Séance 3 - Entreprise et création de valeur Connaissance de l entreprise Premier Cycle
Objectifs de la séance L entreprise et la création de valeur Comprendre comment l évolution de la concurrence conduit à penser «valeur» Comprendre le concept valeur Comprendre la façon dont se construit la valeur 2
S3 Entreprise et création de valeur Temps 1 : Revue de presse Temps 2 : Mini étude de cas Temps 3 : Apports théoriques Temps 4 : Projet «entreprendre» 3
15 minutes 7 minutes de présentation 7 minutes de questions Revue de presse Temps 1 Le système productif Présenter des secteurs porteurs et/ou innovants 4
20 minutes Mini étude de cas UNE NOUVELLE EPÉRIENCE D'ESCALADE Temps 2 5
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S3 - Mini étude de cas Analysez pour quels acteurs et comment le système Luxov créé de la valeur Leaders politiques Parties prenantes primaires Associations de consommateurs Partenaires Actionnaires Sous-traitants Salariés Concurrents Entreprise Clients/ Fournisseurs utilisateurs Organismes de Distributeurs financement Acteurs locaux / Territoires 7 Medias de masse / journalistes Syndicats : professionnels, de dirigeants, de salariés Accords de branches Célébrités Population Parties prenantes secondaires
S3 - Mini étude de cas - Analysez en quoi et pour quels acteurs le système Luxov est créateur de valeur Acteurs 1 er cercle Clients Quelle valeur? Système ludique, évolutif, gestion de la performance, accessible 8 Valeur financière Actionnaires Valorisation du capital, dividendes Salariés Concurrents Partenaires Entreprise innovante, participation aux résultats Utilisation des brevets, développement du secteur d activité Partage de la VA, technologies complémentaires Sous-traitants / Non financière Fournisseurs Développement du CA, référence Distributeurs Organismes de financement Développement de la clientèle des salles, faire plaisir aux utilisateurs Financement des investissements = Prêts et intérêts
S3 - Mini étude de cas - Analysez en quoi et pour quels acteurs le système Luxov est créateur de valeur Acteurs 2 ème cercle Population Medias de masse / journalistes Syndicats professionnels Acteurs locaux / Territoires Leaders politiques Célébrités : sportifs de haut niveau Fédération Française d escalade en salle Associations de consommateurs Quelle valeur? Sport accessible aux personnes handicapées Emploi Promotion par les revues spécialisées, innovation, développement du sport Favorise l Innovation dans le secteur d activité Développement d un territoire, dynamisme, emploi développement de l emploi = paix sociale Développement de leur sport, de l intérêt de la population pour leur sport Promotion d un système qui rend le sport accessible aux handicapés 9 Valeur financière Non financière
20 minutes Apports théoriques Temps 3 10
Le marché Le marché est un système d échanges où se rencontrent l offre (les vendeurs) et la demande (les acheteurs). C est aussi l ensemble des règles, juridiques ou informelles, par lesquelles ce type d opérations économiques peut se réaliser. 3 types de marché : le marché des biens et services : lieu plus ou moins concret où se confrontent l offre et la demande de biens et de services «marchands» le marché de travail : désigne l'opération de rencontre entre les offres et les demandes de travail, étudié par l'économie le marché financier : lieu où différents types d'acteurs peuvent s'échanger des capitaux au comptant ou à terme, effectuer des transactions sur des actifs financiers (Prix) (Prix = salaire) (Prix = taux d intérêt) 11
Le marché des biens et services Courbe de l offre Fonction croissante du prix Prix Equilibre entre l offre et la demande p Prix d équilibre Courbe de la demande Fonction décroissante du prix q Quantité d équilibre 12 Quantités
La concurrence Les modalités de la concurrence ont évolué au fil du temps. On peut distinguer 3 périodes : Période 1 : La croissance économique [1945-1960] Production de masse imposante (croissance économique). Nouvelles formes de distribution (grands magasins) Production non orientée sur les besoins des consommateurs On tente de faire consommer ce que l on produit. 13
