Produits de Billetterie

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Transcription:

Produit de Billetterie 1. Quel type de Billet ont propoé au grand public? Il exite troi type de Billet diponible pour la Coupe du Monde de la FIFA 201. Billet de Match Individuel : Ce Billet ont valable pour un Match pécifique et ont diponible pour tou le Matche (du Match No. 1 au Match No. 6). Série de Billet Spécifique à un Site (VST) : Le VST ont de groupe de Billet valable dan un tade pécifique. Ce Billet incluent le Matche de Groupe (mai pa le Match d'ouverture), un Huitième de finale et le Match pour la 3ème place programmé dan le tade choii par le client. Le VST n'incluent aucun Billet pour le Match d'ouverture, le Quart de finale, le Demi-finale ou la Finale. Le VST ont conçu pour vou permettre de profiter de Matche inclu dan la érie et diputé dan une ville hôte de la Compétition de votre choix. Attention : chaque érie VST comprend un certain nombre de Billet. En conéquence, le Formulaire de Demande de Billet indiquera uniquement le Site choii par le client, tandi que l'achat comprend tou le Billet inclu dan le groupe. Une érie VST n'inclut pa néceairement tou le Matche diputé ur un Site pécifique. Le Matche inclu et exclu de chaque érie VST ont indiqué dan le tableau diponible ur www.fifa.com. Chaque érie VST comprend le nombre de Billet néceaire pour qu'une peronne aite à l'enemble de Matche inclu. Une érie VST doit donc être commandée pour chaque Invité qui ouhaite aiter aux Matche inclu dan une érie VST donnée. Série de Billet Spécifique à une Équipe (TST) : Le TST ont de groupe de Billet qui vou permettent de uivre l'équipe nationale de votre choix. Le érie TST ne comprennent pa néceairement tou le Matche joué par l'équipe nationale de votre choix mai uniquement le Matche inclu dan la formule que vou avez commandée. Selon la érie TST commandée, votre érie peut comprendre troi Matche (TST3, qui comprend le troi Matche de Groupe) ou ept Matche (TST7, qui comprend le Matche de Groupe, un Huitième de finale, un Quart de finale, une Demi-finale et la Finale), comme expliqué dan le Formulaire de Demande de Billet. La érie TST garantit donc au client de Billet pour aiter à chaque tour de la Compétition compri dan la érie TST de on choix, indépendamment de la qualification de on Équipe. Le information concernant le nombre de Billet et le Matche inclu dan chaque TST e trouvent dan le tableau qui figure dan le Formulaire de Demande de Billet. Le érie TST ont conçue pour vou permettre de uivre l'équipe de votre choix et profiter de la Compétition juqu'au terme de tour inclu dan votre érie TST. Vou pouvez aini planifier votre éjour, avec la certitude d'aiter aux Matche pour lequel vou avez de Billet. Attention : le Formulaire de Demande de Billet et la Confirmation de Billet indiquent uniquement l'équipe nationale et le nombre de Matche que vou avez choii, tandi que l'achat comprend tou le Billet inclu dan la érie TST de votre choix.

Produit de Billetterie 2. Quel Matche ont inclu dan le Série de Billet Spécifique à un Site (VST)? Le VST ont de groupe de Billet valable dan un tade pécifique. Ce Billet incluent le Matche de Groupe (mai pa le Match d'ouverture), un Huitième de finale et le Match pour la 3ème place programmé dan le tade choii par le client. Le VST n'incluent aucun Billet pour le Match d'ouverture, le Quart de finale, le Demi-finale ou la Finale. Le tableau uivant reprend la lite de Matche propoé dan chaque érie VST en fonction de différent ite : Site Belo Horizonte Nom bre de Matc he Match d'ouve rture No. 1) Matche de Groupe e no. 2-8) Huitiè me de finale e No. 9-56) Quart de finale e No. 57-60) Demifinale e no. 61 & 62) 1 noncompri Match pour la 3ème place (Matc h No. 63) Final (Mat ch No. 6) 6 1 Brailia Cuiaba Curitiba Fortaleza Manau Natal Porto 1 Alegre Recife Rio de Janeiro Salvador São Paulo noncompri 3 1 noncompri Noncomp ri

Produit de Billetterie NOTE : Le érie VST comprennent tou le Matche de Groupe (à l'exception du Match d'ouverture, qui ne fait pa partie de la érie VST de São Paulo), un Huitième de finale et le Match pour la 3ème place programmé dan le tade choii par le client. Le VST n'incluent aucun Billet pour le Match d'ouverture, le Quart de finale, le Demi-finale ou la Finale, quel que oit le ite dan lequel ce Matche auront lieu. Merci de vou référer au Calendrier pour connaître le date et le horaire de Matche dan chaque tade, en cliquant ur le lien ci-deou : http://pt.fifa.com/worldcup/matche/matchchedule.html 3. La Série de Billet Spécifique à un Site (VST) de São Paulo inclut-elle le Match d'ouverture? Non, le Match d'ouverture n'et pa inclu dan la érie VST de São Paulo.. La Série de Billet Spécifique à un Site (VST) de Rio de Janeiro inclut-elle la Finale? Non, la Finale n'et pa comprie dan la érie VST de Rio de Janeiro. 5. La Série de Billet Spécifique à un Site (VST) pour le ville concernée comprendelle le quart et le demi-finale? Non, le Quart de finale et le Demi-finale ne ont pa compri dan le érie VST de ite concerné. 6. La Série de Billet Spécifique à un Site (VST) de Brailia inclut-elle le Match pour la 3ème place? Oui, le Match pour la 3ème place et compri dan la érie VST de Brailia. 7. Quel Matche ont compri dan le Série de Billet Spécifique à une Équipe (TST)? Le TST ont de groupe de Billet qui vou permettent de uivre l'équipe nationale de votre choix. Selon la érie TST commandée, votre érie peut comprendre troi Matche (TST3) ou ept Matche (TST7). La érie TST garantit au client de Billet pour aiter à chaque tour de la Compétition compri dan la érie TST de on choix, indépendamment de la qualification de on Équipe. Le information concernant le nombre de Billet et le Matche compri dan chaque érie TST ont préentée dan le tableau ci-deou.

