ARAB Elodie Septembre 2008 MANSON Adélaïde PECOUL Elodie UN SERIAL ENTREPRENEUR Promotion 2010
SOMMAIRE Introduction I. L histoire de M. Hubert MANSON I.1. Son environnement familial I.2. Ses études I.3. Son parcours professionnel I.3.1. Première création d entreprise : EFER I.3.2. Ses premiers pas dans la finance en tant que salarié I.3.3. Création de l entreprise de courtage d assurance : Stratégie et Investissement II. Son activité actuelle II.1. Présentation de l entreprise II.2. Ses partenaires II.3. Ses clients II.4. Sa rémunération III. Ses perspectives d avenirs III.1. Projet d agrandissement III.2. L avenir de son entreprise Conclusion Annexes
INTRODUCTION Nous avons eu un entretien avec un entrepreneur : M. Hubert MANSON. Nous avons pu avoir ce contact par sa fille Adélaïde MANSON. Notre interview s est effectuée par vidéoconférence car M. MANSON était parti en vacances en Normandie. L entretien s est très bien déroulé, il a été coopératif en acceptant de nous raconter les grandes lignes de sa vie. Nous n avons rencontré aucun problème pour effectuer notre vidéo conférence. Nous n avons cependant pas pu enregistrer l entretien car aucune d entre nous n avez de logiciel adapté. Nous avons alors pu découvrir que M. MANSON était un serial entrepreneur. Il a en effet crée plusieurs entreprises dans des domaines complètement différents. Nous allons, dans un premier temps, retracer son histoire en cherchant ce qui a pu l orienter sur la voie de la création d entreprises. Dans une seconde partie, nous expliquerons plus en détails son activité actuelle en présentant son entreprise et son fonctionnement. Enfin, dans une dernière partie, nous dévoilerons ses perspectives d avenirs.
I. L histoire de M. MANSON I.1. Son environnement familial M. MANSON a grandi en Normandie, il est le cadet d une famille nombreuse. Il a donc pu observer ses quatre sœurs entrer dans la vie active, deux d entre elles étaient infirmières, une était préparatrice en pharmacie et la dernière n a jamais travaillé. Ses sœurs n étaient donc pas indépendantes comme il nous l a fait remarquer. Son père n a pas fait d étude, il s est arrêté en troisième. Cependant il est entré dans une laiterie, l usine Claudel, et est rapidement devenu directeur de celle-ci. La mère de M. MANSON travaillait elle aussi dans cette usine mais en tant qu ingénieur chimiste. Ses parents étaient donc tous deux salariés. Il se souvient encore d un détail qui a sûrement contribué à son envie de créer sa propre entreprise : la sirène de l usine où travaillaient ses parents qui annonçait les horaires de travail. M. MANSON n aurait pas pu supporter cette sirène. Même si son père avait un poste très haut placé, il restait salarié de l entreprise et ne pouvait se permettre une aussi grande liberté que s il avait sa propre société. Ses parents ne l ont pas poussé à créer son entreprise, ils étaient au contraire plutôt réticents parce qu ils trouvaient que c était assez dangereux. Ils pensaient qu il valait mieux être salarié car c est un statut plus sûr, plus tranquille. Cependant, plus tard, M. MANSON a été entouré d amis qui allaient devenir médecins, pharmaciens C est-à-dire des personnes qui seraient leur propre patron, et ceci lui a donné envie car il voyait là une vraie liberté. I.2. Ses études M. MANSON a passé son bac D (mathématiques et sciences naturelles) en Normandie. Puis il a dû partir dans l armée afin d effectuer son service militaire, qui fut pour lui une très bonne expérience. Il a en effet eu la chance de partir dans la marine en Polynésie en tant que chef de quart (sous lieutenant) sur un Aviso escorteur (nommé le Balny). Ce fut très enrichissant pour lui, notamment d un point de vue humain et cette expérience lui a permis de découvrir un tout autre monde. Il n a cependant pas gardé de contact avec les personnes qu il a rencontrées durant cette période. Après son service militaire, il a repris ses études et a effectué un DEUG de biologie. Il a choisi cette voie car il voulait à l origine devenir vétérinaire. Mais ses parents n ont pas su le diriger dans la bonne voie pour accomplir cette envie et il est vrai qu ils ne l ont jamais poussé à faire des études. La faculté de
biologie lui a aussi donné l envie de travailler dans l océanographie, il s est cependant rendu compte qu il y avait très peu de débouchés dans cette voie et de plus il n existait pas d école spécialisée dans ce domaine. Après ce deug de biologie, ses parents ne l incitant pas à poursuivre et ne se sentant qui plus est pas fait pour les études M. MANSON a décidé de ne pas poursuivre sa formation. I.3. Son parcours professionnel A travers son parcours professionnel, nous allons pouvoir expliquer pourquoi le terme de «serial entrepreneur» s applique parfaitement dans le cas de M. MANSON. I.3.1. Première création d entreprise : EFER EFER est une entreprise qui construisait des catamarans de sport de 4m50 et 5m50 comparables aux Hobie Cat. M. MANSON s est associé avec deux amis pour créer cette entreprise en 1981 : Frédéric FRILLOUX et Thierry RICHE. Ils ont chacun mit 50 000 francs pour la créer. La part