Mise à jour : 22 août 2016 L OFFRE HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC

Zoom Filière HOTELLERIE Savoie Mont Blanc / Ribot pro.savoie-mont-blanc.com Mise à jour : 22 août 2016 #savoiemontblanc L hôtel est le mode d hébergement choisi pour un séjour en Savoie Mont Blanc par 19% des vacanciers français l été et 10% l hiver. [G2A & LHM observatoire des comportements clients SMB été 2014 - hiver 2014/2015] L OFFRE HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC Sources : SMBT 2015 et DGE Memento du Tourisme en France - 2015 L hôtellerie de Savoie Mont Blanc représente 1/5 des lits marchands de la destination 1 079 hôtels Savoie Haute-Savoie 32 506 chambres 81 511 lits hôtels chambres lits 502 16 818 42 157 577 15 688 39 354 19% des lits marchands de Savoie Mont Blanc 6% des lits touristiques totaux de Savoie Mont Blanc (marchands et non marchands) 37% des hôtels et 37% des chambres d Auvergne Rhône-Alpes 6% des hôtels et 5% des chambres du parc français Elle est composée en majorité d hôtels de petite taille 30 chambres C est la taille moyenne d un hôtel de Savoie Mont Blanc 3 chambres C est la taille du plus petit hôtel de Savoie Mont Blanc (6 hôtels ont cette taille) 246 chambres C est la taille du plus grand hôtel de Savoie Mont Blanc : Hôtel du Golf*** aux Arcs (Bourg Saint Maurice) 50% des hôtels de Savoie Mont Blanc comportent moins de 22 chambres (valeur médiane) 35 chambres : c est la taille moyenne d un hôtel en France métropolitaine (Source : INSEE Première n 1553 - juin 2015) 1/22

L OFFRE HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC - catégories Une offre composée principalement d hôtels 3* Sources : SMBT 2015 et DGE Memento du Tourisme France 2015 Nombre d hôtels Nombre de chambres Un parc entré dans les nouvelles normes avec 74% des établissements (84% des chambres) classés en 2015 (versus 68% des hôtels et 80% des chambres du parc hôtelier français*) Et tiré vers le moyen et le haut de gamme avec 46% des hôtels (61% des chambres) classés 3, 4 et 5 étoiles (respectivement 39% et 54% en France*) En Auvergne Rhône-Alpes* En France* Nombre d hôtels Nombre de chambres Nombre d hôtels Nombre de chambres * Situation au 01/01/2015 3 hôtels 5* distingués «Palaces» 3 hôtels 5* sur les 45 de cette catégorie en Savoie Mont Blanc, sont distingués «Palaces» Ils sont tous situés à Courchevel : Les Airelles Cheval Blanc Courchevel Le K2 16 hôtels 5* ont obtenu la distinction «Palace» en France ; 3 en Auvergne Rhône-Alpes (= les 3 de Courchevel) Source : ATF mai 2016 Les Airelles Bergoend Cheval Blanc Courchevel Malty Le K2 Marc Berenguer 2/22

L OFFRE HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC Zoom filière HOTELLERIE Edition 2016 Source : SMBT 2015 18 communes* de Savoie Mont Blanc comptent plus de 1 000 lits hôteliers Parmi elles, 14 sont des communes supports de stations de sports d hiver. Savoie Mont Blanc comptait 599 communes en 2015 * Noms des communes en 2015 73 ST-BON-TARENTAISE (Courchevel) 5289 74 CHAMONIX-MONT-BLANC 4760 73 AIX-LES-BAINS 3641 73 ST-MARTIN-DE-BELLEVILLE (Les Ménuires Val Thorens) 3390 74 MORZINE 3311 73 VAL-D'ISERE 3258 74 ANNECY 3190 73 BOURG-ST-MAURICE (les Arcs) 2856 73 TIGNES 2735 73 LES-ALLUES (Méribel) 2606 73 CHAMBERY 2492 74 MEGÈVE 2260 74 LA CLUSAZ 1643 74 ÉVIAN-LES-BAINS 1577 73 BRIDES-LES-BAINS 1553 73 MACOT-LA-PLAGNE 1384 74 CHÂTEL 1335 74 SAINT-GERVAIS-LES-BAINS 1037 57 hôtels labellisés «Qualité Tourisme» Source : DGE Janvier 2016 57 en Savoie Mont Blanc 17 en Savoie 40 en Haute-Savoie Chaînes hôtelières volontaires et intégrées Parmi les principales chaînes représentées en Savoie Mont Blanc liste non exhaustive CHAINE HOTELIERE LES LOGIS NOMBRE D HÔTELS 2016 en Savoie Mont Blanc (Savoie ; Haute-Savoie) 80 (27 ; 53) CHATEAUX & HOTELS COLLECTION 20 (7 ; 13) IBIS (Ibis + Ibis Style + Ibis Budget) 19 (8 ; 11) MERCURE 10 (5 ; 5) BEST WESTERN 7 (2 ; 5) CAMPANILE 6 (2 ; 4) 3/22 Sources : sites des chaînes consultés le 10/06/2016

