualisation de données Exemple de déploiement de la plate-forme Technology Advantage Système d'affaires du client Équipe client de gestion des actifs Équipe Flowserve de gestion des actifs Système d'affaires Flowserve (Flowstar.net ) Transmetteurs multipoints sans fil Ouverture de session sécurisée Portail Technology Advantage Flowserve Répéteur intelligent sans fil IPS Récepteur intelligent sans fil IPS Unité d'interface Sécurité Connectivité à distance Capteurs câblés RTU sans fil IPS DCS PLC Historien IPS APEX IPS Power Monitor IPS Tempo Connexion câblée Connexion sans fil 10
Gestion et optimisation des actifs flowserve.com PLATE-FORME TECHNOLOGY ADVANTAGE Diagnostics, analyse comparative, rapports et gestion de projet La plate-forme Technology Advantage comprend deux applications de logiciel exclusives basées sur le Web Flowstar.net et le portail Technology Advantage pour aider les clients à collecter, stocker, gérer et incorporer les données d actifs afin d obtenir des résultats commerciaux significatifs. Ces systèmes de groupement d informations peuvent s intégrer aux systèmes des clients et de Flowserve afin de fournir une vue holistique des actifs d usine à partir des détails d équipements, et des analyses globales d usine. Les clients, les ressources techniques de Flowserve et autres parties agréées peuvent facilement avoir accès à : Visualisation des mesures de performance courante grâce à des présentations visuelles faciles à interpréter Suivi en temps réel des performances d équipements Conduite d analyse prédictive Recommandation d action correctrice basée sur des faits et des données vérifiables Revue historique des informations sur les équipements Gestion de la synchronisation et des coûts de changements, de réparations, de maintenance préventive et de mise en service des équipements Réception des alarmes et des avis via email, messages texte et applications de téléphone intelligent Flowstar.net Flowstar.net est une application sûre, basée sur le Web, utilisée pour aider les clients à mettre en œuvre des programmes complets d améliorations de la fiabilité. Cette application suit les données de performance, telles que le temps moyen entre défaillances (MTBF), et offre un accès aux bases de données avec de puissantes capacités de filtrage et de tri. Les clients qui utilisent Flowstar. net peuvent obtenir des aperçus sur les conditions affectant la performance d une usine, grâce à des interfaces intuitives, des rapports et des graphiques. Les fonctionnalités clés comprennent : Les calculs d économies en matière d énergie et de cycle de vie La logithèque de dessins d équipements Les fonctionnalités de gestion des stocks Les établissements de rapports sur les modes de défaillances Portail Technology Advantage Le portail Technology Advantage est un système qui regroupe données et informations et offre une vue unique des indicateurs clés sur les pompes et les autres équipements rotatifs, et les actifs d usine essentiels. Les représentations visuelles sont faciles à interpréter et affichent en temps réel les données opérationnelles à partir des systèmes de contrôle du client et de capteurs embarqués, comparant les données réelles aux valeurs de performance prévues. La visualisation centralisée peut également comprendre : Les informations d installation et de fonctionnement Les nomenclatures des données, dessins compris Les données historiques comprenant les consommations de pièces, les enregistrements d améliorations et d entretien La disponibilité des pièces et des services dans les centres de réponses rapides de Flowserve 11
Solutions D OPTIMISATION DES ACTIFS Les défis commerciaux et opérationnels auxquels fait face une usine de traitement sont nombreux. Les exploitants de l usine sont confrontés aux besoins pressants d augmentation de la productivité et des profits, alors que ces besoins paraissent en désaccord avec des réalités telles que les budgets opérationnels réduits, et les coûts croissants d énergie et d exploitation. C est pour cela que Flowserve a fait évoluer ses capacités pour aller au-delà de la simple vente d équipements et inclure une série de ressources et d outils conçus pour réduire les contraintes et réduire les coûts des cycles de vie des actifs associés à : Amélioration des performances et de la fiabilité des équipements Réduction de la consommation d énergie Gestion des stocks Maintien fiable des équipements de procédé Augmentation de la disponibilité et de la production de l usine Développement et amélioration de la connaissance du personnel Amélioration de la sécurité et de l impact environnemental des opérations Les solutions d optimisation des actifs sont adaptées au traitement d une quelconque combinaison de ces problèmes en fonction des priorités du client et des stratégies d entreprise. Moyens flexibles de travailler Un partenariat avec Flowserve peut comprendre, selon les objectifs des clients, un ou plusieurs accords commerciaux. Des accords transactionnels traditionnels aux contrats risque / rémunération basés sur la performance, l expérience de Flowserve lui permet de concevoir et d administrer des contrats qui aident les clients à atteindre leurs objectifs commerciaux. Source principale Performance Prix forfaitaire Relation risque compensation Engagement de relation Transactionnel 12
