www.americanexpress.ca Service à la clientèle ou Carte perdue ou volée 1 800 869-3016 (24 heures sur 24, sans frais) Toronto ou appel à frais virés 905 474-0870 Banque Amex du Canada CP 7000 Willowdale ON M2K 2R6 Relevé de compte Page 1 de 5 FRANCOIS GUAY 3733 534294 91006 9 juil. 2012 MOINS PLUS ÉQUIVAUT Solde précédent 5 399,04$ Paiements et crédits 550,00$ Nouv. opér. et redres., intérêts compris, s'il y a lieu 491,45$ Nouveau solde 5 340,49$ Montant minimum exigible le 30 juil. 2012 161,00$ Le relevé comprend les opérations et les paiements reçus au plus tard le 9 juil. 2012 Limite de crédit 5 400,00$ Limite de crédit disponible 59,51$ Limite d'avance de fonds disponible 59,51$ Période de paiement restante Si vous ne réglez que le solde minimum exigé chaque mois 20 an(s) 0 mois Nous apprécions votre clientèle. Veuillez payer le montant minimum dû au plus tard à la date d'exigibilité du paiement. Merci. Vos opérations de l'opération d'inscription Renseignements Montant ($) 15 juin 15 juin 22 juin 22 juin 3 juil. 3 juil. Référence AT121670007000010023468 Référence AT121740005000010027273 Référence AT121850006000010049773-150,00-100,00-300,00 Total des paiements 16 juin 17 juin 19 juin 20 juin 23 juin 24 juin 4 juil. 4 juil. 4 juil. 5 juil. 5 juil. 6 juil.... ULTRAMAR #25686 ULTRAMA CHAMBLY ESSO-DORVAL ESSO DORVAL SAQ23060 CHAMBLY CHAMBL CHAMBLY ESSO-MARCHE EXPRESS CH CHAMBLY SERAY AUTO INC SERAY AU CHAMBLY ESSO-ESSO DEP PROPRIO CHAMBLY Détachez ici - 550,00 40,27 50,00 49,65 40,00 192,87 30,00 Numéro de compte 3733 534294 91006 AMERICAN EXPRESS Nouveau solde 5 340,49$ VEUILLEZ COMPTER DE TROIS À CINQ JOURS OUVRABLES POUR Minimum exigible 161,00$ LE TRAITEMENT ET LA TRANSMISSION DE VOTRE PAIEMENT d'exigibilité du paiement 30 juil. 2012 PAR VOTRE INSTITUTION FINANCIÈRE. Faites le chèque à l'ordre de la Banque Amex du Canada. Montant payé Veuillez inscrire lisiblement votre numéro de compte au recto du chèque. $ Joignez-y le présent bordereau de paiement. N'envoyez pas d'argent par la poste. PRÉCISIONS CI-JOINTES. FRANCOIS GUAY Banque Amex du Canada/ 1677 RUE AKILAS-MAYNARD Amex Bank of Canada CHAMBLY QC J3L5W4 CP 4500 SUCC Agincourt Scarborough ON M1S 4B1
Page 2 de 5 de l'opération d'inscription Renseignements Montant ($) Total des nouvelles opérations de FRANCOIS GUAY 402,79 AUTRES OPÉRATIONS 9 juil. 9 juil. INTÉRÊTS 88,66 Total des autres opérations 88,66 Options de paiement - Il vous appartient de prendre des dispositions de paiement. Vous pouvez opter pour le Programme de paiement électronique d'american Express pour effectuer votre paiement au moyen du régime de paiement préautorisé, du service Payer par téléphone, des Services en ligne ou du système de réponse vocale, sous réserve des modalités et des restrictions de la convention - Programme de paiement électronique (" convention "). Le régime de paiement préautorisé vous est offert seulement pour les paiements que vous ferez au titre de vos prochains relevés, sauf si vous êtes déjà inscrit au régime, auquel cas il est précisé sur le présent relevé que nous demanderons le paiement à votre institution financière. Sous réserve de la convention - Programme de paiement électronique et de la disponibilité des services, vous pouvez effectuer un paiement avant 20 h HE le jour même ou programmer un paiement à prélever sur votre compte de dépôt en dollars canadiens. Votre premier paiement ne pourra toutefois être programmé que pour être effectué trois jours civils après votre inscription. Pour vous inscrire, ouvrez une session des Services en ligne ou composez le numéro du Service à la clientèle qui se trouve à la première page du présent relevé, pour le service Payer par téléphone ou le système de réponse vocale. Vous trouverez des renseignements détaillés à ce sujet au www.americanexpress.ca/modesdepaiement. Nous nous réservons le droit de restreindre ou d'annuler l'accès au Programme de paiement électronique en général, de limiter le nombre ou la fréquence des