Produit de Billetterie Le tableau uivant reprend le différente érie TST propoée par la FIFA et le nombre de Billet inclu dan chaque TST : Code No of Produit TST e inclu dan la érie TST) TST Ticket TST3 Matche de Groupe 3 TST Matche de Groupe + Huitième de finale TST5 Matche de Groupe + Huitième de finale + Quart de finale 5 TST6 Matche de Groupe + Huitième de finale + Quart de finale + Demifinale 6 TST7 Matche de Groupe + Huitième de finale + Quart de finale + Demifinale + Finale 7 Pour avoir quel Matche ont compri dan chaque type de érie TST, reportez-vou aux répone de quetion 13 et 1. 8. Doi-je obligatoirement choiir l'équipe nationale correpondant à ma nationalité ou à mon pay de réidence? Non, quel que oient votre nationalité et votre pay de réidence, vou pouvez choiir n'importe quelle équipe nationale. 9. Le Série de Billet Spécifique à une Équipe (TST3 à TST7) pour le Bréil et l'équipe A2 incluent-elle le Match d'ouverture? Oui, le TST du Bréil et de l'équipe A comprennent le Match d'ouverture, qui aura lieu à Sao Paulo. Comme pécifié dan la ection conacrée aux Prix de Billet, le tarif de TST du Bréil et de l'équipe A2 ont plu élevé que ceux de autre TST en raion du Match d'ouverture, qui comprend une majoration. Dan le ca de l'équipe A2, cette majoration era appliquée à l'iue du Tirage au ort officiel, une foi que l'identité de cette Équipe era connue. 10. La Série de Billet Spécifique à une Équipe (TST 7) inclut-elle la Finale pour toute le équipe? Oui, le TST7 de toute le équipe comprennent un Billet pour la Finale, qui aura lieu à Rio de Janeiro. Ce Billet rete valable, indépendamment du fait que l'équipe de votre choix accède ou non à la Finale. 11. La Série de Billet Spécifique à une Équipe (TST 3 à TST 6) inclut-elle la Finale pour toute le équipe? Non, le TST3 à TST6 de toute le équipe NE comprennent PAS de Billet pour la Finale, qui aura lieu à Rio de Janeiro. Ceci rete valable, indépendamment du fait que l'équipe de votre choix accède ou non à la Finale.

Produit de Billetterie Le TST3 à TST6 de toute le équipe NE donnent droit à AUCUNE option pour acheter un Billet pour la Finale, en plu de ceux compri dan votre produit TST, indépendamment du fait que l'équipe de votre choix accède ou non à la Finale. 12. La Série de Billet Spécifique à une Équipe (TST 3 à TST 6) offre-t-elle la poibilité d'acheter de Billet upplémentaire i l'équipe choiie e qualifie pour le tour ultérieur? Non, le TST 3 à TST 6 ne comprennent que le Billet pour le Matche inclu dan le produit TST acheté à l'origine par le client. Aucune option pour acheter de Billet upplémentaire pour le tour uivant n'et inclue, indépendamment du fait que l'équipe de votre choix accède ou non à la uite de la Compétition. 13. Qu'advient-il de ma TST i mon équipe et éliminée? Si votre équipe et éliminée et que votre TST inclut de tour diputé aprè l'élimination de votre équipe, votre TST rete valable pour ce ou ce tour(). Selon le produit TST que vou aurez choii, vou erez amené à uivre l'équipe qui e era qualifié pour le tour uivant de la Compétition, conformément au tableau indiqué ci-deou. 1. J'ai acheté un Produit TST incluant de matche de la deuxième phae mai l'équipe de mon choix et éliminée. Pui-je décider de uivre une autre équipe pour la uite du tournoi? Non. Votre TST rete valable pour le ou le tour() inclu initialement dan votre érie TST mai le choix de Matche et de équipe à uivre et fait automatiquement, comme indiqué dan le tableau qui accompagne le Formulaire de Demande de Billet. Dan le ca où votre équipe erait éliminée à l'iue de Matche de Groupe, votre TST vou permettra de uivre le vainqueur du groupe de votre équipe. Dan le ca où votre équipe erait éliminée plu tard dan la Compétition, votre TST vou permettra de uivre le vainqueur de cette confrontation et ce juqu'au dernier tour inclu dan votre produit TST.