Formations. Programme des. LA RocheLLe, PARIs, chez vous. >>> LA RocheLLe, PARIs, chez vous > > > > > > > >

2014 > > > > > > > > Développement durable Aménagement urbain et développement des territoires Infrastructures : ingénierie et maîtrise d ouvrage Marchés publics et contrats Finances publiques Management stratégique et performance des organisations Ressources humaines et formation Management de projets >>> LA RocheLLe, PARIs, chez vous Programme des Formations LA RocheLLe, PARIs, chez vous

>>> notre approche de la formation 30 ans d expérience de la formation Depuis 1980, l Institut Forhom est un centre de formation reconnu pour sa compétence, sa pertinence et son sérieux. Nos équipes veillent au respect des valeurs qui font notre renommée : qualité pédagogique, approche opérationnelle des formations, compétences des experts formateurs. une attention particulière est portée à l environnement logistique afin d assurer le meilleur déroulement de chaque formation. Une offre de formation évolutive Une innovation constante de nos thèmes de formation pour répondre aux évolutions des problématiques de nos stagiaires et clients, Des formations conçues et revisitées chaque année à partir des besoins identifiés et tenant compte des remarques faites lors des évaluations, Une évolution de nos modalités de formation permettant de proposer une offre adaptée et diversifiée. Une démarche pédagogique adaptée Une formation dynamique de haut niveau basée sur une progression pédagogique favorisant l acquisition d outils et de méthodes directement applicables dans l environnement professionnel des participants, Une importance accordée aux échanges d expériences, travaux pratiques, mises en situation et études de cas, Des rencontres ponctuelles avec des professionnels (visites de site ou interventions en salle) favorisant les échanges de pratiques et les confrontations d expériences. 2

L équipe pédagogique de l Institut Forhom Des conseillers aident dans le choix de la formation et de la modalité de formation la plus adaptée aux besoins et aux attentes. Un service inscription réactif et efficace assure un traitement rapide et personnalisé de votre demande, et apporte des réponses claires aux questions d ordre administratif et financier. Un service accueil attentionné réalise une organisation conviviale du séjour : accueil, réservation de logement, visites touristiques, informations pratiques, etc. >>> Un large réseau de formateurs internationaux Spécialistes dans leurs domai nes respectifs, nos formateurs sont reconnus pour leurs compétences techniques et pédagogiques. Ils possèdent une connaissance approfondie des pratiques et des réalités des pays d origine des participants. Filiale du groupe Egis, l Institut Forhom s appuie sur l expérience et le savoir faire de ce grand groupe d ingénierie, de montage de projets et d exploitation dans les domaines des transports, de la ville, du bâtiment, de l industrie, de l eau, de l environnement et de l énergie. Afin de favoriser le transfert de leur propre connaissance et savoir-faire, nos formateurs conçoivent eux-mêmes leurs supports de cours, les exercices et les études de cas. chaque participant reçoit les photocopies des documents présentés par les formateurs et utilisés durant la formation. Les supports pédagogiques ainsi qu une importante documentation complémentaire sont remis en version électronique à chaque participant. Pour les sessions en France, chaque stagiaire reçoit également un ouvrage de référence. UnE DocUmEnTaTIon riche ET SoIgnéE 3

Formation sur inscription individuelle Formations en FRance : La Rochelle, Paris Un choix de près de 40 formations de deux à quatre semaines, Des contenus, dates, durées et lieux de formation (La rochelle, Paris) fixés, Des méthodes pédagogiques actives : une formation dynamique avec 2 à 3 formateurs, une progression pédagogique favorisant l acqui sition d outils et de méthodes, une importance accordée aux échanges d expérience, travaux pratiques et études de cas. Un cadre idéal de formation avec un encadrement pédagogique et logistique attentionné. Des moments de convivialité et de découvertes touristiques. Les repas du midi et les pauses café offerts les jours de formation. >>> Les étapes de votre inscription 1. r envoyez nous un bulletin d inscription (page 8) dûment complété, 2. nous vous adressons un devis et une attestation de pré inscription, 3. Dès réception du règlement correspondant, nous vous faisons parvenir l attestation d inscription définitive, 4. nous vous accompagnons dans votre choix d hébergement, 5. Vous finalisez vos démarches d obtention de visa et vous nous informez de votre plan de vol. DroITS D InScrIPTIon QUELQUES conseils > Nous vous invitons à entamer les démarches le plus tôt possible : limitant le nombre de participants pour garantir la qualité de nos formations, nous sommes parfois amenés à refuser des candidatures tardives. > La formation est-elle vraiment adaptée à vos besoins? Ne pas se satisfaire du seul titre de formation pour choisir : étudier la présentation complète de la formation (publiccible, objectifs, contenu, modalités). > se rendre disponible aux dates et durant toute la durée de la formation. chaque cycle doit être suivi dans sa totalité pour bénéficier pleinement de la progression pédagogique proposée. > Discuter de l opportunité de cette formation avec son supérieur hiérarchique et en fixer des objectifs pour le retour de la formation. Les frais pédagogiques sont à régler à l Institut Forhom un mois avant l arrivée du participant. L organisme de financement doit prévoir un budget permettant de couvrir les frais de déplacement (frais de voyages internationaux et d approche), les per diem (frais d hébergement et de restauration), les frais de visas et les frais d assurance maladie, accident et rapatriement (obligatoire pour toute personne effectuant un séjour en France, cette assurance souscrite avant votre départ peut vous être réclamée pour la délivrance de votre visa). En cas de désistement pour raisons de service ou cas de force majeure avant le démarrage de la formation, l Institut Forhom effectuera le remboursement des frais versés, sur demande écrite, uniquement à l organisme de financement du stagiaire ou émettra un avoir valable pour une autre formation jusqu au 31 décembre de l année suivante. Toute formation débutée est due dans son intégralité. 4

Formation de groupe >>> Formations clé en MaIn Plus de 70 formations opérationnelles de courte durée Modalité la plus adaptée économiquement lorsque vous souhaitez regrouper une équipe dans une même démarche de développement de compétences, la formation clé en main cumule de nombreux autres avantages : Le choix des lieux de formation Les formations clé en main peuvent être dispensées dans vos locaux ou dans un de nos centres de formation (à Paris ou La rochelle), ainsi que dans tout autre lieu approprié. Les dates et les durées Des dates de réalisation de la formation respectant au mieux vos attentes, Des durées de formation allant de quelques jours à plusieurs semaines. La souplesse logistique Suivant votre demande et le lieu de formation attendu, nos équipes logistiques peuvent aussi assurer : la mise à disposition d une salle de formation équipée (vidéo projecteur, tableau papier, etc.), la fourniture de matériels et d équipements pédagogiques ainsi que de logiciels informatiques si nécessaires, la réservation de l hébergement et la prise en charge de la restauration éventuelle des participants, la reprographie des documents. garantit la conception et la réalisation d une formation respectant les standards de qualité de l Institut Forhom, permet d intégrer les spécificités de l environnement professionnel des participants, facilite l adaptation des programmes aux objectifs à atteindre et aux profils des participants, favorise l adoption de méthodes communes et renforce l esprit de cohésion, donne une grande souplesse dans le choix des durées, dates et lieux de réalisation. L Institut Forhom réalise aussi des formations à la carte et des voyages d études. ces modalités de formation : répondent à une demande spécifique pour un groupe, font l objet d une construction pédagogique surmesure, sont adaptées aux besoins et aux contraintes de coûts, de dates et de durée. sont organisées en France comme à l étranger, sur des thèmes très variés. Nos interventions se déclinent depuis l organisation d une session sur mesure jusqu à la coordination et la mise en œuvre de plans de formation pluriannuels. FormaTIonS à La carte ET VoyagES D études 5

>>> Programme des formations Développement durable 13 Formations en France Fr 1 > Études d impact environnemental et social (EIES) 3 semaines > du 7 au 25 juillet 2014...14 Formations clé en main cm 1 > Les études d impact environnemental et social (EIES)...15 cm 2 > Le suivi des plans de gestion environnementaux et sociaux (PGES)...15 cm 3 > Les plans d action à la réinstallation des populations (PAR)...15 cm 4 > Les procédures d enquêtes publiques...15 cm 5 > Agenda 21 : le développement durable à l échelle d un territoire...15 cm 6 > La responsabilité sociétale des entreprises (RSE)...15 aménagement urbain et PAGE développement des territoires 17 Formations clé en main cm 7 > La planification urbaine : élaboration des documents d urbanisme...18 cm 8 > L évaluation et la prévention des risques en milieu urbain...18 cm 9 > La gestion des services publics locaux et intercommunaux...18 cm 10 > La gestion des déchets urbains...18 cm 11 > La mobilisation et la gestion des ressources financières des collectivités locales...18 cm 12 > Le rôle des structures de l État dans la décentralisation...18 cm 13 > stimuler le développement économique des territoires...19 Infrastructures : ingénierie PAge et maîtrise d ouvrage 21 Formations en France Fr 2 > La conduite d opération de construction ou de réhabilitation...22 2 semaines > du 1 er au 12 décembre 2014 Formations clé en main cm 14 > L étude économique de projets routiers...23 cm 15 > Le dimensionnement des structures de chaussées...23 cm 16 > La conception géométrique des routes...23 cm 17 > Les équipements routiers et de voiries urbaines...23 cm 18 > La sécurité routière...23 cm 19 > La programmation des travaux d entretien routier...23 cm 20 > La connaissance et la prévision des trafics en milieu urbain et interurbain...24 cm 21 > La pathologie des bâtiments et ouvrages d art...24 cm 22 > La pathologie des bétons et bétons armés...24 cm 23 > Les réseaux d eau potable...24 cm 24 > Le traitement des eaux potables...24 cm 25 > L assainissement urbain...24 cm 26 > La gestion et la maintenance des infrastructures hydroagricoles...25 cm 27 > La supervision et le contrôle technique des travaux...25 PAGE Marchés publics PAGE et contrats 27 Formations en France Fr 3 > La passation et l exécution des marchés de services, fournitures et travaux...28 3 semaines > du 18 août au 5 septembre 2014 Fr 4 > Les contrats de partenariat public-privé (PPP)...29 2 semaines > du 20 au 31 octobre 2014 Fr 5 > Marchés publics : prévention et gestion des réclamations et des litiges...30 3 semaines > du 26 mai au 13 juin 2014 + Fr 6 3 semaines > du 10 au 28 novembre 2014...30 Fr 7 > Audit et contrôle des marchés publics...31 3 semaines > du 7 au 25 juillet 2014 + Fr 8 3 semaines > du 1 er au 19 décembre 2014...31 Formations clé en main cm 28 > La passation des marchés publics : préparation, lancement et évaluation des offres...32 cm 29 > Les partenariats public-privé (PPP)...32 cm 30 > Le suivi et le contrôle de l exécution des marchés publics...32 cm 31 > La gestion administrative et financière de contrats de travaux...32 cm 32 > La régulation des marchés publics...32 cm 33 > La prévention et la gestion des litiges dans les marchés publics...32 cm 34 > Les enquêtes sur les marchés publics...33 cm 35 > Les procédures de recouvrement et la gestion optimale du contentieux...33 PAGE Finances publiques 35 Formations en France Fr 9 > Les outils pour maîtriser les dépenses publiques (GAR,TOFE, CDMT)...36 3 semaines > du 5 au 23 mai 2014 + Fr 10 3 semaines > du 29 septembre au 17 octobre 2014...36 Fr 11 > La comptabilité publique : évolution et adaptation liées à la nouvelle gestion publique...37 3 semaines > du 8 au 26 septembre 2014 Fr 12 > La préparation, la programmation et l exécution budgétaire axées sur les résultats (CDMT, budget-programme)...38 3 semaines > du 18 août au 5 septembre 2014 Fr 13 > La gestion budgétaire axée sur les résultats...39 3 semaines > du 16 juin au 4 juillet 2014 + Fr 14 3 semaines > du 10 au 28 novembre 2014...39 Fr 15 > Audit et contrôle des finances publiques...40 3 semaines > du 26 mai au 13 juin 2014 Fr 16 > Du contrôle financier au contrôle budgétaire...41 3 semaines > du 7 au 25 juillet 2014 Fr 17 > L audit financier et de performance...42 3 semaines > du 20 octobre au 7 novembre 2014 Fr 18 > Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale...43 3 semaines > du 1 er au 19 décembre 2014 Fr 19 > La prévention et la lutte contre la fraude et la corruption...44 3 semaines > du 28 juillet au 15 août 2014 [suite] >>> 6

