Les Français et leur consommation d énergie Sondage Ifop pour Aressy RP et Qinergy Contact Ifop : Anne-Sophie Vautrey, Directrice d études Département Opinion et Stratégies d Entreprise 01 45 84 14 44 Anne-sophie.vautrey@ifop.com Septembre 2014
Sommaire 1 - La méthodologie 2 - Les résultats de l étude Connection creates value 2
1 La méthodologie Connection creates value 3
1 La méthodologie Connection creates value 4
La méthodologie Etude réalisée par l'ifop pour Aressy RP et Qinergy Echantillon Méthodologie Mode de recueil L enquête a été menée auprès d un échantillon de 1007 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. La représentativité de l échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de la personne interrogée) après stratification par région et catégorie d agglomération. Les interviews ont été réalisées par Internet du 17 au 19 septembre 2014. Connection creates value 5
2 Les résultats de l étude Connection creates value 6
2 Les résultats de l étude Connection creates value 7
Les stratagèmes mis en œuvre pour réduire sa consommation d énergie QUESTION : Personnellement, vous arrive-t-il de faire chacune de choses suivantes pour réduire la consommation d énergie de votre foyer? Base : Ensemble des Français Mettre un gros pull 75% 25% Vous blottir contre votre partenaire 50% 50% Recharger votre téléphone portable sur votre lieu de travail Item posé aux actifs 46% 54% Allumer des bougies 22% 78% Dormir avec une bouillotte 18% 82% Porter un bonnet en laine 16% 84% Remettre des vêtements sales pour éviter d avoir à faire une machine 16% 84% Oui Non Connection creates value 8
Les difficultés rencontrées concernant le paiement de sa facture d électricité QUESTION : Concernant votre facture d électricité, vous est-il déjà arrivé de? Base : Ensemble des Français Total «OUI» Demander un échéancier pour vous faciliter le paiement de votre facture d électricité 22% 11% 11% 78% Rencontrer des difficultés pour payer votre facture d électricité 22% 10% 12% 78% Porter réclamation à la réception d une facture d électricité 20% 5% 15% 80% Connaître une coupure d électricité en raison d un retard de paiement 6% 2% 4% 94% Oui, plusieurs fois Connection creates value 9
Le niveau de compréhension des informations mentionnées sur la facture d électricité QUESTION : Personnellement, comment évaluez-vous votre niveau de compréhension de votre facture d électricité? Base : Ensemble des Français Excellent : votre facture d électricité n a aucun secret pour vous 11% Mauvais : vous vous contentez de consulter le montant à payer, il y a longtemps que vous n essayez plus de comprendre les autres rubriques 7% Connection creates value 10
L adhésion à différentes affirmations relatives à la gestion de sa consommation d électricité QUESTION : Chacune des affirmations suivantes reflète-t-elle bien ou mal votre opinion au sujet de votre consommation d électricité? Base : Ensemble des Français Total «BIEN» Total «MAL» Je sais précisément quoi faire pour réduire ma consommation d électricité 82% 25% 57% 15% 3% 18% Je sais choisir le contrat le plus adapté à ma consommation d électricité 68% 18% 50% 26% 6% 32% Je fais confiance à mon fournisseur d électricité pour me conseiller sur la manière de faire des économies d énergie 57% 9% 48% 32% 11% 43% Je n ai pas les moyens de vérifier ce que me facture mon fournisseur d électricité 55% 15% 40% 30% 15% 45% J ai souvent de mauvaises surprises en découvrant le montant de ma facture d électricité 47% 9% 38% 37% 16% 53% Très bien Très mal Connection creates value 11
Restez connecté en temps réel avec l actualité des sondages ios - iphone & ipad Androïd www.ifop.com @ifopopinion Ifop Opinion A propos du Groupe Ifop : Précurseur sur le marché des sondages d opinion et des études marketing depuis 75 ans, l Ifop est aujourd hui l un des leaders de son secteur. Structuré autour de 6 expertises (Opinion & Stratégies d Entreprise, Consumer & Beauty, Services, Médias & Numérique, Santé et Luxe), l Ifop crée de la valeur pour ses clients en sécurisant la qualité de l information recueillie et en lui donnant du sens et de la perspective. Il les accompagne dans la définition et le pilotage de leur stratégie d entreprise en leur fournissant une vision opérationnelle et prospective qui leur permet d anticiper les mutations sociétales et les tendances des marchés. C est aussi dans cet esprit pionnier que l Ifop développe de nouvelles expertises transversales (Planning Stratégique, Grandes Enquêtes). Entreprise proche de ses clients, l Ifop intervient dans une cinquantaine de pays à travers le monde, à partir de ses cinq implantations : Paris, Buenos Aires, Shanghai et Hong-Kong. Il réalise aujourd hui un chiffre d affaires de 40 millions d euros et emploie plus de 200 collaborateurs. Présent lors de toutes les campagnes présidentielles et municipales de la Cinquième République, l Ifop est reconnu comme un acteur majeur dans le domaine électoral et de l analyse de l opinion. Connection creates value 12