Dossier Marketing-Achats RATP -Paul-Hubert PAVARD -Guillaume BROCH
THEME DU DOSSIER ACHAT D HABILLEMENT POUR LE PERSONNEL DE LA SOCIETE.
PLAN DE TRAITEMENT I. Présentation de l entreprise II. III. Activités, chiffres, portefeuille achats, les familles d achats, objet de l achat, objectifs recherchés. Le secteur de l habillement Réglementation, marché et classement fournisseurs, position concurrentielle, analyse de PORTER, matrice achat, critères et outils de sélection fournisseur. Elaboration du contrat Cahier des charges, conditions relatives au contrat, conditions de participation au contrat.
I. Présentation de la RATP Activités Créée le 1 er janvier 1949, la RATP (Réseau Autonome des Transports Parisiens) est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC). 44 860 personnes. Exploite les transports publics en île-de-france à travers 4 réseaux : -Bus -Métro -RER -Tramway
I. Présentation de la RATP Chiffres CA 2004 : 3 293 millions. CA 2005 (+ 4.10%) : 3 430 millions. CA Achats 2005 : environ 1.4 milliards. EBE 2005 : 506 millions (+17.10% par rapport à 2004). Résultat net 2005 : 50 millions (+127.30% par rapport a 2004).
I. Présentation de la RATP Visualisation du portefeuille achat. Enjeux (CAA) Fort Faible Faible Fort Accessibilité produit/technolog
I. Présentation de la RATP Les familles d achats les services généraux transversaux à l'entreprise : voyage, nettoyage, surveillance, intérim, transport, communication, reprographie, environnement les fournitures : fournitures industrielles mécaniques et électriques, énergies, habillement, fournitures de bureau, titres de transport. les prestations intellectuelles : management et organisation, qualité, environnement et sécurité, finances et assurances, juridique, ingénierie des systèmes et des travaux, formation. les systèmes d'information : fourniture, installation, maintenance et services des matériels informatiques (bureautique, serveurs) et des logiciels.
I. Présentation de la RATP Les familles d achats les systèmes électroniques et télécoms : fourniture, installation, maintenance et services des systèmes électroniques faisant largement appel aux télécommunications et télécommunications elles-mêmes. les travaux B.T.P : infrastructures ferroviaires ou routières, installations liées à l'exploitation et bâtiments administratifs. les travaux électriques et spécialisés : travaux d'installation et de maintenance de la voie, de la signalisation, des installations électriques et de la signalétique. les équipements : équipements pour l'alimentation électrique, le génie climatique, les équipements d'atelier, et les maintenances associées. les matériels roulants : matériels roulants ferroviaires et matériels roulants routiers, ainsi que pièces de rechanges et équipements qui s'y rattachent. I.Présentation de la RATP Répartition par famille d achats
I. Présentation de la RATP Objet de l achat Achat Hors production: Fourniture de chemises, chemisettes et chemisiers pour le personnel de la RATP.
I. Présentation de la RATP Objectifs recherchés Financier : achat de masse pour économie d échelle. Image : rénover les tenues de travail du personnel afin d offrir une image dynamique de la RATP. Stratégique : faire converger les objectifs précédents en s inscrivant dans une logique de contrat avec un fournisseur unique.
II. Le secteur de l habillement Réglementation L entreprise doit s interroger sur divers aspects de l achat : -Ethique et Juridique : Contrôler les conditions de travail du fournisseur et des ses sous-traitants.
II. Le secteur de l habillement Le marché fournisseurs Les concurrents principaux : -Scandale -Yves Dorsey SA -Lionel Thierry Diffusion -Henri Laurent -Tricotage et confection d Ornans -ETS Laporte -Comptoir international de la chemise -Chipie International -Canat SA -Empreinte -La Gosse
II. Le secteur de l habillement Classement par PDM (source: Diane)
II. Le secteur de l habillement Classement par rentabilité (source: Diane)
II. Le secteur de l habillement Classement par Endettement (source: Diane)
II. Le secteur de l habillement POSITION CONCURRENTIELLE D UN FOURNISSEUR Part de marché détenue par le fournisseur (Source : cours Mr. Bernard) > 50% Incohérent Incohérent Dominante Dominante 5-20% Moyenne Forte Forte Dominante 1-5% Faible Moyenne Forte Incohérent < 1% Faible Faible Incohérent Incohérent 4 e 3 e 2 e 1 e Position par rapport à l ensemble des fournisseurs
II. Le secteur de l habillement Analyse de PORTER Entrants potentiels Marché fortement concurrentiel Menace très faible Pouvoir de négociation des fournisseurs Barrière productive élevée - nécessité de maîtriser les coûts marginaux _ Pouvoir de négociation des acheteurs Marché national atomisé: achat simple (26 188 entreprises) Faible VA _ Concurrence intra sectorielle Problématiques de productivité et flexibilité + Important (grand nombre de fournisseurs potentiels) Evaluation et appel d offre informatisés (facilitant l atteinte des objectifs) Pouvoir de négociation très faible Forte compétitivité prix _ Faible technologie Produits de substitution Inexistants
II. Le secteur de l habillement Matrice achat Echelle de risques/donnée s produits ++ ACHAT TECHNIQUE MARCHE TECHNIQUE CONCURRENTIEL ACHAT STRATEGIQUE MARCHE AGITE EVOLUTIF (Source : cours Mr. Bernard) ACHAT SIMPLE MARCHE SIMPLE (National) ACHAT LOURD MARCHE STANDARD CONCENTRE Habillement ++ Enjeu économique (CAA)/contraintes
II. Le secteur de l habillement Critères de sélection fournisseur Produit simple sur un marché simple (national): Offre économiquement la plus avantageuse. Respect des termes du contrat. Discrétion sur les données fournies par le RATP ainsi que sur les éléments de leurs propres offres. Respect de l éthique et des conditions de travail. Accepter de se soumettre aux Audits de la RATP. Pour ce type d achat non stratégique, aucune grille d évaluation fournisseur n est élaborée. (source : acheteur pilote RATP)
II. Le secteur de l habillement Outils de sélection du fournisseur Sélection par la concurrence. Mise en place d un appel d offre. Procédure négociée.
III. Elaboration du contrat Cahier des charges Entité adjudicatrice : RATP. Objet du marché : -description des besoins -lieu d exécution -division par lots -quantités commandées
III. Elaboration du contrat Conditions relatives au contrat Durée d exécution : 36 mois à compter de l attribution du marché. Sans cautionnement, ni garanties exigées. Délai de paiement : 60 jours. Prix unitaires révisables.
III. Elaboration du contrat Conditions de participation Situation des opérateurs économiques, exigences relatives à l inscription au registre du commerce. Capacité économique et financière : communication des comptes sociaux, et organigramme. Capacité technique : descriptif du parc de machines de l'usine de fabrication et sa politique qualité, références clients, description de leur(s) capacité(s) logistique. Répondre à l appel d offre dans le temps imparti.