>>> Finances publiques Formations clé en main [suite] cm 36 > Le tableau des opérations financières de l État (TOFE)...45 cm 37 > Les prévisions macroéconomiques et le cadrage budgétaire...45 cm 38 > La programmation des investissements publics (PIP)...45 cm 39 > L élaboration et le suivi des cdmt sectoriels...45 cm 40 > L élaboration des budgets-programmes...45 cm 41 > L exécution et le suivi des budgets-programmes...45 cm 42 > Le contrôle douanier et la lutte contre la fraude...45 cm 43 > La lutte contre le blanchiment...45 Management stratégique et performance des PAGE organisations 47 Formations en France Fr 20 > Le Directeur de cabinet au service de l action publique...48 2 semaines > du 20 au 31 octobre 2014 Fr 21 > Le secrétaire général et la modernisation administrative...49 2 semaines > du 29 septembre au 10 octobre 2014 Fr 22 > cadres dirigeants : optimisation des pratiques et outils de management...50 3 semaines > du 26 mai au 13 juin 2014 + Fr 23 3 semaines > du 10 au 28 novembre 2014...50 Fr 24 > La gestion axée sur les résultats (GAR) : le management par la performance...51 3 semaines > du 8 au 26 septembre 2014 Fr 25 > Le management des risques : contrôle interne et manuel de procédures...52 3 semaines > du 28 juillet au 15 août 2014 Fr 26 > communication publique et plan de communication...53 3 semaines > du 29 septembre au 17 octobre 2014 Fr 27 > Développement stratégique et finances d entreprise...54 2 semaines > du 1 er au 12 décembre 2014 Formations clé en main cm 44 > Le management stratégique et la conduite du changement...55 cm 45 > Projet d entreprise et élaboration du business plan...55 cm 46 > concevoir et déployer un projet de service...55 cm 47 > gérer les équipes et manager par projet...55 cm 48 > Le leadership efficace...55 cm 49 > concevoir et piloter les tableaux de bord (Balanced scorecards)...55 cm 50 > Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication...55 cm 51 > Améliorer la communication interne dans son organisation...56 cm 52 > optimiser la relation client...56 cm 53 > Le management Qhse (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)...56 cm 54 > conduire une mission d audit...56 cm 55 > La gestion de crise...56 cm 56 > Risk management et contrôle interne...57 cm 57 > Prévention et lutte contre la fraude et la corruption au sein des organisations...57 PAGE Ressources humaines PAGE et formation 59 Formations en France Fr 28 > La gestion dynamique des ressources humaines...60 3 semaines > du 16 juin au 4 juillet 2014 + Fr 29 3 semaines > du 1 er au 19 décembre 2014...60 Fr 30 > La gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC)...61 2 semaines > du 20 au 31 octobre 2014 Fr 31 > Élaboration et mise en œuvre du plan de formation...62 3 semaines > du 18 août au 5 septembre 2014 Formations clé en main cm 58 > Les outils du pilotage des ressources humaines...63 cm 59 > construire le référentiel métiers et compétences...63 cm 60 > Réussir vos recrutements...63 cm 61 > Évaluer les performances de vos collaborateurs...63 cm 62 > Plan de formation : acteurs et outils...63 cm 63 > Formation de formateurs : concevoir et réaliser une action de formation...63 cm 64 > La gestion des conflits dans une organisation...63 Management de projets 65 Formations en France Fr 32 > La coordination de programmes et projets : planification, exécution et contrôle...66 4 semaines > du 16 juin au 11 juillet 2014 + Fr 33 4 semaines > du 3 au 28 novembre 2014...66 Fr 34 > La gestion administrative et financière et l audit des programmes et projets...67 3 semaines > du 5 au 23 mai 2014 + Fr 35 3 semaines > du 8 au 26 septembre 2014...67 Fr 36 > Le suivi et l évaluation des programmes et projets (gestion axée sur les résultats)...68 4 semaines > du 28 juillet au 22 août 2014 Fr 37 > Les outils informatiques du suivi-évaluation (Monitoring) des programmes et projets...69 4 semaines > du 13 octobre au 7 novembre 2014 Formations clé en main cm 65 > L identification et la conception de projet...70 cm 66 > La planification opérationnelle d un projet...70 cm 67 > La gestion axée sur les résultats : le monitoring de projets...70 cm 68 > L évaluation des projets...70 cm 69 > Le calcul et le suivi des indicateurs...70 cm 70 > Les techniques d enquêtes statistiques...70 cm 71 > Le traitement et l analyse des données d enquête...71 cm 72 > La cartographie par système d information géographique (SIG)...71 Descriptifs complets des formations proposées disponibles sur notre site web : PAGE www.forhom.com 7

Bulletin d inscription à retourner à l InSTITUT Forhom >>> BP 63001-15, rue Philippe Harlé 17030 La Rochelle cedex 1 - FRANCE Tél. : +33 (0)5 46 45 91 25 / Fax : +33 (0)5 46 45 91 26 email : institut.forhom@egis.fr www.forhom.com Cycle choisi : n... Intitulé... Le PartICIPant Lieu de formation : La rochelle (France) Paris (France) nom m. mme mlle... Prénom... Date de naissance... /... /... Fonction... Téléphone... mobile... Email... J ai déjà participé à une formation à l Institut Forhom oui votre organisme nom de l organisme... nom du Directeur de l organisme... adresse complète...... votre FInanCement Source de financement de votre formation...... Personne responsable du dossier... Téléphone... Email... votre Hébergement Le participant se loge par lui même L organisme souhaite la réservation de l hébergement par l Institut Forhom (pour Paris, versement d arrhes obligatoire : 250 euros) Fait à... Le... /... /... L intéressé (signature) Le responsable de l organisme (signature et cachet) 8

>>> un environnement optimal de formation L Institut Forhom à La Rochelle (France) La rochelle compte parmi les villes les plus attractives et les plus dynamiques de France. cité millénaire résolument tournée vers l avenir, La rochelle possède un patrimoine naturel et architectural exceptionnel (vieux port, îles de ré et d oléron, Fort Boyard, etc.). L Institut Forhom est situé au cœur du pôle universitaire, à proximité de nombreux commerces et restaurants, et à quelques minutes du centre historique de la ville. c est le cadre de séjour idéal pour votre formation. La rochelle est située à moins de trois heures de Paris ; six trains à grande vitesse (TgV) par jour relient Paris à La rochelle. nos formations sont dispensées sur un des sites parisiens du groupe Egis, groupe auquel appartient l Institut Forhom. Localisé aux portes de Paris sur la commune de montreuil et situé à moins de 5 minutes de Paris (métro station St mandé ou robespierre), ce site dispose de tous les aménagements pédagogiques et logistiques pour rendre votre séjour parisien agréable. L Institut Forhom à Paris (France) LES PLUS visite de Paris ou de La Rochelle : des activités vous sont offertes afin d agrémenter votre séjour. votre formation doit être l occasion de joindre l utile à l agréable : des temps de convivialité autour de repas, pauses-café et de sorties touristiques ponctueront votre séjour. Les repas du midi et les pauses-café offerts les jours de formation. 9

>>> Des formations certifiantes de qualité Le certificat de stage Le certificat de stage atteste de la participation effective à une session de formation. Sa valeur est le reflet du sérieux et de la reconnaissance de notre centre de formation. L assurance qualité Depuis avril 2011, l Institut Forhom est certifié selon le référentiel international ISo 9001 (version 2008). cette marque, délivrée par afnor certification, organisme certificateur indépendant, atteste de la qualité de la conception et de la réalisation de nos formations ainsi que de nos prestations d ingénierie des ressources humaines. La reconnaissance de nos clients Près de 1000 personnes formées chaque année. Plus de 90% de satisfaction exprimée par nos participants pour la qualité pédagogique, l accueil et la gestion logistique. Une croissance régulière de nos activités d ingénierie de la formation ou d appui aux ressources humaines. >>> notre approche partenariale Les offres privilèges chaque l année, des institutions et entreprises font régulièrement appel à l Institut Forhom pour le renforcement des compétences d un grand nombre de leurs cadres. contactez nous pour connaître les conditions d accès à ce partenariat privilégié. Pour vous remercier de votre fidélité, l Institut Forhom a mis en place un programme spécifique. Tout ancien «Forhomien», participant à une formation en 2014 à Paris ou à La Rochelle, bénéficiera d un avantage à choisir parmi une liste établie avec nos partenaires (hébergement, matériel informatique). LE ProgrammE DE FIDéLITé 10

>>> L accompagnement dans la mise en œuvre de vos projets appui RH et ingénierie de la formation La conception et la mise en œuvre de nouvelles démarches et de nouveaux outils nécessitent souvent un accompagnement spécifique. L Institut Forhom vous propose des actions de renforcement de capacité sur mesure : >>> Diagnostic organisationnel et fonctionnel, Définition de plans de développement stratégique et de plans d actions, a ppui à la conception de nouvelles démarches et à l élaboration de nouveaux outils, a ccompagnement pour la mise en œuvre opération nelle et la gestion du changement. a nalyse des besoins de formation, Formation action sur mesure et formation de formateurs. DE SoLIDES références à L InTErnaTIonaL DomaInES D application : > gestion des ressources humaines Référentiels emplois et compétences, g estion prévisionnelle des emplois et compétences. > Performance des organisations c ontrôle interne et manuel de procédures, Audit financier et de performance, Démarches qualité, Normes d hygiène, sécurité et environnement. > gestion de programmes et projets système d information et outils de suivi-évaluation, conception et pilotage des tableaux de bord. > Formation professionnelle Évaluation et renforcement de filières de formations, Définition des projets pédagogiques, architecturaux et des équipements, Mise en œuvre de l approche par les compétences. Élaboration du plan de formation de la Cour Suprême des Comores (2013) Formations-actions pour la mise en place du système de contrôle interne au sein du Ministère du Budget du Gabon (2013-2014) Formation-action pour l élaboration des référentiels métiers et compétences de la Banque centrale du Congo-RDC (2013) Appui à la mise en place de la stratégie de recrutement et de formation du projet minier de Zanaga-Congo (2011-2012) Diagnostic des centres de formation camerounais préparant à l industrie minérale et élaboration des plans d actions (2012-2013) Appui à la maîtrise d ouvrage de l Institut National de Préparation Professionnelle en RDC (2013-2016) 11

12 >>> Développement durable

>>> Développement durable Formations en France (inscription individuelle) cycle > Fr 1 études d impact environnemental et social (EIES) Formations clé en main 6 formations de groupe en France ou à l étranger cycle > cm 1 Les études d impact environnemental et social (EIES) cycle > cm 2 Le suivi des plans de gestion environnementaux et sociaux (PgES) cycle > cm 3 Les plans d action à la réinstallation des populations (Par) cycle > cm 4 Les procédures d enquêtes publiques cycle > cm 5 agenda 21 : le développement durable à l échelle d un territoire cycle > cm 6 La responsabilité sociétale des entreprises (rse) 13

Formations en France >>> Développement durable FR 1 > LA RoCHELLE du 7 au 25 juillet 2014 études d impact environnemental et social (EIES) Public concerné >cadres en charge de l environnement et du développement durable. >Responsables de la conception de projets et programmes de développement. >cadres des ministères en charge de la préparation, du suivi et de l évaluation des programmes et projets. >cadres de programmes et projets. >cadres de ministères sectoriels. >Responsables de structures et d agences de développement national ou régional. Bon à savoir > La formation sera illustrée d études de cas et donnera l occasion aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays d origine. > Les participants sont invités à se munir des documents qu ils utilisent dans le cadre de leurs activités. Prestations pédagogiques > 5 300 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >Être en mesure de rédiger des termes de référence d une EIES. >Être en mesure de comprendre et d analyser les impacts environnementaux et sociaux des projets. >Être capable d analyser et suivre la mise en œuvre des plans de gestion environnementaux et sociaux (PgES) du rapport d EIES. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LES évaluations EnVIronnEmEnTaLES : outils DU DéVELoPPEmEnT DUraBLE Les exigences nationales et internationales du développement durable, et les engagements internationaux. Les outils de l évaluation environnementale et sociale des politiques, plans, programmes et projets : profil environnemental, EES, EIES, étude de risques, etc. Le criblage des programmes et projets. L évaluation environnementale stratégique (EES). ThèMe 2 L étude D ImPacT EnVIronnEmEnTaL ET SocIaL (EIES) Le cadrage préalable pour identifier les enjeux et l élaboration des termes de référence ou cahiers des charges. L analyse de l état initial du site du projet. Les interactions entre activités, effets et éléments de l environnement. Les méthodes et outils d analyse des impacts : check lists, matrices, Delphi, modèles, analyse uni et multicritères. La définition des mesures d atténuation et des variantes pour optimiser le projet, le plan de gestion des impacts environnementaux et sociaux (PgES) La définition des exigences à intégrer dans les cahiers des charges des entreprises en matière d environnement et de sécurité des chantiers d infra structure. La définition des indicateurs La structure du rapport d EIES et le contexte institutionnel et réglementaire des différents pays d afrique francophone. ThèMe 3 La PrISE En compte ET L accompagnement DES ImPacTS SocIaUx Les plans de consultation des parties prenantes. L état des lieux et la méthodologie de collecte des données socioéconomiques et de santé. L analyse des impacts positifs et négatifs probables du projet sur la population, l habitat, les modes de vie, la santé, etc. La définition et la programmation des mesures d atténuation ou de compensation : volet social du plan de gestion (PgES). La conception et la mise en œuvre de plans de réinstallation des populations affectées. La mise en œuvre des mesures de compensation. 14

Formations clé en main >>> Développement durable un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 1 > Les études d impact environnemental et social (eies) >Les principes et fonctions de l étude d impact environnemental et social (EIES) >L analyse des impacts >La préparation des plans d atténuation des impacts cm 2 > Le suivi des plans de gestion environnementaux et sociaux (PGes) >rappel des principes d analyse des impacts environnementaux et sociaux >modalités et étapes de la supervision des PgES cm 3 > Les plans d actions à la réinstallation des populations (PaR) >Les exigences nationales et internationales en matière de déplacement involontaire de population >Les étapes de conception d un plan d actions à la réinstallation >Le suivi de la mise en œuvre d un plan d actions a la réinstallation cm 4 > Les procédures d enquêtes publiques >communication, concertation et négociation avec les populations affectées par le projet >Les procédures administratives et judiciaires cm 5 > agenda 21 : le développement durable à l échelle d un territoire >La gestion territoriale face aux défis d aujourd hui et de demain >L agenda 21 : méthodes et outils >La mobilisation des acteurs cm 6 > La responsabilité sociétale des entreprises (Rse) >La définition d une politique de Développement Durable dans l entreprise >Le diagnostic rse >La mise en œuvre de la démarche rse développement durable 15

16 >>> aménagement urbain et développement des territoires

>>> aménagement urbain et développement des territoires Formations clé en main 7 formations de groupe en France ou à l étranger cycle > cm 7 La planification urbaine : élaboration des documents d urbanisme cycle > cm 8 L évaluation et la prévention des risques en milieu urbain cycle > cm 9 La gestion des services publics locaux et intercommunaux cycle > cm 10 La gestion des déchets urbains cycle > cm 11 La mobilisation et la gestion des ressources financières des collectivités locales cycle > cm 12 Le rôle des structures de l état dans la décentralisation cycle > cm 13 stimuler le développement économique des territoires 17

Formations clé en main >>> aménagement urbain et développement des territoires un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 7 > La planification urbaine : élaboration des documents d urbanisme > La préparation et la conception du projet urbain > L élaboration des documents d urbanisme cm 8 > L évaluation et la prévention des risques en milieu urbain > La connaissance des risques en milieu urbain > La prévention des risques > Systèmes d informations et systèmes d alerte cm 9 > La gestion des services publics locaux et intercommunaux > L évolution des services publics locaux > L organisation et la gestion des services publics locaux > Le développement des services intercommunaux cm 10 > La gestion des déchets urbains > Les spécificités de la filière > De la collecte à la valorisation des déchets > L implication des populations cm 11 > La mobilisation et la gestion des ressources financières des collectivités locales > La gestion budgétaire et comptable des collectivités locales > La gestion et le financement des services publics locaux > La mobilisation des ressources des collectivités locales cm 12 > Le rôle des structures de l état dans la décentralisation > L organisation territoriale de l état > L appui de l état aux projets de développement des territoires > La tutelle et le contrôle de légalité aménagement urbai et développem 18