paiements, de restreindre la programmation d'un paiement dans une certaine période ou advenant que le compte soit en souffrance, et ce, sans préavis. Vous pouvez également effectuer votre paiement par l'entremise des services bancaires électroniques ou téléphoniques des institutions financières participantes, en succursale ou au guichet automatique. Votre institution financière nous le fera parvenir dans les trois à cinq jours ouvrables. Nous porterons au crédit de votre compte votre paiement, effectué de l'une ou l'autre des façons citées ci-dessus, uniquement lorsque nous le recevrons de votre institution financière. Les paiements que vous nous faites parvenir par chèque, directement ou par l'entremise de votre institution financière, ne seront portés au crédit de votre compte que lorsque nous recevrons le chèque. Dans ce cas, veuillez prévoir un délai de 10 jours ouvrables ou plus, selon votre emplacement géographique. Si vous postez votre paiement, veuillez inclure la partie inférieure de votre relevé et votre chèque libellé à l'ordre de la Banque Amex du Canada, inscrire votre numéro de compte au recto du chèque et poster le tout dans l'enveloppe ci-jointe. Il vous appartient de vous assurer que le compte de dépôt est suffisamment approvisionné. Nous contrepasserons le paiement Amex s'il est retourné ou non accepté pour quelque raison que ce soit et des frais de paiement refusé s'appliqueront.
Page 3 de 5 À propos de votre relevé. Période de paiement restante - Il s'agit d'une estimation du temps nécessaire pour régler le nouveau solde inscrit sur le présent relevé si vous ne portez plus d'opérations à cette Carte et ne payez que le montant minimum exigible chaque mois. Pour en savoir plus à ce sujet, y compris la méthode d'estimation, veuillez aller au www.americanexpress.ca/périodedepaiement. Période du relevé - Paiement minimum - de l'opération / de l'inscription - Opérations effectuées à l'étranger - Intérêts - Erreurs de facturation - À propos de votre paiement - La période du relevé couvre le nombre de jours indiqué sur le présent relevé et se termine à la date de clôture de celui-ci. Le paiement minimum correspond i) au plus élevé entre 3 % du solde impayé à la date de clôture du relevé, 10 $ ou le nouveau solde intégral s'il est inférieur à 10 $, plus ii) tout paiement minimum déjà facturé et impayé à la date de clôture du relevé. remplacement et sera marquée d'un astérisque (*). Si la date de l'opération est inconnue, la date d'inscription au compte sera utilisée en Toutes les opérations effectuées en devises ont été converties en dollars canadiens le jour où nous avons traité l'opération. Les opérations effectuées dans une autre monnaie que le dollar américain ont d'abord été converties en dollars américains, puis en dollars canadiens. Celles effectuées en dollars américains ont été converties directement en dollars canadiens. Tel qu'il a été convenu, à moins qu'une loi applicable ait exigé un taux particulier, le système de trésorerie d'american Express a utilisé les taux de conversion établis d'après un taux interbancaire (choisi parmi les sources financières usuelles) le jour ouvrable précédant la date du traitement de l'opération, majoré d'une commission de conversion unique de 2,5 %. Toute opération convertie par une tierce partie avant de nous être présentée l'a été au taux choisi par cette tierce partie. Vous pouvez payer en entier, à n'importe quel moment, le nouveau solde de votre compte. Les intérêts sont calculés quotidiennement et portés à votre compte le dernier jour de la période de facturation. Les intérêts applicables à un achat courent à compter de la date de l'opération ou du premier jour de la période de facturation au cours de laquelle l'achat est porté à votre compte, si la date de début de cette période de facturation est postérieure à la date de l'opération, et ce, jusqu'à ce que nous recevions le paiement INTÉGRAL. Cependant, une période de 21 jours sans intérêts est accordée