Sommaire 1. Les entreprises de la branche 2. Les effectifs salariés et les mouvements du personnel 3. Le chef d entreprise 4. Le profil des salariés 5. Les conditions d emploi 6. Le recrutement en contrat de professionnalisation et le tutorat 7. La formation des salariés (la période de professionnalisation, le plan de formation, les formations clés en main et le DIF prioritaire) 8. Le DIF, la VAE et le bilan de compétences 9. La formation des demandeurs d emploi
Préambule Périmètre de l étude : Sont couvertes par cette étude, l ensemble des entreprises appliquant les conventions collectives des commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison (CCN n 3311) ayant au moins un salarié. Le champ d application des conventions collectives de la quincaillerie est national (y compris les DOM) et vise les activités de commerce de gros, de commerce de détail, d intermédiaires du commerce, de centrales d achats non alimentaires, pour les produits de quincaillerie générale liés à la fonction de fourniture pour le bâtiment, l industrie et l équipement de l habitat, avec ou sans activités complémentaires de location, installation ou réparation. 3
Préambule Périmètre de l étude : A titre indicatif et non exhaustif, les principales familles de produits pouvant être commercialisées par ces entreprises sont les suivantes : Outillage à main, électroportatif, mécanique ; Fournitures et équipements pour l industrie, le bâtiment et la marine ; Boulonnerie, visserie, assemblage ; Tubes, fers, métaux ; Plomberie, sanitaire ; Electricité, domotique ; Combustibles en vrac ou en conditionné ; Quincaillerie d ameublement ; Bricolage et équipement de l habitat ; Décoration interne et externe, entretien et protection du bâtiment et de l habitat ; Ménage, vaisselle, cadeaux, arts de la table ; Jardinage, plein air, motoculture ; Petit et gros électroménager, chauffage toutes énergies. Sont également concernées les organisations professionnelles nationales et régionales existant dans le champ d application professionnel défini ci-dessus. 4
Préambule Périmètre de l étude : Ne sont pas concernées par cette étude, les conventions collectives des entreprises pour lesquelles la famille de produits mentionnés précédemment constitue durablement à elle seule l activité principale définie par le champ d application professionnel d une autre convention collective nationale. Ne sont pas non plus concernées, les entreprises ayant une activité exclusive de vente au grand public et une surface de vente égale ou supérieure à 400 mètres carrés qui remplissent le double critère suivant : Vente, en libre service assisté, d articles de bricolage ; Existence des 6 rayons minimum suivants : bois et découpe, outillage, quincaillerie, électricité, peinture, décoration. 5
Préambule Sources : Ce bilan de l emploi et de la formation professionnelle est réalisé à partir de l exploitation : Des bases de données internes de l OPCA constituées à partir des bordereaux de collecte des contributions ainsi que des demandes de prise en charge des dossiers de formation. Les données portent sur l exercice 2014 Des bases de données et études de l INSEE permettant de comparer les données de la branche à des données nationales De l enquête emploi formation réalisée auprès des entreprises appliquant la convention collective des commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison 6
Préambule Couverture de l enquête : Taille des entreprises Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Ensemble Nombre d entreprises répondantes 365 63 34 462 (485) Taux de représentativité (entreprises) 17% 19% 46% 18% (19%) Nombre de salariés 1 225 1 379 5 542 8 146 (7246) Taux de représentativité (salariés) 19% 19% 42% 30% (27%) Les valeurs entre parenthèses sont celles de la dernière enquête portant sur l exercice 2013 Evolution des taux de couverture 17% 24% 19% 17% 26% 27% 30% 19% 18% Taux couverture entreprises 15% Taux couverture salariés 2010 2011 2012 2013 2014 7
Les entreprises de la branche 8
2 548 entreprises dans la branche en 2014 Nombre d entreprises constant entre 2013 et 2014 Evolution du nombre d entreprises depuis 2009 Le périmètre constant est constitué de 2 176 entreprises Les mouvements existants sont principalement liés à la création et à la disparition d entreprises de 1 ou 2 salariés 2558 2576 2545 2485 2383 2548-4,1% + 7,8% + 0,7% - 1,2% 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nombre d entreprises en 2013 Entrants Sortants Nombre d entreprises en 2014 2 545 + 372-369 = 2 548 9
Zoom sur les entreprises entrantes et sortantes de la branche Entreprises entrantes Entreprises sortantes Nombre d entreprises 372 369 Effectif moyen 3,8 4,2 3% 1% 4% 1% Répartition par taille d entreprise 96% 95% Moins de 10 salariés Entre 10 et 49 salariés Moins de 10 salariés Entre 10 et 49 salariés 50 salariés et plus 50 salariés et plus 10
Les entreprises de la branche comptent en moyenne 10,5 salariés La répartition des entreprises par taille est stable pour la seconde année consécutive Répartition des entreprises selon leur taille Taille moyenne des entreprises 3% 3% 3% 14% 13% 13% Tranche 2012 2013 2014 Moins de 10 salariés 3,0 3,1 3,0 De 10 à 49 salariés 22,3 22,2 21,3 50 salariés et plus 171,3 171,5 177,7 83% 84% 84% Ensemble 10,6 10,6 10,5 Ensemble du commerce de gros et international (périmètre Intergros) : 2012 2013 2014 Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Moins de 10 salariés : 21% De 10 à 49 salariés : 40% 50 salariés et plus : 39% 11