Formations clé en main >>> aménagement urbain et développement des territoires un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 13 > stimuler le développement économique des territoires > Les leviers d action du développement économique des territoires > La construction d une stratégie de développement économique du territoire > L animation d un projet de développement économique >>> Aménagement urbain et développement des territoires de solides RéFéRences à l InteRnatIOnal Burkina Faso Formation «Quelles statistiques pour les collectivités territoriales?» 2010, Union européenne Mauritanie Formation «L organisation de la commune» 2010, Coopération française Formation «La mise en place de l intercommunalité dans les villes africaines» 2013, Coopération française Niger Tchad, Togo Formation «Le processus de décentralisation et son impact sur la gestion des finances publiques» 2010, Union européenne Formations «La mobilisation et la gestion des ressources financières des collectivités locales» 2011, Coopération française Tchad Formation «Plan de développement local» 2012, Coopération française n ent des territoires 19

20 >>> infrastructures : ingénierie et maîtrise d ouvrage

>>> Infrastructures : ingénierie et maîtrise d ouvrage Formations en France (inscription individuelle) cycle > Fr 2 La conduite d opération de construction ou de réhabilitation Formations clé en main 14 formations de groupe en France ou à l étranger cycles > cm 14 à cm 27 L étude économique de projets routiers Le dimensionnement des structures de chaussées La conception géométrique des routes Les équipements routiers et de voiries urbaines La sécurité routière La programmation des travaux d entretien routier La connaissance et la prévision des trafics en milieu urbain et interurbain La pathologie des bâtiments et ouvrages d art La pathologie des bétons et bétons armés Les réseaux d eau potable Le traitement des eaux potables L assainissement urbain La gestion et la maintenance des infrastructures hydroagricoles La supervision et le contrôle technique des travaux 21

Formations en France >>> infrastructures : ingénierie et maîtrise d ouvrage FR 2 > PARIS du 1 er au 12 décembre 2014 La conduite d opération de construction ou de réhabilitation Public concerné >Maîtres d ouvrage publics et privés, leurs représentants ou leurs assistants. >conducteurs d opération, chefs de projet en construction, réhabilitation ou rénovation. >chargés d études ou de programmation. Objectifs >Identifier les différents intervenants et leurs responsabilités dans la réalisation d une opération d infrastructures. >Savoir organiser la préparation des travaux, piloter le projet, suivre le chantier et réceptionner les travaux. >maîtriser les approches et les outils d estimation et de maîtrise des coûts d une opération. >>> Itinéraire pédagogique >>> >Directeurs et responsables de services infrastructures. >Maîtres d œuvre. Bon à savoir >La formation sera illustrée d études de cas et donnera l occasion aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays d origine. >Les participants sont invités à amener leurs documents de travail afin d enrichir le contenu de la formation par leurs propres expériences. Prestations pédagogiques > 4 000 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 2 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. ThèMe 1 IDEnTIFIEr LES acteurs, LEUrS rôles, missions ET responsabilités Les acteurs et les métiers de la construction. Le déroulement d une opération et le rôle du maître d ouvrage. L assistance à la maîtrise d ouvrage : les types de missions, l élaboration de cahier des charges, le choix et le pilotage de la mission d assistance. ThèMe 2 DE La DéFInITIon DES objectifs à L élaboration DU ProgrammE D InFraSTrUcTUrES Les étapes préalables à l élaboration du programme d investissement : audit de l existant, évaluation des besoins, scenarii de rénovation, reconstruction ou d extension. Les éléments de décision d investissement : objectifs politiques, structure du programme, les surfaces, les bons calculs. L organisation de la programmation des ouvrages pour une opération de construction ou de restructuration et pour une petite opération. Les spécificités liées aux fonctions de l ouvrage : dimension, utilisateurs, logique fonctionnelle et technique. Le coût de l opération : les critères et les méthodes d estimation, la maîtrise des coûts en phases études et travaux. ThèMe 3 DE La conception à La mise En SErVIcE L établissement du dossier de consultation de concepteurs, la sélection du concepteur et du contrôleur technique. Le respect des contraintes et exigences (approche réglementaire, environnement, sécurité, etc.). Le suivi des études (aps, apd, Projet), la consultation et la sélection des entreprises, la rédaction et le suivi des contrats de maîtrise d œuvre et de prestations intellectuelles. Les missions d organisation et de suivi de l exécution des travaux, la gestion contractuelle du chantier. La prise en compte de l exploitation et de la maintenance dans la conduite d opération. La réception des travaux et la mise en service. 22

Formations clé en main >>> infrastructures : ingénierie et maîtrise d ouvrage un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 14 > L étude économique de projets routiers >Les composantes d une étude économique de projet routier >La projection de trafic cm 15 > Le dimensionnement des structures de chaussées >La structure d une chaussée >Le dimensionnement des chaussées neuves >Le dimensionnement des renforcements de chaussées cm 16 > La conception géométrique des routes >généralités techniques sur la construction géométrique >Les normes routières >Les étapes de la conception cm 17 > Les équipements routiers et de voiries urbaines >généralités, fonctions et réglementation des équipements de la route et de la voirie urbaine >Les signalisations horizontales et verticales >Les dispositifs de retenue et équipements spéciaux cm 18 > La sécurité routière >notions de base en accidentologie >acteurs et politiques >Sécurité et aménagement des réseaux urbains et interurbains >Formation, sensibilisation et contrôle cm 19 > La programmation des travaux d entretien routier >Les chaussées, leur comportement, leur pathologie >Le recueil d informations routières >L évaluation et la programmation de l entretien routier (L²r Programme, anciennement appelé girr) En partenariat avec >>> 23

Formations clé en main >>> infrastructures : ingénierie et maîtrise d ouvrage un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 20 > La connaissance et la prévision des trafics en milieu urbain et interurbain >La connaissance des trafics actuels en milieu urbain et interurbain >Les prévisions de trafic en milieu interurbain >Les prévisions de trafic en milieu urbain cm 21 > La pathologie des bâtiments et ouvrages d art : entretien, méthodologies de reprise et sauvegarde du patrimoine national >Les principales caractéristiques de bâtiments et ouvrages d art >Les pathologies les plus courantes sur les ouvrages d art et les bâtiments >Les étapes nécessaires à l entretien des bâtiments et ouvrages d art cm 22 > La pathologie des bétons et bétons armés >Les principales caractéristiques des désordres, dégradations et fissures >Les agressions et corrosions des bétons >méthodes et reconnaissance d investigation >méthodologie de protection des ouvrages neufs et de remise en état des ouvrages anciens cm 23 > Les réseaux d eau potable : conception, dimensionnement et exploitation >L étude hydraulique : base de l hydraulique appliquée >Le pompage et la distribution >Le réseau d adduction cm 24 > Le traitement des eaux potables >Le captage des eaux et les systèmes d approvisionnement en eau >Les caractéristiques des eaux brutes >Les procédures de traitement des eaux potables cm 25 > L assainissement urbain : le traitement et la gestion des eaux usées >Les réseaux d eaux usées >Le traitement des eaux usées >L assainissement non collectif Infrastructures : IngénIerIe et 24

Formations clé en main >>> infrastructures : ingénierie et maîtrise d ouvrage un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 26 > La gestion et la maintenance des infrastructures hydroagricoles >Les aspects techniques de la gestion hydraulique >Les structures de gestion et l entretien >La gestion financière cm 27 > La supervision et le contrôle technique des travaux >Le rôle des acteurs >Les contrôles et agréments avant les travaux >Les contrôles techniques pendant les travaux >Les opérations de la fin des travaux (réceptions) Infrastructures : ingénierie et maîtrise d ouvrage >>> de solides RéFéRences à l InteRnatIOnal Gabon Formations «Supervision et contrôle technique des travaux hydrauliques» et «Réseaux d eau potable : conception, dimensionnement et exploitation» 2012, financement national Guinée Formations à l entretien routier 2009-2011, Union européenne Mauritanie Formation «Les techniques d entretien routier» 2010, Coopération française Niger Formation «Réseaux d eau potable» 2013, financement national République démocratique du Congo Formation «Gestion et contrôle de travaux» 2009-2010, Banque africaine de développement Tchad Formation «Gestion et maintenance des infrastructures hydroagricoles» 2011, Banque africaine de développement maîtrise d ouvrage 25

26 >>> marchés publics et contrats

>>> marchés publics et contrats Formations en France (inscription individuelle) cycle > Fr 3 La passation et l exécution des marchés de services, fournitures et travaux cycle > Fr 4 Les contrats de partenariat public-privé (PPP) cycles > Fr 5 Fr 6 Marchés publics : prévention et gestion des réclamations et des litiges cycles > Fr 7 Fr 8 audit et contrôle des marchés publics Formations clé en main 8 formations de groupe en France ou à l étranger cycles > cm 28 à cm 35 La passation des marchés publics : préparation, lancement et évaluation des offres Les partenariats public-privé (PPP) Le suivi et le contrôle de l exécution des marchés publics La gestion administrative et financière de contrats de travaux La régulation des marchés publics La prévention et la gestion des litiges dans les marchés publics Les enquêtes sur les marchés publics Les procédures de recouvrement et la gestion optimale du contentieux 27

Formations en France >>> marchés publics et contrats FR 3 > LA RoCHELLE du 18 août au 5 septembre 2014 La passation et l exécution des marchés de services, fournitures et travaux Public concerné >Responsables de l élaboration des appels d offres et consultations. >Responsables du suivi de l exécution des marchés de travaux, services et fournitures. >ordonnateurs des dépenses pour les projets financés par les bailleurs de fonds. >conseillers juridiques. >consultants indépendants et bureaux d études. Bon à savoir >Il est demandé aux participants de se munir de contrats et textes réglementaires qu ils utilisent dans le cadre de leur fonction. >La formation sera illustrée de travaux pratiques et études de cas sur les procédures union européenne, Banque Africaine de Développement et Banque mondiale. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs > m aîtriser les procédures de préparation et passation des marchés publics de travaux, fournitures et services. > maîtriser les procédures du suivi de l exécution des contrats. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La PréParaTIon DES marchés Les concepts clés de la passation et de l exécution des marchés. Le contrat : acteurs et responsabilités. Le choix de la procédure : les différentes catégories de marchés, la procédure la plus adaptée en fonction du type de marché (travaux, fournitures, services) et du financement, les règles de publicité et de mise en concurrence, les documents de référence. ThèMe 2 La PaSSaTIon DES marchés Définir au mieux ses besoins et préparer le plan de passation des marchés. c hoisir les critères de sélection et les pondérer. Les étapes de la passation des marchés : les appels d offres ouverts internationaux, restreints et les autres procédures de passation, la préparation des termes de références, les dossiers types pour les marchés de services, de travaux et fournitures, les spécifications techniques pour les marchés de travaux, la réception, le dépouillement et l évaluation des offres, la notification, la négociation et l attribution du marché. ThèMe 3 L ExécUTIon DES marchés Les cautions de garantie ; les assurances ; la responsabilité civile. Les obligations contractuelles respectives du maître d ouvrage, du maître d œuvre et du titulaire. La mise en place des structures de suivi et de contrôle et le rôle de l ingénieur pour les marchés de travaux. Les procédures contractuelles d évaluation des travaux ou des prestations. Les réceptions provisoire et définitive. Les réclamations, litiges, contentieux et arbitrages. 28

Formations en France >>> marchés publics et contrats FR 4 > PARIS du 20 au 31 octobre 2014 Les contrats de partenariat public privé (PPP) Public concerné >Responsable de la définition des stratégies nationales de développement. >cadres des agences des grands travaux. >cadres des ministères en charge des investissements publics. >Responsables au sein des cellules de passation des marchés. >cadres de structures et agences de régulation et supervision de l exécution des marchés. >conseillers juridiques. Bon à savoir >Le terme partenariat public-privé est entendu sous sa forme générique et comprend l ensemble des types de contrats énoncés dans le programme. >Les participants sont invités à amener leurs documents de travail afin d enrichir le contenu de la formation par leurs propres expériences. Prestations pédagogiques > 4 000 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 2 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >consolider ses connaissances sur les différentes modalités de partenariats public privé. >maîtriser les étapes de préparation des projets de partenariat. >Sécuriser la mise en place, l exécution et le suivi des contrats. >comprendre les modalités de contrôle et d adaptation du PPP dans le temps. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La PLacE DES ParTEnarIaTS PUBLIc PrIVé (PPP) DanS La commande PUBLIQUE Qu est ce qu un PPP : contrat de partenariat, délégation de service publique (DSP), BEa, aot assortie d un contrat de location vente, etc L intérêt du PPP : le critère de mission de service public et les objectifs de performance du contrat de partenariat, le cas des DSP : les critères d investissement, d implication du délégant, d équilibre du service et du prix à payer par les usagers. La convergence avec les PPP anglosaxons : BoT, BooT, D BFo, etc. Les PPP dans le droit des états africains. ThèMe 2 La mise En PLacE D Un PPP comment choisir entre les différentes formes de PPP? les critères simplifiés de choix entre les différentes formes de DSP, l évaluation préalable du contrat de partenariat. Les procédures de passation des contrats de PPP : la publicité et mise en concurrence, les critères d attribution, l es possibilités de négociations. ThèMe 3 La SécUrISaTIon D Un contrat DE ParTEnarIaT La rédaction du contrat de partenariat : prestations, durée, partage des risques, objectifs de performance, loyers, modalités de contrôle, sanctions et pénalités, mise en régie, etc. Les aspects financiers d un contrat de partenariat. Les négociations d un PPP. Les risques de litiges et contentieux liés aux PPP : le rôle de l autorité de régulation, l es procédures non contentieuses de règlement des litiges, le recours contentieux. 29