Gestion et optimisation des actifs flowserve.com LIFECYCLE ADVANTAGE LA METHODOLOGIE QUI ENTRAINE LA GESTION ET L OPTIMISATION DES ACTIFS LifeCycle Advantage est à la base de chacune des solutions d optimisation des actifs ; c est une méthodologie formelle d évaluation d exploitation et de programmes d améliorations qui considère le cycle de vie complet des équipements et des systèmes constituant l unité ou l usine d un client. En pratique, la méthodologie LifeCycle Advantage résulte d un partenariat stratégique par lequel le client et Flowserve établissent mutuellement des objectifs compatibles et des indicateurs de performances clés. Les analyses régulières de ces indicateurs garantissent le progrès et les résultats. Méthodologie typique du programme LifeCycle Advantage 1 Réunion de déploiement Équipe de mise en 2 œuvre Alliance Indicateurs de 3 performance clés Enquête sur les 4 équipements 7 Optimisation Amélioration des actifs 5 6 Standardisation des stocks 8 Formation 9 Carte LCA d enregistrement des résultats LIFECYCLE ADVANTAGE EN ACTION AMELIORATION DU MTBR L amélioration de la fiabilité des équipements de gestion de la circulation des fluides peut être une tâche déconcertante, particulièrement lorsqu une base importante d équi- 60 pements doit fonctionner dans des conditions très rudes. 50 C est pour cela que Flowserve a développé des programmes systématiques LifeCycle Advantage d améliorations 40 du temps moyen entre défaillances (MTBF). Les raffineries de pétrole appartiennent à une industrie qui est constamment confrontée à des problèmes de fiabilité. Les hautes 30 Moyenne mobile sur 12 mois du températures, les très fortes pressions et les paramètres temps moyen entre réparations de fonctionnement imprédictibles 60 créent quelques-unes 20 des conditions qui entraînent la défaillance prématurée des équipements. Flowserve a développé de nombreux 50 10 programmes LifeCycle Advantage pour traiter les problèmes de temps moyen entre réparations (MTBR) dans les 0 plus importantes raffineries 40 mondiales. Ces programmes prennent en compte les facteurs les plus importants qui affectent le MTBR, des équipements, à l entretien, aux 30 stocks. Dans l un des cas illustrés ici, Flowserve a conclu un contrat avec une importante raffinerie d Amérique du Nord dans le but de doubler 20 son MTBR, le passant de 37 à 80 mois, en mettant en œuvre un programme LifeCycle Advantage. En plus d une amélioration de son temps de marche, les réductions de coûts 10 se sont élevées, pour ce client, à 8,3 millions de dollars US. MTBR (mois) MTBR (mois) Moyenne mobile sur 12 mois du temps moyen entre réparations Année 1 Année 2 Année 60 3 Année 4 90 80 70 50 40 30 20 10 MTBR (moyenne mobile sur 12 mois) Défaillances MTBR Objectif Moyenne mobile 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 13 MTBR (moyenne mobile sur 12 mois) 0 Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 0
SOLUTIONS D OPTIMISATION DES ACTIFS Performance des équipements rotatifs Une plus grande fiabilité des équipements assure une plus grande disponibilité de l usine et réduit le coût des arrêts. Le résultat est une double économie : un coût d entretien plus faible et une production plus forte. Flowserve innove constamment en vue d améliorer la performance et la fiabilité, et, au bout du compte d allonger la durée de vie des équipements rotatifs. Grâce à l application mesurée des améliorations mécaniques et hydrauliques avec un accent mis sur le rendement des investissements, Flowserve peut introduire des changements immédiats dans les usines où les mauvais chevaux, les reprises et les faibles temps moyens entre tâches de maintenance planifiées sont des fardeaux inutiles. Optimisation de l énergie Les pompes et autres équipements de procédé sont d énormes consommateurs d énergie. Les variations des paramètres de procédé et les dégradations des équipements se produisent graduellement, et de grandes quantités d énergie sont gaspillées. Avec des coûts d énergie estimés à 2,5 fois les dépenses d entretien pendant la durée de vie totale des équipements rotatifs, et des pressions croissantes de devoir réduire les émissions de gaz carbonique, un programme Flowserve de réduction des consommations d énergie est souvent la première étape vers une solution d optimisation des actifs. Les audits d énergie de Flowserve passent en revue tous les aspects des systèmes de procédé, et permettent d établir des bases de référence et des mesures de performance future. Les outils de test de performance sur site, la conception experte des systèmes hydrauliques, y compris les calculs de dynamique des fluides, la mise en image des circulations et les logiciels d analyse complète des systèmes de pompes peuvent tous être utilisés pour optimiser la consommation d énergie. Compagnie : Petrochemical Co. Usine : Unité 4 Valeur du stock (dollars É-U) Valeur du stock Changer Changer (dollars É-U) Optimisation des stocks Les changements de procédés, les changements opérationnels et technologiques, conduisent souvent, à la longue, à des modifications