RAPPORT PROJET PERSONNE ÂGEE

RAPPORT PROJET PERSONNE ÂGEE

RAPPORT PROJET PERSONNE ÂGEE Sommaire 1 Contexte Composition du groupe 2 Les partenaires communication Cible du projet Trois concepts créatifs 3 Trois concepts créatifs Projet 3 retenu 4 Présentation du projet 3 adapté (Mamie Simone) 5 Eléments graphiques Recherche comédienne 6-8 Présentation de Rosangela Gramoni Recherche EMS Défi interactif : mamiesimone.ch 9 Films CiPS Facebook 10-11 Documentaire «Bienvenue chez les séniors» 12 Le Formulaire Salon des Métiers 13 Le stage découverte Recherche EMS Profil des stagiaires Dates des stages Organisation des journées de stage 14 Questionnaire 15-17 Participant-e-s aux stages 18-20 Reportage photos 21 Bilan des stages Perspectives Remerciements

Contexte Dans le cadre d'un projet financé par le Service de la Santé publique (SSP) visant à valoriser le travail auprès de la personne âgée, le CiPS a souhaité mettre en place un groupe de travail concerné par la personne âgée et a adressé en juin 2012 le message suivant : Madame, Monsieur, Nous prenons contact avec vous car nous avons la possibilité de réfléchir ensemble au meilleur projet possible à développer pour valoriser le travail auprès de la personne âgée. Nous souhaiterions en discuter avec vous afin de prendre les meilleures orientations pour réaliser un projet spécifique. Toutes vos idées seront les bienvenues au cours d'une rencontre que nous vous proposons au CiPS selon le Doodle dont nous vous remettons ci-joint le lien : http://www.doodle.com/v4iyaif3hgk5e88d Si vous deviez penser à d'autres personnes susceptibles d'être intéressées par un tel projet, n'hésitez pas à nous communiquer leurs coordonnées. Au plaisir de vous rencontrer prochainement, nous vous présentons, Madame, Monsieur, nos salutations les meilleures. Composition du groupe Marc Dupertuis, AVASAD, Directeur RH Gabriel Guélat, Institution l Espérance, Chef de secteur Blaise Guinchard, Institut et HEdS La Source, Professeur HES Ingrid Kündig, SSP, Cheffe de projet Laurence Lambert, AVDEMS, Secrétaire Générale Adjointe Catherine Staub, AVOP, Secrétaire Générale Adjointe Dominique Willer, EMS Château de Corcelles, Directeur CiPS Au moment où ce projet se met en place, la Haute école de la Santé La Source effectue une étude conjointement avec le Québec sur les facteurs d attractivité et de rétention des infirmières travaillant en gériatrie. Monsieur Blaise Guinchard est responsable de cette étude pour le canton de Vaud et rejoint le groupe. L Institut et Haute Ecole de la Santé La Source met à disposition sur son site le rapport de recherche FAR «Facteurs d attractivité et de rétention des infirmières», Perspectives croisées Bas-St-Laurent (Québec, CA) et Canton de Vaud (Suisse). www.ecolelasource.ch, sous rapport FAR 2012. 1

Les partenaires communication Valérie Fehlmann, Directrice David George, Art Director Neil Gaeggeler, Webmaster David Monti, Réalisateur Cible du projet Une cible très large est définie (18-45 ans) La priorité est donnée aux jeunes en recherche d une orientation professionnelle mais le projet doit également viser les adultes en formation tardive, en réorientation et en réinsertion. Au mois de septembre 2012, le groupe se réunit pour prendre connaissance des premiers projets proposés par les agences. Afin de mieux cibler les jeunes, la priorité est donnée au web. Trois concepts créatifs 1) Mini série avec voix off : jouer champ contre champ avec une personne âgée voix off de la personne âgée avec un côté décalé. 2) Mini série avec flashback : discussion entre un jeune et une personne âgée avec une vidéo flashback sur le passé de la personne âgée qui se souvient de sa jeunesse (exemple dans un driving). 2