de M. MANSON provenait de ses parents. Ils ont également eut une subvention de la région de 150 000 francs. A cette époque, seulement deux constructeurs étaient sur le marché : Hobie Cat aux Etats-Unis et Panthercraft en Angleterre mais aucun en France. Ils décidèrent tous les trois de se lancer dans cette aventure. Au début, ils n étaient que trois. Ils réalisaient absolument tout intégralement. Nous avons pu voir lors de l entretien avec M. MANSON, que cette entreprise était issue d une véritable passion pour les bateaux de sport. Il nous a raconté en détail comment ils ont, tous les trois, construit des moules de bateaux. Nous avons vu que ce projet leur tenait à cœur et qu ils étaient vraiment très motivés pour arriver à le réaliser. Ils ont très vite employé de nouvelles personnes pour construire les bateaux. Ils étaient une quinzaine au total. L usine était à La Baule en Loire Atlantique. Atelier de l entreprise EFER
Ils ont recherché des sponsors et ont pu avoir la boisson Martini comme sponsor, ce qui leur a permis d avoir une certaine notoriété. Ceci a donc été une aide importante pour obtenir le marché du Club Med, ils ont en effet vendu leurs bateaux au Club Med. M. MANSON près d un bateau aux couleurs de Martini Mais en 1984, le marché était de plus en plus difficile. Les Américains avaient le monopole. Ils décidèrent de vendre la licence d exploitation du bateau à la société KELT Marine pour 200 000 francs. Cette entreprise est loin de l avoir enrichi, en revanche cela lui a énormément appris sur la création d entreprise, les relations avec les banques, les négociations avec les fournisseurs et les sponsors. I.3.2. Ses premiers pas dans la finance en tant que salarié En octobre 1984, M. MANSON débute à la banque WORMS à Paris. Celle-ci gère les dépôts et collecte l épargne des clients, accorde des prêts et offre des services financiers. M. MANSON a pour mission de conseiller les clients sur leurs placements. C est ce que l on appelle de la gestion de fortune. L opportunité de travailler dans cette banque s est présentée lors de son mariage. Il a rencontré un énarque (ami de son beau-père) qui était inspecteur des finances au Ministère des finances et qui, impressionné par l histoire d EFER lui a proposé de rencontrer le directeur financier de la banque WORMS. Le domaine de la finance l a toujours intéressé. Dès son plus jeune âge, son père lui a appris à gérer son argent en le plaçant. Ce travail lui a permis de passer l ITB (Institut Technique de Banque, une formation diplomante), et une licence Américaine à Chicago sur les marchés financiers. Après deux ans de travail dans cette banque, il a été embauché avec deux autres personnes qu il ne connaissait pas pour fonder un département sur les options de change chez un courtier financier qu il avait connu par relations. L'option de change permet à son détenteur de couvrir son risque de change tout en préservant la possibilité de réaliser un gain de change dans le cas d'une évolution favorable du cours de la devise. Ils travaillaient uniquement pour les
banques et les grosses sociétés comme Elf, Total, Rhône Poulenc... M. MANSON a occupé ce poste de 1986 à 1990. Jusqu en 1994, M. MANSON a travaillé sur les marchés financiers comme trader à la banque SMC (Société Marseillaise de Crédit). Rappelons qu un trader est une personne spécialisée dans les transactions financières. Il essayait de gagner de l argent pour la banque. Dans le but de créer une entreprise dans le domaine de la finance, M. MANSON a travaillé un an aux AGF (Assurances Générales de France). Notons que les AGF figurent parmi les principales compagnies d'assurance françaises. Il y est resté un an afin d obtenir des accréditations. Ces accréditations sont importantes car elles donnent un «carnet» qui valide les connaissances et sans lequel il est impossible de monter une entreprise de courtier d assurance et finances. I.3.3. Création de l entreprise de courtage d assurance : Stratégie et Investissement En 1995, M. MANSON a crée Stratégie et Investissement, une entreprise de courtage d assurance orientée plutôt vers les placements. On appelle cela aussi de l ingénierie financière. Avec ce parcours atypique, il arrivait à un stade où parmi les personnes avec lesquelles ils travaillaient il était le seul à avoir accumulé toute cette expérience. Cela a été une vraie opportunité. Il lui a fallu 50 000 francs pour créer cette entreprise. Il s est lancé seul dans cette aventure mais a, par la suite, eu deux employés. Au début de sa création, les bureaux siégeaient à son domicile. Il s est ensuite installé dans le huitième arrondissement. Les clients qu il avait étaient ceux avec lesquels il travaillait aux AGF. En 1999, l entreprise Stratégie et Investissement a racheté une société de gestion de portefeuille appelée CAP Stardex car M. MANSON voulait avoir la possibilité de gérer en direct des portefeuilles de clients en action avec un mandat de gestion. Il l a racheté à un ami qui est resté associé de façon très minoritaire. Il a rebaptisée cette entreprise Anjou finance. L entreprise comptait alors six employés.