de conception et de choix des matériaux rendant les stocks d équipements obsolètes ou sous-utilisés. Un programme d optimisation des stocks peut immédiatement produire des économies opérationnelles à court-terme et, également, des économies à long terme sur les coûts de cycle de vie. En plus de réduire les coûts de possession et les coûts associés aux composants inutilisés ou mal identifiés, ces programmes garantissent la disponibilité des composants pour les actifs dont la mission est essentielle. En supportant plus efficacement les besoins de maintenance, ils garantissent, de plus, un temps de production plus élevé et une production plus forte. Les programmes et processus de standardisation comprennent : Enquête sur les équipements Évaluation et planification de standardisation Analyse et optimisation des stocks Réduction des stocks Suivi des coûts de stock Gestion des stocks par les vendeurs Consignation Atténuation de l obsolescence et des pertes Optimisation de la chaîne d approvisionnement 14
Gestion et optimisation des actifs flowserve.com Gestion de la maintenance Les améliorations soutenues de fiabilité et de disponibilité ne sont possibles que si elles sont supportées par une stratégie de maintenance poussée par les affaires. Grâce à son réseau de centres de réponses rapides et à son expertise de maintenance, Flowserve peut développer et exécuter des stratégies de maintenance aidant les clients à atteindre les meilleures performances parmi les usines similaires. La vaste gamme des services de maintenance offerts par Flowserve comprennent : Conseil en flux de travail et criticalité des équipements Développement de stratégies de maintenance préventive et basée sur la condition Installation d équipement et mise en service Services de réparations et rénovations Services de suivi de maintenance préventive et basée sur la condition Amélioration de la disponibilité des usines De par leur nature, les actifs essentiels dictent la disponibilité de l usine. Flowserve a développé des programmes d assistance en ligne, supportés par une technologie d avant-garde et son réseau mondial de centres de réponses rapides ; ces programmes ne traitent que de l augmentation du temps de disponibilité des actifs essentiels. Les caractéristiques de ces programmes comprennent : Des algorithmes personnalisés de prédiction de défaillances et d espérance de vie Un portail Technology Advantage de mise en image des conditions réelles et de gestion de projet d activités des actifs Un accès mondial aux experts industriels de Flowserve Des capacités locales de centres de réponses rapides pour de rapides rotations et une disponibilité d équipements garantie Un support sans fil sur les conditions de procédé Des programmes de consignation de stocks, ou de stocks gérés par les vendeurs Amélioration des compétences du personnel Afin d aider les clients à atteindre les meilleures performances de leur catégorie, Flowserve a mis en œuvre un programme innovant de compétence du personnel qui fournit aux clients un accès direct, sur site, aux experts de systèmes de procédés et de pompes. En disposant d un expert Flowserve sur leur site, les clients bénéficient d un accès immédiat à : Une supervision sur le tas des pratiques de maintenance Des directives en temps réel sur l utilisation correcte des équipements Des programmes de formation courants et structurés pour développer les compétences requises au sein du personnel du client Une expertise de réduction du coût de cycle de vie Un conduit direct vers les experts en la matière de Flowserve Sécurité, santé et environnement La protection de l environnement et la conformité aux règlementations se trouvent souvent en début de liste des problèmes opérationnels de l usine, particulièrement lorsque des composés organiques volatils et des substances toxiques font partie du cycle du procédé. Les experts de Flowserve peuvent mettre sur pied des programmes, à caractère systématique et basés sur des mesures, de suivi, contrôle et réduction des émissions des équipements de procédé. Flowserve peut également aider à concevoir et mettre en œuvre des programmes de sécurité sur les nombreux aspects de l exploitation des systèmes, sur les équipements de manutention, afin de protéger le personnel de l usine et atténuer les risques associés aux procédures incomplètes ou mal documentées. 15
États-Unis et Canada Flowserve Corporation 5215 North O Connor Blvd. Suite 2300 Irving, Texas 75039-5421 États-Unis Téléphone : +1 937 890 5839 Europe, Moyen-Orient, Afrique Flowserve Corporation Parallelweg 13 4878 AH Etten-Leur Pays-Bas Téléphone : +31 76 502 8100 Amérique latine Flowserve Corporation Martín Rodriguez 4460 B1644CGN-Victoria-San Fernando Buenos Aires, Argentine Téléphone : +54 11 4006 8700 Télécopieur : +54 11 4714 1610 Asie-Pacifique Flowserve Pte. Ltd. 10 Tuas Loop Singapour 637345 Téléphone : +65 6771 0600 Télécopieur : +65 6862 2329 Bulletin FSG-104d (F) January 2012. Flowserve Corporation Pour trouver les coordonnées du représentant Flowserve de votre région : Pour de plus amples informations sur la société Flowserve, visitez le site www.flowserve.com ou appelez +1 937 890 5839. flowserve.com