Trois concepts créatifs 3) Aventures de Mamy McFly, en référence au film culte «Retour vers le futur» : concept d une vidéo interactive avec flashback sur une grand-mère totalement décalée dans le temps. Les trois concepts présentés sont destinés à véhiculer un capital de sympathie de la personne âgée auprès des jeunes. A la fin de chaque projet, une présentation des différentes voies de formation dans le domaine de la santé et du social est prévue. Projet 3 retenu D une manière générale, les membres du groupe ainsi que les agences préfèrent le troisième projet, plus innovateur, drôle et complet avec une meilleure diffusion sur les réseaux sociaux. Un certain nombre de consignes et de valeurs sont communiquées, à prendre en compte pour la suite du projet. - Valoriser les métiers de la santé et du social auprès des personnes âgées - Mettre en valeur la richesse du travail et des responsabilités - Axer la campagne sur les effets d'une prise en charge de qualité par le personnel - Ne pas faire de valorisation exceptionnelle de la personne âgée - Ne pas tomber dans les clichés - Rester proche de la réalité - Le titre Mamy Mc Fly n est pas souhaité 3

Présentation du projet 3 adapté (Mamie Simone) Début 2013, l agence présente l adaptation du projet avec un schéma d actions. Appelée jeu, défi ou immersion interactive, cette partie du projet est prioritairement destinée aux jeunes et volontairement construite de façon ludique. Mamy Mc Fly devient Mamie Simone. 4

Eléments graphiques Le cadre est rétro mais vivant et dynamique grâce à un traitement de l image légèrement humoristique. Barre d énergie qui augmente en fonction de la réussite des différents défis Les séquences présentées visent à mettre en avant des échanges entre la personne âgée et un-e professionnel-le virtuel-le. Trois pièces sont traitées (salon, chambre à coucher et salle de bain) et pour chacune d entre elles, trois séquences interactives sont proposées qui mettent en avant le capital humain, le dénominateur commun de toutes les professions en lien avec la personne âgée. La volonté est de stimuler l autonomie et les ressources des personnes âgées. L objectif du défi est de booster la personne âgée et de faire grimper sa «barre d énergie» pour finir le jeu avec une Mamie en pleine forme. Recherche comédienne Les séquences du projet étant bien abouties, il ne reste plus qu à trouver la comédienne. C est Thierry Despland de l agence Parenthèse qui propose de parler de cette collaboration à Rosangela Gramoni avec laquelle il a eu l occasion de faire du théâtre. 5

Présentation de Rosangela Gramoni, alias "Mamie Simone" Rosangela a fait des études en biologie et a bifurqué dans le psychosocial. Elle a toujours eu un goût développé pour le théâtre mais ce n'est qu'en 2006, lors de la fête de la musique à Genève, que son regard croise celui d'une affichette à la recherche de comédiens. Il n'en fallait pas plus pour que Rosangela en devienne progressivement "mordue" Théâtre contemporain, figuration, danse, tragédie, bénévolat à gogo, elle vit à 100 % et saisit toutes les belles occasions. Mamie Simone en était une et derrière l'amusement que ce rôle lui a procuré, c'est le message auprès des jeunes qu'elle a aimé véhiculer. A septante ans, elle se sent assez proche de la personne âgée et est très touchée par le processus de vieillissement. Elle y voit déjà un décalage entre le ressenti intérieur, des émotions restées intactes et pourtant un corps qui progressivement se distance, ne répond plus comme on le souhaiterait. Une façade qui cache souvent des trésors qu'elle a incité à faire découvrir aux jeunes. Recherche EMS La comédienne étant trouvée, c est maintenant un lieu d accueil qui est nécessaire pour tourner les différentes séquences. Laurence Lambert, Présidente du CiPS et secrétaire générale adjointe de l AVDEMS, propose au CiPS de prendre contact avec l EMS Le Château de Corcelles, Monsieur Willer, Directeur. Il est immédiatement convaincu par ce projet et met à disposition une chambre pour le tournage. L accueil à l EMS de toute l équipe de tournage a été très apprécié et chaleureux. Défi interactif : mamiesimone.ch Le défi est finalisé à la fin de l été 2013. Il vise à sensibiliser les jeunes en leur montrant que le travail auprès de la personne âgée n'est ni ennuyeux, ni routinier. Le jeune commence le jeu en indiquant son âge, son sexe et son prénom, puis participe activement aux différentes séquences du salon, salle de bains et chambre à coucher où de nombreux thèmes sont abordés (animation, autonomie, soins, etc.) avec humour grâce à Mamie Simone. Il assiste Mamie Simone dans les multiples moments de sa vie quotidienne. Selon ses réponses et ses actions, il fait augmenter ou diminuer la barre de vitalité. 6