CAP Stardex avait un agrément de la COB (Commission des Opérations de Bourse), aujourd hui appelé AMF (Autorité des Marchés Financiers). Stratégie et Investissement n avait pas cet agrément. L'Autorité des Marchés financiers est l'institution française en charge de veiller à la bonne application des règles qui régissent le marché boursier français. L agrément lui permet de gérer des comptes sous mandat directement ; comme il est difficile à obtenir, il vaut de l argent. En 2001, M. MANSON a vécu une période de crise. Les marchés financiers ont souffert, les clients retiraient leur argent. En 2003, il décide de vendre Stratégie et Investissement et Anjou finance. II. Son activité actuelle Dans cette partie, nous allons présenter l entreprise actuelle de M. MANSON, et expliquer son fonctionnement en détaillant ses partenaires, ses clients et sa rémunération. II.1. Présentation de l entreprise En juillet 2004, M. MANSON crée Horizon Investissement, qui est une société de Conseil en Gestion Patrimoine qui ne gère pas directement les comptes des clients mais leur donne des conseils qu ils suivent ou pas. Il ne possède aucun personnel ce qui lui assure des frais de société très faible. Son activité consiste donc à ouvrir des contrats d assurance dans des banques. Il conseille ses clients concernant l orientation de leur placement (Amérique, Europe, produits structurés ). Sa principale activité est l ingénierie patrimoniale : cela signifie qu en partant de l exemple d un client qui place son argent, dans cinq ans, ce client est sûr de retrouver son capital et récupérera une indexation qui s élève à 80% de la performance du CAC40 si celui-ci est à la hausse. Il peut aussi s occuper de défiscalisation en programme immobilier pour que le client paie moins d impôts. Il lui arrive aussi de faire des crédits.
II.2. Ses partenaires Avec cette nouvelle société, il effectue le même métier sauf qu il fait tout sous-traiter par des partenaires. En effet, l entreprise est en partenariat avec les banques et compagnies d assurances comme AXA, la Société Générale, la BNP II.3. Ses clients Au début, M. MANSON récupère ses clients de Stratégie et Investissement, il en avait convenu ainsi avec l acheteur de sa société. Par la suite c est le bouche à oreille qui amène de nouveaux clients. Il faut du temps pour instaurer des liens de confiance. Au début les placements sont petits car les personnes sont toujours méfiantes mais avec le temps ils deviennent de plus en plus importants. Il possède maintenant une centaine de clients âgés essentiellement de 40 à 65 ans. La valeur des placements est très fluctuante : ils vont de 5000 euros pour le plus petit à 150 millions d euros pour le plus important. La plupart du temps, c est une clientèle qui nécessite une grande disponibilité jusqu à tard dans la soirée et qui exige des réponses. II.4. Sa rémunération La société ne détient aucun fond de clients. Sa rémunération se fait de deux façons. La première grâce aux frais de gestion : c'est-à-dire que 1% des frais de gestion du contrat d assurance est prélevé chaque année et sur ces 1%, la moitié est reversée à la société. La deuxième se fait grâce aux frais de performance : si le client obtient une croissance supérieure à 5% par an, la société prélève 10% de la plus value générée par cette croissance Rarement, les clients peuvent être amenés à payer des honoraires.