L OFFRE HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC zones de montagne Concentration du parc hôtelier en zones de montagne* Source : SMBT - 2015 69% des hôtels de Savoie Mont Blanc sont situés en zones de montagne (67% des lits). Les zones de montagne concentrent les établissements haut de gamme de la destination : 91% des hôtels 5 étoiles et 74% des hôtels 4 étoiles (soit 91% des lits 5 étoiles et 70% des lits 4 étoiles). Nombre d hôtels Nombre de lits Le parc hôtelier des zones de montagne est davantage tiré vers le haut de gamme avec 16% d hôtels 4 et 5 étoiles (26% des lits), comparé aux zones hors montagne (avant-pays, lacs, villes) où ces catégories représentent 10% du parc (16% des lits). En dehors des zones de montagne, l offre en hôtels 1 et 2 étoiles représente 34% du parc hôtelier (32% des lits), tandis qu en zones de montagne, 25% du parc hôtelier est classé dans ces deux catégories (19% des lits). Zones Montagne Zones hors Montagne Nombre d hôtels Nombre de lits * Zones montagne = les massifs de Tarentaise, Maurienne, Beaufortain Val d Arly, Bauges, Chartreuse, Pays du Mont Blanc, Haut Chablais Portes du Soleil, Aravis Bornes, Giffre Grand Massif, Vallée Verte Les Brasses. 4/22

L OFFRE HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC par territoire Répartition des lits hôteliers par territoire en 2015 Source : SMBT - 2015 Exemple de lecture : L offre hôtelière de la Tarentaise est composée de 266 hôtels et 26 598 lits en 2015, soit 33% de la capacité hôtelière de Savoie Mont Blanc. Répartition du nombre d hôtels par territoire en 2015 Réalisé par SMBT avec Géoclip APS RGD 73/74 - IGN Non classés Classés 1 étoile Classés 2 étoiles Classés 3 étoiles Classés 4 étoiles Classés 5 étoiles TOTAL territoire Hôtels Lits Hôtels Lits Hôtels Lits Hôtels Lits Hôtels Lits Hôtels Lits Hôtels Lits Tarentaise 70 5 012 4 164 35 3 009 85 9 890 42 5 078 30 3 445 266 26 598 Pays du Mont-Blanc 30 1 086 2 46 38 1 773 53 4 069 20 2 662 10 874 153 10 510 Région des Lacs et de Chambéry - Bauges 34 1 558 6 534 40 2 795 26 2 833 8 1 267 1 28 115 9 015 Lac d'annecy 19 923 1 180 28 1 842 37 3 621 11 1 354 2 45 98 7 965 Haut Chablais, Portes du Soleil 26 1 052 2 78 39 1 786 46 3 078 12 1 033 125 7 027 Genevois, Albanais, Arve, Faucigny 20 773 2 385 16 1 228 22 2 239 4 503 64 5 128 Rives Leman,Vallee Verte, Les Brasses 16 393 2 345 19 1 063 20 1 457 7 867 1 375 65 4 500 Maurienne 38 1 468 25 1 501 17 1 132 1 200 81 4 301 Aravis, Bornes 10 335 12 694 18 1 118 7 462 1 143 48 2 752 Beaufortain - Val d'arly - Région d'albertville 9 368 1 120 18 889 11 836 1 30 40 2 243 Giffre, Grand Massif 7 447 8 488 8 512 1 25 24 1 472 Total général 279 13 415 20 1 852 278 17 068 343 30 785 114 13 481 45 4 910 1 079 81 511 5/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC - nuitées Fréquentation hôtelière : chiffres clés de l année 2015 8 070 400 nuitées réalisées dans les hôtels de Savoie Mont Blanc 4 399 400 nuitées au cours de l hiver 2014/2015 2 684 300 nuitées au cours de l été 2015 36% des nuitées hôtelières d Auvergne Rhône- Alpes en 2015 (22,7 millions de nuitées) 4% des nuitées hôtelières réalisées en France métropolitaine en 2015 (202 millions de nuitées) Nuitées hôtelières Hiver 2014/2015 Eté 2015 Savoie 3 539 500 2 317 100 871 000 Haute-Savoie 4 530 900 2 