Salon Thèmes abordés : accompagnement, autonomie, animation Lui servir une tasse de thé sans en verser à côté. Lui proposer de se débarrasser elle-même d'un nid à poussière, une tête de chamois. Accompagnement Autonomie Lui demander de jouer un morceau de guitare, en souvenir du temps où elle jouait dans un orchestre rock. Salle de bain Thèmes abordés : soins, aide, dignité Animation Lui faire prendre le bon remède. L'aider à prendre sa douche en réglant la bonne température. Soins Aide L'aider à se coiffer. Dignité 7

Chambre à coucher Thèmes abordés : détente, contact, mobilité Retrouver ses lunettes pour un moment de lecture. L'aider à composer un n de téléphone pour appeler un proche. Détente Contact Lui proposer une balade. Mobilité Une fois le défi interactif terminé, le score final s'affiche... Score Trois possibilités : 1) "Pas d'hésitation, tu as toutes les aptitudes pour t'occuper des personnes âgées, parole de Simone" 2) "Avec une petite mise à niveau, tu pourrais t'occuper avec succès des personnes âgées" 3) "Tu peux faire encore quelques progrès; les personnes âgées, elles ont besoin des meilleurs soins" 8

Pour finir, l'internaute a la possibilité de : 1) Consulter les films CiPS 2) Aller consulter l'actualité sur Facebook 3) Découvrir le documentaire personne âgée 4) S'inscrire à un stage au moyen d'un formulaire Films CiPS Trente-deux professions à découvrir directement en lien sur internet dont certaines pouvant s exercer auprès de la personne âgée. Facebook La page Facebook du CiPS a gagné en popularité suite au concours du Salon des métiers et permet de communiquer des actualités (séances d information, portes ouvertes, etc.) en lien avec les domaines de la santé et du social. Page Facebook du CiPS avec les informations pour le concours 9

Documentaire "Bienvenue chez les séniors " Partie plus sérieuse visant un large public, un documentaire est réalisé en grande partie à l'ems Le Château de Corcelles, selon le modèle et la même voix off que les autres films du CiPS. L'objectif du documentaire est de présenter la réalité du terrain avec des professionnels œuvrant auprès de la personne âgée en EMS ou à domicile. "Au début de ma carrière, je pensais travailler aux urgences. J'ai choisi de travailler dans un EMS par hasard. Au début, c'était temporaire et puis finalement, je m'y plaisais tellement que j'y suis restée." Carine, infirmière "Les personnes âgées nous apportent beaucoup, elles ont vu des choses que nous ne verrons jamais, elles ont vu le temps évoluer. Si vous aimez la bonne humeur, venez travailler en EMS" Melissa, assistante en soins et santé communautaire 10

Documentaire "Bienvenue chez les séniors " "Les personnes en EMS m'apportent beaucoup de fous rires." Marion, gestionnaire en intendance "Travailler avec les personnes âgées, c'est un échange, un métier qui s'apprend. Il y a les bases théoriques, il faut un bon sens pratique et être à l'écoute des gens." Gilles, infirmier à domicile "L'animation pour certaines personnes, c'est de rompre la solitude et pour d'autres, c'est de fonctionner en groupe en allant se balader, en regardant des films, en écoutant de la musique." Jenny, animatrice Quelques séquences du documentaire 11

Le Formulaire Après avoir effectué le défi Mamie Simone, il y a la possibilité de compléter un formulaire pour faire un stage en EMS de deux jours. Salon des Métiers 2013 Le salon des métiers étant le lieu idéal pour rencontrer les jeunes, un espace a été spécialement développé pour mettre en valeur la personne âgée et assurer la promotion du défi de Simone. Sur un module recréant l atmosphère du petit salon du défi interactif, Mamie Simone, la comédienne, participe quotidiennement à un shooting photos avec les jeunes de passage au salon. Un concours photos est mis en place pour la durée du salon, selon les consignes transmises par le biais d un flyer. Les photos sont postées sur Facebook pour récolter un maximum de «like». Un rapport sur l édition 2013 du Salon des métiers est disponible sur simple demande au CiPS. 12