III. Ses perspectives d avenirs Après avoir discuté du passé et du présent de M. MANSON, nous allons expliquer, dans cette partie, ses perspectives d avenirs. Comment voit-il le futur de son entreprise? Que veut-il faire par la suite? III.1. Projet d agrandissement À ce jour, M. MANSON possède donc une entreprise dans laquelle il travaille seul. Cependant il a pour projet de s agrandir. En effet, il va très prochainement (en Septembre/ Octobre 2008) racheter une entreprise similaire à Horizon Investissement, son propriétaire partant à la retraite. Il rachète en fait uniquement le fond de commerce, c est-à-dire qu il reprend seulement les clients qui étaient dans cette entreprise (elle compte environ 140 clients). M. MANSON nous a expliqué que ce n est pas toujours évident de reprendre les clients de quelqu un d autre dans ce métier qui est en effet un métier très relationnel et basé sur la confiance. Il devra donc faire ses preuves devant ces nouveaux clients. Le rachat d un fond de commerce d une société de conseil en gestion privée est très recherché car il y en a très peu à vendre. M. MANSON nous a cependant fait remarqué que dans environ cinq ans, il devrait y en avoir plus à vendre car une partie des personnes ayant crée ce genre de société vont partir à la retraite étant donné que ces sociétés se sont apparemment toutes à peu près développées au même moment. Afin de pouvoir gérer au mieux sa société et ses nouveaux clients, M. MANSON va embaucher sa femme, Mme MANSON, qui s occupera alors de tout le coté administratif. Pour le moment Mme MANSON travaille à la C.C.R. (Caisse Centrale de Réassurance). Mme MANSON est ravie d aller travailler avec son mari, car cela lui permettra une plus grande liberté notamment au niveau des horaires. III.2. L avenir de son entreprise M. MANSON n a pas crée son entreprise dans le but de la revendre une fois mise en route. Il compte donc la garder pour le moment. M. MANSON avoue ne pas avoir encore vraiment réfléchi à son départ à la retraite. Il est convaincu que sa société se vendra sans aucune difficulté puisqu on l a vu, ce type d entreprise est très recherché. De plus, ces sociétés se vendent très bien : trois à quatre fois le chiffre d affaires (il entend par chiffre d affaires les commissions qu il touche). Il ne se fait donc aucun souci.
D autre part, M. MANSON n est pas contre le fait qu un de ces enfants reprennent son entreprise. Il est cependant conscient que ce ne sera certainement pas sa fille qui s intéresse très peu à la finance. En revanche, son fils pourrait être un repreneur potentiel de l affaire. Il sort en effet de son école d ingénieur où il a effectué de nombreux stages en finances qui l ont beaucoup intéressé. Il va alors commencer cette année un master en finance. M. MANSON serait donc prêt à revendre Horizon Investissement à son fils après que celui-ci ait pu travailler quelques années en salle de marché afin d apprendre le métier, de connaître mieux la hiérarchie, etc. M. MANSON l aiderait dans l entreprise la première année pour la passation, mais ne veut en aucun cas rester dans l entreprise et travailler avec lui car cela pourrait être une source de conflits.
CONCLUSION C est avec un grand plaisir que M. MANSON nous a accordé un peu de son temps libre pour nous raconter son histoire d entrepreneur. M. MANSON n est pas prêt de retourner travailler en tant que salarié dans une entreprise. En effet avoir sa propre société lui apporte une liberté inégalable et lui permet de gérer son temps comme il l entend. Ses créations d entreprises lui ont été très enrichissantes au niveau relationnel car elles lui ont permis, et permettent encore, de côtoyer des personnes de tous horizons et de construire des relations fortes basées sur la confiance avec ses clients. Cependant, il faut savoir gérer cette liberté et ne pas trop en profiter car sinon la société est vouée à l échec. D autre part, M. MANSON est conscient que c est un métier très prenant car il se doit d être disponible à tout moment (ses clients travaillent et l appellent donc souvent le soir, il doit alors pouvoir être à même de leur répondre). M. MANSON a souvent travaillé seul dans ses entreprises et cela lui convient tout à fait puisqu il avoue ne pas savoir bien gérer le personnel. Cet entretien a été pour nous trois très enrichissant. Nous avons été impressionnées par le parcours de cet homme qui est en fait un self-made-man. Ce ne sont pas ses études, ses parents ou bien encore ses rêves d enfant qui ont fait que M.MANSON en est là aujourd hui mais des concours de circonstances, des relations et des expériences qui l ont chaque fois propulsées un peu plus loin dans sa carrière. En tant que fille de M. MANSON, j ai tout autant apprécié cet entretien qui m a permis de comprendre mieux le métier qu il exerce aujourd hui et j ai de plus découvert quelques événements de son parcours professionnel que je ne connaissais pas. J ai pu me rendre compte que mon père avait été ravi de nous accorder cet entretien et de voir que je me suis intéressée à son métier, étant la seule de la famille à ne pas mettre prise de passion pour la finance jusqu'à maintenant. En grandissant avec un père dans la finance j ai pu m apercevoir que c est un métier très stressant, et j ai surtout compris qu être entrepreneur demande beaucoup de temps, il faut être présent à tout moment pour ses clients. En effet, il nous arrive souvent d être dérangé à table, le soir, pendant les vacances par des clients de mon père qui l appellent très fréquemment.
ANNEXES Annexe 1 :Prospectus de la société EFER (recto)
Annexe 2 : Prospectus de la société EFER (verso)
Annexe 3 : Prospectus de la société EFER