4 entreprises sur 10 ont une activité de commerce de gros et emploient 76% des salariés 37% des entreprises de la branche ont pour activité le commerce de gros Les entreprises ayant pour activité le commerce de gros comptent en moyenne 21 salariés contre 4 salariés en moyenne pour les entreprises du commerce de détail Répartition des entreprises selon leur activité Taille moyenne des entreprises selon leur activité Tranche 2014 Commerce de gros 21 Commerce de détail 4 4% 4% 6% 58% 58% 57% Répartition des salariés selon l activité de l entreprise 3% 38% 38% 37% 2012 2013 2014 Autres* Commerce de détail Commerce de gros 21% 76% Autres : Activités des services financiers, hors assurance et caisses de retraite (NAF 64), Activités de location et location-bail (NAF 77), Travaux de construction spécialisés (NAF 43), Activités des sièges sociaux, conseil de gestion (NAF 70) 12
1,3 établissements en moyenne par entreprise En 2014, les entreprises de la branche comptent 3 390 établissements soit en moyenne 1,3 établissements par entreprise 282 établissements (8%) comptent 20 salariés ou plus Répartition des établissements selon la taille de l entreprise Nombre d établissements par entreprise selon les tailles d entreprises 16% 13% 16% 14% 17% 15% Tranche 2012 2013 2014 Moins de 10 salariés 1,1 1,1 1,1 De 10 à 49 salariés 1,4 1,6 1,5 70% 70% 69% 50 salariés et plus 7,3 5,5 7,4 Ensemble 1,3 1,3 1,3 2012 2013 2014 Moins de 10 salariés 50 salariés et plus 10 à 49 salariés 13
Plus d une entreprise sur quatre a son siège social en Ile-de-France ou en Rhône-Alpes Répartition des sièges sociaux selon la région Bretagne Basse Normandie Pays de la Loire Poitou Charentes Aquitaine Haute Normandie Centre Nord-Pasde-Calais Picardie Ile de France Lorraine Champagne Ardenne Bourgogne Limousin Auvergne Midi Pyrénées Languedoc Roussillon Rhône Alpes Franche Comte Alsace Provence Alpes Côte d Azur Région % d entreprises Rhône Alpes 15% Ile-de-France 14% PACA 8% Aquitaine 8% Midi-Pyrénées 6% Nord-Pas-de-Calais 5% Pays de la Loire 5% Languedoc-Roussillon 4% Centre 4% Bretagne 4% Lorraine 3% Bourgogne 3% Poitou-Charentes 3% Haute-Normandie 3% Auvergne 3% Autres 12% 14
Les effectifs salariés et les mouvements du personnel 15
26 828 salariés dans la branche en 2014 Après 3 augmentations successives, diminution de 1% du nombre de salariés entre 2013 et 2014 49% des salariés travaillent dans des entreprises de 50 salariés et plus. Les entreprises de 50 salariés et plus représentent 3% des entreprises de la branche Lien entre répartition des salariés par taille d entreprise et répartition des entreprises par taille 3% 25112 Evolution du nombre de salariés depuis 2009 + 0,2% 25173 26746 27313 27051 26828 49% 37% 33% 27% 30% + 6,2% + 2,1% - 0,93% - 0,82% 24% Répartition des salariés par taille d entreprise 15% 83% 13% 84% Répartition des entreprises par taille 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus 16
Rappel répartition Hommes / Femmes dans la branche : 4 250 recrutements en 2014 (à périmètre constant) Hommes : 71% Femmes : 29% 4 250 recrutements (+8%) au sein de la branche dont 43% dans les entreprises de 50 salariés et plus 44% des entreprises de la branche déclarent avoir recruté au moins un salarié en 2014 La part des femmes dans les salariés recrutés est en hausse Répartition des salariés recrutés selon le sexe Répartition des salaries recrutés selon l âge 28% 22% 30% 4% 34% 72% 78% 70% 62% 2012 2013 2014 Moins de 26 ans De 26 à 54 ans 55 ans et plus Hommes Femmes 17
6 recrutements sur 10 sont en CDI en 2014 (à périmètre constant) Les femmes sont plus souvent recrutées en CDD et moins souvent en CDI que les hommes Répartition des salariés recrutés selon le sexe et le type de contrat 4% 4% 4% 7% 28% 32% Contrat d'apprentissage Contrat de professionnalisation Répartition des salariés recrutés selon le type de contrat 5% 4% 63% CDD 29% 65% 57% CDI Hommes Femmes 18
Zoom sur les salariés de moins de 26 ans En 2014, il y a eu 157 transformations de CDD en CDI pour les salariés de moins de 26 ans En 2014, 453 salariés, soit 11% des salariés recrutés de moins de 26 ans ont béneficié d un accompagnement assuré par un référent. Parmi ces référents, 78 étaient agés de 57 ans et plus 387 salariés de moins de 26 ans embauchés en 2014 ont eu au moins un entretien de suivi 19
4 320 départs en 2014 (à périmètre constant) 4 320 départs (+5%) au sein de la branche dont 45% dans les entreprises de 50 salariés et plus 41% des entreprises de la branche déclarent avoir eu au moins un départ en 2014 La part des femme dans les départs augmente Répartition des salariés ayant quitté leur entreprise selon le sexe 28% 25% 29% Rappel répartition Hommes / Femmes dans la branche : Hommes : 71% Femmes : 29% 72% 75% 71% 2012 2013 2014 Hommes Femmes 20