082 300 1 813 400 Evolution des nuitées hôtelières en Savoie Mont Blanc par saison Année Hiver* Été La fréquentation des hôtels de Savoie Mont Blanc suit une tendance à la hausse (+9% de nuitées en six années). Année : de janvier à décembre Hiver : de décembre n-1 à avril n Eté : de juin à septembre * Périmètre départemental 6/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC nuitées Répartition des nuitées hôtelières par territoire, par saison Exemple de lecture : 2 009 200 nuitées ont été enregistrées dans les hôtels de la Tarentaise au cours de l année 2015, soit 25% des nuitées hôtelières de Savoie Mont Blanc. Ce territoire réalise 38% des nuitées hôtelières hivernales et 10% des nuitées estivales de la destination. Poids des massifs* par saison Réalisé par SMBT avec Géoclip APS RGD 73/74 - IGN 60% 72% 47% * Tarentaise, Maurienne, Beaufortain Val d Arly, Région d Albertville, Aravis Bornes, Pays du Mont Blanc, Giffre Grand Massif Haut Chablais Portes du Soleil. Hiver 2014 / 2015 Été 2015 Pour en savoir plus : Zooms territoires 7/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC clientèles La 1 ère clientèle des hôtels de Savoie Mont Blanc est française 5 235 300 nuitées réalisées par la clientèle française au cours de l année 2015 2 606 600 nuitées au cours de l hiver 2014/2015 1 873 700 nuitées au cours de l été 2015 Nuitées françaises Hiver 2014/2015 Eté 2015 Savoie 2 271 100 1 301 900 672 500 Haute-Savoie 2 964 200 1 304 700 1 201 100 Savoie Mont Blanc Savoie Haute- Savoie Nuitées étrangères Savoie Haute-Savoie Hiver 2014/2015 1 268 400 1 566 800 Hiver 2014/2015 Eté 2015 1 015 200 198 400 777 600 612 300 Eté 2015 Evolution des nuitées hôtelières françaises et étrangères, par saison Année La fréquentation annuelle de la clientèle française en Savoie Mont Blanc, suit une tendance à la hausse (+4% de nuitées en six ans). Une tendance à la stabilité en cinq hivers et à la hausse sur la saison estivale (+4% de nuitées en six étés). La fréquentation de la clientèle étrangère suit une tendance à la hausse avec +21% de nuitées en six ans. Une tendance à la hausse observée sur les deux saisons (+14% de nuitées en cinq hivers et +22% de nuitées sur six étés). Hiver* Été * périmètre départemental 8/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC clientèles La 1 ère clientèle étrangère des hôtels de Savoie Mont Blanc est britannique Année Hiver* Été Pays nuitées année 2015 part des nuitées étrangères Pays nuitées hiver 2014/2015 part des nuitées étrangères Pays nuitées été 2015 part des nuitées étrangères Royaume Uni 938 600 33% Royaume Uni 773 900 43% Royaume Uni 129 800 16% Suisse 282 100 10% Belgique 156 800 9% Suisse 104 100 13% Belgique 233 900 8% Russie 142 700 8% Belgique 71 500 9% Russie 150 300 5% Suisse 117 800 7% Allemagne 69 600 9% Allemagne 144 000 5% Pays-Bas 77 300 4% Etats Unis 61 500 8% Italie 77% 138 200 5% Etats Unis 83% 55 200 3% Italie 76% 59 500 7% Etats Unis 130 800 5% Italie 53 500 3% Japon 41 400 5% Pays-Bas 114 700 4% Allemagne 53 400 3% Espagne 30 500 4% Espagne 70 500 2% Espagne 33 100 2% Pays-Bas 27 600 3% Japon 50 700 2% Suède 24 900 1,4% Chine 22 100 2,7% Chine 40 400 1,4% Turquie 16 800 0,9% Australie 11 400 1,4% Suède 34 800 1,2% Norvège 16 700 0,9% Russie 10 400 1,3% Australie 30 000 1,1% Australie 16 200 0,9% Canada 9 600 1,2% Canada 26 000 0,9% Danemark 15 800 0,9% Danemark 8 300 1,0% Danemark 25 000 0,9% Canada 13 900 0,8% Suède 7 200 0,9% Norvège 23 700 0,8% Portugal 11 600 0,6% Norvège 6 800 0,8% Turquie 20 400 0,7% Finlande 11 200 0,6% Roumanie 5 600 0,7% Luxembourg 16 100 0,6% Luxembourg 9 500 0,5% Luxembourg 5 300 0,7% Portugal 15 