Formations en France >>> marchés publics et contrats FR 5 FR 6 > LA RoCHELLE du 26 mai au 13 juin 2014 > LA RoCHELLE du 10 au 28 novembre 2014 marchés publics : prévention et gestion des réclamations et des litiges Public concerné >Responsables du suivi de l exécution des marchés de travaux, services et fournitures. >Responsables de l élaboration des appels d offres et consultations. >ordonnateurs des dépenses pour les projets financés par les bailleurs de fonds. >conseillers juridiques. >consultants indépendants et bureaux d études. Bon à savoir >Il est demandé aux participants de se munir de contrats et textes réglementaires qu ils utilisent dans le cadre de leur fonction. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >maîtriser les procédures de suivi et d exécution des contrats afin de prévenir et traiter les risques de situation contentieuse. >Savoir gérer les dossiers de réclamations et les litiges survenus lors de l exécution des marchés. >maîtriser les différentes procédures d arbitrage. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La PréVEnTIon DES LITIgES DanS LES marchés PUBLIcS Les différentes catégories de marchés : documents de référence, principes de mise en concurrence et attribution des marchés. Les documents contractuels des marchés : cpt, cps, cdc, ccag, BPU, DQE, plans et documents techniques. Les obligations contractuelles du maître d ouvrage, du titulaire et les garanties d exécution. La mise en place des structures de suivi, de contrôle et le rôle de l ingénieur. Les procédures contractuelles d évaluation des travaux et/ou des prestations. Les réceptions provisoire et définitive. ThèMe 2 L analyse ET LE TraITEmEnT DES réclamations La typologie des réclamations. Le règlement à l amiable des réclamations : recevabilité, calcul des indemnisations. Les comités de règlement des différends : leur rôle, composition et fonctions. Les principes et les avantages de la transaction. Les bases juridiques du protocole d accord. La rédaction et la contractualisation du protocole d accord. ThèMe 3 LES LITIgES, contentieux ET arbitrages Les bases juridiques de la conciliation et de la médiation. L intervention du conciliateur ; la rédaction et la contractualisation du protocole de conciliation. Les procédures d arbitrage (cci, FED, cirdi, ohada, etc.). La constitution du tribunal et la nominationdes arbitres. Les mémoires en demande et les mémoires en défense. La sentence arbitrale ; le coût de l arbitrage. 30

Formations en France >>> marchés publics et contrats FR 7 FR 8 > LA RoCHELLE du 7 au 25 juillet 2014 > LA RoCHELLE du 1 er au 19 décembre 2014 audit et contrôle des marchés publics Public concerné >cadres en charge de l audit ou du contrôle des marchés publics. >Responsables de l élaboration des appels d offres et consultations. >chargés de la passation et du suivi de l exécution des marchés de travaux, services et fournitures. >ordonnateurs des dépenses pour les projets financés par les bailleurs de fonds. >conseillers juridiques. Bon à savoir >Il est demandé aux participants de se munir de contrats et textes réglementaires qu ils utilisent dans le cadre de leur fonction. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >comprendre les enjeux et maîtriser les principes de gestion et de contrôle des marchés publics. >maîtriser la démarche et les outils de l audit et du contrôle du processus de passation et d exécution des marchés. >connaître les pratiques d investigation et les moyens de lutte contre la fraude et la corruption dans les marchés publics. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 PrIncIPES DE gestion ET DE contrôle DES marchés PUBLIcS Définition des besoins, mise en concurrence et contractualisation. Les dispositifs des marchés publics : réglementations, acteurs et institutions. Les différents types de contrôle. Les structures de suivi et de contrôle des marchés publics. ThèMe 2 L audit DE PaSSaTIon ET D ExécUTIon DES marchés PUBLIcS La conduite d une mission d audit : élaboration des termes de référence, les différentes missions et le rapport d audit. L audit du dispositif des marchés publics : réglementations, acteurs et procédures; l évaluation des conditions nationales de passation des marchés. L audit de la mise en concurrence : l analyse de la définition du besoin (cdc, Dao), du déroulement de la procédure et de l attribution (PV, contrôles pouvant être exercés, typologie des enfreintes). L audit de la contractualisation : les clauses contractuelles et optionnelles réglementaires, le pouvoir de signature et l autorité d approbation, les modalités de recours. L audit de l exécution technique et financière : la conformité technique des travaux et des dépenses effectuées, la conduite générale du projet et les mesures correctives. ThèMe 3 La DéTEcTIon ET La LUTTE contre La FraUDE ET La corruption DanS LES marchés PUBLIcS La problématique de l investigation dans les marchés : les dispositifs utiles pour prévenir la corruption dans les marchés publics, les indices de présence de corruption à chacune des étapes de la passation et de la réalisation des marchés publics, les montages de corruption dans les marchés publics. L organisation de la lutte contre la fraude et la corruption à l échelle nationale, régionale et internationale. 31

Formations clé en main >>> marchés publics et contrats un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 28 > La passation des marchés publics : préparation, lancement et évaluation des offres >Les concepts clés de la passation des marchés publics >Le lancement des appels d offres >La sélection des offres cm 29 > Les partenariats public-privé (PPP) >Les partenariats et délégations de services publics : les enjeux pour le développement >La conception et la mise en œuvre des PPP (délégation, contractualisation et régulation) >Les outils à mettre en place cm 30 > Le suivi et le contrôle de l exécution des marchés publics >Le cadre d exécution des marchés publics >Le suivi et le contrôle de l exécution des marchés publics >L analyse et le traitement des réclamations cm 31 > La gestion administrative et financière de contrats de travaux >La gestion administrative et la mise en œuvre des procédures >Les méthodes et outils de pilotage et de suivi financier cm 32 > La régulation des marchés publics >Les enjeux de la régulation >L étendue des pouvoirs du régulateur >Les rapports entre le régulateur et le juge cm 33 > La prévention et la gestion des litiges dans les marchés publics >La prévention des litiges >La gestion des litiges, contentieux et arbitrage Marchés publics et 32

Formations clé en main >>> marchés publics et contrats un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 34 > Les enquêtes sur les marchés publics >Les normes d audit, d inspection et d enquête >Les techniques et rapports d enquêtes cm 35 > Les procédures de recouvrement et la gestion optimale du contentieux >La politique de prévention et de gestion du contentieux >Le recouvrement amiable >L engagement du recouvrement judiciaire et la gestion du contentieux Marchés publics et contrats >>> de solides RéFéRences à l InteRnatIOnal Bénin Formation des agents de l ARMP en «Audit et contrôle des marchés publics» 2013, DANIDA Cameroun Formation «Maîtrise d ouvrage et contrôle d exécution des contrats» 2009, Banque mondiale Côte d Ivoire Formation «Passation, exécution, prévention et gestion des litiges» 2012, Banque mondiale Gabon Formation «Préparation des marchés de travaux et évaluation des offres» 2012, financement national Guinée Formations «La passation, la gestion et le contrôle des marchés de travaux et de services» 2009-2011, Union européenne République démocratique du Congo Formation «La passation et l exécution des marchés publics» 2009 et 2010, Banque africaine de développement Sénégal Formation des agents de l ARMP en «Enquêtes, régulation et marchés publics» 2013, Banque mondiale contrats 33

34 >>> Finances publiques

>>> Finances publiques Formations en France (inscription individuelle) cycles > Fr 9 Fr 10 Les outils pour maîtriser les dépenses publiques (gar,tofe, cdmt) cycle > Fr 11 La comptabilité publique : évolution et adaptation liées à la nouvelle gestion publique cycle > Fr 12 La préparation, la programmation et l exécution budgétaire axées sur les résultats (cdmt, budget programme) cycles > Fr 13 Fr 14 La gestion budgétaire axée sur les résultats cycle > Fr 15 audit et contrôle des finances publiques cycle > Fr 16 Du contrôle financier au contrôle budgétaire cycle > Fr 17 L audit financier et de performance cycle > Fr 18 Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale cycle > Fr 19 La prévention et la lutte contre la fraude et la corruption Formations clé en main 8 formations de groupe en France ou à l étranger cycles > cm 36 à cm 43 35

Formations en France >>> Finances publiques FR 9 FR 10 > LA RoCHELLE du 5 au 23 mai 2014 > LA RoCHELLE du 29 septembre au 17 octobre 2014 Les outils pour maîtriser les dépenses publiques (gar,tofe, cdmt) Public concerné >cadres des ministères de l Économie, des Finances et du Budget. >cadres de l administration exerçant des responsabilités dans les services financiers. >Responsables de l audit, de l inspection et du contrôle de ministères. >Membres de la cour des comptes, des Assemblées et commissions parlementaires. >Analystes macroéconomiques, conseillers en finances publiques. Bon à savoir >Les participants sont invités à se munir des documents réalisés dans le cadre de leurs activités (ToFe, cdmt global). >La formation sera illustrée d études de cas et permettra aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >Identifier et analyser les principaux mécanismes de gestion des dépenses publiques. >maîtriser les outils de gestion des dépenses de l état. >améliorer le cadrage, l exécution et le contrôle du budget. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La gestion DES DéPEnSES PUBLIQUES axée SUr LES résultats (gar) Les éléments constitutifs de la gestion axée sur les résultats. L évaluation et la mesure de la performance, le projet annuel de performance et le rapport de performance. Les nouvelles formes de prise de décision budgétaire, d exécution, de suivi et de contrôle des dépenses publiques. La gestion par programmes et le pilotage des stratégies de développement. ThèMe 2 LE TaBLEaU DES opérations FInancIèrES DE L état (ToFE) Le tableau des opérations financières de l état et la place des finances publiques dans l économie nationale. Le solde budgétaire et le financement du déficit budgétaire. Les différents postes du tableau des opérations financières de l état : le passage du manuel de 1986 au manuel de 2001. Les projections à court terme des finances publiques (programmation financière, budgets économiques, dépenses publiques et demande globale). Les projections à long terme des finances publiques (soutenabilité de la dette publique, gestion de la dette). ThèMe 3 LE cadre DES DéPEnSES à moyen TErmE (cdmt) La place du cadre des dépenses à moyen terme dans les réformes des finances publiques. L articulation entre les stratégies nationales, le cadre macroéconomique, le cycle budgétaire et le processus cdmt. Le cdmt et la gestion axée sur les résultats : principes de base et orientations possibles, conditions de réussite. L élaboration du cadrage budgétaire à moyen terme (cbmt) et des cdmt sectoriels ; les arbitrages pour l allocation des ressources. L élaboration d une stratégie nationale d investissement. Les nouveaux outils budgétaires dans le cadre de l harmonisation régionale. 36

Formations en France >>> Finances publiques FR 11 > LA RoCHELLE du 8 au 26 septembre 2014 La comptabilité publique : évolution et adaptation liées à la nouvelle gestion publique Public concerné >cadres des ministères de l Économie, des Finances et du Budget. >Directeurs administratifs et financiers de ministères et établissements publics. >Responsables des services comptables d administrations et d établissements publics. >Responsables de l audit, de l inspection et du contrôle de ministères. >cadres de la cour des comptes. >conseillers en finances publiques. Bon à savoir >Nous recommandons aux participants de se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet. >Les participants seront amenés à effectuer une courte présentation de leur système comptable. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >maîtriser les principes, méthodes et outils de la comptabilité publique. >comprendre les évolutions de la comptabilité publique dans le cadre de la nouvelle gestion publique. >Déterminer le rôle des différents acteurs dans le processus d exécution comptable. >Préparer et interpréter les informations comptables. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LES grands PrIncIPES ET règles DE La comptabilité PUBLIQUE Le champ de la comptabilité publique budgétaire. La comptabilité patrimoniale : classification, comptabilisation des acquisitions, dépréciation et sorties d inventaires. Les spécificités du domaine public en matière de comptabilité. Le plan et les nomenclatures comptables. Les normes et référentiels comptables et budgétaires publics nationaux (état, collectivités, établissements publics) et internationaux (IPSaS) ; le rapprochement vers la comptabilité privée. ThèMe 2 LES méthodes ET outils DE comptabilisation DES opérations La préparation et l exécution comptables des dépenses et des recettes. La présentation des comptes publics. La consolidation des comptes publics. La certification des comptes publics ; les audits externes. ThèMe 3 VErS UnE meilleure InTErPréTaTIon DE La SITUaTIon FInancIèrE L évaluation de la situation patrimoniale, la valorisation des investissements et leur financement. La soutenabilité du budget. La comptabilité générale et analytique : application aux programmes et projets. Les tableaux de bord financiers, les indicateurs de performance financière. Les apports de l audit et du contrôle interne. 37

Formations en France >>> Finances publiques FR 12 > LA RoCHELLE du 18 août au 5 septembre 2014 La préparation, la programmation et l exécution budgétaires axées sur les résultats (cdmt, budget programme) Public concerné >cadres des ministères de l Économie, des Finances et du Budget. >Responsables des directions des études et planification de ministères sectoriels. >cadres de l administration exerçant des responsabilités dans les services financiers. >Membres des Assemblées et commissions parlementaires. >conseillers en finances publiques. Bon à savoir >Nous recommandons aux participants de se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet (loi organique relative aux finances publiques, budget-programme, documents de programmation, etc.). Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >consolider sa connaissance des concepts et des principes de bonne gestion des finances publiques. >renforcer les pratiques de préparation, planification, programmation et exécution budgétaire (chaîne PPBS). >maîtriser les principes d élaboration des cadres des dépenses sectoriels à moyen terme. >acquérir la démarche et maîtriser les outils d élaboration des budgets programmes. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La PréParaTIon ET La ProgrammaTIon BUDgéTaIrE Les budgets et les lois de finances : le rôle et le contenu des lois de finances ; les différentes catégories de lois de finances et de budgets, la nomenclature budgétaire. Le processus de préparation du budget : les acteurs concernés, le calendrier et les méthodes de préparation. Le calendrier de préparation du cdmt global et du budget. Les interactions entre le cadrage budgétaire à moyen terme et les cdmt sectoriels (allocations intersectorielles des ressources et arbitrages). Les étapes de l élaboration d un cdmt sectoriel. ThèMe 2 La BUDgéTISaTIon Par ProgrammES Les budgets programmes et la gestion budgétaire axée sur les résultats. L articulation entre les stratégies sectorielles, les outils de gestion budgétaire (cdmt, PIP, etc.) et les budgets programmes. La formulation et la priorisation des programmes et des actions. Les tableaux de programmation et de budgétisation. La répartition des responsabilités et la gestion au sein du programme ThèMe 3 L ExécUTIon ET LE SUIVI BUDgéTaIrE axés SUr LES résultats Les modalités de mise en œuvre de l exécution budgétaire et de la gestion orientée vers les résultats : les principes et les procédures comptables et administratives. Le suivi budgétaire et financier. Les mécanismes d actualisation et de suivi évaluation des budgetsprogrammes. Le contrôle interne. Le contrôle externe, la loi de règlement, les rapports annuels de performance. 38

