2017 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE

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217 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE Activités financières et d'assurance, Activités immobilières 2 981-5,8% par rapport à 216 47% en difficulté + 23 pt 8% saisonniers -1 pt 2% des la région - pt 1% étab. envisageant de recruter -5 pt Agents immobiliers, syndics 514 33% 3% Employés de la banque et des assurances 488 77% 2% Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 273 23% 3% Techniciens des assurances 173 39% % Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 172 18% % Employés de la comptabilité 157 1% 3% Représentants auprès des particuliers (y.c. agents immobiliers non cadres) 152 76% 8% Agents d'accueil et d'information, standardistes 125 87% 2% Secrétaires bureautiques et assimilés (y.c. secrétaires médicales) 114 57% 18% Techniciens de la banque, gestionnaires de patrimoine 112 52% % Cadres de la banque 8 63% % Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 61 % 1% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 53 % 1% Conducteurs et livreurs sur courte distance 53 1% % Télévendeurs 4 1% % Ensemble des 2 métiers 2 981 47% 8% * un projet est signalé comme difficile lorsque l'employeur estime avoir des difficultés de (profil inadéquat, pénurie de candidats, conditions de travail, etc.) Carte 1 : Les en 217 Graphique 1 : Projets de 6 94 4 27 42 13 55 314 42 46 93 87 6 214 77 13 1 13 316 119 22 23 2 44 12 61 29 6 29 6% à 1% 5 4 3 2 1 sal. de l'assurance chômage et d'autre part, les établissements de 1 à 19 sal. 2 à 49 sal. 5 à 99 sal. 1 à 199 sal. Plus de 2 sal. 28/3 rue Elisée Reclus 5965 Villeneuve d Ascq 118 établissements ont été interrogés cette année. Plus de 32 établissements ont répondu au questionnaire, soit un

217 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE Administration publique, enseignement 12 356-7,2% par rapport à 216 21% en difficulté + 9 pt 36% saisonniers -3 pt 9% des la région -2 pt 2% étab. envisageant de recruter -2 pt Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 3 311 15% 72% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 1 853 12% 17% Jardiniers salariés, paysagistes 927 5% 45% Surveillants d'établissements scolaires (y.c. AVS et aides éducateurs) 827 27% 5% Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 683 17% 15% Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) 594 47% 13% Employés services divers (jeux de hasard, parcs de loisir, sces funéraires) 48 1% 68% Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 377 11% 38% Agents d'accueil et d'information, standardistes 332 47% 21% Professeurs du secondaire 29 66% 4% Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 232 % 25% Aides à domicile et aides ménagères 216 81% 35% Secrétaires bureautiques et assimilés (y.c. secrétaires médicales) 19 8% 14% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 181 11% 7% Ouvriers qualifiés polyvalents d'entretien du bâtiment 149 14% 56% Ensemble des 2 métiers 12 356 21% 36% * un projet est signalé comme difficile lorsque l'employeur estime avoir des difficultés de (profil inadéquat, pénurie de candidats, conditions de travail, etc.) Carte 1 : Les en 217 Graphique 1 : Projets de 468 299 55 528 187 376 157 711 669 188 1 18 497 782 396 282 289 2 67 631 377 17 234 114 229 52 637 115 375 452 6% à 1% 28/3 rue Elisée Reclus 5965 Villeneuve d Ascq 118 établissements ont été interrogés cette année. Plus de 32 établissements ont répondu au questionnaire, soit un 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 sal. de l'assurance chômage et d'autre part, les établissements de 1 à 19 sal. 2 à 49 sal. 5 à 99 sal. 1 à 199 sal. Plus de 2 sal.

217 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE Autres activités de services 13 442 +9,7% par rapport à 216 34% en difficulté + 9 pt 42% saisonniers -3 pt 1% des la région + pt 21% étab. envisageant de recruter + 1 pt Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 2 499 26% 75% Artistes (en musique, danse, spectacles, y.c. professeurs d'art) 1 883 6% 41% Aides à domicile et aides ménagères 898 75% 1% Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes 888 54% 22% Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 863 43% 33% Professionnels des spectacles 739 14% 44% Employés services divers (jeux de hasard, parcs de loisir, sces funéraires) 484 41% 78% Employés de maison et personnels de ménage 452 66% 11% Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 42 1% 81% Agents d'accueil et d'information, standardistes 391 2% 25% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 373 55% 7% Ouvriers qualifiés polyvalents d'entretien du bâtiment 311 79% 6% Assistantes maternelles 39 93% 1% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 218 46% 54% Jardiniers salariés, paysagistes 171 3% 45% Ensemble des 2 métiers 13 442 34% 42% * un projet est signalé comme difficile lorsque l'employeur estime avoir des difficultés de (profil inadéquat, pénurie de candidats, conditions de travail, etc.) Carte 1 : Les en 217 Graphique 1 : Projets de 1 6 326 239 59 331 126 636 427 558 661 143 379 342 638 759 1 241 282 2 834 88 392 14 27 141 32 134 661 38 259 38 6% à 1% 1 4 1 2 1 8 6 4 2 sal. de l'assurance chômage et d'autre part, les établissements de 1 à 19 sal. 2 à 49 sal. 5 à 99 sal. 1 à 199 sal. Plus de 2 sal. 28/3 rue Elisée Reclus 5965 Villeneuve d Ascq 118 établissements ont été interrogés cette année. Plus de 32 établissements ont répondu au questionnaire, soit un

