La version 2007 de system. Dynamisez vos ventes avec Office Ready PC et les licences OEM. Pour plus d information, rendez-vous sur : http://oem.microsoft.com et www.microsoft.com/france/office Office Microsoft 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Microsoft, le logo Office, OneNote, Outlook, PowerPoint, SmartArt, Windows et Windows Vista sont soit des marques deposées soit des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d autres pays. Microsoft France - RCS Evry B 327 733 184 - MRM Worldwide - 10/06 - OFF READY PC Office Microsoft 10
La sortie de deux produits majeurs crée des opportunités de revenu. Attendez-vous à sortir de la routine en 2007 avec l évolution la plus significative de ces dix dernières années pour Microsoft Office et un pas de géant pour le système d exploitation Microsoft Windows avec Windows Vista. La version 2007 de Microsoft Office system et Windows Vista ont tous les deux une interface riche et une navigation améliorée. Ensemble, ils forment une offre plus attractive pour vos clients, particuliers et professionnels, en les aidant à accomplir plus dans une même journée, et vous permettent d associer des ventes de matériels, logiciels et services haut de gamme. Une édition pour chaque besoin client. Basique Famille & Étudiant PME Professionnel Ultimate* Introduction de Microsoft Office Famille & Etudiant 2007. Microsoft Office Famille & Etudiant 2007 vous permet d attacher Office plus facilement aux ordinateurs des foyers. En effet, cette licence est réservée aux particuliers et sans condition de statut étudiant : elle peut être vendue à toute personne utilisant Office à des fins personnelles et non-commerciales. De plus, elle se différencie des licences professionnelles en proposant OneNote 2007 à la place de Outlook. Entreprises Particuliers Entreprises Entreprises Particuliers Word 2007 E Top 3 des arguments de vente de la version 2007 d Office system vers un particulier : SOMMAIRE De nouvelles opportunités pour vendre system p.2 à p.4 Nouveau programme Office Ready pour attacher Office plus souvent aux ordinateurs des PME p.4 à p.7 Réduction des coûts de support et de gestion des stocks pour toutes les éditions p.8 Vente de produits additionnels avec les ordinateurs Windows Vista TM et la version 2007 d Office Questions/Réponses p.8 p.9 à p.11 De nouvelles opportunités pour vendre Microsoft Office. Avec le lancement de la version 2007 de Microsoft Office system, Microsoft introduit un nouveau moyen de vendre Office pendant et après la vente de l ordinateur. L arrivée de cette version d Office et cette évolution du modèle de vente créent des opportunités de revenu exceptionnelles pour les partenaires Microsoft. De plus, Microsoft réduit les coûts de support et d inventaire de ses partenaires avec la version 2007. Les kits de licence «medialess» (c'est-à-dire sans-média) rationalisent la gestion des stocks de médias ; l installation est en outre plus rapide et plus simple puisque vous n avez plus qu une image unique à installer pour tous les ordinateurs professionnels. Dans cette brochure, découvrez les fonctionnalités clés de la version 2007 de Microsoft Office, les informations nécessaires pour bien le vendre, ainsi que le programme Office Ready nouveau programme pour les partenaires. Microsoft Office Excel 2007 E PowerPoint 2007 E Outlook 2007 E Outlook 2007 avec le Gestionnaire de Contacts Professionnels Access 2007 E Publisher 2007 InfoPath 2007 Groove 2007 OneNote 2007 Communicator * 1 Vous trouvez et utilisez les fonctions dont vous avez besoin plus facilement. Créez des documents et des présentations plus vite, plus facilement en suivant votre intuition. Vous réduisez votre temps d apprentissage avec une interface et des menus qui s affichent en fonction du résultat que vous attendez. 2 Vous créez des documents dont vous pouvez être fier. Concevez des documents et des présentations à la mise en forme et aux graphiques d un rendu visuel saisissant. Vous les réalisez plus vite grâce à l aperçu automatique, aux mises en formes conditionnelles, aux galeries de diapositives et graphiques qui vous sont proposées. 3 Vous centralisez et retrouvez vos recherches. Gérez quasiment tout type d information avec un seul outil texte, audio, vidéo, notes manuscrites électroniques, images, photos du Web et contenu d autres applications comme les programmes Microsoft Office. E = Fonctionnalités avancées * Ultimate sera disponible après la sortie de Office Communicator au premier trimestre 2007. 2 3