Formations en France >>> Finances publiques FR 13 FR 14 > LA RoCHELLE du 16 juin au 4 juillet 2014 > LA RoCHELLE du 10 au 28 novembre 2014 La gestion budgétaire axée sur les résultats Public concerné >cadres des ministères de l Économie, des Finances et du Budget. >Responsables des directions des études et planification de ministères sectoriels. >cadres de l administration exerçant des responsabilités dans les services financiers. >Membres des Assemblées et commissions parlementaires. >conseillers en finances publiques. Bon à savoir >Nous recommandons aux participants de se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet (loi organique relative aux finances publiques, budget-programme, documents de programmation, etc.). Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >consolider sa connaissance des concepts et des principes de bonne gestion des finances publiques. >renforcer les pratiques de préparation et d exécution budgétaire. >maîtriser la démarche de gestion budgétaire axée sur les résultats. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LE cadre général DE La nouvelle gestion PUBLIQUE La recherche de l efficacité et de la performance des finances publiques : l exemple de la loi organique relative aux lois de finances (LoLF). Les budgets et les lois de finances : le rôle et le contenu des lois de finances; les différentes catégories de lois de finances et de budgets ; la nomenclature budgétaire. La nouvelle comptabilité publique : les principes comptables ; les documents comptables ; la certification des comptes de l Etat. ThèMe 2 L adaptation DES PrIncIPES BUDgéTaIrES à La nouvelle gestion PUBLIQUE La présentation des budgets publics: les fondements et les aménagements, les techniques dérogatoires, la consolidation des états financiers. L annualité et la pluriannualité budgétaire ; la spécialité budgétaire et l influence de l introduction de la performance. L adaptation du principe de l équilibre budgétaire. L amélioration de la soutenabilité des finances publiques. ThèMe 3 La PréParaTIon, L ExécUTIon ET LE contrôle DES BUDgETS PUBLIcS Le processus de préparation du budget : les acteurs concernés, le calendrier et les méthodes de préparation (gestion des dépenses publiques, budget programme). L introduction d une dimension stratégique dans le processus de préparation : cadrage et programmation budgétaires (cdmt global et cdmt sectoriels). Les modalités de mise en œuvre de l exécution budgétaire et de la gestion orientée vers les résultats. Les principes et les procédures comptables et administratives. Le suivi budgétaire et financier. Les contrôles a priori et a posteriori, les contrôles internes et externes. 39

Formations en France >>> Finances publiques FR 15 > LA RoCHELLE du 26 mai au 13 juin 2014 audit et contrôle des finances publiques Public concerné >cadres des ministères de l Économie, des Finances et du Budget. >cadres de l administration exerçant des responsabilités dans les services financiers. >cadres de ministères chargés de la bonne gouvernance. >cadres de l Inspection générale des Finances et de la cour des comptes. >Responsables de l audit, de l inspection et du contrôle de ministères. Bon à savoir >La formation sera illustrée d études de cas et donnera l occasion aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays d origine. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >consolider sa connaissance des concepts et des principes de bonne gouvernance des finances publiques. >renforcer les systèmes et structures de contrôle des finances publiques. >maîtriser les pratiques et outils d analyse, de suivi et de contrôle des finances publiques. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LES PrIncIPES DE BonnE gouvernance DES FInancES PUBLIQUES Les caractéristiques et les outils de la bonne gouvernance. Les institutions engagées dans le système budgétaire ; le cadre légal, juridique et réglementaire ; les principes comptables ; les règles constitutionnelles. L approche multidisciplinaire de la gouvernance : l exercice des pouvoirs exécutif, législatif et judiciaire ; le rôle de la société civile. Le rôle de l audit et du contrôle dans le contexte de la gestion axée sur les résultats (gar) : la mesure de l efficacité et de la performance ; l adaptation du système institutionnel. ThèMe 2 LES outils DE DIagnoSTIc ET DE SUIVI DE La PErFormancE DE gestion DES FInancES PUBLIQUES La revue des dépenses publiques. La revue des institutions et du cadre de gouvernance. Le cadre de mesure de la performance de la gestion des finances publiques du PEFa (Public Expenditure & Financial accountability). Les méthodes de diagnostic de la gestion des finances publiques (PEmFar/cFaa) et du système de passation des marchés (cpar). La préparation et l exécution des missions d audits de finances publiques (audit des comptes du gouvernement, audit des exercices budgétaires, audit des marchés publics). ThèMe 3 LES DISPoSITIFS ET outils DE contrôle DES FInancES PUBLIQUES Le dispositif et les institutions en charge du contrôle. Les différentes options de contrôle. Le contrôle des recettes de l état et de l utilisation des ressources publiques. Le processus d organisation du contrôle des dépenses publiques. L organisation de la lutte contre la fraude, la corruption et le blanchiment : la détection, prévention et répression de la fraude et la corruption, les dispositifs de lutte contre le blanchiment. 40

Formations en France >>> Finances publiques FR 16 > LA RoCHELLE du 7 au 25 juillet 2014 Du contrôle financier au contrôle budgétaire Public concerné >cadres dirigeants du secteur public. >Directeurs et responsables administratifs, comptables et financiers du secteur public. >Responsables de services ministériels et directeurs de services centraux. >cadres des ministères de l Économie, des Finances et du Budget. >Responsables de l audit, de l inspection et du contrôle de ministères. Bon à savoir >Nous recommandons aux participants de se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet. >La formation sera illustrée d études de cas et donnera l occasion aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays d origine. Objectifs >maîtriser la démarche et les outils du contrôle budgétaire. >Situer le contrôle budgétaire dans le processus administratif. >comprendre le rôle du contrôle budgétaire dans le cadre de la réforme budgétaire axée sur les résultats. >concevoir un tableau de bord financier et de mesure de la performance. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LE contrôle BUDgéTaIrE DanS LE cadre D UnE gestion BUDgéTaIrE axée SUr LES résultats Les enjeux de la réforme budgétaire axée sur les résultats. Les types de budgets et les contrôles associés ; les nouvelles classifications et présentations budgétaires ; les caractéristiques d une structure de programmes d un ministère. Les nouveaux processus comptables et budgétaires ; la nouvelle organisation comptable. La refonte fonctionnelle, organisationnelle et statutaire du contrôle financier. Le changement de nature, d étendue du contrôle et de modalités d exercice du contrôle. Les tâches du contrôleur financier et l évolution de la fonction dans le contexte de la gestion axée sur les résultats et de la mesure de la performance. ThèMe 2 LES méthodes ET outils DU contrôle BUDgéTaIrE La conception et la mise en place d une démarche de contrôle budgétaire par objectifs dans le secteur public. La mise en place d une programmation budgétaire par objectifs et/ou par projets. La mise en place d un système d évaluation ; l identification et la prévention des risques budgétaires. Le contrôle de la cohérence et de la soutenabilité de la programmation budgétaire au niveau du programme et du budget opérationnel de programme. La sécurisation de l exécution du budget. Les tableaux de bord financiers et de mesure de la performance. Les rapports d analyse sur l exécution budgétaire et la situation financière d un ministère. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. 41

Formations en France >>> Finances publiques FR 17 > LA RoCHELLE du 20 octobre au 7 novembre 2014 L audit financier et de performance Public concerné >Directeurs et responsables financiers du secteur public. >cadres des ministères de l Économie, des Finances et du Budget. >cadres de l Inspection générale des Finances et de la cour des comptes. >Responsables de l audit, de l inspection et du contrôle au sein d administrations ou de ministères. Bon à savoir >Nous recommandons aux participants de se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet. >La formation sera illustrée d études de cas et permettra aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >consolider sa connaissance des concepts et principes de l audit et du contrôle dans le secteur public. >acquérir les méthodes et outils nécessaires à l audit financier et de performance. >maîtriser la démarche d audit et savoir mener une mission d audit financier et de performance d une entité administrative. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LES DISPoSITIFS ET LES caractéristiques DE L audit comptable, FInancIEr ET DE PErFormancE Les différents types d audit interne ou externe, de contrôle et d inspection. Les relations entre l audit financier, l audit de performance et les autres logiques d audit et de contrôle. Les spécificités de l audit en secteur public ; la place de l audit interne et externe dans la modernisation de la gestion publique. Les normes professionnelles ; la charte de l audit et la déontologie de la fonction ; les normes de qualification, de fonctionnement et de mise en œuvre. Les caractéristiques de l audit comptable et financier. La certification des comptes. La performance dans le contexte de la gestion axée sur les résultats. Les caractéristiques de l audit de performance ; les principes essentiels du contrôle de performance. ThèMe 2 L organisation ET La réalisation D UnE mission D audit FInancIEr ET DE PErFormancE La démarche de l auditeur et la place de l audité. La planification de l audit, l étude préliminaire et le plan d enquête. La phase de l examen : les objectifs et la méthodologie, les outils de l audit (éléments probants chiffrés ou descriptifs, informations qualitatives, constats, examens de documents, entretiens et enquêtes, analyses de données, etc.), l exécution du contrôle. La formulation des recommandations et le rapport d audit. Le suivi des plans d action et la démarche post audit. 42

Formations en France >>> Finances publiques FR 18 > LA RoCHELLE du 1 er au 19 décembre 2014 Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale Public concerné >Directeurs et responsables financiers du secteur public. >cadres des ministères de l Économie, des Finances et du Budget et membres de l Inspection générale des Finances. >cadres exerçant des responsabilités dans les services des Impôts et du Trésor. Bon à savoir >Nous recommandons aux participants de se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet. >La formation sera illustrée d études de cas et donnera l occasion aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays d origine. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >consolider sa connaissance en matière de gestion de la fraude fiscale et de contrôle fiscal. >comprendre le phénomène et les mécanismes de lutte contre la fraude fiscale. >acquérir la méthodologie et les techniques du contrôle fiscal externe. >améliorer l organisation et les performances du contrôle fiscal. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La gestion DE L InDIScIPLInE FIScaLE ET DE La FraUDE FIScaLE Le contexte et l environnement de l indiscipline fiscale. Les risques, les comportements concourant à l indiscipline fiscale et les stratégies à mettre en œuvre. Le contrôle et la pénalisation de la fraude fiscale : l évolution des risques (facteurs économiques, facteurs psychologiques), la typologie par catégorie de prélèvement, par catégorie de contribuable, l évolution des types de fraude : économie souterraine, internationale. ThèMe 2 La ProgrammaTIon ET La réalisation D UnE mission DE contrôle FIScaL ExTErnE D UnE EnTrEPrISE La programmation d un contrôle fiscal externe et les techniques d audit. La réalisation et la planification d un contrôle fiscal externe. La préparation de la mission (examen analytique, risques prioritaires et questions à identifier) : l analyse financière sommaire : ratios et agrégats caractéristiques, l analyse comptable de la liasse fiscale (méthode des états comparatifs des comptes de gestion et bilan, détection d indicateurs potentiels de nonconformité ou de rupture de gestion), les méthodes de l approche par enquêtes et les méthodes indirectes (reconstitution de recettes, flux de trésorerie, dépenses et dépôts bancaires, etc.), les sanctions fiscales. ThèMe 3 La modernisation DE L administration En charge DU contrôle FIScaL La rationalisation de l organisation en charge du contrôle fiscal et de ses procédures. La mise en place d une gestion par la performance ; la définition d indicateurs de mesure du civisme fiscal et de la performance du contrôle fiscal. L amélioration des relations entre l administration et les contribuables (charte du contribuable, droits et garanties des contribuables,etc.). 43

Formations en France >>> Finances publiques FR 19 > LA RoCHELLE du 28 juillet au 15 août 2014 La prévention et la lutte contre la fraude et la corruption Public concerné >cadres des organismes de lutte contre la corruption, la fraude et le blanchiment. >cadres en charge de l audit, de l inspection ou du contrôle des marchés publics, des finances publiques ou du fonctionnement des administrations. >Magistrats ou vérificateurs de la cour des comptes. >Membres des Assemblées ou commissions parlementaires. >conseillers en finances publiques et/ou en marchés publics. Bon à savoir >Les participants sont invités à amener toute documentation et texte législatif soutenant la lutte contre la fraude, la corruption et le blanchiment dans leur pays afin de produire en groupe de travail une synthèse des éléments légaux et opérationnels de détection et répression. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >consolider sa connaissance des mécanismes et comportements corrupteurs. >maîtriser les outils de détection et de prévention de la fraude, de la corruption et du blanchiment. >comprendre et mettre en œuvre les techniques et outils de répression de la fraude, de la corruption et du blanchiment. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La FraUDE ET La corruption DanS L administration ET LES marchés PUBLIcS L analyse des risques dans les services publics, la vulnérabilité des fonctionnaires et les indicateurs d alerte. Les différents types de fraudes et de corruptions dans l administration et les marchés publics. L analyse des comportements corrupteurs. Les normes internationales et nationales. Les organismes internationaux et régionaux de lutte contre la fraude et la corruption. ThèMe 2 La PréVEnTIon ET La répression DE La FraUDE ET DE La corruption Les stratégies de contrôle et leur mise en place : centralisation de l action gouvernementale, systèmes internes, audits de risques et d intégrité anticorruption. L instauration d une culture antifraude et anticorruption. La responsabilité pénale des différents intervenants publics ; synthèse des éléments légaux et opérationnels dans différents pays d afrique. Les moyens juridiques de détection et de répression de la fraude et de la corruption. La gestion et les techniques de l enquête de corruption. La valorisation et la présentation des éléments probatoires de corruption. ThèMe 3 La LUTTE contre LE BLanchImEnT DU ProDUIT DE La corruption La manipulation du produit de la corruption. Les mécanismes et techniques de prévention, détection et répression du blanchiment du produit de la corruption. La localisation, la récupération et la confiscation du produit de la fraude et de la corruption aux niveaux national et international (Star Program). 44

