ENQUÊTE SUR L ADÉQUATION

PROSPECTS S.A.R.L. Counselling and Consultancy, Research,Training and Surveys PROSPECTS S.A.R.L ENQUÊTE SUR L ADÉQUATION FORMATION - EMPLOI «GÉNÉRATION 2000» 4. VIE PROFESSIONNELLE 4.5 Compétences non valorisées dans le cadre de votre activité

Compétences théoriques non valorisées dans l emploi CONNAISSANCES EN DROIT LEGISLATION 61 occurrences CONNAISSANCES MATHEMATIQUES 30 occurrences METHODOLOGIE DE RECHERCHE ET DE TRAITEMENT DES DONNEES/INFORMATIONS 12 occurrences TOUTES LES CONNAISSANCES SONT UTILES 50 occurrences Cet intitulé élargit et se libère quelque peu du champ précis de la question posée. En effet, celle-ci cherchait à cerner les connaissances non-utilisées dans l emploi précisément occupé par le répondant ce qui n inclue pas l appréciation des répondants sur une utilité potentielle et/ou extra-professionnelle des connaissances. Néanmoins nombre de répondant ont mêlé ces perspectives et ont jugé leurs connaissances en terme d utilité dans l absolu et non d utilisation au sein de leur seule profession. Cet amalgame est ici retranscrit par cet intitulé élargi qui figure nombre des réponses fournies SCIENCES ADMINISTRATIVES 5 occurrences Cette catégorie ne sera pas couplée avec celle des techniques administratives dans la mesure où ces champs malgré leur appellation similaire traduisent des réalités profondément différentes. En effet, les SCIENCES ADMINISTRATIVES désignent globalement la connaissance systémique des administrations, de leur fonctionnement, de leurs prérogatives et obligations, de leurs procédures, de leurs relations avec les autres partenaires sociaux tandis que les techniques administratives et de secrétariat se réfèrent à des tâches d exécution, d organisation et d appui qui bien souvent ne requièrent pas la moindre notion de la science précitée C est dire, en d autres termes, que l on ne peut pas juger fondamentalement similaires les compétences d une secrétaire et les connaissances d un directeur administratif CONNAISSANCES EN SCIENCES HUMAINES SPECIALISEES 25 occurrences (topographie, hydrographie, géophysique, archéologie, sociologie rurale, anthropologie, théologie, socio-économie, économie politique, diplomatie/géopolitique, sciences de l éducation, pédagogie/didactique, gestion des groupes ) Parmi les compétences non valorisées ici citées 7 concernent des connaissances relatives à des champs historiques spécifiques : histoire d un pays, d une discipline CONNAISSANCES EN SCIENCES HUMAINES 44 occurrences (sociologie, psychologie, philosophie, géographie, histoire, sciences politiques ) Parmi celles-ci 21concernent des connaissances relatives à l Histoire et/ou la géographie CONNAISSANCES LITERAIRES 11 occurrences CONNAISSANCES SCIENTIFIQUES GENERALES 21 occurrences (Biologie, Chimie, Physique, Géologie ) 2

CONNAISSANCES SCIENTIFIQUES SPECIALISEES 17 occurrences (notamment spécialisation de la biologie, chimie, physique = écologie/sciences environnementales, botanique, agronomie, hydrologie, sciences biomédicales ) CONNAISSANCES EN SCIENCES TECHNIQUES ET TECHNOLOGIQUES 18 occurrences (mécanique, électrique, électronique, technologie numérique, informatique, automatisme, télécommunication ) CONNAISSANCES LINGUISTIQUES 13 occurrences (langues vivantes, linguistique) NOMBRE DE CONNAISSANCES THEORIQUES SONT PROFESSIONNELLEMENT INUSITEES 24 occurrences CONNAISSANCES EN GESTION - PILOTAGE/MANAGEMENT DE L ACTIVITE 22 occurrences connaissances relatives à la structuration/gestion/pilotage des activités, actifs/moyens, productions, clientèle, RH ) CONNAISSANCES