Introduction de Microsoft Office PME 2007. Cette nouvelle version d Office PME offre de nouveaux outils bureautiques et de gestion de la relation client aux PME pour les aider à mieux s organiser et à se concentrer sur leur cœur d activité. Ces nouveautés produits vous permettent d attacher Office plus facilement quand vous vendez un ordinateur sur ce segment. Top 3 des arguments de vente de la version 2007 d Office system vers un professionnel : 1 Vous trouvez et utilisez les fonctions dont vous avez besoin plus facilement. La nouvelle interface et son ruban vous aident à trouver et utiliser les bons outils au bon moment, vous effectuez certaines tâches plus rapidement. 2 Vous gérez toutes les informations clients et vos contacts à partir d'un point central. Utilisez Microsoft Office Outlook et le Gestionnaire de Contacts Professionnels pour suivre, visualiser et accéder à toutes vos données client, dont l historique des e-mails, appels téléphoniques, rendez-vous, notes, documents et fax. 3 Vous créez, publiez et gérez vous-même des publications professionnelles. Réalisez et publiez rapidement des outils marketing de qualité professionnelle pour les imprimer, les envoyer par e-mail ou les mettre sur votre site Web. Vous réutilisez ces outils facilement et évaluez l efficacité de vos campagnes. Nouveau programme Office Ready pour attacher Office plus souvent aux ordinateurs des PME. Office Ready est un nouveau programme pour les revendeurs qui arrive avec la version 2007 d Office system. Il permet de : réduire les coûts de support et de gestion des stocks pour le revendeur en devenant «medialess», harmoniser les licences Office quelle que soit la marque de l ordinateur avec lequel il est vendu, s assurer l opportunité de vendre des licences OEM de la version 2007 d Office après la vente de la machine. A la différence des versions précédentes d Office, il n y a pas de media associé à la licence OEM de la version 2007 d Office system. Le CD ne fera donc plus partie de la vente. Le revendeur installe l image Office sur l ordinateur à partir d un master. Il achète ensuite des kits de licences sans media ou MLK («Medialess Licence Kits») à son distributeur pour les vendre à son client et faire sa marge. Donc, l utilisateur final continue d acheter la licence Office auprès de son revendeur. Le support quant à lui est assuré par Microsoft qui fournit également le CD de restauration à la demande du client final. L image Office Ready est une image spéciale qui peut se transformer en Microsoft Office Basique 2007, Microsoft Office PME 2007, Microsoft Office Professionnel 2007, ou en une version d essai de 60 jours de Microsoft Office Professionnel 2007. L image Office Ready en elle-même est inactive et ne fonctionne que si l utilisateur entre une clé produit ou active la version d essai de 60 jours. En quoi la vente de la version 2007 d Office system est-elle différente des versions précédentes? Ce qui n a pas changé Le revendeur achète les licences auprès de son distributeur. Le revendeur vend Office attaché à un nouveau PC et récupère une marge. Ce qui est nouveau Le pack remis au client n inclut plus de media. Le revendeur peut préinstaller une image à partir de l OPK Master Kit, qu il obtient séparément du Medialess Licence Kit. Une seule image pour les suites dédiées aux professionnels. Microsoft fournit le support pour les clients finaux. Les constructeurs de PC (locaux et internationaux) peuvent vendre des PC Office Ready via les revendeurs. Ces derniers vendent ensuite les licences OEM à leurs clients. Réduisez les coûts et la complexité opérationnelle. Bénéfices pour le revendeur Opportunité de revenu supplémentaire après la vente du PC grâce à la version d essai gratuite de 60 jours. Simplicité opérationnelle avec un mode de licences commun et une seule image. Réduction des coûts grâce à la prise en charge du support par Microsoft. Avec le programme Office Ready, il suffit de 2 à 3 minutes pour préinstaller sur un ordinateur une image contenant toutes les éditions dédiées à l entreprise de Microsoft Office. Les ordinateurs de marque que vous achetez aujourd hui, via la distribution, pourront eux aussi avoir une image Office Ready préinstallée pour laquelle vous pouvez vendre la licence et récupérer une marge. Une fois l image Office Ready installée, il vous suffit d associer un kit de licence medialess (MLK) à