29% des départs sont liés à une fin de CDD en 2014 (à périmètre constant) Près d un tiers des départs ont pour motif une fin de CDD La part des hommes quittant leur entreprise suite à une démission est plus importante que celle des femmes, a contrario les femmes sont plus nombreuses à quitter leur entreprise suite à une fin de CDD 34% 29% 26% 25% 24% 21% Répartition des salariés recrutés ayant quitté leur entreprise selon le sexe et le type de contrat 14% 12% 13% 8% 14% 10% 10% 8% 7% 8% 7% 5% 3% 3% 3% 3% 1% 2% 3% 1% 2% 2% 2% 2% Fin de CDD Démission Rupture conventionnelle Fin de période d'essai Licenciement pour autre motif Départ en retraite Autres* Licenciement économique Mutation dans une autre société du groupe Inaptitude médicale Hommes Femmes Ensemble 21
L ESSENTIEL : 2 548 entreprises dans la branche en 2014 et 26 828 salariés Une grande majorité de TPE : 84% 4 entreprises sur 10 ont une activité de commerce de gros et emploient 76% des salariés de la branche 4 250 embauches et 4 320 départs au cours de l année 2014 22
Le profil des salariés 23
Répartition par sexe : Plus des 2/3 des salariés de la branche sont des hommes La part de hommes augmente avec la taille de l entreprise Répartition des salariés par sexe et par taille de l entreprise 36% 27% 27% 64% 73% 73% Hommes : 71% Femmes : 29% Moins de 10 salariés Hommes 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Femmes Données nationales : Les femmes représentent 49,8% des salariés du secteur privé en 2013. Source : Enquête emploi en continu INSEE 2013 24
Moins de 26 ans De 26 à 34 ans De 35 à 44 ans De 45 à 54 ans De 55 à 56 ans De 57 à 62 ans 63 ans et plus Répartition par classes d âges : La moyenne d âge des salariés est de 41,5 ans La moyenne d âge est de 41,5 ans En 2014, 27 salariés de 57 ans et plus ont été déclarés inaptes à occuper leur poste. Pyramide des âges 28% 28% 12% Evolution de la part des salariés de 55 ans et plus 13% 14% 14% 21% 2011 2012 2013 2014 9% 6% 7% 1% Données nationales : Les moins de 30 ans représentent 20,3% des salariés en 2013. Source : Enquête emploi en continu INSEE 2013 25
Répartition par classes d âges : Les femmes sont légèrement plus âgées que les hommes L âge moyen des salariés ne varie pas significativement en fonction de la taille de l entreprise Pyramide des âges par sexe Pyramide des âges par taille d entreprise Hommes Femmes Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 1% 63 ans et plus 1% 3% 63 ans et plus 1% 7% De 57 à 62 ans 8% 7% De 57 à 62 ans 8% 5% De 55 à 56 ans 7% 6% De 55 à 56 ans 6% De 45 à 54 ans De 45 à 54 ans De 35 à 44 ans De 35 à 44 ans De 26 à 34 ans 20% 19% De 26 à 34 ans 9% Moins de 26 ans 9% 11% Moins de 26 ans 8% 20% 15% 10% 5% 0% 0% 5% 10% 15% 20% 20% 15% 10% 5% 0% 0% 5% 10% 15% 20% 41,4 ans 41,7 ans 41,6 ans 41,5 ans 26
Ancienneté des salariés : Les salariés sont dans leur entreprise depuis en moyenne 10,4 ans Données nationales : En 2013, 40,2% des salariés ont une ancienneté supérieure ou égale à 10 ans. Source : Enquête emploi en continu INSEE 2013 Les femmes ont une ancienneté moyenne plus élevée : 10,9 ans contre 10,2 ans pour les hommes L ancienneté moyenne est plus élevée dans les entreprises de 10 salariés et plus (10,9 ans) que dans les TPE (9 ans) 5% 5% 13% 9% 9% 15% 17% 17% 12% Répartition des salariés par ancienneté et par sexe Hommes Femmes Plus de 30 ans Plus de 25 ans à 30 ans Plus de 15 ans à 25 ans Plus de 12 ans à 15 ans Plus de 9 ans à 12 ans Plus de 6 ans à 9 ans Plus de 3 ans à 6 ans 8% 3% 13% 10% 10% 13% 16% Plus de 1 an à 3 ans Jusqu à 1 an 12% 16% 19% 20% Répartition des salariés par ancienneté et par taille d entreprise Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 5% 3% 12% 8% 7% 12% 14% Plus de 30 ans Plus de 25 ans à 30 ans Plus de 15 ans à 25 ans Plus de 12 ans à 15 ans Plus de 9 ans à 12 ans Plus de 6 ans à 9 ans 7% 5% 14% 9% 10% 15% Plus de 3 ans à 6 ans Plus de 1 an à 3 ans Jusqu à 1 an 11% 15% 15% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 10,2 ans 10,9 ans 9 ans 10,9 ans 27
Répartition par CSP : 78% des salariés ont le statut employé 84% des femmes ont le statut d employé contre 75% pour les hommes La CSP agent de maîtrise est plus représentée dans les entreprises de 10 salariés et plus que dans les TPE Données nationales : Ouvriers-Employés : 58,2% Professions intermédiaires : 25% Cadres : 16,8% Source : Enquête emploi en continu INSEE 2013 Répartition des salariés par CSP et par sexe Evolution de la répartition des salariés par CSP 13% 14% 14% 7% 8% 8% 80% 78% 78% 2012 2013 2014 Répartition des salariés par CSP et par taille d entreprise 16% 8% 9% 8% Cadre 14% 14% 5% 9% 75% 84% Agent de maîtrise Employé 81% 77% Hommes Femmes Moins de 10 28 10 et plus
Répartition par fonction : 50% des salariés occupent un poste de la fonction commerciale Les postes relevant du domaine de la logistique sont majoritairement occupés par des hommes. Les femmes sont davantage positionnées sur des postes administratifs. Répartition des salariés selon la fonction Répartition des salariés selon la fonction et le sexe 31% 32% 29% Fonction logistique Fonction commerciale 36% 10% 41% 47% 45% 50% Fonction administrative 55% 49% 21% 22% 21% 9% 2012 2013 2014 Hommes Femmes 29