700 0,6% Irlande 9 300 0,5% Autriche 4 300 0,5% Finlande 15 200 0,5% Grèce 9 100 0,5% Finlande 3 500 0,4% Pologne 14 000 0,5% Pologne 8 800 0,5% Pologne 3 200 0,4% Roumanie 13 400 0,5% Chine 8 100 0,5% Portugal 2 700 0,3% Irlande 12 400 0,4% Japon 6 100 0,3% Irlande 2 600 0,3% Autriche 10 200 0,4% Roumanie 5 200 0,3% Hongrie 2 400 0,3% Grèce 9 000 0,3% Autriche 4 800 0,3% Turquie 2 300 0,3% République Tchèque 7 000 0,2% République Tchèque 4 300 0,2% République Tchèque 2 000 0,2% Hongrie 4 400 0,2% Lituanie 2 600 0,1% Slovaquie 1 200 0,1% Lituanie 3 600 0,1% Estonie 1 600 0,1% Grèce 1 000 0,1% Slovaquie 2 800 0,1% Lettonie 1 600 0,1% Slovenie 900 0,1% Bulgarie 2 600 0,1% Islande 1 500 0,1% Lituanie 800 0,1% Slovenie 2 200 0,1% Hongrie 1 300 0,1% Bulgarie 600 0,1% Islande 2 000 0,1% Slovaquie 1 200 0,1% Croatie 600 0,1% Lettonie 2 000 0,1% Slovenie 1 100 0,1% Lettonie 500 0,1% Estonie 2 000 0,1% Bulgarie 1 000 0,1% Islande 400 0,0% Croatie 1 500 0,1% Chypre 700 0,0% Chypre 300 0,0% Chypre 1 000 0,04% Croatie 300 0,02% Estonie 300 0,04% Malte 800 0,03% Malte 300 0,02% Malte 300 0,04% Ensemble des autres Ensemble des autres Ensemble des autres 581300 21% 304 200 17% 193100 24% nationalités nationalités nationalités Total nuitées étrangères 2 835 100 100% Total nuitées étrangères 1 792 800 100% Total nuitées étrangères 810 700 100% Continent Europe 2 334 800 82% Europe 1 584 600 88% Europe 575 800 71% Asie Océanie Australie 283 600 10% Asie Océanie Australie 102 600 6% Asie Océanie Australie 147 000 18% Ameriques 194 800 7% Ameriques 91 900 5% Ameriques 81 100 10% Afrique 21900 1% Afrique 13 600 1% Afrique 6 700 1% Total nuitées étrangères 100% Total nuitées étrangères 100% Total nuitées étrangères 100% dont Proche et Moyen Orient 105 500 4% dont Proche et Moyen Orient 42 900 2% dont Proche et Moyen Orient 52 800 7% dont Algérie Maroc Tunisie 10 400 0,4% dont Algérie Maroc Tunisie 7 600 0,4% dont Algérie Maroc Tunisie 2 200 0,3% Détail des nationalités disponibles dans l enquête INSEE DGE 9/22 * périmètre départemental

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC - clientèles Evolution des nuitées hôtelières des principales clientèles étrangères par saison Nous consulter pour les autres nationalités du tableau page 9 10/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC clientèles Poids des clientèles françaises et étrangères et 3 premières nationalités étrangères par territoire, par saison 3 premières nationalités étrangères sur le volume des nuitées étrangères 66% 46% 45% 44% 70% 47% 60% 45% 65% Hiver 2014 / 2015 3 premières nationalités étrangères sur le volume des nuitées étrangères 68% 52% 72% 49% 49% 67% 51% 72% 47% Été 2015 3 premières nationalités étrangères sur le volume des nuitées étrangères 44% 42% 41% 49% 42% 64% 41% 50% 52% 11/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC taux d occupation Taux d occupation 2015 Année : 58% Hiver : 60% Été : 60% TO des hôtels d Auvergne Rhône-Alpes en 2015 : 54% TO des hôtels français en 2015 : 59% TO mensuel des hôtels de Savoie Mont Blanc Hiver 2014/2015 Eté 2015 Savoie 57% 62% 54% Haute-Savoie 59% 59% 64% Evolution du taux d occupation de tous les hôtels par saison Evolution du taux d occupation annuel des hôtels par catégorie 12/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC taux d occupation Taux d occupation par territoire et par saison Hiver 2014 / 2015 Été 2015 13/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC durée de séjour Durée moyenne de séjour (DMS) 2015 Année : 2,2 nuits Hiver : 2,6 nuits Été : 2,0 nuits DMS des hôtels d Auvergne Rhône-Alpes en 2015 : 1,7 nuit DMS des hôtels français en 