pour les nouveaux achats, à compter de la date de clôture de votre relevé, à la condition que nous ayons reçu le paiement INTÉGRAL du solde à la date d'exigibilité du paiement. Vous ne bénéficiez d'aucun délai de grâce pour les avances de fonds, les chèques Amex et les transferts de solde, le cas échéant. Veuillez consulter la convention du titulaire, l'encadré informatif et (ou) la fiche d'information pour connaître la méthode de calcul et d'imposition des frais d'intérêts. Si vous avez une plainte, un problème ou un différend à nous communiquer à propos de votre relevé ou d'une opération y figurant, veuillez le faire immédiatement, mais quoi qu'il en soit, dans les 21 jours qui suivent la date de clôture indiquée sur votre relevé, sans quoi le relevé sera considéré comme exact, à l'exception de tout montant qui a été mal porté au crédit du compte et il sera impossible après ce délai pour vous de nous présenter une demande d'indemnité relativement à une inscription au relevé. Sous réserve des modalités de la convention du titulaire, si vous communiquez avec nous tel qu'exigé, nous prendrons toutes les mesures raisonnables et appropriées pour vous fournir l'information demandée ou tenter de résoudre le différend. Les paiements que vous effectuez par l'entremise de votre institution financière, soit au moyen des services bancaires électroniques ou téléphoniques d'une institution financière participante, en succursale ou au guichet automatique, ne seront portés au crédit de votre compte que lorsque nous les recevrons. Pour connaître le délai de traitement de votre institution financière, veuillez communiquer avec celle-ci. Questions - Si vous avez des questions au sujet de votre compte, veuillez appeler le Service à la clientèle, accessible sur sept, à l'un des numéros figurant sur la première page de votre relevé. 24 heures sur 24, sept jours
Page 4 de 5 À propos de votre limite de crédit. Veuillez consulter la page 1 du présent relevé pour connaître votre limite de crédit. À propos de vos taux d'intérêt Catégorie Achats Avance En Espèces Taux périodique quotidien Taux d'intérêt Taux d'intérêt annuels 30 jours pour cette annuel - période période de facturation Intérêts courante Privilégié Courant Base 0,0540 % 88,66 19,75 % 19,75 % 23,99 % 26,99 % 0,0601 % 0,00 21,99 % 21,99 % 23,99 % 26,99 % Chèques Amex/Transferts Solde 0,0540 % 0,00 19,75 % 19,75 % 23,99 % 26,99 % 88,66 $
Page 5 de 5 Sommaire de la remise Remise potentielle** sur Remise potentielle** sur Remise potentielle** sur Remise potentielle** pour les achats d'essence les achats au restaurant tous les autres achats la période $ pour la période $ pour la période $ pour la période $ 3,21 + 0,00 + 1,21 = 4,42 Remise potentielle** totale à ce jour $ 57,50 ** Le montant des remises est fourni à titre indicatif seulement. Le montant réel est déterminé en janvier au moment du versement des remises, si vous y êtes admissible. Offres et renseignements sur votre compte TD Assurance accepte les Cartes American ExpressMD1 TD Assurance offre une vaste gamme de produits qui répondent à vos besoins : assurance pour l'auto, l'habitation, la motocyclette et le véhicule récréatif Communiquez dès aujourd'hui avec le service à la clientèle de TD Assurance par téléphone, au 1 866 844-5327, ou en ligne, à l'adresse www.mytdiservice.com/amex. Les assurances auto et habitation sont offertes en Ontario par Compagnie d'assurance habitation et auto TD et Compagnie d'assurances générales TD et dans le reste du Canada principalement par Primmum compagnie d'assurance. 1Certaines modalités et restrictions peuvent s'appliquer. De la cuisine à la table - Magasinez le gadget idéal ou des articles de cuisine de qualité. Dressez la table idéale avec une vaisselle et des couverts magnifiques. Utilisez votre Carte American ExpressMD dans un magasin Benix et procurez-vous tout ce dont vous avez besoin pour être un excellent hôte et cuisinier. Visitez benix.ca pour trouver le magasin le plus près.