Employé administratif et d'accueil - Titre professionnel

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Transcription:

Impression à partir du site https://offredeformation.npdcp.fr le 11/01/2017. Fiche formation Employé administratif et d'accueil - Titre professionnel - N : 18613 - Mise à jour : 08/11/2016 Employé administratif et d'accueil - Titre professionnel IDC Conseils 7 rue Saint Pantaléon Description et Organisation de la formation Objectif de l'action de formation : L employé administratif d accueil retranscrit, complète, met en forme des écrits et documents professionnels ; saisit, contrôle et actualise tout type de données, chiffrées ou non ; accueille les visiteurs, les oriente, les renseigne ou prend des messages ; assure des travaux de reprographie et de numérisation des documents ; participe au classement et à l archivage physique et numérique pour la conservation et la traçabilité des informations. Le métier s exerce dans tous types de structures : privées, publiques, commerciales ou non, quel que soit le secteur d activité. Différents emplois sont accessibles : agent administratif d entreprise, employé(e) de bureau, employé(e) administratif, opérateur de saisie/traitement de texte, agent d accueil. Programme : Module 0 : intégrer la formation - 14 heures Se situer dans la formation Evaluer les pré-acquis relatifs à la formation Analyser sa pratique professionnelle afin de la faire évoluer Sensibilisation au développement durable Positionnement orthographe, grammaire, mathématiques. Module 1 : Remise à niveau bureautique 175 heures Séquence 1 : Produire les documents professionnels à l aide de la bureautique 140 heures Dactylographie Utilisation des logiciels Word (traitement de texte), Excel (tableur) Production de documents professionnels Séquence 2 : Internet et courrier électronique 35 heures Utilisation d un navigateur Méthodologie de recherche Rédaction, envoi, réponse et transfert de courrier électronique Module 2 : Réaliser les travaux administratifs courants 175 heures Compléter et mettre en forme des écrits professionnels Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables Reproduire, numériser et classer les informations pour le partage et la conservation Module 3 : Réaliser les travaux administratifs courants 175 heures Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l accueil

Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas Rechercher et transmettre des informations à partir d une demande Traiter le courrier entrant et sortant Module Final 53 heures Techniques de recherche d emploi 28 heures Préparation session de validation, jury, aide au DSPP 35 heures Accès à la formation Niveau d'entrée minimum : 5 bis - V bis (1 an après 3ème) Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Responsable(s) de la formation : LE LOHÉ - Denis Directeur(rice) adjoint(e) Fax : 06-27-85-10-93 Contact(s) de la formation : HENRY - Christine Responsable administratif Diplômes et habilitations Libellé certification Titre professionnel employé(e) administratif(ve) et d'accueil Niveau de sortie V - (BEP/CAP)

Sessions de formation Code session Lieu de formation Date de début Date de fin Durée Dispositif 70768 03/01/2017 06/06/2017 735 CPF - salariés (CPF) CPF - demandeurs d'emploi (CPF) Informations à destination des professionnels de la formation Formacode principal : 35052 accueil Liste des formacodes associés : 35071 technique administrative ROME : M1601 Accueil et renseignements NSF : 334 Accueil, hôtellerie, tourisme CPF : Liste des codes éligibles au CPF pour tout public 2104 - COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation) Liste des codes éligibles au CPF pour les salariés 19490 - CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime 130272 - CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire 133637 - CPNEF des organismes de tourisme 134183 - CPNEFP de la branche pêche de loisir et de la protection du milieu aquatique 150158 - CPNEF des personnels des structures associatives cynégétiques 151130 - CPNEFP des distributeurs conseils hors domicile 154314 - CPNE de l'hospitalisation privée 174751 - CPNEFP branche des industries électriques et gazières 176828 - CPNE de l'union nationale des industries françaises de l'ameublement 185042 - CPNE des industries pétrolières Gestion de l offre de formation : Cette fiche a été validée par la DIO (Amiens) Sessions détaillées :

Du 03/01/2017 au 06/06/2017 - Beauvais - Durée : 735 heures Organisme formateur IDC Conseils - Voir la fiche Organisation de la session Lieu de formation : 7 rue Saint Pantaléon Durée centre : Durée entreprise : Alternance : Effectif : Rythme : 4 Public(s) : oui Places disponibles : oui 4 places disponibles Tout public Temps plein Modalité d'enseignement : Modalité d'entrée/sortie : Type de parcours : 595 heures 140 heures Type de positionnement : à date fixe Individualisé formation entièrement présentielle pédagogique Informations et inscription Attention : Si vous êtes demandeur d'emploi, vous devez obligatoirement vous adresser à un conseiller d'un réseau d'accueil (Pôle emploi, Mission Locale, CAP Emploi...) Moyens d'accès et modalités d'accueil Hébergement : Restauration : non non Accès handicapé : oui Dès lors qu'une demande de formation émane d'une personne à mobilité réduite, nos formations auront lieu - grâce à un accord avec l'agglomération du Beauvaisis - au sein de la pépinière d'entreprise du Beauvaisis, 54 rue du Tilloy,. Commentaire : IDC Conseils est situé en centre ville de Beauvais, à 50 mètres de la mairie et de la cathédrale de Beauvais.

Financement Dispositifs : CPF - salariés CPF - demandeurs d'emploi En fonction de votre statut, cette action peut-être financée / rémunérée. Renseignez-vous auprès des réseaux d'information et d'orientation. Publics concernés Tout public