EN COMMUNICATION - INFORMATION MEDIA 4 occurrences (traitement/analyse des faits, stratégies médiatiques, théorie de la communication et de l information Cette catégorie n intégre pas les connaissances relatives aux NTIC qui ont été préférentiellement positionnées comme un prolongement des compétences informatiques essentielles) CONNAISSANCES EN ECONOMIE COMPTABILITE FINANCES FISCALITE 77 occurrences (Cette appellation regroupe aussi toutes les spécialités attachées/proches de ces intitulés : gestion économique et comptable, banque, analyse monétaire Cette catégorie peut par conséquent contenir une pallette élargie de connaissances allant des plus généralistes économie générale aux plus spécifique finance bancaire) CONNAISSANCES MEDICALES SOIN SANTE HYGIENE 2 occurrences (N.B = Nous n avons pas distinguer les connaissances médicales et vétérinaires) CONNAISSANCES GENERIQUES SUR EMPLOI, LE TRAVAIL, LE SECTEUR PROFESSIONNEL, L ENTREPRISE 5 occurrences Savoirs offrant une vision d ensemble/systémique du champ professionnel considéré n ouvrant pas à une fonctionnalité directe/opérationnelle dans le cadre d une activité professionnelle. Cette connaissance peut être associée à une sorte de perspective générale sur l emploi ou un secteur d emploi : informations générales sur le fonctionnement d une entreprise/administration, connaissance de l organisation et de la structuration du secteur, connaissance quant à la diversité et enchaînement des tâches dans une activité donnée (cycle d exécution) Cette compétence peut être mise en rapport avec les contenus définis en ce sens (contenus généraux) ou encore les attentes exprimées d une conscience des réalités professionnelles qui émerge chez les diplômés (attente comportementale). CONNAISSANCES EN GENIE CIVIL 2 occurrences CONNAISSANCES EN COMMUNICATION, PUBLICITE, MARKETING 11 occurrences 3

CONNAISSANCES EN VENTE COMMERCE PROSPECTION 4 occurrences N.B : Des intitulés concernant le «commerce international» ont été proposés par les répondants. Nous avons estimé que, le plus souvent, la teneur de cette connaissance constituait d avantage une branche spécifique de l économie que du commerce/vente (au sens proximal et direct du terme que nous nous lui avons prêté : organisation d une surface de vente, cycle commande-stock-écoulement ). Par conséquent, ces réponses ont été saisies dans la catégorie relative à l économie. CONNAISSANCES AGRICOLES 2 occurrences N.B : Cette catégorie est directement liée/similaire à celle ailleurs répertoriée dans le même cadre des connaissances théoriques (et contenus spécifiques) - par la désignation globale «connaissances liées a l agriculture, élevage, pêche, ressources naturelles et agro-alimentaire». La contraction ici introduite indique que les réponses rencontrées dans cette analyse se concentrent exclusivement dans les termes ci-indiquées et maintenues (précision analytique). CONNAISSANCE/ACQUIS DE BASE CULTURE GENERALE 1 occurrence CONNAISSANCES EN IDENTIFICATION/NORMALISATION/QUALITE 1 occurrence (Cette science peut être appliquée à la reconnaissance et à l appréciation tant des produits/services, systèmes et environnements de production, personnels/rh ) Identifier de même les catégories composites suivantes : Ces catégories fusionnent les compétences théoriques similaires et connexes qui réfèrent à un ensemble cohérent plus macro. Un individu faisant figurer plusieurs fois des modalités associées à la même catégorie composite ne sera comptabilisé qu une fois. Ces savoirs composites seront traités au sein de la catégorie des