217 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE Hébergement et restauration 1 337 +5,8% par rapport à 216 43% en difficulté + 9 pt 46% saisonniers -3 pt 8% des la région - pt 27% étab. envisageant de recruter + 2 pt Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 3 253 41% 4% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 2 866 44% 54% Cuisiniers 1 396 52% 33% Employés de l'hôtellerie 635 31% 67% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 438 71% 78% Apprentis et ouvriers non qualifiés de l'alimentation (hors IAA) 318 44% 14% Cadres hôtellerie et restauration (y.c. étab. de restauration collective) 19 44% 51% Chefs cuisiniers 124 69% 2% Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) 111 55% 56% Vendeurs en produits alimentaires 16 16% 51% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 98 12% 69% Agents d'accueil et d'information, standardistes 95 16% 6% Employés de maison et personnels de ménage 93 4% 43% Employés de libre-service 73 54% 71% Maîtres d'hôtel, sommeliers 65 49% 3% Ensemble des 2 métiers 1 337 43% 46% * un projet est signalé comme difficile lorsque l'employeur estime avoir des difficultés de (profil inadéquat, pénurie de candidats, conditions de travail, etc.) Carte 1 : Les en 217 Graphique 1 : Projets de 1 6 229 778 151 455 871 191 175 479 542 137 315 5 583 277 578 156 1 57 39 15 239 23 62 24 112 332 88 364 225 6% à 1% 1 4 1 2 1 8 6 4 2 sal. de l'assurance chômage et d'autre part, les établissements de 1 à 19 sal. 2 à 49 sal. 5 à 99 sal. 1 à 199 sal. Plus de 2 sal. 28/3 rue Elisée Reclus 5965 Villeneuve d Ascq 118 établissements ont été interrogés cette année. Plus de 32 établissements ont répondu au questionnaire, soit un

217 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE Information et communication 3 62 +8,2% par rapport à 216 52% en difficulté -4 pt 8% saisonniers + pt 2% des la région - pt 35% étab. envisageant de recruter + 8 pt Ingénieurs, cadres études & R&D informatique, responsables informatiques 1 84 76% % Techniciens d'études et développ. informatique (y.c. webmasters, programmeurs ) 382 77% % Techniciens production et exploitation de systèmes d'information (y.c. maintenance) 175 34% % Employés et opérateurs en informatique 154 36% 4% Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) 141 % % Ingénieurs et cadres technico-commerciaux 137 35% % Professionnels des spectacles 123 33% 76% Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 117 36% 8% Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs, créateurs supports 94 28% 1% Artistes (en musique, danse, spectacles, y.c. professeurs d'art) 81 6% 32% Journalistes et cadres de l'édition 62 26% 1% Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 58 9% % Agents d'accueil et d'information, standardistes 5 % 77% Ingénieurs et cadres d'administration, maintenance en informatique 47 68% % Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) 46 18% % Ensemble des 2 métiers 3 62 52% 8% * un projet est signalé comme difficile lorsque l'employeur estime avoir des difficultés de (profil inadéquat, pénurie de candidats, conditions de travail, etc.) Carte 1 : Les en 217 Graphique 1 : Projets de 35 7 1 15 5 26 31 7 98 48 94 6 14 15 46 1 811 673 28 5 14 24 38 48 6% à 1% 3 25 2 15 1 5 sal. de l'assurance chômage et d'autre part, les établissements de 1 à 19 sal. 2 à 49 sal. 5 à 99 sal. 1 à 199 sal. Plus de 2 sal. 28/3 rue Elisée Reclus 5965 Villeneuve d Ascq 118 établissements ont été interrogés cette année. Plus de 32 établissements ont répondu au questionnaire, soit un

