Training On Demand www.crossknowledge.com CrossKnowledge France 2 bis, rue Godefroy - 92817 Puteaux Cedex - France T : +33 (0)1 41 38 14 99 - F : +33 (0)1 41 38 14 39 Plus d informations : contact@crossknowledge.com I Libérez le potentiel de votre OFFRE formation I
Solution Training On Demand de CrossKnowledge Les directions RH-formation doivent accompagner le changement Internationalisation, fusions-acquisitions, ruptures technologiques, nouveaux métiers L entreprise vit le changement à un rythme accéléré. Et les équipes doivent suivre. Les directions RH-formation jouent un rôle crucial dans ces nouveaux contextes. Elles doivent : Faire comprendre et faire adhérer à la stratégie, Accompagner les besoins en compétences des nouveaux métiers ou des nouveaux pays, Dynamiser la ligne managériale pour la rendre capable de relayer la vision et mettre en œuvre les comportements adaptés dans les équipes, Se préoccuper des talents individuels à fidéliser et à faire évoluer, Anticiper sur les compétences critiques pour le futur de l organisation Concrètement, comment faire? Mon entreprise doit former plus de collaborateurs, dans plus de pays, plus souvent, plus vite. Mais à budget constant, voire en réduction. Est-ce vraiment possible? Relever ces défis semble impossible en se cantonnant aux modèles de formation traditionnelle. Comment répondre aux besoins opérationnels urgents des clients internes? Comment former des populations dispersées sur la planète et impossibles à regrouper? Comment conjuguer attentes individuelles et approches collectives? Comment obtenir une réduction régulière du coût horaire des formations? Comment gagner en productivité sur les tâches administratives pour se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée? 3
Training On Demand de CrossKnowledge : une nouvelle manière de concevoir, déployer et piloter vos actions de formation. Solution Training On Demand de CrossKnowledge Training On Demand de CrossKnowledge est une solution qui vous permet de tirer pleinement parti des nouvelles technologies d apprentissage pour démultiplier la flexibilité et la portée de vos actions de formation. Elle vous permet, en quelques minutes, de créer et de déployer des programmes de formation intégrant une ou plusieurs modalités : e-learning, présentiel, assessment, tutorat,... quelque soit le nombre de personnes à former. A partir du catalogue de contenus en ligne CrossKnowledge et de vos propres contenus, et avec l aide d une technologie intuitive, vous répondez immédiatement à la demande, vous ajoutez une dimension individuelle à vos formations en groupe et vous réduisez drastiquement vos coûts. Concevez à la demande Fini les ingénieries pédagogiques complexes. Grâce à l outil de conception automatisé de parcours et au catalogue de contenus de CrossKnowledge, répondez aux besoins de vos clients internes et créez, à la demande et rapidement, des parcours à l état de l art des dispositifs de formation d aujourd hui. Déployez sans contraintes Fini les contraintes opérationnelles de déploiement. Grâce à l outil de création automatisé de sites de formation de CrossKnowledge, déployez vos parcours auprès de 1, 10, 100 ou 1000 personnes dans le monde entier. Une ergonomie d utilisation simple validée auprès de milliers d apprenants, un e-mail d invitation Le tour est joué! Pilotez le retour sur investissement Fini les dispositifs sans contrôle. Avec le suivi des apprenants assisté par ordinateur et la gestion des reportings de CrossKnowledge, vous pilotez le déploiement de vos formations et vous maîtrisez le retour sur investissement pédagogique et financier. A tout moment, vous savez qui s est connecté, qui doit être relancé, combien d heures de formation ont été effectuées Et le système se charge de relancer les éventuels retardataires pour vous! La solution Training On Demand de CrossKnowledge, c est : L ensemble des contenus du catalogue de CrossKnowledge : plus de 10 000 produits de formation (e-learning, vidéos, fiches ) disponibles en dix langues. La possibilité d ajouter vos contenus et tous contenus e-learning que vous auriez acquis. Une solution de création de parcours et de sites ergonomiques de formation totalement assistée par ordinateur (CrossKnowledge Deployer TM ). Une technologie exclusive d animation, de suivi et de relance personnalisée des apprenants (CrossKnowledge Learner Relationship Management System TM ). L ensemble des données consolidées dans des reportings exportables dans votre LMS. Un package de services de conseil et d accompagnement : formation à l outil, accompagnement dans la création et le pilotage des premiers parcours, suivi des utilisateurs sur la durée. 4 5