compétences théoriques comme des modalités classiques. Elles ne constituent pas des intitulés de connaissances supplémentaires mais des associations stratégiques de plusieurs catégories permettant ainsi de visualiser d un coup d œil des caractéristiques plus génériques sur les compétences de formation non valorisées. L utilité et les finalités de cette recomposition des réponses sont précisées dans la méthodologie générale (partie E) CONNAISSANCES EN SCIENCES / SCIENCES APPLIQUEES (hors informatique) : CONNAISSANCES SCIENTIFIQUES GENERALES CONNAISSANCES MATHEMATIQUES CONNAISSANCES SCIENTIFIQUES SPECIALISEES CONNAISSANCES EN SCIENCES TECHNIQUES ET TECHNOLOGIQUES CONNAISSANCES LITTERAIRES CONNAISSANCES LINGUISTIQUES CONNAISSANCES LITERAIRES 4

CONNAISSANCES EN SCIENCES HUMAINES / SCIENCES HUMAINES APPLIQUEES CONNAISSANCES EN COMMUNICATION - INFORMATION - MEDIA CONNAISSANCES EN DROIT LEGISLATION CONNAISSANCES EN SCIENCES HUMAINES CONNAISSANCES EN SCIENCES HUMAINES SPECIALISEES CONNAISSANCES EN GESTION/ADMINISTRATION CONNAISSANCES EN ECONOMIE COMPTABILITE FINANCES FISCALITE SCIENCES ADMINISTRATIVES CONNAISSANCES EN GESTION - PILOTAGE/MANAGEMENT DE L ACTIVITE Compétences pratiques non valorisées dans l emploi APPLICATIONS JURIDIQUES ET LEGALES 9 occurrences APPLICATIONS ET PRATIQUES MEDICALES 5 occurrences prescription, consultation, diagnostic, soins (Ici encore la distinction n est pas formellement opérée entre la pratique médicale et vétérinaire) TECHNIQUES D OBSERVATION DU TERRAIN ET DE COLLECTE 7 occurrences Cette catégorie est essentiellement liée aux sciences humaines. Les travaux de terrain de nature technique (exploration géologique, forage ) seront reportés dans la catégorie techniques et manipulations scientifiques spécialisés. TOUT SAVOIR FAIRE EST UTILE 50 occurrences Cet intitulé élargit et se libère quelque peu du champ précis de la question posée. En effet, celle-ci cherchait à cerner les compétences non-utilisées dans l emploi précisément occupé par le répondant ce qui n inclue pas l appréciation des répondants sur une utilité potentielle et/ou extra-professionnelle des connaissances. Néanmoins nombre de répondant ont mêlé ces perspectives et ont jugé leurs compétences en terme d utilité dans l absolu et non d utilisation au sein de leur seule profession. Cet amalgame est ici retranscrit par cet intitulé élargi qui figure nombre des réponses fournies TECHNIQUES DE MODELISATION GRAPHIQUE 5 occurrences (cartographie, architecture, dessin de mode, dessins techniques) TECHNIQUES DE COMPOSITION/REDACTION - EXPRESSION ORALE- 2 occurrences 5

TECHNIQUES DE GESTION - PILOTAGE/MANAGEMENT 20 occurrences (structuration/gestion des activités, actifs/moyens, productions, clientèle, RH ) Remarque : La gestion des activités, productions et RH est une compétence appliquée à différents niveaux hiérarchique et d organisation. Cette compétence s étale du pilotage/management décisionnel à la gestion opérationnelle Cette catégorie s adapte et sera indifféremment employée pour définir la gestion/management appliqués aux entreprises, administrations, associations TECHNIQUES EN COMMUNICATION INFORMATION MEDIADIFFUSION 3 occurrences (techniques d enquête, rédaction, conception graphique/design d éditions, présentation radio/tv Cette catégorie n intégre pas les techniques relatives aux NTIC qui ont été préférentiellement positionnées comme un prolongement des compétences informatiques essentielles) EXPERTISE, ELABORATION, INSTALLATION, MAINTENANCE TECHNOLOGIQUE ET TECHNIQUE 14 occurrences (mécanique, électrique, électronique, technologie