Le stage découverte L objectif est de faire découvrir aux participants l environnement et la diversité des différents métiers auprès de la personne âgée en leur proposant deux journées de stage dans un EMS. Un délai est fixé pour la fin des inscriptions au stage au 31 décembre 2013. A cette date, 28 personnes ont rempli le formulaire. Recherche EMS Une collaboration avec L EMS Nelty de Beausobre à Morges se met en place afin d organiser le stage découverte. Profil des stagiaires L EMS Nelty a volontairement construit son programme pour des jeunes entre 13 et 18 ans. Parmi les inscriptions au formulaire, 6 adultes ont été redirigés directement auprès de l EHC (Ensemble Hospitalier de la Côte) pour faire une demande de stage spécifique. 11 jeunes ont bénéficié du stage, les autres n ont pas donné suite. Dates des stages 16 17 avril et 23-24 avril 2014 (pendant les vacances scolaires). Organisation des journées de stage 08 :00 Accueil Sensibilisation à l approche de la personne âgée (troubles du comportement) Sensibilisation au secret professionnel 08 :30 Aide au petit déjeuner sur l étage 09 :30 Aide à la distribution du courrier des résidents avec la réceptionniste 10 :00 Pause/petit déjeuner 10 :30 Activité animation avec équipe du jour 12 :00 Aide au repas en salle à manger 12 :30 Pause/repas de midi (dans la salle d animation) 13 :30 Aide au nettoyage de la cage de poussins (Pâques) 14 :30 Thé/ café rencontre 15 :00 Animation / sortie après midi (balade aux tulipes) 16 :30 Fin de la journée et retour des participants 13

A la fin de chaque stage, les participants ont répondu à un questionnaire. Questionnaire fin de stage EMS Nelty de Beausobre du 16-17 avril 2014 Nom :. Prénom :. Age :. 1) Avez-vous apprécié ce stage découverte? beaucoup moyennement pas vraiment pas du tout 2) Avez-vous apprécié le contact avec les résidents durant le stage? beaucoup moyennement pas vraiment pas du tout 3) Est-ce que ce stage vous a permis de mieux connaître les différents métiers auprès de la personne âgée? tout à fait moyennement pas vraiment pas du tout 4) Qu avez-vous le plus aimé durant le stage? 5) Que retiendrez-vous des personnes âgées en EMS? 6) Ce stage a-t-il répondu à vos attentes? tout à fait moyennement pas vraiment pas du tout 7) Envisagez-vous une orientation dans une formation en relation avec la personne âgée? oui peut-être probablement non je ne sais pas 8) Que pensez-vous faire comme activité professionnelle? Nous vous remercions d avoir répondu à ce questionnaire et vous souhaitons plein succès pour la suite de votre avenir professionnel. StageEMSNeltydeBeausobre2014 14

Participant-e-s aux stages La présence du photographe Hugues Siegenthaler sur les lieux durant les deux stages a permis de faire un reportage photos. Antoine Breillard, Estavayer-Le-Lac 15 ans, VSG Il a apprécié le contact avec les résidents. Il peut tout à fait s imaginer faire une formation en relation avec la personne âgée. Abel Nathan Gomez, Yverdon-Les-Bains 13 ans, VSO Il a beaucoup aimé le contact avec les résidents qu il a trouvés en pleine forme malgré leur grand âge. Il envisage une formation comme employé de commerce. Vanessa Kocher, Lausanne 18 ans, à la recherche d une formation Ce stage lui a permis de mieux connaître les différents métiers auprès de la personne âgée. Mais elle ne sait pas encore ce qu elle veut faire comme formation. Elia Sogah, Sierre 15 ans, (3 ème cycle) Il a beaucoup apprécié l accueil du personnel et la sortie au parc avec les résidents. Il aimerait faire la formation d ASSC et ensuite devenir infirmier. 15