Répartition par emploi caractéristique : 54% des salariés de la branche occupent 3 emplois caractéristiques Les emplois caractéristiques % hommes % femmes % du nombre de salariés Vendeur sédentaire 23% 26% 24% Magasinier, préparateur de commandes 20% 8% 16% Commercial itinérant 18% 6% 14% Facturation, comptabilité 2% 25% 9% Marketing, achat, approvisionnement 4% 9% 5% Chef de vente ou chef d'agence 7% 1% 5% Chauffeur, livreur 5% 0% 3% Dirigeant salarié 4% 2% 3% SAV 4% 1% 3% Services généraux 1% 7% 3% Encadrement - logistique 3% 1% 3% Informatique 1% 1% 1% Caissier 0% 4% 1% Service du personnel 0% 2% 1% Autres 8% 7% 8% Autres : technicien de surface, employé polyvalent 30
L ESSENTIEL : 71% des salariés de la branche sont des hommes La moyenne d âge des salariés de la branche est de 41,5 ans 78% des salariés ont la CSP employé La moitié des salariés occupe un poste de la fonction commerciale 31
Les conditions d emploi 32
Répartition des salariés par type de contrat : 96% des salariés sont en CDI 96% des salariés sont en CDI. Ce taux est quasiment identique pour les hommes et pour les femmes (96% et 95%) La part des salariés en CDI est plus importante dans les entreprises de 10 salariés et plus que dans les TPE Données nationales : 87% des salariés en CDI en 2013. Source : Enquête emploi en continu INSEE 2013 Répartition des salariés selon le type de contrat Répartition des salariés selon la taille de l entreprise et le type de contrat 2% 1% 1% Contrat d'apprentissage 2% 1% 2% 1% 3% 2% Contrat de professionnalisation CDD 93% 96% 96% CDI Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 33
Répartition des salariés par durée du travail : 93% des salariés sont à temps plein Les femmes sont plus souvent à temps partiel que les hommes Le temps partiel est plus répandu dans les entreprises de moins de 10 salariés que dans les entreprises de 10 salariés et plus (16% contre 4%) Répartition des salariés selon la durée du travail et la taille de l entreprise 16% 84% 96% 4% Evolution de la répartition des salariés selon la durée du travail 8% 7% 7% Temps partiel Temps plein Moins de 10 10 salariés et salariés plus Répartition des salariés selon la durée du travail et le sexe 3% 18% 92% 93% 93% 97% 82% 2012 2013 2014 Hommes 34 Femmes
Répartition des salariés par durée du travail : Zoom sur les salariés de 57 ans et plus En 2014, les entreprises de la branche employaient plus de 700 salariés âgés de 57 ans et plus Répartition des salariés de 57 ans et plus selon la durée du travail et la taille de l entreprise 30% 7% 13% des salariés de 57 ans et plus sont à temps partiel. La part des salariés de 57 ans et plus à temps partiel est plus importante que celle constatée au niveau de l'ensemble de la branche et ce quels que soient la taille de l'entreprise ou le sexe des salariés 70% 93% En 2014, 56 salariés de 57 ans et plus sont à temps partiel dans le cadre de l'aménagement de fin de carrière soit 2,4% des salariés de 57 ans et plus Evolution de la répartition des salariés de 57 ans et plus selon la durée du travail 13% 87% Temps partiel Temps plein Moins de 10 salariés Répartition des salariés de 57 ans et plus selon la durée du travail et le sexe 9% 91% 10 salariés et plus 22% 78% 2014 Hommes 35 Femmes
Répartition des salariés par durée du travail : 71% des entreprises de la branche appliquent un horaire collectif hebdomadaire de travail de 35 heures La part des entreprises appliquant un horaire collectif de travail de 35 heures est plus importante dans le commerce de détail Evolution de la répartition des entreprises selon l horaire collectif hebdomadaire de travail Répartition des entreprises selon l horaire collectif hebdomadaire de travail et l activité de l entreprise 34% 35% 29% Plus de 35 heures 35 heures 40% 27% 66% 65% 71% 60% 73% 2012 2013 2014 Commerce de gros Commerce de détail
Répartition des salariés par durée du travail : L horaire collectif hebdomadaire de travail au-delà des 35 heures Parmi les entreprises appliquant un horaire collectif hebdomadaire de travail supérieur à 35 heures, 78% sont aux 39 heures Répartition des entreprises dont l horaire collectif moyen est au-delà des 35 heures selon l horaire pratiqué 10% 14% 6% 77% 71% 78% Plus de 39 heures 39 heures 13% 15% 16% Plus de 35 heures et moins de 39 heures 2012 2013 2014 37
L emploi de travailleurs handicapés : 2,3% de travailleurs handicapés dans la branche en 2014 608 travailleurs handicapés dans la branche en 2014 83 salariés ont été reconnus travailleurs handicapés en 2014 et 59 salariés en situation de handicap ont été recrutés en 2014 Nombre de travailleurs handicapés dans la branche 490 550 600 608 1,8% Taux d emploi moyen de travailleurs handicapés 2% 2,2% 2,3% 2011 2012 2013 2014 Nombre de salariés reconnus travailleurs handicapés en 2014 2011 2012 2013 2014 Nombre de travailleurs handicapés recrutés 120 120 90 83 40 40 40 59 2011 2012 2013 2014 2011 2012 2013 2014 38
L ESSENTIEL : 96% des salariés de la branche sont en CDI et 93% sont à temps plein 71% des entreprises appliquent les 35 heures. Parmi les entreprises ayant un horaire collectif hebdomadaire de travail supérieur à 35 heures 78% sont aux 39 heures 608 travailleurs handicapés dans la branche en 2014 39
Le contrat de génération 40
Données de cadrage sur le contrat de génération Dans la branche, 9% des salariés ont moins de 26 ans et 14% des salariés ont 55 ans et plus, dont 8% de 57 ans et plus. Part des salariés selon la tranche d âge 14% 9% 8% Moins de 26 ans 55 ans et plus 57 ans et plus 41