numérique, informatique, automatisme, télécommunication ) TECHNIQUES D IDENTIFICATION/NORMALISATION/QUALITE 3 occurrences (Ces techniques peuvent être appliquées à la reconnaissance et à l appréciation tant des produits/services, systèmes et environnements de production, personnels/rh ) TECHNIQUES DE VENTE ET COMMERCIALES 4 occurrences NOMBRE DE SAVOIR FAIRE SONT PROFESSIONNELLEMENT INUSITES 16 occurrences TECHNIQUES ADMINISTRATIVES ET DE SECRETARIAT 6 occurrences (saisie/sténographie, classement, archivage, rédaction administrative, réception/enregistrement des dossiers, bureautique, réception des visiteurs ) N.B : les techniques administratives ici décrites concernent des tâches d exécution. Les facultés administratives d ingénierie, d encadrement, de direction ont été décrites et distribuées par d autres catégories appropriées (notamment dans les sciences administratives. TECHNIQUES/MANIPULATIONS SCIENTIFIQUES SPECIALISEES 11 occurrences (techniques de laboratoire, radiologie, exploration géologique, traitement des eaux ) TECHNIQUES ECONOMIQUES, COMPTABLES, FINANCIERES ET FISCALES 15 occurrences Comme pour la plupart des compétences référencées, cette appellation se réfère tant à des aptitudes simples et basiques du domaine qu à des aptitudes expertes. On y associera aussi bien la technique de rédaction des bons de commande et factures que l ensemble des savoirs-faire qui concourent à la comptabilité d une entreprise TECHNIQUES DU GENIE CIVIL ET DE LA CONSTRUCTION 2 occurrences 6

TECHNIQUES MATHEMATIQUES APPLIQUEES 5 occurrences TECHNIQUES DE SAISIE, DACTYLOGRAPHIE 5 occurrences TECHNIQUES ARTISANALES 1 occurrence (travail du bois, du tissu, du cuir, du verre, du métal ) TECHNIQUES DE COMMUNICATION, PUBLICITE ET MARKETING 9 occurrences TECHNIQUES DE RECEPTION ET DE SERVICE AUX INDIVIDUS 3 occurrences TECHNIQUES PEDAGOGIQUES GESTION DES GROUPES DE FORMATION 2 occurrences (méthode de transmission des connaissances, structuration/organisation des séances d apprentissage, animation et encadrement d activités ) TECHNIQUES DE MONTAGE, PILOTAGE DE PROJETS/ACTIONS 3 occurrences Il faut être une fois encore averti de l étendue et de la diversité de compétence que peut regrouper cette appellation générique. En effet, les domaines d application du projet élaboré sont multiples (si les indications le permettent, le domaine d application est précisé par la nature de compétence/connaissance employée : sciences humaines, sciences techniques ) et les dimensions d un projet considéré sont variables. Ainsi pourront être par exemple placés dans la même catégorie, le travail d un cadre administratif gérant des projets d Etat et le travail d un opérateur touristique chargé de monter des séjours touristiques.(arguant qu ils mobilisent, à des échelles différentes, des compétences communes : contact avec les partenaires, structuration d un budget ) MAITRISE TECHNIQUE DES OUTILS ET INSTRUMENTS PROFESSIONNELS 2 occurrences TECHNIQUES ARTISTIQUES 4 occurrences (musique, théâtre, dessin, cinéma ) TECHNIQUES D EDUCATION PHYSIQUE ET SPORTIVE 3 occurrences TECHNIQUES/GESTION LIEES A L AGRICULTURE / ELEVAGE 2 occurrences N.B : Cette catégorie est directement liée/similaire à celle ailleurs répertoriée dans le même cadre des compétences pratiques (et contenus spécifiques) - par la désignation globale «techniques/gestion liées a l agriculture, élevage, pêche, ressources naturelles et agro-alimentaire». La contraction ici introduite indique que les réponses rencontrées dans cette analyse se concentrent exclusivement dans les termes ci-indiquées et maintenues (précision analytique). La définition de catégories techniques composites est ici moins naturelle. Le degré de similarité identifiable entre les différents intitulés n est pas suffisamment probant 7