l ordinateur du client pour l édition qu il a choisie. Le client active le logiciel en entrant la clé produit remise avec son kit. Aucun disque d installation n est nécessaire. Vous n avez plus à rouvrir la boite de l ordinateur, ne pas perdre le media d installation, ou stocker n importe quelle combinaison de logiciel et matériel que vous pourriez vendre. Le résultat est meilleur pour tout le monde : les clients ont un choix simplifié et vendre Office est plus facile et plus profitable pour vous. De plus, Microsoft prend désormais en charge le support du produit pour les licences de la version 2007 d Office system, ce qui vous permet de réduire vos coûts. Vous diminuez également l investissement de vos ressources pour la gestion de l inventaire media et l installation de l image sur les machines. 4 5
Une opportunité supplémentaire de vendre la licence Office en OEM après la vente de la machine. Les études montrent que beaucoup de clients qui n achètent pas Office en même temps que leur ordinateur, l installent finalement dans les 60 jours qui suivent. Pour rattraper cette occasion manquée, vous pouvez maintenant vendre une licence Office OEM à votre client même après qu il vous ait acheté un ordinateur en offrant une version d essai gratuite de 60 jours de Microsoft Office Professionnel 2007 à travers le programme Office Ready. Pour cela, il vous suffit d installer l image Office Ready sur l ordinateur du client quand ce dernier l achète et de lui rappeler qu il peut venir se procurer la licence chez vous quand il le souhaite, plutôt qu en ligne ou en boîte, car vous aurez toujours un prix plus attractif. Le client repart avec son ordinateur et une version d essai de 60 jours de Microsoft Office Professionnel 2007 et peut revenir chez vous quand il le désire pour acheter la licence de Microsoft Office Basique 2007, Microsoft Office PME 2007 ou Microsoft Office Professionnel 2007. C est simple pour lui comme pour vous : vous vendez le kit de licence (MLK) au client. Ce dernier saisit la clé produit dans l assistant d activation du logiciel. Donc pas d installation supplémentaire à effectuer pour vous. En plus, Microsoft vous fournit des outils pour rappeler votre client, comme des e-mails de suivi prêts à l emploi ou des modèles de flyers. Plus de satisfaction client. Le client bénéficie toujours du meilleur tarif s il achète Office au moment de l achat de son ordinateur. Et s il souhaite tester Microsoft Office 2007 avant de l acheter, il repart avec une version d essai de 60 jours de Microsoft Office Professionnel 2007 qu il peut convertir à tout moment en version perpétuelle en bénéficiant du tarif OEM chez son revendeur. De plus, s il achète Microsoft Office Basique 2007 ou Microsoft Office PME 2007, il pourra par la suite passer à une édition supérieure (PME ou Professionnel) à tarif spécial. Le fonctionnement du programme Office Ready. C est si simple! ÉTAPE 1 Obtenez le master d installation Office Ready. Préinstallez l image Office Ready sur les nouveaux ordinateurs à destination des professionnels. L image Office Ready est inactive et ne fonctionne que si l utilisateur entre une clé produit ou active la version d essai de 60 jours. ÉTAPE 2 ÉTAPE 3 ÉTAPE 4 Achetez les Medialess License Kits (MLK) auprès d un distributeur Microsoft autorisé. Vous pouvez aussi acheter des ordinateurs de marque avec l image Office Ready déjà préinstallé par l OEM. Vendez les versions 2007 des MLK Office sur le point de vente, pas de media d installation requis. Quand un client achète une version 2007 d Office system avec un nouvel ordinateur, vous attachez le MLK pour l une des éditions dédiées aux entreprises : Microsoft Office Basique 2007, Microsoft Office PME 2007 ou Microsoft Office Professionnel 2007. Le client utilise le MLK et la clé produit qu il contient pour activer son édition. Faites découvrir la version d essai de 60 jours et parlez au client de votre avantage sur les tarifs. Si le client n achète pas Office avec son ordinateur, parlez-lui de la version d essai gratuite de 60 jours d Office Professionnel. Dites-lui de revenir chez vous quand il voudra acheter Office parce que vous lui offrez le meilleur prix qu il puisse trouver. Note : La version d essai de Microsoft Office Professionnel n est disponible que si l image Office Ready est préinstallée sur la machine. Il n existe pas de version d essai pour les suites Microsoft Office Famille & Etudiant et Microsoft Office Ultimate. L Office Ready doit être préinstallé sur les ordinateurs vendus uniquement sur le point de vente. L achat d une licence en boîte avec media ou d une Open licence ne pourra pas servir pour activer l Office Ready. 6 7