2015 : 1,8 nuit DMS mensuelle dans les hôtels de Savoie Mont Blanc DMS en nuits Hiver 2014/2015 Eté 2015 Savoie 2,5 2,9 2,1 Haute-Savoie 2,1 2,3 2,0 Evolution de la durée moyenne de séjour de tous les hôtels par saison Durée de séjour des clientèles françaises et étrangères par saison (nb nuits) Français Etrangers 2,0 2,6 Français Etrangers 2,2 3,4 Hiver 2014 / 2015 Français Etrangers 2,0 1,9 Été 2015 14/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC durée de séjour Durée moyenne de séjour dans les hôtels par zone et par saison (nb nuits) Hiver 2014 / 2015 Été 2015 15/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC clientèle d affaires ¼ des nuitées hôtelières sont des nuitées d affaires 1 915 100 nuitées d affaires dans les hôtels de Savoie Mont Blanc en 2015 Soit 24% des nuitées hôtelières Savoie Nuitées d affaires 748 600 Part des nuitées hôtelières 21% Evolution des nuitées d affaires Haute-Savoie 1 166 400 26% En région Auvergne Rhône-Alpes, 44% des nuitées hôtelières sont des nuitées d affaires. 20% des nuitées hôtelières d affaires de la région Auvergne Rhône- Alpes sont réalisées en Savoie Mont Blanc Source : INSEE DGE année 2015 En France, 41% des nuitées hôtelières sont des nuitées d affaires Source : INSEE DGE année 2014 La fréquentation hôtelière du tourisme d affaires en Savoie Mont Blanc suit une tendance à la hausse depuis 2010 (+10% de nuitées en six années). Une fréquentation plus forte en mars, juin et septembre La clientèle d affaires par catégorie* La clientèle d affaires représente 34% des nuitées des hôtels classés 1 et 2 étoiles. 35% des nuitées d affaires réalisées dans les hôtels de Savoie Mont Blanc, sont enregistrées dans des hôtels 1 et 2 étoiles. * Année 2011 car année 2015 incomplète Pour en savoir plus : Zoom sur la filière Tourisme d affaires 16/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC clientèle d affaires Répartition des nuitées d affaires par territoire* Source : INSEE DGE 2011* Légende 413 900 : nombre de nuitées d affaires annuelles dans les hôtels du secteur 21% : part du secteur dans le total Savoie Mont Blanc Réalisé par SMBT avec Géoclip APS RGD 73/74 - IGN Part des nuitées d affaires dans les nuitées hôtelières des territoires* * Année 2011 car l année 2015 est incomplète pour plusieurs territoires 17/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC Hôtels indépendants // Hôtels de chaînes Fréquentation 2015 selon le mode de gestion Hiver 2014/2015 Eté 2015 Indépendants 72% 74% 74% Chaînes 28% 26% 26% NB : la répartition du parc hôtelier selon le mode de gestion n est pas disponible de manière fiable pour l année 2015. 72% des nuitées hôtelières de l année 2015 en Savoie Mont Blanc, sont réalisées dans les hôtels indépendants. Evolution des nuitées hôtelières selon le mode de gestion La fréquentation des hôtels indépendants suit une tendance à la hausse avec 4% de nuitées supplémentaires entre 2010 (début de la série) et 2015 (+ 224 400 nuitées). Celle des hôtels de chaîne connaît une hausse plus forte, avec un gain de 27% de nuitées entre 2010 et 2015 (+ 468 300 nuitées). Taux d occupation Hiver 2014/2015 Eté 2015 Indépendants 56% 59% 57% Chaînes 64% 64% 71% Les hôtels de chaînes enregistrent de meilleurs taux d occupation que les hôtels indépendants (+8 points pour l année ; +5 points sur la saison d hiver et + 14 points sur la saison estivale). Clientèles françaises et étrangères selon le mode de gestion Répartition des nuitées françaises dans les hôtels de Savoie Mont Blanc Répartition des nuitées étrangères dans les hôtels de Savoie Mont Blanc 71% des nuitées françaises de l hôtellerie de Savoie Mont Blanc sont réalisées dans des hôtels indépendants. Quant à la clientèle étrangère, ce sont 76% des nuitées hôtelières qui sont réalisées dans l hôtellerie indépendante. 18/22