La concurrence Les modalités de la concurrence ont évolué au fil du temps. On peut distinguer 3 périodes : Période 2 :L économie d abondance [1960-1990] Rareté de la demande et modification des marchés. Adaptation de la capacité de production et de la gamme de produits aux désirs des consommateurs. Nécessité d ajuster les produits et les services offerts aux besoins pressentis par le marché. 14
La concurrence Les modalités de la concurrence ont évolué au fil du temps. On peut distinguer 3 périodes : Période 3 : Les relations avec la clientèle (depuis 1990s) Changement de motivation pour les entreprises : elles ont appris qu il est plus facile et moins onéreux de conserver une clientèle acquise que de chercher de nouveaux clients. Entreprises sont incitées à s aligner sur la notion de «valeur client» 15
Qu est ce que la valeur? En économie, l'utilité est une mesure du bien-être ou de la satisfaction obtenue par la consommation, ou du moins l'obtention d'un bien ou d'un service. Elle est liée à la notion de besoin. la contribution d'une fonction d'un produit à la satisfaction du besoin (son utilité) La Valeur d un produit est la relation entre : & Le coût d obtention de cette fonction (coût d achat + coût d utilisation + coût de maintenance) 16
Qu est ce que l utilité? Quelle est l utilité de ceci? Tout dépend de : La soif Le nombre de verres déjà consommés Le contenu des verres etc. 17 L utilité est une valeur subjective
Qu est ce que l utilité? Utilité Utilité du 2 ème verre d'eau Courbe d utilité marginale d un verre d eau pour Tintin : décroissante Utilité du 1 er verre d'eau L utilité marginale de chaque unité supplémentaire consommée est décroissante 1 verre d'eau 18 2 verres d'eau Courbe d utilité marginale d un verre d eau pour le Capitaine Haddock : négative Quantités
Pour qui crée-t-on de la valeur? Valeur actionnariale (shareholder) D après la théorie financière, les dirigeants de l entreprise doivent agir selon l objectif de maximisation de la richesse des actionnaires par création de valeur. Constat : la valeur actionnariale est réductrice Le concept de valeur partenariale est proposé comme alternative à celui de valeur actionnariale. Valeur partenariale (stakeholders) Les décisions de l entreprise produisent des effets pour l ensemble des parties prenantes : les stakeholders ou partenaires (créanciers, fournisseurs, salariés, sous-traitants, pouvoirs publics ). 19
Pour qui crée-t-on de la valeur? Les parties prenantes I. Ansoff : Parties prenantes : «ceux qui contribuent volontairement ou non à la capacité de créer de la valeur et à l activité et qui sont les bénéficiaires potentiels et / ou en supportent les risques Parties prenantes primaires : en relation directe et formalisée avec l entreprise Parties prenantes secondaires : sans lien juridique ou économique avec l entreprise mais qui peuvent influencer le fonctionnement par les pressions qu elles peuvent exercer sur les parties prenantes primaires 20
Pour qui crée-t-on de la valeur? Les parties prenantes Leaders politiques Parties prenantes primaires Associations de consommateurs Partenaires Actionnaires Sous-traitants Salariés Concurrents Entreprise Clients/ Fournisseurs utilisateurs Organismes de Distributeurs financement Acteurs locaux / Territoires 21 Medias de masse / journalistes Syndicats : professionnels, de dirigeants, de salariés Accords de branches Célébrités Population Parties prenantes secondaires
Ce qu il faut retenir Il n y a pas de création de valeur possible sans une prise en compte des BESOINS des clients / UTILISATEURS La création de valeur peut prendre de multiples formes La création de valeur peut bénéficier à de multiples acteurs La création de valeur est un critère de performance de l entreprise 22
30 minutes Projet «Entreprendre» Etape 3 : La création de valeur Votre entreprise crée de la valeur 1. Quelles valeurs? 2. Pour quels acteurs? 23
Prochaine séance Séance 4 Thème : Stratégie d'entreprise Revue de presse : En quoi les entreprises créent-elles de la valeur? Présenter une synthèse d articles de presse pour illustrer la création de valeur pour différents acteurs 24