Déploiement medico-social

L existant dans le processus d admission en Ehpad Ehpa et USLD en Poitou-Charentes : 4 départements, 4 CG, 4 annuaires en ligne sur les sites des CG actualisés une fois / an, selon des affichages différents avec des informations différentes Mise en place et utilisation papier du dossier unique ministériel 476 établissements dont 21 USLD, 108 Foyers Logements - EHPA, 248 EHPAD, 90 établissements accueillant des personnes Alzheimer et apparentées, 9 Maison de Retraite Spécialisées

Processus Institutionnel Processus de déploiement Plan de communication générale Quelques chiffres

Processus institutionnel (1/3) L ARS reste pilote. Présentation en Commission de Coordination des Politiques Publiques de santé Médico-sociales ARS et les 4 CG en juillet 2012 Accord de principe et soutien des CG Projet déployé par l équipe de coordination déjà en place (2x50% de médecin, 2x100% chargée de coordination)

Processus institutionnel (2/3)

Processus institutionnel (3/3) Constitution d un comité de pilotage : l équipe de coordination, 1 représentant mandaté par chaque CG, un représentant du GCS Esante Poitou-Charentes (4 réunions en 2013, 6 en 2014) Sollicitation officielle des différentes fédérations sur le lancement du projet : courrier commun ARS et CG en janvier 2013 et rencontre de celles qui l ont souhaité sur le 1 er trimestre 2013

Processus de déploiement (1/5): information Générale Mai 2013 : Courriers de l équipe à chaque direction d établissement Juin 2013 : Présentation du projet lors d une réunion organisée par l ARS à destination de l ensemble des établissements

Processus de déploiement (2/5): Rencontre établissements MS Entre juin et déc 2013 : 1 ères formations sur le remplissage de l annuaire (2h): à chaque établissement EHPA-EHPAD-USLD et Foyer Logement échelonnée par territoire de proximité : 12 réunions pour le 16-17, 11 réunions pour 79-86 De février à avril 2014 : 2 èmes formations sur l utilisation de l outil versant établissements Médico-Sociaux (2h) en plus petit groupe (maximum 5 établissements) avant ouverture auprès des utilisateurs MCO SSR de ViaTrajectoire: 25 réunions pour le 16-17, 25 réunions pour 79-86

Processus de déploiement (3/5): Ouverture du module aux Etablissements MCO et SSR Mai 2014 : Réunions de présentation (2h) auprès des Centres Hospitaliers publics à destination des cadres et assistantes sociales, ouverte bien entendu aux médecins 8 réunions pour le 16 et le 17, 9 pour le 79-86 Information large par mail à l ensemble de nos interlocuteurs

Processus de déploiement (4/5): Actions auprès des médecins libéraux Décembre 2014: Envoi d un mail puis d un courrier personnel présentant le site via l URPS Information aux conseils de l ordre News letters ARS, GCS E sante, lettre médicale des Centres Hospitaliers Information conseillers DMP, conseillers CPAM Une procédure à l attention du médecin traitant est prévue depuis l interface usager

Processus de déploiement (5/5): Présentation aux partenaires Fin 2014 1 présentation par département aux Clics et évaluateurs APA Rencontre et formation des tuteurs, réseaux, Maia et Clics de nouveau Présentation en CODERPA (Comité Départemental des Retraités et personnes Agées) Présentation aux Caisses Primaires d Assurance Maladie (18/12/2014)

Plan de communication générale (1/2) Lien informatique sur les sites internet des Conseils généraux + communication à destination de l usager sur les sites Communication presse : articles dans la presse locale et spécialisée via le réseau de l ARS, articles dans les journaux institutionnels : journaux des CG, semaine bleue de la Région Poitou-Charentes, journaux des villes par l envoi d un courrier à chaque maire Conférence de presse auprès d un ehpad utilisant Viatrajectoire avec le témoignage d un usager à organiser

Plan de communication générale (2/2) Diffusion d un autocollant Viatrajectoire pour apposer dans les ehpad-usld-ehpa Mise à jour des documents CG déjà distribués par les Clics pour faire figurer l accès au site Participation à des évènements régionaux : journées Esante à destination de professionnels (30/09/2014 + 22/01/2015), rencontres européennes «vivre au grand âge, autonome et entouré» à Angoulême (20-21/11/2015)

Quelques chiffres au 1 er février 2015 77% des établissements de la Région connectés Dont 100% des Usld et 86% des Ehpad 803 utilisateurs connectés (direction d établissement hébergeant des personnes âgées, médecin coordonnateur, infirmier(e) coordonnateur(rice) prescripteur du court séjour, mandataires judiciaires) 2872 demandes reçues et traitées Dont : 348 admis 1811 en liste d attente 338 refusées

Merci de votre attention