Siemens Medical Solutions Annexe M07 Formation utilisateurs pour IRM www.siemens.fr/medical
Formation utilisateurs Cette formation doit permettre aux utilisateurs d utiliser le matériel conformément aux caractéristiques et aux performances précisées par le présent marché. en IRM Prestations fournies la 1 ère année Session Apprentissage Objet : Les manipulateurs référents se familiarisent avec l utilisation de la machine Cette formation s adresse à 2 manipulateurs référents pour l I.R.M. et se déroule sur un autre site clinique disposant d un IRM Siemens de même type que celui qui sera installé sur votre site. Cette formation a lieu avant l installation du système. Les frais de déplacement et de séjour sont pris en charge par Siemens. Session Fondamentale - 15 jours pour MAGNETOM Verio / 10 jours pour MAGNETOM Avanto et Espree / 8 jours pour MAGNETOM Essenza. Objet : À l issue de cette session, les utilisateurs sont capables de mener un examen de routine de façon autonome Présence sur votre site d un spécialiste d applications de SIEMENS MEDICAL SOLUTIONS. Lors de cette session, les manipulateurs (5 au maximum) apprennent à utiliser la machine pour des examens simples. Les protocoles de routine de votre site sont établis sur la base de ceux qui ont été optimisés sur les sites français fonctionnant avec le même type de système. Si nécessaire, le spécialiste d application pourra intégrer à cette session des éléments de théorie de l IRM : Principes généraux, séquences, artéfacts Session Approfondissement et Personnalisation 3 jours pour MAGNETOM Verio, Avanto et Espree 2 jours pour MAGNETOM Essenza. Objet : Approfondir la connaissance de la machine, adapter les protocoles aux spécificités du site Présence sur le site d un spécialiste d applications de SIEMENS MEDICAL SOLUTIONS Lors de cette session nous travaillons ensemble à la mise au point des protocoles spécifiques au fonctionnement de votre site avec le radiologue en charge de la vacation. Sessions Perfectionnement - 3 jours pour MAGNETOM Verio, Avanto et Espree Objet : Approfondir la connaissance de la machine, répondre aux questions des utilisateurs Après une période de quelques semaines de travail autonome, le spécialiste d application revient pour des périodes d une à deux journées. Les dates et le programme de ces points d approfondissement sont définis d un commun accord entre les différents utilisateurs et le spécialiste d applications.
L objectif étant pour le spécialiste d application de faire le point avec chacun des radiologues en répartissant ses passages sur différents jours de la semaine.
ACCOMPAGNEMENT EN APPLICATIONS CLINIQUES PRESTATIONS FOURNIES AU TITRE DU CONTRAT DE MAINTENANCE (option) Au titre du contrat de maintenance, le site bénéficie de la visite du spécialiste d application durant 4 journées par an. VOTRE SUPPORT EN APPLICATION L'un de nos spécialistes d application sera désigné comme votre interlocuteur privilégié ; c est lui qui assurera le suivi en application de votre système. PHOENIX, L EXPERTISE MEDICALE DIRECTEMENT PAR L IMAGE Les IRM Magnetom vous font bénéficier d un outil exclusif extrêmement performant : l utilitaire PHOENIX. Grâce à PHOENIX, vous pouvez charger une image DICOM en provenance de n importe quelle IRM de même type sur votre propre système, et récupérer instantanément le protocole d acquisition. Vous avez ainsi accès à l expertise de nos sites référents le plus simplement et le plus logiquement possible, par l image. VOTRE RESPONSABLE de SITE Pour une meilleure efficacité de chacune des interventions du spécialiste d applications, nous vous conseillons de désigner au sein de votre équipe un responsable de site (radiologues/manipulateurs/surveillants). Celui-ci assurera la coordination des journées d application avec le spécialiste d applications (thème, nombre de patients, participants) et ainsi que la diffusion du programme auprès des personnes concernées. VOTRE SATISFACTION Lors de chacune de ses visites, notre spécialiste d applications remplira et signera avec les utilisateurs un document faisant état de la prestation réalisée. Un exemplaire de ce document sera destiné à votre responsable de site. Ce document pourra être communiqué à l'ensemble des intervenants publics et privés pour que chacun soit au courant de l'avancée dans le plan de formation et la validation des séquences sur le site. Périodiquement, le responsable du service applications de Siemens Medical Solutions prendra contact avec votre responsable de site pour discuter de l efficacité de notre accompagnement en applications cliniques et pour réagir si nécessaire lors des étapes suivantes. Département Service Client Marketing Service Siemens Medical Solutions 9 Boulevard Finot 93527 Saint Denis Cedex 2 www.siemens.fr/medical Avril 2008 Siemens Medical Solutions