Participant-e-s aux stages Lorraine Volz, Yverdon 14 ans, VSB Elle a beaucoup apprécié de rencontrer les résidents durant le stage et de faire connaissance avec eux. Va s orienter dans le social, peut-être ergothérapeute, animatrice avec des enfants ou des personnes âgées. Camille Chessex, Lausanne 13 ans, VSO Elle a pris conscience que les personnes âgées ont besoin de beaucoup d attention, elles sont attachantes et il faut les motiver, un peu comme des enfants Ne sait pas encore quelle profession elle va faire : cuisinière, esthéticienne, social, secrétariat, enseignement. Aude Curtet, Gland 14 ans, VSG Le stage lui a permis de découvrir les métiers auprès des personnes âgées ainsi que d apprécier le contact avec les résidents. Elle envisage de faire la formation d infirmière Seila Garcia, Renens 14 ans, VSO Elle a trouvé les personnes âgées très sympathiques. Elle aimerait travailler dans un EMS ou auprès des enfants, va faire l école d ASSC. 16

Participant-e-s aux stages Esma Polat, Préverenges 16 ans, VSO Elle a aimé le dialogue avec les résidents, de les voir heureux après la promenade. Elle trouve qu ils sont parfois compliqués et qu il faut avoir beaucoup de patience. Va faire un apprentissage d ASSC et ensuite l école d ambulancière. Elodie Sautebin, Bussigny 15 ans, VSO Ce qu elle a retenu de cette expérience est la gentillesse et tout ce que les résidents savent ainsi que le plaisir qu ils ont eu après la sortie au jardin des tulipes. Elle aimerait être chirurgienne, biologiste ou assistante médicale. Luz Verhoeff, Prangins 16 ans, pré-apprentissage Le stage lui a permis de mieux connaître les métiers auprès de la personne âgée et d apprécier les moments partagés avec les résidents. Elle envisage une activité professionnelle avec les personnes âgées. 17

Reportage Photos Moment d échange entre Aude et deux résidentes Balade dans la ville de Morges Vanessa en discussion avec une résidente 18

Reportage Photos Balade au Parc des Tulipes Abel Nathan et Lorraine au bord du lac avec deux résidentes Camille avec une résidente au moment du repas 19

Reportage Photos Un moment d animation avec Elia Photos de groupe des résidents, du personnel et des stagiaires Aide au repas des résidents avec Elodie et Seila 20

Bilan des stages D une manière générale, Monsieur Olivier Talon, adjoint au responsable animation de l EMS Nelty de Beausobre a dressé un bilan très positif de cette expérience tant pour les jeunes, les résidents que pour le personnel de l EMS Nelty de Beausobre, un trio gagnant en quelque sorte. La formule sur deux jours a bien fonctionné, un contact peut déjà se créer entre les résidents et les jeunes entre le premier et le deuxième jour. Une préparation au stage a été effectuée par le personnel de l EMS le matin du premier jour et un débriefing sur la première journée a eu lieu le deuxième matin. Des moments importants pour le bon déroulement du stage. Le nombre de participants pourrait être légèrement augmenté mais des petits groupes de cinq à six jeunes constituent une bonne option. Perspectives Monsieur Talon est favorable pour accueillir des prochains stagiaires en 2015 en mettant davantage l accent sur le lien et le partage. Le CiPS pourrait assurer la communication auprès des jeunes et ainsi rediriger les plus motivés par le travail auprès de la personne âgée vers l EMS Nelty de Beausobre. Ce modèle de stage pourrait tout à fait être repris par d autres EMS qui pourraient y voir un intérêt. Lors du prochain comité du CiPS, une discussion est prévue pour envisager la meilleure suite à donner au projet. Remerciements Le CiPS remercie toutes les personnes qui ont participé au développement et à la réussite de ce projet ainsi que le SSP qui en a assuré son financement. Le CiPS remercie également les jeunes stagiaires qui ont consacré deux jours pendant leurs vacances scolaires à accompagner les personnes âgées dans leurs activités et à s essayer au rôle de professionnels de la santé ou du social. Enfin, c est aux résidents que nous adressons nos remerciements pour leur accueil chaleureux au projet et leur accord pour effectuer les photos qui enrichissent ce rapport. Rapport édité par le CiPS Juin 2014 21