LA FREQUENTATION HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC Hôtels indépendants // Hôtels de chaînes Clientèles française et étrangères des hôtels indépendants Français Etrangers 63% 37% Clientèles française et étrangères des hôtels de chaînes Français Etrangers 69% 31% Durée moyenne de séjour Hiver 2014/2015 Eté 2015 Indépendants 2,4 nuits nd 2,1 nuits Chaînes 1,9 nuit nd 1,7 nuit Part des nuitées d affaires dans les nuitées hôtelières Répartition des nuitées d affaires hôtelières de la destination Part des nuitées d affaires dans le volume de nuitées hôtelières selon le mode de gestion Hiver 2014/2015 Eté 2015 Indépendants 20% 16% 21% Chaînes 34% 29% 32% En Savoie Mont Blanc, l hôtellerie indépendante concentre 61% des nuitées d affaires réalisées dans des hôtels en 2015. La clientèle d affaires représente 20% des nuitées des hôtels indépendants. Elle est plus importante pour les hôtels de chaîne où les nuitées d affaires représentent 34% des nuitées. 19/22

LES COMPORTEMENTS DE LA CLIENTELE HOTELIERE Clientèle française Source : Observatoire des Comportements Clients G2A & LHM Hiver 2013/2014 été 2014 L hôtel est le mode d hébergement choisi par 10% des vacanciers français en Savoie Mont Blanc l hiver (4 ème position). 19% choisissent de séjourner à l hôtel pour leurs vacances estivales en Savoie Mont Blanc (3 ème position). L hiver L été Clientèle étrangère en vacances aux sports d hiver : 18% de la clientèle britannique choisit un hôtel pour son séjour en Savoie Mont Blanc l hiver (3 ème mode d hébergement). Source : SPIKE - hiver 2014/2015 19% des néerlandais choisissent ce mode d hébergement pour leurs vacances aux sports d hiver en France (c est moins que pour le total des vacances aux sports d hiver des néerlandais toutes destinations de sports d hiver confondues, 30%). C est le second mode d hébergement choisi en France après «un appartement» (68%). Source : nbtc.nipo research - hiver 2014/2015 20/22

L ECONOMIE DE L INDUSTRIE HOTELIERE EN SAVOIE MONT BLANC 4 ème poste d investissements touristiques en Savoie Mont Blanc Source : Tableau de bord des investissements touristiques d Atout France 2014 101 millions d euros hors taxes investis dans les hôtels de Savoie Mont Blanc en 2014 Soit 11% des investissements touristiques de la destination Soit 51% des investissements dans les hôtels de la région Rhône-Alpes Soit 4% des investissements dans les hôtels français Investissements dans les hôtels Part des investissements touristiques départementaux Savoie 61,7 M 11% Haute-Savoie 39,6 M 10% Investissements dans l hôtellerie en 2014 et part dans les investissements touristiques totaux : Rhône-Alpes : 199 millions HT ; 12% France métropolitaine : 2 428 millions HT ; 20% 2 ème secteur pourvoyeur d emplois touristiques en Savoie Mont Blanc 11 421 emplois dans les hôtels et hébergements similaires* de Savoie Mont Blanc en 2015 Source : emplois salariés du secteur privé ACOSS - 2015 Emplois dans les hôtels* Part dans les emplois touristiques départementaux Savoie 6 110 26% Haute-Savoie 5 311 23% Soit 24% des emplois touristiques de la destination Au 2 ème rang derrière le secteur de la restauration * Code NAF 55-10Z hôtels et hébergements similaires Part des emplois des hôtels et hébergements similaires dans les emplois touristiques : Auvergne Rhône-Alpes : 46% France : 6% En Savoie Mont Blanc, l évolution du nombre d emplois dans les hôtels et hébergements similaires suit une tendance à la hausse. Ce sont 1 695 emplois supplémentaires en sept ans (+17% entre 2008 et 2015). Retombées économiques Source : Etude des retombées économiques des domaines skiables de Savoie Mont Blanc CONTOURS - Hiver 2011/2012 La dépense moyenne des clients des stations de Savoie Mont Blanc l hiver, varie en fonction du mode d hébergement choisi. Les vacanciers qui choisissent de séjourner à l hôtel, dépensent davantage que les autres : 165 euros par nuit et par personne. 