Réduction des coûts de support et de gestion des stocks pour toutes les éditions. Le programme Office Ready concerne les versions 2007 d Office system dédiées aux professionnels, mais vous bénéficiez des facilités de gestion des stocks également sur les éditions pour la maison, car elles sont aussi disponibles en format medialess. 4 étapes pour vendre la version 2007 d Office à un particulier : 1/ Posez-lui la question «voulez-vous Office?». Plus de 90% des particuliers installent Office sur leur ordinateur, ne manquez pas l opportunité de faire la vente vous-même! 2/ Présentez-lui Microsoft Office Famille & Etudiant 2007, l édition la plus adaptée à ses besoins en terme de produit et de tarification. Vente de produits additionnels avec les ordinateurs Windows Vista TM et la version 2007 d Office. Pilier campagne SB PC Sauvegarder et protéger vos données Dynamiser vos ventes Travailler plus efficacement Hardware Appareils de sauvegarde et stockage Disques durs additionnels Cartes Ethernet et sans-fil Server SBS pour plus de stockage sur le réseau RAID controllers Imprimantes couleur Scanners de cartes de visites Écrans pour affichage multiple Cartes graphiques ou adaptateurs multimoniteurs externes Supports écran Services Installation de server SBS Mise à jour et configuration de réseau Personnalisation d intranet SharePoint Configuration de RAID Personnalisation du Gestionnaire de Contacts Professionnels dans Outlook Formation Installation, configuration Support utilisateur Questions/Réponses. Q. Qu est ce que l OPK Master Kit (Kit de pré-installation OEM)? R. Afin de vendre la version 2007 des suites Office system, le revendeur a besoin de l OPK Master Kit(s). Il inclut une image regroupant les éditions 2007 d Office system que vous devez installer sur les nouveaux ordinateurs. Les licences OEM de la version 2007 d Office system (MLK) que vous achetez par votre réseau de distribution sont fournies sans support media ; l OPK Master Kit est donc l unique façon pour vous d installer les logiciels. Q. De combien de kit OPK ai-je besoin? R. Vous avez besoin d un kit OPK par langue et par atelier de manufacture. Avec cet OPK, vous pouvez installer l image Office Ready et celle de Microsoft Office Famille & Etudiant 2007. Pour installer Microsoft Office Ultimate 2007, vous avez besoin d un Office Ultimate OPK Master Kit par langue et par atelier de manufacture afin de pré-installer des applications séparées tel que Microsoft Office Word 2007, Excel 2007, Microsoft Office OneNote 2007, etc. Vous devez donc avoir un OPK Master Kit pour chacune des applications, langues et ateliers de manufacture. Q. Comment obtenir les OPK? R. Il existe deux OPK Master Kits pour la version 2007 d Office system : 1) 2007 Microsoft Office Ready OPK Master Kit permettant de vendre Microsoft Office Basique 2007, Microsoft Office PME 2007, Microsoft Office Professionnel 2007 et Microsoft Office Famille & Etudiant 2007, qui inclut : a. L image d Office Ready sur 2 CDs. b. L image de Microsoft Office Famille & Etudiant 2007. 2) 2007 Microsoft Office Ultimate OPK Master Kit* permettant de vendre Microsoft Office Ultimate 2007, incluant l image de Microsoft Office Ultimate 2007 sur 1 DVD et 2 CDs. Les deux Master OPK kits comprennent également : Le CD d outils OPK Tools. Le mode d emploi «Getting Started Pre-installation». L image d Office Ready est une mouture spéciale de Microsoft Office Professionnel 2007 qui permet l installation des trois éditions Microsoft Office dédiées à l entreprise. En installant l image Office Ready, le revendeur peut vendre Microsoft Office Basique 2007, Microsoft Office PME 2007, Microsoft Office Professionnel 2007 ou offrir une version d essai gratuite de Microsoft Microsoft Office Professionnel 2007 pendant 60 jours. La clef produit qui sera fournie dans le MLK par le revendeur débloquera l une des suites citées précédemment. Il existe deux façons de se procurer les OPK Master Kits. Seuls les frais d envoi et de manutention sont à la charge du revendeur. 1) Les distributeurs certifiés Microsoft : «Microsoft authorized OEM Distributors» (seuls les frais d envoi et de manutention sont à la charge du revendeur pour une période limitée). 