5% des entreprises ont conclu un accord contrat de génération 5 % des entreprises ont passé un accord contrat de génération, soit 130 entreprises. Selon leur taille, ce pourcentage est très différent. En effet, si elles ne sont que 0,3 à 6 % des plus petites structures à être concernées, c est près de la moitié des entreprises de 50 salariés et plus qui ont conclu ces accords. Répartition des entreprises ayant conclu un accord contrat de génération selon leur taille Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Ensemble 0,3 % 27 % 44 % 5 % 42
1,5% des entreprises de la branche ont recruté au moins un salarié dans le cadre du contrat de génération Répartition des entreprises de la branche selon leur taille ayant recruté au moins un salarié dans le cadre du contrat de génération Part des entreprises Moins de 10 salariés 0,29% De 10 à 49 salariés 13% 50 salariés et plus 26% Ensemble 1,5% Nombre de salariés recrutés dans le cadre du contrat de génération selon la taille de l entreprise Nombre de salariés Moins de 10 salariés 6 De 10 à 49 salariés 42 50 salariés et plus 76 Ensemble 124 43
4% des entreprises ont maintenu en poste au moins un salarié dans le cadre du contrat de génération Répartition des entreprises de la branche selon leur taille ayant maintenu en poste au moins un salarié dans le cadre du contrat de génération Part des entreprises Moins de 10 salariés 0,3% De 10 à 49 salariés 20% 50 salariés et plus 21% Ensemble 4% Répartition des salariés ayant été maintenu en poste dans le cadre du contrat de génération selon la taille de l entreprise Nombre de salariés Moins de 10 salariés 5 De 10 à 49 salariés 77 50 salariés et plus 114 Ensemble 196 44
Le recrutement en contrat de professionnalisation et le tutorat 45
257 contrats de professionnalisation en 2014 En 2014, 257 contrats de professionnalisation ont été signés dans 170 entreprises (7% des entreprises de la branche.) 36% des contrats ont été réalisés dans des entreprises de moins de 10 salariés Plus d un quart des contrats dans des entreprises de 10 à 49 salariés (26%) Près d un tiers des contrats ont été réalisés dans des entreprises de 50 salariés et plus (38%) Dans 100% des cas un tuteur a été désigné lors de la signature du contrat. Evolution des recrutements en contrat de professionnalisation dans la branche 340 320 300 280 260 240 220 200 327 329 304 265 257 2010 2011 2012 2013 2014 46
Le profil des salariés : 34% des salariés ont un niveau bac + 2 ou plus avant le début de leur contrat de professionnalisation 93% des salariés recrutés en contrat de professionnalisation sont âgés de moins de 26 ans Plus de 6 salariés sur 10 recrutés en contrat de professionnalisation sont des hommes Evolution de la répartition des salariés en contrat de professionnalisation selon le sexe Répartition des salariés selon le diplôme le plus élevé obtenu avant la formation 34% 36% 37% 37% 13% 4% 7% Fin de scolarité obligatoire CAP - BEP 21% Bac 66% 64% 63% 63% Bac +2 56% Bac +3 et plus 2011 2012 2013 2014 Hommes Femmes Rappel répartition par sexe dans la branche : 71% d hommes 29% de femmes 47
Les caractéristiques des contrats de professionnalisation : La durée moyenne des contrats est de 15,7 mois 97% des contrats signés sont à durée déterminée. Evolution de la répartition des contrats selon l objectif visé La durée moyenne des contrats de professionnalisation est en baisse en 2014 (15,7 mois contre 15,8 mois en 2013). Cette baisse est explicable par la hausse de la part des contrats de professionnalisation ayant pour objectif une qualification reconnue CCN dont la durée moyenne est plus courte (8 mois) que celles visant l'obtention d'une certification inscrite au RNCP (17 mois) 18% 82% 10% 12% 17% 90% 88% 83% Qualification reconnue CCN Certification inscrite au RNCP 2011 2012 2013 2014 Répartition des contrats de professionnalisation selon le type de contrat 4% 3% 5% 3% Répartition des contrats de professionnalisation selon le type de contrat et l âge 3% 5% 96% 97% 95% 97% CDI CDD 97% 95% 2011 2012 2013 2014 Moins de 26 ans 26 ans et plus 48
Les caractéristiques des contrats de professionnalisation : 78% des formations ont pour thème le commerce et la vente 84% Répartition des salariés selon le domaine de formation 2% 2% 10% 5% 2% 8% 1% 5% 2% 1% 8% 2% 4% 6% 13% 67% 78% Hommes Femmes Ensemble Autres* Transport manutention magasinage Comptabilité gestion RH gestion personnel et emploi Secrétariat bureautique Commerce et vente Poste / emploi occupé par les salariés en contrat de professionnalisation Diplôme / titre visé % de salariés Vendeur 13% Commercial 24% Assistant commercial 10% Attaché commercial 0% Conseiller de vente 3% Assistant gestion 4% Employé commercial 5% Assistant marketing 4% Technico commercial 4% Autres** 34% *Autres : informatique -traitement de l'information, communication, énergie génie climatique **Autres : magasinier, secrétaire, assistant administratif, assistant comptable, assistant de direction, assistant RH 49
