Le E-PAIEMENT vous permet de recharger votre badge restaurant depuis internet Cette alimentation de badge s effectue en temps réel L accès au E-PAIEMENT est effectué par l adresse internet qui vous a été communiquée via le document d information remis par votre restaurant. Les étapes pour utiliser le E-PAIEMENT sont les suivantes : 1. S inscrire (à faire 1 fois) 2. Créditer son compte
Pré-requis Vous devez avoir votre numéro de badge, Vous devez avoir une adresse mail personnelle ou professionnelle non partagée, Vous devez être en possession de votre dernier ticket afin de vérifier vos données saisies en caisse Vérifier auprès du directeur du restaurant, la manière dont votre nom et prénom ont été renseignés dans la base caisse. Elle peut être différente de votre façon de la renseigner. Exemples : Vous écrivez Jean-Pierre mais la base est renseignée en JEAN PIERRE. C est cette dernière manière qui sera la bonne Vous avez récemment changé de nom
Ouvrir son navigateur internet et aller à l adresse Internet du E-PAIEMENT Conseil : ajouter ce lien à vos favoris Cliquer sur «Créer son compte»
Saisir votre adresse mail Saisir un mot de passe d au moins 6 caractères Saisir votre nom et prénom. Ils doivent être conformes à la base caisse Saisir votre dernier solde ou votre numéro de badge (selon paramétrage du site) Zone CAPTCHA, saisir les chiffres présents dans l encadré vert Cliquer sur «Valider»
IMPORTANT : cliquer sur le lien pour confirmer l inscription Si pas de réception de mail. Vérifier les points suivants : l adresse E-MAIL : la saisie est incorrecte Le mail est peut être considéré comme SPAM ou Courrier indésirable
Saisir les informations renseignées lors de l inscription Cliquer sur «Connexion» En cas de mot de passe perdu, cliquer sur le lien «Mot de passe oublié»
Cliquer sur «Suivant»
En cochant cette cas, vous recevrez une alerte e-mail, lorsque le montant de votre solde sera en-dessous du montant fixé pour votre restaurant Cliquer sur «Suivant»
Sélectionner le montant souhaité
Cliquer sur «Suivant» pour valider le montant sélectionné
Saisir vos informations bancaires Cliquer sur «Valider»
Le paiement est effectué
Si votre inscription a échoué, merci de vérifier les informations suivantes L adresse mail saisie est bien valide Votre nom et prénom sont conformes à ceux renseignés dans la base caisse du restaurant. En cas de doute, vous rapprocher du gérant du restaurant Vérifier votre numéro de badge Après vérification, merci d envoyer un mail à l adresse figurant sur la page de création de compte, rubrique «Consignes» à droite de votre écran en notant comme objet «Nom du restaurant : problème d inscription»
E-PAYMENT allows you to top up your restaurant card online Your card is credited in real time E-PAYMENT is accessed through the web address which was sent to you via the information document provided by your restaurant Follow these steps to use E-PAYMENT: 1. Sign up (to do once) 2. Top up your account
Requirements: You will need your card number You will need you last ticket You will need a personal or professionnal email address that is not shared with anyone else Check how your name and surname have been entered into database qith the restaurant manager. They can be different from the way you usually write them. For instance: You spell it John-Paul but the database filled it as JOHN PAUL. This is how you will have to enter your name. You have recently changed your name
Open your web browser and go to the E-PAYMENT web address http://[restaurantname].elior.com and click on the E-PAYMENT tab Tip: Add this link to your favorites Click on «Créer son compte» to create your account
Enter your email address Enter a password with a minimum of 6 characters Enter your name and surname. They must match those in the database Enter your last balance (as Dernier Solde) or card number (as Numéro de badge) CAPTCHA area, type digits in the green square Click on «Valider» to submit
If you have not received the email, check the following points: the email address you provided is incorrect the email may have been treated as SPAM or Junk Mail IMPORTANT : Click on the link to confirm your registration
Enter the login information provided during your registration Click on «Connexion» In case you have lost your password, click on the link «Mot de passe oublié»
Click on «Suivant»
You can choose receiving an email when the amount of your credit is under the fixed amount of your restaurant Click on «Suivant»
Select the desired amount
Click on «Suivant» to confirm the selected amount
Enter your bank details Click on «Valider»
The payment has been made
If your registration has failed, please check the following details: The email address provided is correct Your name and surname match those filled in the restaurant s database. If in doubt, check with restaurant manager Cheeck our card number After checking that these details are all correct, send an email to the address displayed on the account set up page in the «Consignes» section, on the right side of the screen and indicate in the subject line: «Restaurant name: Registration problem»