Formations clé en main >>> Finances publiques un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com Finances publiques cm 36 > Le tableau des opérations financières de l état (tofe) >Les principes d élaboration du ToFE >Les approches d analyse et de projection du ToFE >Le cadre macroéconomique du ToFE cm 37 > Les prévisions macroéconomiques et le cadrage budgétaire >La gestion budgétaire et les prévisions macroéconomiques >Le cadrage budgétaire et les allocations intersectorielles cm 38 > La programmation des investissements publics (PIP) >La préparation en amont de la programmation des investissements publics >L élaboration, la planification et la budgétisation des projets d investissements publics >L exécution technique et financière et le suivi des projets publics cm 39 > L élaboration et le suivi des cdmt sectoriels >La préparation du processus cdmt >Les techniques d élaboration du cdmt >Le suivi et la mise à jour du cdmt cm 40 > L élaboration des budgets-programmes >Le cadre conceptuel du budget programme >La budgétisation du programme >L adoption du budget programme cm 41 > L exécution et le suivi des budgets-programmes >Le cadre général d exécution et de suivi du budget programme >L exécution technique du budget programme >L exécution et le suivi financier du budget programme cm 42 > Le contrôle douanier et la lutte contre la fraude >méthodologie des contrôles douaniers >La gestion du contentieux douanier cm 43 > La lutte contre le blanchiment >Le diagnostic et les mécanismes du blanchiment >Les mécanismes nationaux et internationaux de lutte contre le blanchiment 45

46 >>> management stratégique et performance des organisations

>>> management stratégique et performance des organisations Formations en France (inscription individuelle) cycle > Fr 20 Le Directeur de cabinet au service de l action publique cycle > Fr 21 Le secrétaire général et la modernisation administrative cycles > Fr 22 Fr 23 cadres dirigeants : optimisation des pratiques et outils de management cycle > Fr 24 La gestion axée sur les résultats (gar) : le management par la performance cycle > Fr 25 Le management des risques : contrôle interne et manuel de procédures cycle > Fr 26 communication publique et plan de communication cycle > Fr 27 Développement stratégique et finances d entreprise Formations clé en main 14 formations de groupe en France ou à l étranger cycles > cm 44 à cm 57 47

Formations en France >>> management stratégique et performance des organisations FR 20 > LA RoCHELLE du 20 au 31 octobre 2014 Le Directeur de cabinet au service de l action publique Public concerné >Directeurs de cabinet et leurs adjoints de ministères et structures déconcentrées de l État. >Directeurs de cabinet et leurs adjoints d institutions publiques (Présidence, Assemblée parlementaire, etc.). >Directeurs de cabinet et leurs adjoints de grandes collectivités locales. Bon à savoir >La formation donnera l occasion aux participants d échanger sur leurs pratiques et de confronter leurs expériences. Prestations pédagogiques > 4 000 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 2 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >renforcer la capacité du cabinet à jouer son rôle de conseil auprès de l autorité politique. >maîtriser les démarches et outils de définition et suivi des politiques publiques. >améliorer l organisation et le fonctionnement interne du cabinet. >renforcer la coordination et les relations du cabinet avec l extérieur. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LE rôle DU DIrEcTEUr DE cabinet DanS LE PILoTagE DES PoLITIQUES PUBLIQUES La conception et le suivi de la mise en œuvre des politiques : l élaboration des documents stratégiques et des politiques sectorielles ou nationales, la déclinaison des politiques en programmes et projets. La préparation et la gestion de l évaluation des politiques publiques. ThèMe 2 La DéFInITIon DES missions ET L organisation DU TraVaIL DU cabinet La mission de conseiller de l autorité publique. La coordination de la mise en œuvre de la politique : l organigramme du cabinet, les fonctions politiques et les fonctions techniques, la gestion des moyens. L organisation du travail autour du décideur politique : la gestion des temps et des priorités, le protocole. La mise en place et l animation d une équipe de conseillers au service de l action politique. ThèMe 3 LE management DES compétences PoLITIQUES ET TEchnIQUES Distinctions et relations entre la sphère politique et les sphères administratives : la fonction politique dans la structure publique, l organisation des relations avec les services de l administration, le «couple» Directeur de cabinet Secrétaire général. La coordination des relations externes : les stratégies de relations extérieures, la définition et la mise en œuvre de la communication interne et externe, la prévention et la gestion des crises. 48

Formations en France >>> management stratégique et performance des organisations FR 21 > LA RoCHELLE du 29 septembre au 10 octobre 2014 Le Secrétaire général et la modernisation administrative Public concerné >secrétaires généraux et leurs adjoints de ministères et de services déconcentrés de l État. >secrétaires généraux des institutions (Présidence, Assemblée parlementaire, conseil économique et social, etc.). >secrétaires généraux de grandes collectivités locales. >secrétaires généraux d organismes internationaux. >secrétaires généraux d établissements publics. Bon à savoir >La formation donnera l occasion aux participants d échanger sur leurs pratiques et de confronter leurs expériences. Prestations pédagogiques > 4 000 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 2 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >renforcer sa vision globale et cohérente de la fonction de Secrétaire général. >améliorer son efficacité et les performances de son organisation. >acquérir la démarche et les méthodes de conception et de gestion d un projet de modernisation administrative. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LE PoSITIonnEmEnT DU SEcréTaIrE général Le rôle et le positionnement hiérarchique, les relations avec le ministre, le Directeur de cabinet, les élus et les services rattachés. Les principales compétences et activités d un Secrétaire général. ThèMe 2 organiser ET gérer L organisation des services pour assurer l efficacité de l action, le contrôle des procédures, la définition des objectifs à court et moyen termes. Les affaires financières : élaboration, exécution et contrôle. La gestion patrimoniale (construction, maintenance et sécurité), les affaires juridiques et contractuelles. La gestion des ressources humaines : la prévision des emplois, l organisation des recrutements, l évaluation des personnels. La gestion de l information et la communication ; la présentation des données nécessaires à la prise de décision par l exécutif. ThèMe 3 contribuer à La modernisation ET à La mise En PLacE DES réformes La définition et la mise en œuvre des politiques de modernisation administrative. La gestion du changement et des réformes ; le manager dans l administration publique et le leadership. La démarche stratégique et le management par la performance. La démarche qualité. La mission de contrôle et d évaluation. 49

Formations en France >>> FR 22 FR 23 management stratégique et performance des organisations > LA RoCHELLE du 26 mai au 13 juin 2014 > LA RoCHELLE du 10 au 28 novembre 2014 cadres dirigeants : optimisation des pratiques et outils de management Public concerné >Directeurs généraux, directeurs de départements d administration, directeurs d organismes publics ou parapublics. >coordinateurs de programmes et de projets. >Directeurs du personnel, directeurs des ressources humaines. >Directeurs administratifs et financiers. Objectifs >renforcer les techniques et les pratiques des managers et cadres dirigeants. >Développer des comportements adaptés aux différentes situations managériales. >améliorer son efficacité et celle de ses équipes (Team Building). >maîtriser un processus de changement. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LE LEaDErShIP : S organiser PoUr ÊTrE PLUS PErFormanT La gestion du temps : autodiagnostic de sa gestion du temps ; bâtir son organisation personnelle ; les conditions d une journée efficace ; la gestion de l urgence et du prioritaire ; la gestion du stress. Les clés du succès des réunions : les techniques de communication en réunion ; l organisation d une séance de travail réussie ; la régulation et la facilitation. La conduite de différents types d entretiens. Les préalables à une délégation réussie ; les différentes formes de délégation et leurs mises en place. La gestion des conflits interpersonnels au sein de votre équipe. ThèMe 3 LE management STraTégIQUE : construire aujourd hui La PErFormancE DE DEmaIn Bon à savoir >L animation de la formation fait appel à des études de cas, des jeux de rôle et des mises en situation. >Les participants sont invités à élaborer une courte présentation des obstacles structurels ou fonctionnels auxquels ils sont confrontés dans leur organisation ou dans le management de leurs équipes. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Les outils de planification, de reporting et de contrôle : le tableau de bord du cadre dirigeant. ThèMe 2 LE management DES équipes : mobiliser ET ImPLIQUEr SES collaborateurs Se connaître : autodiagnostic de son style de management. Le métier de manager et ses clés de succès : les différentes facettes de la fonction de cadre dirigeant. La constitution d une équipe gagnante (Team Building) et les clés de la motivation. Les outils d évaluation des compétences et du potentiel de ses collaborateurs. Le management stratégique, une dimension clé de la fonction de cadre dirigeant. L analyse stratégique et la dynamique de changement ; la formulation, la conduite et le pilotage d un projet de changement. La contractualisation des objectifs et des moyens. La performance sociale et la gestion stratégique des situations de crise. Les techniques de négociation et les stratégies de communication. Le pilotage stratégique des activités et résultats attendus d une entité ; le tableau de bord stratégique. 50

Formations en France >>> management stratégique et performance des organisations FR 24 > LA RoCHELLE du 8 au 26 septembre 2014 La gestion axée sur les résultats (gar) : le management par la performance Public concerné >Directeurs généraux, directeurs de départements d administration et directeurs d organismes publics ou parapublics. >coordinateurs de programmes et de projets. >Directeurs administratifs et financiers. >secrétaires généraux et directeurs de cabinet. En partenariat avec Objectifs >consolider sa connaissance des concepts et principes de management par la performance. >renforcer les pratiques de préparation et pilotage d une démarche par la performance. >comprendre les différentes procédures de contrôle et d audit de dispositif de performance. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La PErFormancE : EnJEUx PoUr LE SEcTEUr PUBLIc La notion de performance dans les organisations publiques et les grands axes de la modernisation de la gestion publique. La définition d un projet de service ou d organisation dans le secteur public et les choix stratégiques. Les bénéfices attendus pour les agents de l état, les usagers du service public et les contribuables, la valeur ajoutée du service. La modernisation des ressources humaines et des principales fonctions de gestion. La chaîne de responsabilité engagée sur la performance, le rôle du responsable de programme. La préparation du projet annuel de performance. ThèMe 3 PILoTagE, contrôle ET audit DU DISPoSITIF DE PErFormancE Les outils du pilotage de la performance, le tableau de bord. La démarche de pilotage orientée comme outil d aide à la décision. Le rôle des organes de contrôle et les audits de performance. Bon à savoir >La formation sera illustrée d études de cas et donnera l occasion aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays d origine. >Les participants sont invités à se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. L évolution du rôle du manager public et le pilotage du changement. ThèMe 2 La DécLInaISon opérationnelle DE La PErFormancE La déclinaison en missions, programmes et actions. La performance dans les budgets opérationnels de performance. Les contrats d objectifs et de gestion des opérateurs. La définition des objectifs opérationnels et des indicateurs de performance. L identification et le calcul des coûts d un service ou d une activité. La préparation du rapport annuel de performance. 51

Formations en France >>> management stratégique et performance des organisations FR 25 > LA RoCHELLE du 28 juillet au 15 août 2014 Le management des risques : contrôle interne et manuel de procédures Public concerné >Directeurs et responsables de l audit interne et du contrôle interne. >Responsables de services ministériels et directeurs de services centraux. >Directeurs et responsables administratifs, comptables et financiers du secteur public. >cadres chargés de l élaboration de manuels de procédures. >Inspecteurs des finances. >cadres dirigeants du secteur public. Bon à savoir >Nous recommandons aux participants de se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet : organigramme, recueil des procédures, etc. Prestations pédagogiques > 5 400 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >concevoir, organiser et animer la mise en œuvre du contrôle interne. >maîtriser les méthodes et outils nécessaires au management des risques. >connaître la méthodologie d élaboration d un manuel de procédures. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La gestion DES risques ET LE contrôle InTErnE Les principes généraux de gestion des risques : les différents types de risques, les stratégies de gestion du risque. L analyse de l environnement interne et la cartographie des risques. L articulation entre la gestion des risques et le contrôle interne. Les normes applicables et les référentiels. Les relations entre le contrôle interne, l audit interne, l audit externe et les autres logiques de contrôle. Les attentes du management et de la tutelle ; la place du contrôle interne dans la modernisation de la gestion publique. contrôle interne et audits publics : le Public Internal Financial control (PIFc). ThèMe 2 L organisation ET La réalisation DU contrôle InTErnE La maîtrise des activités opérationnelles et la maîtrise des risques. La démarche du contrôleur interne. Les procédures de contrôle. Les outils informatisés du contrôle interne. comment le contrôle interne répond aux attentes des auditeurs financiers. L organisation d un service de contrôle interne. ThèMe 3 La conception D Un manuel DE ProcéDUrES Définition, intérêt et contenu d un manuel de procédures. La prise en compte des règles nationales (législation, comptabilité publique) dans l élaboration du manuel de procédures. Les outils de collecte d informations pour la rédaction d un manuel de procédures. L élaboration du manuel des procédures opérationnelles et du manuel des procédures administratives comptables et financières (manuel acf). La validation et la mise à jour du contenu du manuel de procédures. 52

Formations en France >>> management stratégique et performance des organisations FR 26 > LA RoCHELLE du 29 septembre au 17 octobre 2014 communication publique et plan de communication Public concerné >Responsables de la communication institutionnelle interne et/ou externe. >chargés de la communication ou de la capitalisation au sein de programmes ou de projets de développement. >Responsable de l appropriation et de la pérennisation des acquis d un programme ou d un projet. >chargés des relations avec les médias et de l organisation d événements de communication. >Responsables des relations publiques. >cadres dirigeants. Bon à savoir >Les participants sont invités à se munir de leur plan de communication (élaboré ou en cours) ou de tout autre document pouvant être utile pour enrichir la formation par des exemples vécus. Prestations pédagogiques > 5 200 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >élaborer une stratégie et un plan de communication. >Exécuter, suivre et évaluer son plan de communication. >Valoriser les acquis/résultats de son organisation ou de son projet. >acquérir ou actualiser ses connaissances sur les outils de la communication. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 DéFInIr La STraTégIE DE communication Traduire une stratégie institutionnelle en stratégie de communication. Déterminer les publics cibles et étudier leurs attentes pour mieux concevoir et diffuser les messages. élaborer les messages en fonction des publics cibles et des médias utilisés. Distinguer les métiers de la communication et les compétences du responsable de communication. ThèMe 2 La BoîTE à outils DU responsable DE La communication L identité visuelle de son organisation (logo, charte graphique, slogan ). L écrit, l oral, l audiovisuel, le web... quelle stratégie, quelles synergies? communiquer par la parole : s exprimer clairement, de manière concise, en «accrochant» l auditoire. La conception, la rédaction et la mise en forme appropriée de documents (rapports de synthèse, affiches, manuels, présentations de diaporama, etc.). Les étapes de réalisation et de dissémination de publications imprimées et électroniques (intranet, web, emailing, etc.). Savoir travailler avec les médias (conférence de presse, interview, communiqué et dossier de presse, fichier de journalistes). Les relations publiques et l organisation d événements (séminaires, forums, journées de travail, séances de restitution, etc.). La stratégie audiovisuelle de l institution. comprendre les étapes de la réalisation audiovisuelle (scénario, plan de tournage, tournage, montage). ThèMe 3 construire, chiffrer ET évaluer LE PLan DE communication rédiger les cahiers des charges d actions de communication. Planifier les actions, affecter les tâches, choisir les moyens, affecter les coûts. Le suivi des actions et du plan de communication ; les indicateurs et les sources de vérification. Savoir évaluer les actions de communication ainsi que le plan de communication dans son ensemble. 53