Les caractéristiques des contrats de professionnalisation : Zoom sur les certifications inscrites au RNCP Diplôme / titre visé % de salariés BTS 52% Autres Titres et diplômes de niveau Bac + 3 / 4 15% Licences 7% Autres Titres et diplômes de niveau Bac + 5 Autres Titres et diplômes de niveau Bac + 2 6% 6% Bac pro 2% Autres Titres de niveau Bac et brevet professionnel 5% Master 3% Principaux diplôme / titre BTS Négociation Relation Clientèle BTS Management des Unités Commerciales BTS Assistant gestion PME - PMI Titre responsable développement commercial DCG Titre négociateur d'affaires Licence professionnelle commerce Licence professionnelle management des organisations Titre manager de la stratégie commerciale Titre Manager du marketing et de la communication intégrée Titre gestionnaire d'unité commerciale Titre Technicien supérieur de support en informatique Bac pro commerce Bac pro secrétariat Bac pro logistique Titre homologué vendeur spécialisé en magasin Titre professionnel secrétaire comptable Master Marketing Management Master Management et stratégie des entreprises Titres de niveau BEP / CAP 3% Titre professionnel Préparateur de commandes en entrepôt 50
Le suivi des contrats de professionnalisation (données déclaratives non exhaustives) Entre le 1 er janvier 2012 et le 31 décembre 2012, 329 salariés avaient signé un contrat de professionnalisation. Aujourd hui, l ensemble de ces contrats sont terminés ce qui nous permet d établir un suivi. Le taux de rupture est de 18% 34% des salariés recrutés en contrat de professionnalisation sont restés dans l entreprise d accueil à l issue de leur contrat 10% 10% Répartition des contrats par motifs de rupture 8% 72% *Autres : licenciement, changement d entreprise Rupture amiable Demission Dépôt de bilan Autres* Répartition par type du contrat signé par les salariés restés dans leur entreprise d accueil 21% 20% 59% CDI CDD Contrat de professionnalisation 51
En 2014, 33 tuteurs ont été formés En 2014, 33 tuteurs ont été formés. 21% de ces salariés étaient âgés de 45 ans et plus. La durée moyenne de formation est de 15,8 heures. L aide à l exercice de la fonction tutorale Evolution du nombre de tuteurs formés Il s agit d une aide financière versée à l entreprise en contrepartie du temps passé par le tuteur auprès du salarié embauché en professionnalisation. 118 107 49 65 33 En 2014, 37 entreprises ont bénéficié de cette aide pour l exercice de la fonction tutorale de 49 salariés 2010 2011 2012 2013 2014 52
L ESSENTIEL : 257 contrats de professionnalisation signés en 2014 dans 170 entreprises Dans tous les cas un tuteur a été désigné lors de la signature du contrat Près de 4 recrutements sur 10 en contrat de professionnalisation concernent des femmes 34% des salariés recrutés en contrat de professionnalisation avaient un diplôme de niveau bac + 2 ou plus 33 c est le nombre de tuteurs formés dans la branche en 2014 53
La formation des salariés 54
La formation des salariés - Chiffres clés : 5 220 salariés formés en 2014 (tous dispositifs confondus) En 2014, 5 220 stagiaires ont été formés dans le cadre de la période de professionnalisation, du plan de formation, des formations clés en main ou du DIF prioritaire (+ 9,6% par rapport à 2013) 46 dans le cadre de la période de professionnalisation 4 619 dans le cadre du plan de formation 225 dans le cadre des formations «clés en main» 330 dans le cadre du DIF prioritaire 4 628 Evolution du nombre de salaries formés 5 649 5 220 4 759 3 669 Taux d entreprises formatrices : 27% Il s agit des entreprises qui ont formé au moins un salarié dans le cadre du plan de formation, de la période de professionnalisation et des formations clés en main durant l année. Moins de 10 salariés : 21% 10 salariés et plus : 56% * 2010 2011 2012 2013 2014 27% Evolution du taux d entreprises formatrices 29% 27% 27% 27% * Partiel car, contrairement aux entreprises de moins de 10 salariés, les formations imputées au titre du plan de formation, pour les entreprises de 10 salariés et plus, ne font pas toutes l objet d une demande de financement auprès de l OPCA 2010 2011 2012 2013 2014 55
La formation des salariés - Chiffres clés : 19% des salariés ont suivi une formation en 2014 Les femmes suivent davantage de formations que les hommes : 20% des femmes ont suivi une formation contre 19% des hommes 18% Evolution du taux de départ en formation global 21% 18% 19% 20% 15% Evolution du taux de départ en formation selon le sexe 23% 18% 14% 13% 23% 20% 16% 19% 2010 2011 2012 2013 2014 Evolution du taux de départ en formation selon la taille de l entreprise Hommes Femmes 13% 2010 2011 2012 2013 2014 23% 20% 19% 18% 16% 16% 15% 12% 17% 17% 2010 2011 2012 2013 2014 Moins de 10 salariés 10 salariés et plus 56
La formation des salariés - Chiffres clés : Le taux de départ en formation a augmenté pour l ensemble des catégories socio-professionnelles Evolution du taux de départ en formation selon la CSP 32% 32% 33% 30% 22% 24% 26% 31% 20% 16% 19% 12% 18% 15% 16% 2010 2011 2012 2013 2014 Employés Techniciens - Agents de maîtrise Cadres 57
La période de professionnalisation 58
46 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre de la période de professionnalisation En 2014, le nombre de stagiaires formés dans le cadre de la période de professionnalisation est en hausse La durée moyenne des formations est de 52 heures Evolution du nombre de stagiaires depuis 2010 Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 69 46 9 (20%) 8 (17%) Moins de 10 salariés 6 20 14 De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus 2010 2011 2012 2013 2014 29 (63%) 59