217 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE Santé humaine et action sociale 21 176 +25,3% par rapport à 216 38% en difficulté + 7 pt 25% saisonniers + 1 pt 16% des la région + 2 pt 24% étab. envisageant de recruter + 1 pt Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture, assistants médicaux ) 4 97 37% 26% Aides à domicile et aides ménagères 3 329 79% 36% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices 1 876 13% 13% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) 1 671 16% 72% Agents de services hospitaliers 1 253 17% 21% Educateurs spécialisés (y compris EJE) 1 25 27% 14% Employés de maison et personnels de ménage 823 47% 23% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 785 13% 2% Autres professionnels paramédicaux (masseurs-kinésithérapeutes, diététiciens ) 69 56% 1% Assistantes maternelles 587 25% 2% Jardiniers salariés, paysagistes 464 36% 23% Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) 419 74% 5% Secrétaires bureautiques et assimilés (y.c. secrétaires médicales) 315 16% 16% Professionnels action sociale (assistants sociaux, conseillers éco. sociale familiale) 232 27% 7% Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 227 6% 38% Ensemble des 2 métiers 21 176 38% 25% * un projet est signalé comme difficile lorsque l'employeur estime avoir des difficultés de (profil inadéquat, pénurie de candidats, conditions de travail, etc.) Carte 1 : Les en 217 Graphique 1 : Projets de 7 56 231 139 476 639 726 349 999 941 47 1 77 746 834 512 1 321 261 4 316 1 41 1 414 76 23 243 155 162 955 334 34 71 6% à 1% 6 5 4 3 2 1 sal. de l'assurance chômage et d'autre part, les établissements de 1 à 19 sal. 2 à 49 sal. 5 à 99 sal. 1 à 199 sal. Plus de 2 sal. 28/3 rue Elisée Reclus 5965 Villeneuve d Ascq 118 établissements ont été interrogés cette année. Plus de 32 établissements ont répondu au questionnaire, soit un

217 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 18 214 +9,2% par rapport à 216 44% en difficulté + 11 pt 17% saisonniers + 3 pt 14% des la région - pt 2% étab. envisageant de recruter + 2 pt Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 3 663 15% 16% Télévendeurs 2 475 82% 6% Agents de sécurité et de surveillance, enquêteurs privés et métiers assimilés 1 383 31% 38% Jardiniers salariés, paysagistes 734 56% 52% Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 612 21% 22% Employés de maison et personnels de ménage 547 39% 28% Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) 444 4% 15% Agents d'accueil et d'information, standardistes 384 75% 5% Employés de la comptabilité 318 5% 5% Secrétaires bureautiques et assimilés (y.c. secrétaires médicales) 33 33% 1% Ingénieurs, cadres études & R&D informatique, responsables informatiques 263 49% % Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) 238 46% % Autres ouvriers non qualif. de type industriel (prépa. matières & prod. industriels...) 233 21% 7% Conducteurs et livreurs sur courte distance 231 39% 1% Techniciens et chargés d'études du BTP 225 44% 7% Ensemble des 2 métiers 18 214 44% 17% * un projet est signalé comme difficile lorsque l'employeur estime avoir des difficultés de (profil inadéquat, pénurie de candidats, conditions de travail, etc.) Carte 1 : Les en 217 Graphique 1 : Projets de 1 4 183 249 155 415 274 465 23 1 275 54 128 264 821 1 622 373 996 317 5 25 1 53 566 18 368 43 23 186 1 499 15 58 7 6% à 1% 1 2 1 8 6 4 2 sal. de l'assurance chômage et d'autre part, les établissements de 1 à 19 sal. 2 à 49 sal. 5 à 99 sal. 1 à 199 sal. Plus de 2 sal. 28/3 rue Elisée Reclus 5965 Villeneuve d Ascq 118 établissements ont été interrogés cette année. Plus de 32 établissements ont répondu au questionnaire, soit un

217 ENQUETE BMO REGION HAUTS-DE-FRANCE Transports et entreposage 4 962 +1,2% par rapport à 216 37% en difficulté + 12 pt 17% saisonniers -6 pt 4% des la région + pt 22% étab. envisageant de recruter + 3 pt Conducteurs routiers et grands routiers 1 489 44% 2% Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires 83 39% 11% Conducteurs et livreurs sur courte distance 751 17% 9% Ouvriers qualif. magasinage et manutention (caristes, préparateurs commandes ) 625 43% 28% Conducteurs de transport en commun sur route 31 6% 31% Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) 241 44% 18% Conducteurs sur rails et d'engins de traction (y.c. remontées mécaniques) 115 5% 8% Pilotes d'installations lourdes des industries de transformation 13 % % Techniciens d'études et développ. informatique (y.c. webmasters, programmeurs ) 62 8% % Cadres des assurances 57 % % Agents d'exploitation des transports (personnels sédentaires) 54 72% % Agents d'accueil et d'information, standardistes 44 62% % Contrôleurs des transports (personnels roulants) 38 % % Attachés commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) 31 9% % Techniciens de la banque, gestionnaires de patrimoine 27 % % Ensemble des 2 métiers 4 962 37% 17% * un projet est signalé comme difficile lorsque l'employeur estime avoir des difficultés de (profil inadéquat, pénurie de candidats, conditions de travail, etc.) Carte 1 : Les en 217 Graphique 1 : Projets de 118 78 34 93 41 23 24 341 23 54 75 343 854 575 215 47 114 345 135 28 51 21 36 43 274 14 148 31 6% à 1% 28/3 rue Elisée Reclus 5965 Villeneuve d Ascq 118 établissements ont été interrogés cette année. Plus de 32 établissements ont répondu au questionnaire, soit un 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 sal. de l'assurance chômage et d'autre part, les établissements de 1 à 19 sal. 2 à 49 sal. 5 à 99 sal. 1 à 199 sal. Plus de 2 sal.