Formations en France >>> management stratégique et performance des organisations FR 27 > PARIS du 1 er au 12 décembre 2014 Développement stratégique et finances d entreprise Public concerné >Directeurs généraux, cadres dirigeants et cadres opérationnels d entreprises publiques ou privées. >Directeurs administratifs et financiers d entreprises. >cadres de ministères ou de structures d appui au secteur privé. >Responsables des participations de l État au capital des entreprises. Objectifs >maîtriser les principaux outils et démarches d analyse stratégique de l entreprise. >Définir les orientations stratégiques et les décliner dans un plan d action opérationnel pour le développement de l entreprise. >maîtriser les outils d analyse financière. >Développer le Business plan de l entreprise. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 établir LE DIagnoSTIc DE Son EnTrEPrISE analyser et prévoir l impact des évolutions majeures de l environnement. Les champs d analyse : les ressources et les compétences, les forces et les faiblesses, les opportunités et les menaces, le secteur d activité, le marché et la concurrence, les facteurs clés du succès. Le diagnostic économique et financier. Le «business model» de l entreprise. le cas de la croissance externe : tentations, risques, opportunités, définir les priorités et le calendrier d action. évaluer et choisir les investissements, assurer le financement de la croissance. L analyse financière et l évaluation de la rentabilité du projet d entreprise : les choix stratégiques et les hypothèses d activité, les comptes de résultats et les bilans prévisionnels, l analyse de la rentabilité : TrI, Van, roi, etc., l analyse de la sensibilité et les choix de financements. Bon à savoir >Les participants sont invités à se munir des états financiers de leur entreprise afin de nourrir les études de cas et les échanges sur la base de leur propre situation. Prestations pédagogiques > 4 000 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 2 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. ThèMe 2 élaborer LE BUSInESS PLan DU ProJET D EnTrEPrISE Définir les orientations stratégiques et les décliner en plan d action opérationnel : positionner l entreprise et son offre en fonction des besoins et attentes des clients, définir les objectifs et les moyens, analyser et mobiliser des ressources internes ou externes; adapter son organisation et ses modalités de fonctionnement, ThèMe 3 PILoTEr LE ProJET D EnTrEPrISE Définir les indicateurs de suivi. construire et piloter les tableaux de bord financiers. communiquer sur les objectifs et accompagner le changement au sein des équipes. 54

Formations clé en main >>> management stratégique et performance des organisations un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 44 > Le management stratégique et la conduite du changement >réaliser un diagnostic organisationnel >concevoir un projet de changement >Impulser et accompagner le changement cm 45 > Projet d entreprise et élaboration du business plan >Le diagnostic de l entreprise >Les caractéristiques du projet d entreprise >L élaboration du business plan cm 46 > concevoir et déployer un projet de service >concevoir un projet de service >optimiser l organisation et l efficacité de l équipe cm 47 > Gérer les équipes et manager par projet >Le management par projet >constituer une équipe projet >manager l équipe projet cm 48 > Le leadership efficace >Se situer en tant que manager >mobiliser et impliquer ses collaborateurs >Planifier, déléguer, s organiser pour être plus performant cm 49 > concevoir et piloter les tableaux de bord (Balanced scorecards) >L intérêt des tableaux de bord >L élaboration du tableau de bord >L analyse et le reporting cm 50 > élaborer et mettre en œuvre un plan de communication >Les grands principes de la communication publique >Définir la stratégie de communication >construire, chiffrer et évaluer le plan de communication >>> 55

Formations clé en main >>> management stratégique et performance des organisations un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 51 > améliorer la communication interne dans son organisation >La communication comme outil de management >Les outils de la communication interne >mesurer l efficacité des actions de communication cm 52 > Optimiser la relation client >mettre le client au cœur de l organisation >optimiser la relation client >gérer les réclamations et les clients insatisfaits cm 53 > Le management QHse (Qualité, Hygiène, sécurité, environnement) >Les exigences de la démarche et la planification >La mise en œuvre du système de management QhSE >La mesure et l amélioration du système de management intégré cm 54 > conduire une mission d audit qualité >La préparation de l audit >La réalisation de la mission d audit >La rédaction du rapport d audit et la clôture de la mission cm 55 > La gestion de crise >Le processus de crise >L organisation et les outils de gestion de crise >Le retour d expérience ManageMent stratégique et performance des organisations 56

Formations clé en main >>> management stratégique et performance des organisations un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 56 > Risk management et contrôle interne >L identification des risques >Le contrôle interne : définitions et enjeux >L organisation et la réalisation du contrôle interne cm 57 > Prévention et lutte contre la fraude et la corruption au sein des organisations >La prévention des comportements corruptifs dans l institution >La détection et la lutte contre la fraude et la corruption Management stratégique et performance des organisations >>> de solides RéFéRences à l InteRnatIOnal Burkina-Faso Voyage d étude en France sur le thème du management 2013, financement national Cameroun Formations en France «Le management de la qualité» 2011-2013, financement privé Gabon Formation «Cadres dirigeants : optimisation des pratiques de Management et de gestion de projets» 2013, Financement national Formations-actions à la mise en place d un système de contrôle interne 2013-2014, financement national Guinée Formations «Le Secrétaire Général et la conduite du changement» 2013, financement national République démocratique du Congo Formation «L évaluation financière des entreprises» 2013, Banque africaine de développement Formation «Communication publique et plan de communication» 2013, Banque mondiale 57

58 >>> ressources humaines et formation

>>> ressources humaines et formation Formations en France (inscription individuelle) cycles > Fr 28 Fr 29 La gestion dynamique des ressources humaines cycle > Fr 30 La gestion prévisionnelle des emplois et compétences (gpec) cycle > Fr 31 élaboration et mise en œuvre du plan de formation Formations clé en main 7 formations de groupe en France ou à l étranger cycles > cm 58 à cm 64 Les outils du pilotage des ressources humaines construire le référentiel métiers et compétences Réussir vos recrutements évaluer les performances de vos collaborateurs Plan de formation : acteurs et outils Formation de formateurs : concevoir et réaliser une action de formation La gestion des conflits dans une organisation 59

Formations en France >>> ressources humaines et formation FR 28 FR 29 > LA RoCHELLE du 16 juin au 4 juillet 2014 > LA RoCHELLE du 1 er au 19 décembre 2014 La gestion dynamique des ressources humaines Public concerné >Responsables des ressources humaines. >cadres en charge de la gestion du personnel. >Directeurs généraux d administration. >Directeur d organismes publics ou parapublics. Bon à savoir >Les participants sont invités à se munir des documents de leur structure en lien avec la gestion des ressources humaines (descriptions de postes, référentiels métiers, manuel de procédures grh, etc.).. Prestations pédagogiques > 5 200 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >comprendre les nouveaux enjeux de la grh. >maîtriser les missions du responsable des rh dans le secteur public. >connaître et gérer les outils et les processus de la grh. >Développer une approche stratégique et prospective de la grh. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LE PoSITIonnEmEnT ET L organisation DE La FoncTIon rh De la gestion administrative du personnel à la grh. L évolution du rôle et des missions des Directions des ressources humaines (Drh). Les fonctions et l organisation de la Drh. Les relations entre la Drh, les autres directions et le personnel. Le rôle du responsable rh et des autres acteurs des rh (délégation, information, communication, facilitation, etc.). ThèMe 2 manager LES ProcESSUS rh Le processus et les outils de recrutement et d intégration. Les concepts clés : emplois, effectifs et compétences. La mobilité et le renouvellement des personnels : la classification des emplois, la description des postes, la gestion des carrières, la gestion des talents. De la notation administrative à l évaluation de la performance : la motivation et les contrats d objectifs, l entretien annuel d évaluation. La rémunération comme outil de management. La formation pour le développement des compétences. ThèMe 3 DéVELoPPEr La STraTégIE rh Le pilotage des effectifs : définition des indicateurs et tableau de bord. L organisation de la gouvernance rh : les politiques rh et le schéma directeur, l intégration du dialogue social. Le management par les compétences et les perspectives ouvertes par la gpec. 60

Formations en France >>> ressources humaines et formation FR 30 > PARIS du 20 au 31 octobre 2014 La gestion prévisionnelle des emplois et compétences (gpec) Public concerné >Responsables des ressources humaines. >Responsables de la formation. >cadres en charge de la gestion du personnel. >Directeurs généraux d administration. >cadres de sociétés nationales et d établissements publics. Bon à savoir >Les participants sont invités à se munir des documents de leur structure en lien avec la gestion des emplois et compétences (descriptions de postes, référentiels métiers, manuel de procédures grh). Objectifs >maîtriser les principes, méthodes et outils relatifs à la gestion prévisionnelle des emplois et compétences. >maîtriser la description des emplois et la construction d un référentiel métiers et compétences opérationnel. >Planifier la gestion et le renforcement des compétences en lien avec la stratégie de son organisation. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La DémarchE ET LES outils DE mise En PLacE D UnE gpec Les apports de la gpec dans la gestion des ressources humaines. Les pré requis à la mise en place d une démarche gpec. Les acteurs clés de la démarche : responsables des ressources humaines, managers, collaborateurs. La gestion des effectifs en fonction de la stratégie de son organisation : structure de l effectif et pyramide des âges. La cartographie des emplois et les techniques d analyse et de description des postes et des emplois. L identification de l impact des changements sur les emplois et l identification des emplois et populations sensibles. La construction d un référentiel des métiers et des compétences : conception, rédaction et modalités de mise à jour. ThèMe 2 animer La DémarchE gpec PoUr L amélioration DE La PErFormancE globale Le pilotage du dispositif gpec : l évaluation de la compétence au cœur du dispositif, les tableaux de bord gpec, la bonne gouvernance de la démarche gpec, la communication et le dialogue social. La gpec comme outil d aide à la décision : l anticipation des redéploiements de personnels, l optimisation de la stratégie de recrutement, la rationalisation de la politique de rémunération, l élaboration du plan de formation, la gestion de la mobilité. Prestations pédagogiques > 4 000 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 2 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. 61

Formations en France >>> ressources humaines et formation FR 31 > LA RoCHELLE du 18 août au 5 septembre 2014 élaboration et mise en œuvre du plan de formation Public concerné >Responsables de la formation. >Responsables des services et directions de ressources humaines. >cadres en charge du renforcement des capacités. Objectifs >Définir les besoins en formation de l organisation. >élaborer le plan de formation en cohérence avec les besoins. >Piloter la mise en œuvre des actions de formation. >connaître les outils et méthodes d évaluation des actions de formation. >>> Itinéraire pédagogique >>> Bon à savoir >Les participants sont invités à se munir de leur plan de formation (élaboré ou en cours) ou de tout autre document pouvant être utile pour enrichir la formation par des exemples vécus. Prestations pédagogiques > 5 200 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. ThèMe 1 L état DES LIEUx DES BESoInS En FormaTIon Les acteurs du plan de formation : le responsable formation et la Drh, les directions opérationnelles, la direction générale et les consultants. L approche par les compétences : les concepts clés et l élaboration des référentiels métiers et compétences. Les éléments d analyse des besoins en formation : le recueil des demandes de formation, les objectifs stratégiques de la structure et la conduite du changement, l évolution des métiers. La formalisation des besoins : les différentes méthodes d analyse des besoins, le traitement des écarts emploicompétence, du référentiel métier au référentiel de formation. ThèMe 2 élaborer LE PLan DE FormaTIon La définition des objectifs du plan de formation. L établissement des priorités dans les besoins et les choix de formation. Les différentes formes de formation possibles : formation action, tutorat, formations internes / externes, formation continue, formation de formateurs, etc. La rédaction du cahier des charges : une étape clé pour la maîtrise de la qualité. La planification des actions de formation. La budgétisation du plan de formation. ThèMe 3 mettre En œuvre ET évaluer LES FormaTIonS L organisation et le suivi des actions de formation : la sélection et la contractualisation des prestataires externes, les formateurs internes, la coordination pédagogique et logistique des actions de formation. L évaluation des formations : les différents niveaux d évaluation des actions de formation : de la satisfaction à l impact, l évaluation du plan de formation. 62

Formations clé en main >>> ressources humaines et formation un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 58 > Les outils du pilotage des ressources humaines > Le pilotage rh et le management de la performance > La construction des indicateurs rh > L élaboration et l exploitation des tableaux de bord rh cm 59 > construire le référentiel métiers et compétences > L analyse des métiers d une organisation > La construction du référentiel métiers et compétences > Les utilisations du référentiel métiers et compétences dans la gestion des ressources humaines cm 60 > Réussir vos recrutements > anticiper et préparer les recrutements > Sélectionner les candidats > réussir l intégration du nouveau collaborateur cm 61 > évaluer les performances de vos collaborateurs > évaluer les compétences et les performances > Préparer et conduire l entretien d évaluation > Faire vivre le système d évaluation cm 62 > Plan de formation : acteurs et outils > La stratégie formation de la structure > Les différentes étapes du plan de formation cm 63 > Formation de formateurs : concevoir et réaliser une action de formation > La préparation d une action de formation > L animation d une action de formation cm 64 > La gestion des conflits dans une organisation > analyser et prévenir les situations conflictuelles > gérer les conflits en trouvant des solutions avec son équipe ressources humaines et formation 63

64 >>> management de projets

>>> management de projets Formations en France (inscription individuelle) cycles > Fr 32 Fr 33 La coordination de programmes et projets : planification, exécution et contrôle cycles > Fr 34 Fr 35 La gestion administrative et financière et l audit des programmes et projets cycle > Fr 36 Le suivi et l évaluation des programmes et projets (gestion axée sur les résultats) cycle > Fr 37 Les outils informatiques du suivi-évaluation (Monitoring) des programmes et projets Formations clé en main 8 formations de groupe en France ou à l étranger cycles > cm 65 à cm 72 L identification et la conception de projet La planification opérationnelle d un projet La gestion axée sur les résultats : le monitoring de projets L évaluation des projets Le calcul et le suivi des indicateurs Les techniques d enquêtes statistiques Le traitement et l analyse des données d enquête La cartographie par système d information géographique (SIg) 65