2) Le site Internet Microsoft pour les revendeurs OEM : «Microsoft OEM System Builder website» (chaque revendeur peut en obtenir qu un nombre limité). Q. Le client final peut-il acheter une licence au détail (en boîte) puis utiliser la clef produit pour activer Office Ready pré-installé? R. Non, les clefs produit des licences au détail ne permettent pas d activer l Office Ready. Le client doit préalablement installer la version 2007 d Office system à partir du support media acheté au détail avant de l activer avec la clef produit qu il aura obtenu. * La suite Ultimate ne sera pas disponible avant le premier trimestre 2007 3/ Installez l image Microsoft Office Famille & Etudiant 2007 (ou Microsoft Office Ultimate 2007) sur l ordinateur. 4/ Vendez le MLK (Medialess Licence Kit). À la différence de l image Office Ready, les images de Microsoft Office Famille & Etudiant et Microsoft Office Ultimate ne proposent pas de version d essai si aucune clé produit n est activée. Microsoft prend en charge le support du produit, ce qui vous permet de réduire vos coûts. Vous diminuez également l investissement de vos ressources pour la gestion de l inventaire média. Rester connecté PC portable Appareils mobiles (Pocket PC, SmartPhone), server SBS, téléphone IP Personnalisation d intranet Installation de SBS et du réseau (accès distant, Outlook Web Access, SharePoint) Installation du réseau sans fil Configuration de la messagerie mobile, synchronisation des appareils Gestion et monitoring à distance Solution VOIP 8 9
Les pré-requis de la version 2007 d Office Si l ordinateur d un client ne répond pas à ces critères, proposez-lui le matériel et les logiciels nécessaires pour mettre à jour son système. Composant Prérequis Système d exploitation Microsoft Windows XP Service Pack (SP) 2 ou version plus récente ou Microsoft Windows Server 2003 (ou supérieur) requis. Q. Comment le client final obtient-il le CD de restauration? R. Si le client final souhaite obtenir le CD de restauration complet des logiciels, il doit contacter directement Microsoft en suivant les instructions fournies dans l Office Medialess Kit. Q. Les licences de la version 2007 d Office seront supportées par Microsoft, mais qu en est-il de Windows? R. Le revendeur continuera d être le support pour Windows. Seules les licences de la version 2007 d Office system seront supportées par Microsoft, il n y a pas de changements pour les autres. Q. Que se passe-t-il si un ordinateur à usage personnel est réutilisé pour travailler au bureau? Existe-t-il un patch de mise à jour pour passer de la suite Microsoft Office Famille & Etudiant 2007 à une suite dédiée à l entreprise? R. Non, il n est pas possible de passer de Microsoft Office Famille & Etudiant 2007 à une suite dédiée à l entreprise. Le client devra acheter une nouvelle licence ou se procurer les applications Office séparément. Ordinateur et processeur Disque Dur Résolution de l affichage Processeur de 500 MHz ou plus ; 256 MB RAM ou plus ; lecteur DVD ; un processeur d 1 GHz et 512 MB de RAM ou plus sont requis pour faire tourner Microsoft Office Outlook 2007 avec le Gestionnaire de Contacts Professionnels. 2 GB sont nécessaires pour l installation ; une partie de cet espace du disque sera dégagée après l installation si le pack original téléchargé est effacé du disque. Minimum 800 x 600 ; 1024 x 768 ou plus recommandé. Ressource Description Liens Connection Internet Bande passante large, 128 par seconde (Kbps) ou plus, pour le téléchargement et l activation des produits. 2007 Microsoft Office OPK Master Kit 2007 Microsoft Office system Readiness Center. Information mise à jour sur la façon de commander l OPK Master Kit Fourni un certain nombre d outils, de ressources et de formations sur Microsoft Office system 2007. http://www.microsoft.com/oem/ sblicense/opk http://oem.microsoft.com/office Composants additionnels Windows Internet Explorer 6.0 avec service packs, Microsoft Exchange Server 2000 ou version plus récente requis pour les utilisateurs de Outlook 2007. Pour installer Outlook 2007 avec le Gestionnaire de Contacts Professionnels, vous devez avoir installé préalablement Outlook 2007. System Builder Campaigns Business and Consumer campaigns pour Office 2007, Windows Vista et les Serveurs http://oem.microsoft.com/sbcampaigns Office Genuine Advantage (OGA) Information sur OGA et Windows Genuine Advantage(WGA) http://oem.microsoft.com/sblicense http://www.microsoft.com/genuine 10 11