Près de 9 formations sur 10 suivies dans le cadre de la période de professionnalisation concernent des employés - ouvriers Sur les 46 salariés ayant suivi une formation dans le cadre de la période de professionnalisation en 2014, 40 d entre eux sont des hommes et ont la CSP employé Hommes : (87%) Femmes : (13%) Les principaux domaines de formation Domaines de formation % de stagiaires Transport Logistique - Manutention 28 (61%) Commerce - Marketing - Achat 7 (15%) Management Ressources Humaines 4 (9%) Comptabilité - Gestion - Finance - Droit 2 (4%) Répartition des stagiaires selon la CSP 40 (87%) 5 (11%) 1 (2%) Cadres Agents de maîtrise Employés Autres (11%) 60
Le plan de formation dans les entreprises de moins de 10 salariés 61
1 055 salariés ont été formés dans le cadre du plan de formation -10 Le taux d entreprises formatrices est de 21% 31% des stagiaires ayant bénéficié d une formation dans le cadre d un plan de formation -10 sont des femmes alors qu elles ne représentent que 29% des salariés la branche: le plan de formation -10 semble favoriser l accès à la formation des femmes Evolution du nombre de stagiaires depuis 2010 Répartition des stagiaires et des salariés selon le sexe 1 090 1 069 1 055 69% 71% 1 002 995 31% 29% Stagiaires Salariés 2010 2011 2012 2013 2014 Hommes Femmes 62
Le plan de formation 10 favorise l accès à la formation des agents de maîtrise et des salariés de 26 34 ans La durée moyenne de formation est : 18,5 heures (contre 18,7 heures en 2013) Répartition des stagiaires et des salariés selon la CSP 81% 73% 85% des formations ont une durée de moins de 30 heures Stagiaires 10% 5% 17% 14% Salariés Employés - Ouvriers Agents de maîtrise Cadres Répartition des stagiaires et des salariés selon la tranche d âge 27% 27% 28% 29% 29% 21% 9% 8% 6% 4% 4% 8% 1% 1% Moins de 26 ans De 26 à 34 ans De 35 à 44 ans De 45 à 54 ans De 55 à 56 ans 63 De 57 à 62 ans 63 ans et plus
Près de la moitié des stagiaires ont suivi une formation en bureautique informatique dans le cadre du plan de formation -10 Domaines de formation % de stagiaires Employé AM Cadre Tendance par rapport à 2013 Bureautique - Informatique 46% 75% 9% 16% - 4 pts Commerce - Marketing - Achat 12% 72% 8% 20% - 2 pts Technique - Produit 11% 77% 16% 7% + 1 pt Transport - Logistique 10% 81% 10% 9% + 2 pts Principaux thèmes de formation Logiciels de gestion commerciale (Sage - Ciel - Eloi - LMB) Logiciels de gestion de comptabilité et de paie (Sage - EBP) Formation pack office Techniques de vente Négociation commerciale Méthodes de prospection et relances Formation brasage de tube cuivre Formation connaître le chauffage domestique Formation Qualibois CACES FCO Permis (B, C, EB) Langues vivantes 4% 63% 7% 30% Pas de variation Anglais Italien, Allemand, espagnol Sécurité - Prévention 4% 83% 10% 7% + 1 pt Autres 13% 63% 13% 24% Habilitation électrique Sauveteur Secouriste du Travail Management - RH Comptabilité Gestion Finance Droit Efficacité Professionnelles et communication 100% 100% 100% 64
Le plan de formation dans les entreprises de 10 salariés et plus 65
3 564 salariés ont été formés dans le cadre du plan de formation 10 et + Le taux d entreprises formatrices est de 52% Plus de 6 stagiaires sur 10 sont issus des entreprises de 50 salariés et plus (63%) Evolution du nombre de stagiaires depuis 2010 4 041 3 564 3 211 2 927 2 238 Répartition des stagiaires et des salariés selon le sexe 73% 71% 27% 29% Stagiaires Salariés 2010 2011 2012 2013 2014 Hommes Femmes 66
Le plan de formation 10 et + favorise l accès à la formation des agents de maîtrise et des cadres La durée moyenne de formation est de : 12,7 heures (contre 13,5 heures en 2013). 93% des formations ont une durée de moins de 30 heures 62% Répartition des stagiaires et des salariés selon la CSP 77% Répartition des stagiaires et des salariés selon la tranche d âge Stagiaires 15% 9% Salariés Employés - Ouvriers Agents de maîtrise 23% 14% Cadres 27% 28% 26% 27% 28% 19% 9% 11% 3% 6% 7% 5% 9% 3% 67 Moins de 26 ans De 26 à 34 ans De 35 à 44 ans De 45 à 54 ans De 55 à 56 ans De 57 à 62 ans 63 ans et plus
Près d un quart des stagiaires ont suivi une formation en bureautique informatique dans le cadre du plan de formation 10 et + Domaines de formation % de stagiaires Employé AM Cadre Tendance par rapport à 2013 Bureautique - Informatique 21% 65% 10% 23% - 13 pts Commerce - Marketing - Achat 20% 67% 13% 19% + 6 pts Technique - Produit 15% 56% 31% 12% + 7 pts Sécurité - Prévention 10% 76% 11% 14% - 5 pts Transport logistique 10% 84% 10% 6% - 2 pts Management RH Formation 10% 26% 14% 60% + 3 pts Comptabilité Gestion Finance - Droit 9% 59% 11% 30% -- Principaux thèmes de formation Logiciels de gestion commerciale, de comptabilité et de paie (Sage - Ciel - Eloi - LMB) Formation pack office Progiciel de gestion intégré (SAPAIG ) Formations aux techniques de vente (communiquer autrement pour augmenter ses ventes, analyser les besoins du client ) Négociation commerciale Formation mécanique électricité Formations techniques produits diverses : installer et mettre en service un chauffe eau thermodynamique, formation savoir vendre l'étanchéité Sauveteur Secouriste du Travail Formation risques chimiques et pétrochimiques Formation gestes et postures CACES FCO Gestion des stocks Formation au Management (encadrer, gérer une équipe) Formation de formateur Formation RH (conduire un entretien) Gestion des conflits Prise de parole en public Autres 5% 27% 57% 16% 100% 100% 100% Organisation Production Qualité Langues vivantes 68