Compétences comportementales non valorisées dans l emploi FACILITES RELATIONNELLES RAPPORTS SOCIAUX 5 occurrences (générales, sociabilité, accueil, relations publiques/communication, conciliation, tolérance/patience, souci d autrui-écoute/conseil ) CAPACITE D INITIATIVE DYNAMIQUE DE CONCEPTION/CREATIVITE/INNOVATION 1 occurrence (à mettre en relation avec l attente formulée d un renforcement des capacités d initiative et de développement) CAPACITE DE MEMORISATION/RETENTION - 1 occurrence (Cette catégorie décrit une simple facilité de mémorisation sans notion d enrichissement / évolution / amélioration professionnelle par assimilation de conseils et indications extérieures) ESPRIT/DYNAMIQUE D EQUIPE ET DE COLLABORATION 2 occurrences DISCRETION/RETENUE/POSE - 1 occurrence ANALYSE/DISCERNEMENT INTELLIGENCE EN SITUATION/ADAPTABILITE - 1 occurrence Analyse des compétences non valorisées dans l emploi: Les savoirs-être non valorisés n apparaîtront que dans les tableaux globaux (tous type d entreprises confondus) relatifs à l ensemble des diplômés, aux diplômés du secondaire et aux diplômés du supérieur Analyse des compétences de formation professionnellement superflues/inutilisées : Les savoirs-être non valorisés n apparaîtront que dans le tableau global Compétences composées non valorisées dans l emploi CONNAISSANCE ET APPLICATION EN DROIT LEGISLATION 61 occurrences COMPETENCES ET APPLICATIONS MATHEMATIQUES 30 occurrences METHODOLOGIE ET TECHNIQUES DE RECHERCHE - TRAITEMENT DONNEES 12 occurrences 8

TOUTES LES COMPETENCES ACQUISES SONT UTILES/UTILISEES 50 occurrences Cet intitulé élargit et se libère quelque peu du champ précis de la question posée. En effet, celle-ci cherchait à cerner les connaissances non-utilisées dans l emploi précisément occupé par le répondant ce qui n inclue pas l appréciation des répondants sur une utilité potentielle et/ou extra-professionnelle des connaissances. Néanmoins nombre de répondant ont mêlé ces perspectives et ont jugé leurs connaissances en terme d utilité dans l absolu et non d utilisation au sein de leur seule profession. Cet amalgame est ici retranscrit par cet intitulé élargi qui figure nombre des réponses fournies COMPETENCES LITTERAIRES, ECRITES ET ORATOIRES 11 occurrences COMPETENCES ET APPLICATIONS SCIENTIFIQUES SPECIALISEES 17 occurrences (notamment spécialisation de la biologie, chimie, physique = écologie/sciences environnementales, botanique, agronomie, hydrologie, sciences biomédicales ) COMPETENCES/APPLICATIONS TECHNOLOGIQUES ET TECHNIQUES 18 occurrences (mécanique, électrique, électronique, technologie numérique, informatique, automatisme, télécommunication ) UNE PART SIGNIFICATIVE DES COMPETENCES ACQUISES N EST PAS VALORISEE PROFESSIONNELLEMENT 24 occurrences COMPETENCES ET TECHNIQUES DE GESTION - PILOTAGE/MANAGEMENT DE L ACTIVITE 22 occurrences connaissances relatives à la structuration/gestion/pilotage des activités, actifs/moyens, productions, clientèle, RH ) COMPETENCES EN COMMUNICATION - INFORMATION - MEDIA 4 occurrences (traitement/analyse des faits, stratégies médiatiques, théorie de la communication et de l information Cette catégorie n intégre pas les connaissances relatives aux NTIC qui ont été préférentiellement positionnées comme un prolongement des compétences informatiques essentielles) COMPETENCES EN ECONOMIE