128 euros par jour et par personne : c est la dépense moyenne globale* des clients des stations de Savoie Mont Blanc l hiver. *total des dépenses effectuées par les skieurs et leurs accompagnants (hébergement, restauration, forfait remontées mécaniques, commerce alimentaire, matériel de ski, cours et garderie ) 21/22

DEFINITIONS Hôtel de tourisme L'hôtel de tourisme est un établissement commercial d'hébergement classé, qui offre des chambres ou des appartements meublés en location à une clientèle de passage qui y effectue un séjour caractérisé par une location à la journée, à la semaine ou au mois, mais qui, sauf exception, n'y élit pas domicile. Il peut comporter un service de restauration. Il est exploité toute l'année en permanence ou seulement pendant une ou plusieurs saisons. Il est dit hôtel saisonnier lorsque sa durée d'ouverture n'excède pas neuf mois par an en une ou plusieurs périodes (Article D311-4 du Code du Tourisme). Classement des hôtels La loi du 22 juillet 2009 de développement et de modernisation des services touristiques, réforme à la fois les nouvelles normes de classement des différents modes d hébergements (pour être conforme aux standards internationaux), en particulier avec la création d une catégorie 5 étoiles (nouveau classement 1 à 5 étoiles), et la procédure pour obtenir les étoiles. Le nouveau classement est volontaire, il est désormais évalué tous les cinq ans. Atout France, l agence de développement touristique de la France, est chargée de gérer le nouveau dispositif de classement. Les hébergements classés sont évalués selon trois axes : la qualité du confort, la qualité des services, les bonnes pratiques en matière de respect de l environnement et de l accueil de la clientèle en situation de handicap. L ancien classement (0 à 4 étoiles) est obsolète depuis le 23 juillet 2012. Les établissements n ayant pas réalisé de demande, sont enregistrés comme non classés (Memento du tourisme en France - 2015 DGE). Nombre de lits hôteliers Le nombre de lits hôteliers est obtenu en multipliant le nombre de chambres (donnée connue) par un ratio. Au niveau national ce ratio est pris égal à 2 En Savoie Mont Blanc, il est pris égal à 2,5 car il reflète mieux le contexte local. Par conséquent, les comparaisons entre les offres SMB et France, doivent être effectuées sur le nombre de chambres et non sur le nombre de lits. Taux d occupation Le taux d occupation est un indicateur de fréquentation. Il correspond au nombre de chambres occupées sur le nombre de chambres offertes, exprimé en %. Avertissement concernant les volumes de nuitées Les volumes de nuitées sont arrondis à la centaine. Il est par conséquent possible que la somme de deux valeurs arrondies présente un écart de 100 par rapport à l arrondi de la somme. À lire également sur http://pro.savoie-mont-blanc.com/observatoire Le zoom sur la filière Tourisme d affaires en Savoie Mont Blanc Les zooms territoires Mentions Pour toute utilisation merci de citer les sources des données telles que mentionnées dans la publication, assorties de «Traitement Observatoire SMBT». Contact : observatoire@smbtourisme.com / www.savoiemont-blanc.com / pro.savoie-mont-blanc.com 22/22