Les Formations clés en main 69
225 salariés ont suivi une formation clés en main Les formations clés en main sont des formations cataloguées et proposées par Intergros qui en assure la coordination pédagogique et administrative. Le financement est intégral pour les entreprises de moins de 50 salariés et des tarifs préférentiels sont proposés aux entreprises de 50 salariés et plus La durée moyenne des formation clés en main est de 13 heures (12,6 heures en 2013) 40% des salariés ayant suivi une formation clés en main sont des femmes (- 2 pts points par rapport à 2013) 110 Evolution du nombre de stagiaires depuis 2009 201 192 227 225 Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 5% 20% 2010 2011 2012 2013 2014 Les 3 principaux domaines de formation Domaines de formation % de stagiaires Bureautique Informatique 21% 75% Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Sécurité - Prévention 20% Transport Logistique - Manutention 16% 70
Le DIF prioritaire 71
330 salariés ont été formés dans le cadre du DIF prioritaire en 2014 En 2014, 330 salariés ont été formés dans le cadre du DIF prioritaire (238 en en 2013) Les deux principaux thèmes de formation restent les langues vivantes et la bureautique-informatique La durée moyenne de formation est de 26 heures Principaux thèmes de formation Domaines de formation % de stagiaires Langues 68% Bureautique Informatique 28% Sécurité Prevention 4% Evolution du nombre de stagiaires 520 311 224 238 330 Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 90% 10% 2010 2011 2012 2013 2014 Moins de 50 salariés 72 50 salariés et plus
Le DIF prioritaire favorise l accès à la formation des femmes et des cadres Le DIF prioritaire bénéficie davantage aux femmes qui représentent 29% des salariés de la branche et 41% des stagiaires. Près d un tiers des salariés ayant suivi une formation dans le cadre du DIF prioritaire sont des cadres alors qu ils représentent 14% des salariés Répartition des stagiaires et des salariés selon le sexe 59% 71% 41% 29% Répartition des stagiaires et des salariés selon l âge 33% 32% 23% Stagiaires Salariés Hommes 78% Femmes Répartition des stagiaires et des salariés selon la CSP 4% 5% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% Moins de 26 ans De 26 à 34 ans De 35 à 44 ans De 45 à 54 ans De 55 à 56 ans De 57 à 62 ans 63 ans et plus 51% Employés 15% 8% Agents de maîtrise 34% 14% Cadres 73
Le DIF, la VAE et le bilan de compétences 74
183 salariés ont suivi une formation au titre du DIF (Données déclaratives non exhaustives Hors DIF portable et DIF prioritaire) La durée moyenne de formation est de 20 heures. 89% du temps de formation global a été réalisé sur le temps de travail 38% des salariés ayant bénéficié d une formation au titre du DIF sont des femmes. 70% des salariés ayant bénéficié d une formation au titre du DIF sont des employés. Evolution du nombre de stagiaires depuis 2011 Les 5 principaux domaines de formation 280 Domaines de formation % de stagiaires 124 137 183 Bureautique Informatique 46% Commerce Marketing - Achat 14% Sécurité Prévention 10% Technique Produit 8% 2011 2012 2013 2014 Langues vivantes 7% 75
La VAE et le bilan de compétences financés par Intergros Evolution du nombre de VAE financées par Intergros En 2014, 3 VAE ont été effectuées, elles visaient les certifications suivantes : 3 2 1 4 3 BTS Electrotechnique Baccalauréat professionnel logistique 2010 2011 2012 2013 2014 Evolution du nombre de bilans de compétences 8 En 2014, 5 bilans de compétences ont été réalisés 2 de ces stagiaires sont des femmes 3 3 5 5 2010 2011 2012 2013 2014 76
La formation des demandeurs d emploi 77
Le DIF portable En 2014, 155 stagiaires ont effectué une formation dans le cadre du DIF portable. 96% des stagiaires étaient des demandeurs d emploi (94% de demandeurs d emploi en 2013) La durée moyenne de formation est de 60 heures Evolution du nombre de DIF portable Les 3 principaux domaines de formation 56 102 126 155 Domaines de formation % de stagiaires Transport Logistique - Manutention 30% Comptabilité gestion - finance 16% 2011 2012 2013 2014 Bureautique - Informatique 12% 78
La Préparation Opérationnelle à l Emploi 8 POE ont été réalisées en 2014 par 4 hommes et 4 femmes. La durée moyenne de formation est de 38,5 heures. Evolution du nombre de POE Les domaines de formation Domaines de formation Nombre de stagiaires 6 8 Commerce Marketing - Achat 7 Transport Logistique - Manutention 1 2 3 2011 2012 2013 2014 79
L ESSENTIEL : 27% c est le taux d entreprises formatrices (période de professionnalisation, plan, FCM et DIF prioritaire) 19% des salariés ont suivi une formation en 2014 (période de professionnalisation, plan, FCM et DIF prioritaire) 183 salariés ont suivi une formation au titre du DIF (données déclaratives non exhaustives) 3 VAE et 5 bilans de compétences ont été réalisés en 2014 155 stagiaires ont suivi une formation au titre du DIF portable et 8 demandeurs d emploi ont suivi une POE 80
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