COMPTABILITE FINANCES FISCALITE 77 occurrences (Cette appellation regroupe aussi toutes les spécialités attachées/proches de ces intitulés : gestion économique et comptable, banque, analyse monétaire Cette catégorie peut par conséquent contenir une pallette élargie de connaissances allant des plus généralistes économie générale aux plus spécifique finance bancaire) COMPETENCES EN MEDECINE - SOIN - SANTE - HYGIENE 2 occurrences (N.B = Nous n avons pas distinguer les connaissances médicales et vétérinaires) COMPETENCES EN GENIE CIVIL ET CONSTRUCTION 2 occurrences COMPETENCES ET TECHNIQUES EN COMMUNICATION, PUBLICITE, MARKETING 11 occurrences 9

COMPETENCES ET TECHNIQUES DE VENTE COMMERCE PROSPECTION 4 occurrences N.B : Des intitulés concernant le «commerce international» ont été proposés par les répondants. Nous avons estimé que, le plus souvent, la teneur de cette connaissance constituait d avantage une branche spécifique de l économie que du commerce/vente (au sens proximal et direct du terme que nous nous lui avons prêté : organisation d une surface de vente, cycle commande-stock-écoulement ). Par conséquent, ces réponses ont été saisies dans la catégorie relative à l économie. CONNAISSANCES/TECHNIQUES/GESTION LIEES A L AGRICULTURE, ELEVAGE 2 occurrence N.B : Cette catégorie est directement liée/similaire à celle ailleurs répertoriée dans le même cadre des compétences composées (et contenus spécifiques) - par la désignation globale «connaissances/techniques/gestion liées a l agriculture, élevage, pêche, ressources naturelles et agro-alimentaire». La contraction ici introduite indique que les réponses rencontrées dans cette analyse se concentrent exclusivement dans les termes ci-indiquées et maintenues (précision analytique). COMPETENCES ET TECHNIQUES EN IDENTIFICATION/NORMALISATION/QUALITE 1 occurrence (Cette science peut être appliquée à la reconnaissance et à l appréciation tant des produits/services, systèmes et environnements de production, personnels/rh ) COMPETENCES INFORMATIQUES ESSENTIELLES 11 occurrences traitement de texte, tableur, internet, saisie, windows nous inscrirons aussi dans cette catégorie, les compétences relatives aux NTIC (1 réponse) dans la mesure où elles sont globalement constituées autour d une maîtrise de l outil internet Aussi, la référence à l informatique sans précision supplémentaire a été attribuée par défaut à une compétence informatique essentielle) COMPETENCES INFORMATIQUES AVANCEES et/ou SPECIALISEES 17 occurrences (réseau, programmation, logiciels spécialisés/appliqués ) COMPETENCES SPECIFIEES AU CONTEXTE CAMEROUNAIS 1 occurrence (désigne les connaissances et techniques qui ciblent la maîtrise et l appréhension de l espace/du contexte national.) Certaines compétences particulières et/ou peu représentatives (théoriques, pratiques, composées) ne seront détaillées que dans les analyses globales 1 relatives aux compétences. Les analyses détaillées par type de diplômé et par type d entreprise fusionneront ces compétences spécifiques au sein d une catégorie «AUTRE» qui dans tous les cas indiquera la référence à une compétence marginalement évoquée et/ou faiblement porteuse d informations pertinentes. 1 Pour le traitement des compétences non valorisées dans l emploi (IV-10), les analyses globales sont celles qui pour l ensemble des diplômés, les diplômés secondaires, les diplômés supérieurs mêlent tous types d entreprises confondues Pour le traitement des compétences académiques superflues/inexploitées (V-6), l analyse générale est opérée tous types de diplômés confondus. 10