Training On Demand de CrossKnowledge : démultipliez vos dispositifs pour répondre aux enjeux de toute votre organisation. Solution Training On Demand de CrossKnowledge Campagnes de formation, parcours individualisés, programmes de formation en blended learning La solution Training On Demand vous permet de démultiplier vos actions de formation pour répondre en juste à temps et au meilleur coût aux besoins croissants et hétérogènes de votre organisation. Former en moins de 2 mois à l entretien annuel pour mobiliser les équipes sur des objectifs ambitieux. L enjeu Deux mois pour sensibiliser plus de 1000 managers à l importance de l entretien annuel et leur transférer les bonnes pratiques. En toile de fond, une politique d objectifs ambitieux à fixer à toutes les équipes dans le cadre d un changement d orientation stratégique. Le dispositif Une campagne coup de poing de formation à la conduite de l entretien annuel, appuyée sur des sessions d autoformation, des formulaires de préparation et des guides d entretien à télécharger. L ensemble du dispositif a été créé et lancé avec la solution Training On Demand de CrossKnowledge. Les résultats 40% de gain de compétences mesuré par questionnaire sur des pratiques observables. 70% d économies par rapport à un dispositif de formation en salle. 95% de satisfaction apprenant. Passer en blended learning l ensemble de l offre formation pour réduire massivement les coûts. L enjeu Changer en profondeur les dispositifs de formation pour individualiser massivement, augmenter la qualité perçue et réduire les coûts de transport, d hébergement et d immobilisation. A la clé, une réduction de 30% des coûts de formation, à qualité égale ou supérieure. Le dispositif L ensemble des ingénieurs pédagogiques et des responsables formation formés à la solution Training On Demand de CrossKnowledge et accompagnés dans la réalisation de leurs premiers parcours blended learning. Les résultats Développer des hauts potentiels répartis dans le monde entier pour les fidéliser. L enjeu Fidéliser et développer les compétences de hauts potentiels, sans avoir à les déplacer. Maîtres mots : individualiser la démarche ; créer des communautés d échanges ; tenir sur la durée. Le dispositif Des programmes de développement personnalisés bâtis grâce à la solution Training On Demand de CrossKnowledge, et associant assessments, parcours personnalisés d autoformation, conférences téléphoniques animées par des consultants-coachs, certification des compétences. Les résultats 80% de taux d utilisation. 100% de la solution utilisée à distance, sans avoir à déplacer les personnes. Taux de satisfaction supérieur à 90%. 100% des nouveaux dispositifs intègrent du e-learning. Réduction de 30% du coût horaire de formation. Satisfaction des utilisateurs supérieure ou égale aux anciens dispositifs. 6 7
5 raisons d adopter Training On Demand de CrossKnowledge Solution Training On Demand de CrossKnowledge Vous formez plus vite Un dispositif de formation classique prend 18 mois en moyenne pour être déployé et finalisé. Avec la solution Training On Demand de CrossKnowledge, vous divisez par deux ou par trois ce délai. Vous touchez tout le monde Qu il s agisse d expatriés, de populations dispersées géographiquement sur un territoire, de commerciaux difficiles à immobiliser sans affecter la contribution au chiffre d affaires, vous créez et déployez des dispositifs de formation qui peuvent toucher toutes vos populations, sans limite de taille. Restez libre dans le choix de vos partenaires formation en salle. La solution Training On Demand de CrossKnowledge est une solution ouverte. Nos clients l utilisent avec des séminaires présentiels animés par de nombreux acteurs de formation, du formateur indépendant au grand réseau international. Les contenus CrossKnowledge sont reconnus pour leur qualité par la plupart des organismes de formation, ce qui vous laisse la possibilité de travailler avec le partenaire de votre choix. Vous déployez des dispositifs d une qualité reconnue En choisissant le catalogue de CrossKnowledge, labellisé par les plus grandes business schools européennes et américaines et utilisé par de grands acteurs internationaux de la formation, vous faites le choix d une qualité reconnue, avec à la clé, le succès garanti de vos déploiements auprès de vos populations. Vous contribuez à l optimisation des coûts En comptant l immobilisation du personnel, un dispositif utilisant intelligemment le bon dosage de e-learning peut se retrouver 70 % moins coûteux qu une formation traditionnelle, et ce, sans dégrader la qualité pédagogique. Vous êtes accompagné dans le déploiement de la solution Intégration technique, formation à l outil, démarrage des parcours, pilotage sur la durée du projet A tout moment, vous êtes accompagné par une équipe dédiée qui n a qu une seule préoccupation : le succès de vos projets et la réponse aux enjeux de votre organisation. 8 9
Choisissez une solution qui a fait ses preuves. Grâce à la solution Training On Demand de CrossKnowledge, nous pouvons répondre à l ensemble des besoins de formation, aussi complexes soient-ils.. Thierry Laffont Responsable Accompagnement Projets E-learning Orange France Telecom CrossKnowledge nous apporte une extrême souplesse dans l administration des parcours de formation et nous permet de réaliser des économies de temps de traitement. La solution est très simple en termes d utilisation et la fiabilité des connexions est très bonne. ERIC RITTER Responsable Emploi, Mobilité et Développement Managérial Groupe Mornay Nous avons bénéficié d un véritable accompagnement. Aujourd hui, grâce à l utilisation du CrossKnowledge Deployer, nous sommes totalement autonomes dans la création de parcours. FATIMA BAIGAR Conseillère pédagogique & E-learning Groupe ESSEC 10