Formations en France >>> management de projets FR 32 FR 33 > LA RoCHELLE du 16 juin au 11 juillet 2014 > LA RoCHELLE du 3 au 28 novembre 2014 La coordination de programmes et projets : planification, exécution et contrôle Public concerné >coordinateurs ou régisseurs de programmes et projets. >gestionnaires de projets en phase de préparation ou d exécution. >cadres de l administration impliqués dans la mise en place d une gestion axée sur les résultats. Objectifs >Développer une démarche de conception stratégique de programme ou projet axée sur les résultats. >maîtriser les techniques et outils de planification opérationnelle, de suivi et de contrôle. >Utiliser un logiciel pour planifier, suivre et contrôler son projet. >Faciliter la gestion des équipes et la communication avec les bailleurs de fonds et la tutelle. >>> Itinéraire pédagogique >>> Bon à savoir >Les participants sont invités à se munir de leurs documents de projet (rapport d évaluation, manuel de procédures, dernier rapport d activité) pour élaborer le cadre général informatisé de planification et de contrôle de leur projet. >Informatique : cette formation s appuie, entre autres, sur des exercices infor matiques appliqués à des cas de program mes et projets. Les travaux pratiques avec le logiciel de gestion Ms Project permettront au participant d en acquérir une maîtrise opérationnelle. Prestations pédagogiques > 6 200 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 4 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. ThèMe 1 La PLanIFIcaTIon STraTégIQUE Le cycle de projet et la gestion axée sur les résultats. Le cadre logique comme outil de planification stratégique. L identification et la prise en compte des facteurs de risque. Les indicateurs de mesure des résultats et de la performance d un programme ou d un projet. ThèMe 2 La mobilisation DES équipes DU ProJET autour DES objectifs ET EnJEUx L identification des différents acteurs du projet. Le rôle stratégique du coordinateur ou chef de projet. La constitution d une équipe projet gagnante (Team Building) et la motivation. La conduite de réunions, l animation, la gestion du temps, la prise de décision. La gestion de l équipe tout au long du projet : collaboration, délégation et gestion des conflits interpersonnels. ThèMe 3 La PLanIFIcaTIon opérationnelle L organisation du projet, sa structure et la décomposition des activités en tâches (WBS). La définition des responsabilités et les délais. La gestion des plannings : PErT, gant, chemin critique. La définition et l optimisation des ressources humaines et matérielles nécessaires. L élaboration du budget en fonction des ressources. L intégration des contraintes et l élaboration du planning définitif. La planification informatisée du projet : utilité et limite des logiciels de gestion de projet ; programmation et optimisation des plannings et des ressources ; élaboration du budget. ThèMe 4 L ExécUTIon ET LE contrôle DES activités Le suivi et le contrôle des activités du projet : la mesure et l analyse des écarts en termes de qualité, délais et coûts. Le suivi et le contrôle budgétaire : les rapports d avancement budgétaire. La gestion des aléas et des imprévus. L anticipation et l adoption de mesures correctives. Le reporting et la communication avec les autorités de tutelle et les bailleurs. 66

Formations en France >>> management de projets FR 34 FR 35 > LA RoCHELLE du 5 au 23 mai 2014 > LA RoCHELLE du 8 au 26 septembre 2014 La gestion administrative et financière et l audit des programmes et projets Public concerné >Directeurs administratifs et financiers de programmes et projets. >coordinateurs et responsables du suivi administratif et financier de programmes et de projets, sur budgets nationaux ou internationaux. >Régisseurs ou comptables de programmes et projets. Bon à savoir >Nous recommandons aux participants de se munir de documents internes à leur organisation et en rapport avec le sujet. >La formation sera illustrée d études de cas et donnera l occasion aux participants d échanger sur les pratiques observées dans leur pays d origine. Prestations pédagogiques > 5 200 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 3 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >assurer la bonne gestion administrative et financière d un programme ou d un projet. >réaliser un suivi et un contrôle permanent et efficace. >Justifier l utilisation des fonds vis à vis des autorités de tutelle et des partenaires. >Préparer et recevoir une mission d audit au sein de son projet. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 La gestion administrative ET La mise En œuvre DES ProcéDUrES Les attentes des partenaires financiers en termes d objectifs et de transparence. Principes communs et spécificités des modalités de gestion administrative et financière des différents bailleurs. Le manuel de procédures administratives, comptables et financières. Les procédures d acquisition et de suivi de l exécution des marchés. ThèMe 2 LES méthodes ET outils DE PILoTagE FInancIEr ET D analyse FInancIèrE L établissement du budget prévisionnel ou du devis programme. Les modalités d engagement et de décaissement. La mise en place et la supervision de la production comptable : le choix du logiciel comptable et la supervision de la saisie comptable, les plans de comptes, la gestion de la trésorerie, le suivi physique et financier des immobilisations et des stocks, la gestion des caisses et de la banque. L analyse et l interprétation des états comptables et financiers : le suivi de l exécution budgétaire et la mesure des écarts, la mise en place de tableaux de bord financiers, l établissement des ratios financiers et de gestion. ThèMe 3 renforcer LE contrôle InTErnE ET SE PréParEr aux ExIgEncES DE L audit Le contrôle interne de projets et sa mise en œuvre. La mission d audit : les exigences des bailleurs, le rôle de l auditeur et de l audité, la documentation à réunir pour la mission d audit, l organisation des différents types d audits : financier, de conformité, des marchés publics, de performance, le rapport d audit et la mise en œuvre des recommandations. 67

Formations en France >>> management de projets FR 36 > LA RoCHELLE du 28 juillet au 22 août 2014 Le suivi et l évaluation des programmes et projets (gestion axée sur les résultats) Public concerné >coordinateurs ou régisseurs de programmes et de projets. >Responsables du suivi et de l évaluation au sein de programmes et projets de développement. >Responsables de directions des études et planification (DeP) de ministères techniques. Objectifs >comprendre les principes et les processus de la gestion axée sur les résultats. >Être capable de concevoir, mettre en place et organiser un dispositif de suivi évaluation. >acquérir la démarche et maîtriser les outils de l évaluation et d analyse d impacts des programmes et projets de développement. >>> Itinéraire pédagogique >>> >cadres des ministères du Plan. Bon à savoir >La formation sera illustrée de nombreux travaux pratiques et études de cas. >Les participants sont invités à se munir de leurs documents de projet : tableaux de bord, rapports de suiviévaluation, etc.. Prestations pédagogiques > 6 200 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 4 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. ThèMe 1 La DémarchE DE gestion DE ProgrammES ou ProJETS axée SUr LES résultats (gar) Les concepts clés ; le cycle de projet et le cadre logique : objectifs, activités, résultats, impacts attendus et hypothèses. Les indicateurs de mesure des résultats et de la performance d un programme ou projet. La mobilisation des équipes du projet autour des objectifs et enjeux. ThèMe 2 LE PILoTagE DU ProgrammE/ProJET Par Un SySTèmE DE SUIVIéVaLUaTIon (monitoring) La définition de l état initial (avant projet) et la mise en place du système de suivi évaluation. Les relations et différences entre suivi opérationnel et suivi évaluation. Les méthodes et outils de collecte et de traitement des données. La conception du tableau de bord ; l analyse des écarts et les mesures des actions correctives. L adaptation et la révision des indicateurs et des objectifs au cours du programme/projet. La présentation et la diffusion des résultats du suivi évaluation (pour qui, pour quoi, quand et comment?). La programmation opérationnelle et les plannings (diagrammes de PErT et de gant). ThèMe 3 La PraTIQUE DE L évaluation DE ProgrammES ET ProJETS ce qui peut être évalué ; les questions clés de l évaluation : pertinence, efficience, efficacité, impact, durabilité. Les différents types d évaluation et les attentes des différents acteurs. La rédaction d un cahier des charges d une évaluation. La réponse au cahier des charges et la conduite d une évaluation. La collecte, le traitement et l analyse des données. La rédaction des rapports d évaluation et la diffusion des résultats et recommandations. L analyse d impact dans le processus d élaboration des politiques publiques. 68

Formations en France >>> management de projets FR 37 > LA RoCHELLE du 13 octobre au 7 novembre 2014 Les outils informatiques du suivi évaluation (monitoring) des programmes et projets Public concerné >coordonnateurs ou responsables du suivi-évaluation au sein de programmes et projets de développement. >Responsables de directions des études et planification (DeP) des ministères techniques. >cadres des ministères du Plan. >cadres des bureaux d études. Bon à savoir >La formation sera illustrée de nombreux travaux pratiques et études de cas. >Informatique : les nombreux travaux pratiques informatisés réalisés au cours de cette formation seront appliqués à des cas de suivi-évaluation de projets. Il est indispensable que les participants maîtrisent les fonctions de base d un tableur (excel). Prestations pédagogiques > 6 200 e par personne, hors transport et hébergement. Durée : 4 semaines. > Repas du midi et pauses-café offerts les jours de formation. Objectifs >connaître et utiliser les principaux outils informatiques permettant d optimiser le suivi évaluation des programmes et projets. >Utiliser et maîtriser les principaux logiciels d aide à la programmation, au suivi et à l évaluation. >>> Itinéraire pédagogique >>> ThèMe 1 LES outils DE PLanIFIcaTIon, DE SUIVI évaluation ET DE PrISE DE DécISIon rappels sur le suivi évaluation (cycle de projets, cadre logique, indicateurs). Les sources des données et le système d information de suiviévaluation (monitoring). L intérêt, les forces et les faiblesses des outils informatiques dans la programmation et le suivi. ThèMe 2 UTILISEr La ProgrammaTIon opérationnelle La programmation opérationnelle des tâches et l établissement des plannings (diagrammes de PErT et de gant). Les fonctionnalités d un logiciel de planification opérationnelle et de suivi des réalisations (ms Project). ThèMe 3 réaliser DES DéVELoPPEmEnTS InFormaTIQUES à L aide D Un TaBLEUr Les fonctionnalités avancées d un tableur : calculs, liaisons, modèles, filtres, tris, sous totaux, graphiques, tableaux croisés dynamiques. L informatisation des documents de suivi (fiches de suivi, tableaux de bord, indicateurs, calendriers). Les bases de données et l analyse statistique sous Excel. ThèMe 4 DéVELoPPEr UnE BaSE DE DonnéES DE SUIVI évaluation Les bases de données (ms access) : planification ; méthodes de création ; structuration d une table ; saisie, modification et suppression des données. L exploitation et la modification d une base de données. Les filtres ; les requêtes et les notions d opérateurs ; les formulaires ; les états ; le traitement graphique. ThèMe 5 connaître LES applications DES SySTèmES D InFormaTIon géographique (SIg) L intérêt de l interfaçage avec un système d information géographique (SIg). Les fonctionnalités d un système d information géographique. 69

Formations clé en main >>> management de projets un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 65 > L identification et la conception de projet >Identification des besoins et définition des actions >La planification opérationnelle et la préparation du budget prévisionnel >La rédaction du projet à soumettre au financement cm 66 > La planification opérationnelle d un projet >La conception du projet >La planification opérationnelle >Le suivi opérationnel cm 67 > La gestion axée sur les résultats : le monitoring de projets >De la conception du projet à sa mise en œuvre >Le monitoring de projet selon la gestion axée sur les résultats (gar) cm 68 > L évaluation des projets >La place de l évaluation dans la gestion de projet >Préparer et conduire une évaluation de projets cm 69 > Le calcul et le suivi des indicateurs >Les caractéristiques des indicateurs >L obtention des indicateurs >L utilisation des indicateurs cm 70 > Les techniques d enquêtes statistiques >Les caractéristiques d une enquête >Les notions de sondage >La préparation et la réalisation d une enquête ManageMent de projets 70

Formations clé en main >>> management de projets un grand choix de formations opérationnelles à organiser selon vos besoins : pour un groupe que vous constituez, dans un lieu approprié : vos locaux, en résidentiel ou un de nos centres de formation en France, pour une durée à définir (quelques jours à plusieurs semaines) et des dates respectant au mieux vos attentes. Contenus des formations consultables sur www.forhom.com cm 71 > Le traitement et l analyse des données d enquête >Le traitement des données d enquête >Les outils de statistiques descriptives >L analyse multivariée des données d enquête cm 72 > La cartographie par système d information géographique (SIg) >Les principales notions de cartographie >Les méthodes et techniques des SIg Management de projets >>> de solides RéFéRences à l InteRnatIOnal Bénin Formations «Les techniques d enquête» et «Le traitement des données d enquête» 2011-2012, Banque mondiale Cameroun Formations «Le suivi-évaluation» et «L évaluation des projets» 2013, financement national Guinée Formations «Bases de données routières et SIG» 2011-2012, Union européenne Mauritanie Formation «Le calcul et le suivi des indicateurs» 2012, Coopération française République centrafricaine Formations «L évaluation des programmes et projets» 2012, Coopération française Formations «Conception, mise en œuvre et suivi de projets» 2012, Banque africaine de développement République démocratique du Congo Formation «La gestion administrative et financière des programmes et projets» 2012, financement national Formation «Les outils statistiques : Excel-SPSS et CSPro» 2013, Banque mondiale 71

Institut international de formation et conseil en ressources humaines Formations en France (La Rochelle, Paris) Formations clé en main Formations à la carte Appui en gestion des ressources humaines et formation BP 63001-15, rue Philippe Harlé - 17030 La Rochelle cedex 1 - FRance Tél. +33 (0)5 46 45 91 25 - Fax +33 (0)5 46 45 91 26 institut.forhom@egis.fr - www.forhom.com 10-31-1371 - Création et impression 05 46 30 29 29 Crédits Photos : Institut Forhom / Crédits Copyright Egis - N. Adam, A. Barnard graphiste, G. Blanchard, N. Flamant, D. Georget, S. Giraud, M. Jarno, J. Martin, F. Scerri / Autres crédits : J-P. Dumas, C. Dupont, Enia Architectes, Eurotunnel, C. Foyet Sonkeng, F. Joudat, A. Leclerc, F. Levillain, Montferney - Fotolia, A. Nunez, G. Pracros - Fotolia, J-L. Poget, S. Remael, M. Renzi photographe, M. Ridde, Shock - Fotolia.